2026年春运启动与北京西站运营情况 - 国铁北京局2026年春运工作于2月2日正式拉开帷幕，当日0时40分K4069次列车从北京西站驶出，5时34分北京地区首趟始发高铁G6701次也从北京西站准点启程 [1] - 北京西站春运首日预计发送旅客14.5万人次，整个春运期间预计发送旅客515.5万人次 [5] - 车站为应对高位客流，升级了“036”爱心候车室功能，在第8候车室门口增设标准化母婴室，并为无陪伴老人、孕妇提供“一对一”全程引导帮扶 [5] 智慧出行与空铁联运服务创新 - 北京西站全面推广智慧出行服务，在12306服务台旁设置智能问询机器人，在候车区设置9台检票信息自助查询机，旅客刷身份证即可快速获取检票口、座位等信息 [5] - 自2月2日起，北京西站携手中国东方航空公司在南二楼12306服务台启用航空值机柜台，旅客可一站式办理值机、选座及行李托运 [8] - 该空铁联运服务可无缝衔接每日24趟直达北京大兴国际机场的列车，打造“空铁联运、一站办结”的便捷出行新模式 [8]

2026年铁路春运时间与规模 - 2026年铁路春运自2月2日开始至3月13日结束 为期40天 [1] - 全国铁路预计发送旅客5.39亿人次 同比增长5.0% [1] - 节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六） 节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七） [1] 春运售票安排与服务 - 春运首日（2月2日）火车票将于1月19日开始发售 [1] - 铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务 [1] - 建议使用候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能以提升购票体验 [1] - 铁路12306将持续丰富信息服务内容 [1]