财务表现 - 总资产达到1577.22亿元，净资产为241.67亿元，增幅6.64% [2] - 核心经营指标持续向好，实现规模与质量的动态平衡 [2] 风险管理 - 自主研发"风云"风控系统实现95%诈骗识别率和90%拦截率，欺诈伪冒账盗率低至0.0002BP [3] - 系统自2022年上线累计拦截诈骗损失7.9亿元，协助警方破获多起黑产案件 [3] - 构建智御反欺诈模型矩阵，通过声纹识别等技术识别代理维权客户7万余人，锁定代理机构号码6000多个 [3] 科技与服务创新 - 推出行业首个开源大模型"招联智鹿"，后续迭代发布8B、70B参数版本"招联智鹿二代" [5] - 大模型应用于日常办公、智能信审、客户服务等方向，提升服务质效并降低运行成本 [5] - 客户投诉48小时首联率达99.04%，5个工作日办结率为98.73%，客户满意度达98% [6] 社会责任与普惠金融 - 在云南武定县、河北康保县设立"信用书屋"和金融知识宣传教育基地，开展乡村公益实践 [8] - 连续多年开展"暑期三下乡"活动，覆盖全国50余个重点帮扶地区，惠及超600万乡村居民和400万学生 [8] - 参与建设的汕尾前海综合市场产业帮扶项目辐射周边100万人口，有效带动当地经济发展 [8] 产业赋能与数字化转型 - 发起研究并打造智能中医诊疗大模型"仲思"，已在多家社区医疗卫生服务中心应用 [9] - 与深圳环保企业合作推出"绿元"餐厨垃圾智能收运平台，在13个省25个市推广 [9] - AI视觉称重收运模式集成智能路径规划等功能，提升餐厨垃圾收运效能 [9]

信用记录关爱日与征信体系发展 - 中国人民银行自2008年起将每年6月14日定为"信用记录关爱日"，旨在提升公众对征信系统的认知并推动社会信用体系建设 [1] - 征信报告应用场景从金融领域扩展至求职、租房等领域，成为个人"经济身份证"，2024年中国人民银行征信中心全年提供信用报告查询服务达67亿次 [1] - 消费金融公司成为征信系统重要使用者，2024年末31家持牌消费金融公司总资产达1.3万亿元 [1] 消费金融行业特征与科技应用 - 消费金融客群多为传统金融服务难以覆盖的长尾群体，具有信息受限、信用资质较弱等特点 [1] - 头部消金公司通过强化金融科技能力提升风控效率，增强普惠金融可得性 [1] - 招联消费金融2015年率先探索纯线上业务模式，成为行业数字化转型起点 [2] 招联消费金融的科技实践 - 公司推出"招联智鹿"大模型，2023年11月发布后已迭代至二代，实现金融垂直领域从"可用"到"可靠"的跨越 [2] - "风云"风控系统覆盖贷前至催收全流程，运用AI技术可在秒级建立客户风险画像并拦截欺诈行为 [2] - 数智化"自服务"体系包含"自信"（自主增信）和"自愈"（自助还款）两大模块，截至2024年末分别为1500万客户提供降息、100万客户提供纾困服务 [3] 招联的业务规模与社会责任 - 截至2024年12月末，公司总资产超1600亿元，累计贡献税收160亿元，注册用户2.9亿人，累计放贷2.7万亿元 [3] - 通过高铁公益专列覆盖十余省份，采用"两车联动"模式传播消保反诈与提振消费内容 [5] - 在云南武定、河北康保设立"信用书屋暨消保知识宣教基地"，并开展G318国道"守信者畅行日"活动 [5][6] 征信知识普及成效 - 招联结合315、614等时点开展专项教育，消保宣教已触达近3亿消费者，连续三年获深圳市金融素养提升工程表彰 [6] - 消费金融公司成为向长尾客群普及征信知识的重要力量，通过互动案例等创新形式提升传播效果 [5]