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AI时代,品牌如何穿越增长迷雾?
36氪· 2025-11-18 22:10
AI营销行业发展趋势 - AI技术应用从内容创作工具(AIGC)拓展至营销策略决策大脑(AIGD),并进一步发展为赋能营销全链路的AI驱动服务(AIGS)[2] - 行业先行者主张将AI原生内容与服务融入消费者体验全周期,构建品牌专属的"营销神经中枢"[2] - 鲸鸿动能提出"全场景AI"理念,通过AI全链路赋能帮助品牌实现可持续增长[3] 品牌增长面临的核心挑战 - 自然流量红利消失迫使商家从"坐等流量"转向"买量为王"的投放模式[5] - 流量竞价导致成本飙升,营销投入增加但边际产出未相应增长,ROI不及预期[5] - 算法推荐环境下用户"搜索自己不知道的东西"存在门槛,中小品牌因预算限制面临马太效应[6][7] 全场景AI解决方案框架 - 鲸鸿动能基于HarmonyOS生态搭建数据科学服务、全域媒介投放服务和数字化平台赋能服务三大板块[14] - 方案核心包含三大支柱:数据科学打破数据孤岛实现用户洞察、全域触点占据多场景实现服务找人、智能服务将营销与服务融合[14][18][20] - 鸿蒙生态设备数已超10亿台,为跨设备数据打通提供基础[15] 数据科学能力建设 - 通过统一华为账号体系和分布式技术打通跨设备、跨应用行为数据[15] - 推出"鲸鸿万象"数据产品整合用户行为轨迹,结合意图感知算法重建全域数字画像[15] - 即将推出智能决策引擎"鲸灵Agent",实现数据分析与广告投放的一体化AI引擎,使营销优化从人工试错转向AI自主迭代[16] 全域触点实践案例 - 推出FamilyReach方案通过家庭ID实现大屏与小屏设备联动,形成"大屏种草-小屏转化"营销闭环[19] - 萨洛蒙品牌案例中,客厅电视广告获得千万级曝光,手机端信息流广告点击率比平台均值高出42%[19] - 通过家庭ID数据打通,大屏触达人群与小屏跟进人群高度一致,内容匹配度超90%[19] 智能服务创新应用 - 在旅游行业与阿布扎比旅游文化局合作打造一站式智能旅游助手,提供从行前规划到实地游玩的全周期服务[23] - 奢侈品零售领域通过LBS定位广告、NFC"碰一碰"和"实况窗"技术实现到店沉浸式体验[23] - 利用鸿蒙元服务能力将顾客引导至品牌自有线上空间,实现公域获客与私域运营闭环[23] AI时代营销未来展望 - 消费者决策路径可能大幅压缩,从"自己找商品"变为"让AI替我找",品牌需将营销功夫用在"向AI推销"上[29] - 营销形态走向泛在化与原生化,实现从"人找服务"到"服务找人"的体验转变[29] - 竞争重点从争夺用户注意力转向对技术和生态掌控力的竞争,拥有自有数据资产和智能决策体系的品牌将定义新规则[29] - 鲸鸿动能启动"全场景AI增长计划",助力品牌从流量购买者转变为AI时代数字生态的积极建设者[30]
鲸鸿动能:全场景AI驱动品牌增长
经济观察网· 2025-11-10 11:14
行业现状与核心矛盾 - AI消费市场迎来爆发,消费者对AI工具的兴趣与依赖度迅速提升,AI正成为消费决策的重要辅助[1] - 品牌方的AI应用多停留在内容生产等浅层环节,只有不足30%的广告主将AI应用于内容生产之外的品牌决策环节[1] - 大部分AI广告未能实现真正的场景化适配,导致供需错配,这是当前增长困境的深层矛盾之一[1] - 促销型AI的转化效率往往低于线下体验与场景化内容,难以有效缩短消费者决策链路[2] 全场景AI营销解决方案 - 真正的智能营销应让AI具备理解用户决策信号的能力,并使内容自带场景基因,实现无缝服务[1] - AI营销必须突破单一促销工具的局限,转型为嵌入生活各场景的“生活顾问”,提供与场景深度契合的品牌价值体验[2] - 公司推出“AI驱动的智能决策引擎——鲸灵Agent”,构建“智能洞察、智能决策、智能投放”三大核心引擎,实现营销全链路的智能化升级[3] - 通过数据科学服务、全域投放平台及数字化赋能三大体系,助力品牌打破数据壁垒、实现跨端投放、推动业务创新[2] 鸿蒙生态的技术支撑 - 鸿蒙系统正从“单点营销”迈向“系统原生智能”时代,其以AI为中心的OS架构为智慧场景化落地提供了契机[2] - 鸿蒙生态具备三大核心能力:华为ID账号体系构建真实的用户数据图谱与意图感知能力;庞大应用生态整合应用、触点与服务;分布式架构带来持续经营体验的可能[2] - 鸿蒙系统打破了设备孤岛实现稳定互联,从有限感知升级为跨设备全维度感知,推动服务向多设备协同、全场景无缝流转跃迁[4] - 基于亿级鸿蒙高价值用户的全场景终端数据,公司构建了立体化用户画像和精细化人群识别体系,完整还原用户数字生活轨迹[4] 具体应用案例与场景 - 与某乳业品牌携手,通过华为音乐的AI写歌能力为宝宝打造人生第一支MV,触动宝爸宝妈实现消费转化[3] - 与某境外旅游目的地携手,基于鸿蒙智能体能力打造一站式智能旅游助手,自动生成个性化游玩路线[3] - 与某美妆合作,基于华为天气的感知能力,在高温场景下进行防晒产品的服务化推荐,实现高转化率[3] - 创新推出“Family Reach”跨屏场景营销解决方案,构建HUAWEI ID与Family ID的有效映射,实现“大屏曝光+小屏转化”的营销闭环,连接4000万新中产家庭[4] - 围绕每月500万的商务飞行人群,构建品牌沉浸式的飞行专区,通过意图感知技术实现内容预加载,在用户登机前完成精准匹配[4]