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保险业处于重要战略机遇期需破解供需错配难题
中国证券报· 2025-09-23 04:15
● 本报记者 陈露 梁涛表示,从规模上看,我国已经成为全球第二大保险市场,但是从保险深度与保险密度等来看,我国 离全球平均水平还存在差距。 此外,业内人士认为,随着经济、社会环境的变化,消费者的风险管理偏好也发生了变化,但保险业作 为服务供给侧并未针对消费者需求变化作出及时调整。益普索(中国)董事李海岚认为,目前保险业供 需两端仍存在四大错配,包括个性化需求与标准化供给错配、足额健康保障需求与低覆盖供给错配、跨 周期财富需求与短期化供给错配、多元化养老需求与弱协同供给错配。 向全面风险管理体系升级 业内人士认为,当前,消费者在选择风险保障方案时,其决策维度早已超越单一产品功能,转而聚 焦"产品+服务"的全链条体验。未来保险公司需顺应消费者需求变化,从单一的经济补偿机制向全面风 险管理体系升级。 白皮书调研结果显示,消费者需求已从标准化向个性化迭代,客户对保险公司的期待已超越保单本身, 延伸至健康、养老、财富等生活场景,保险服务供给唯有围绕不同客群构建覆盖客户家庭全生命周期的 分层体系,才能形成差异化竞争力。 "在宏观经济环境、社会人口结构、技术变革等因素共同作用下,民众在投资、储蓄、消费等方面呈现 出新特征。 ...