经济观察网据极目新闻消息，8月4日，有消费者在网络平台曝光称，其于7月中旬在某知名零食品牌广 州天河迎龙店买到发霉生虫的鸭爪。据该消费者披露，品牌客服最初承诺赔偿1000元，但要求其将变质 商品送回门店核验；然而，当门店确认问题后，售后方案却骤变为仅按原价25元赔偿，该网友对此结果 表示强烈不满。 该帖引发网友评论热议。有消费者展示漏气包装内泛绿变质的鸭腿，另有购买者控诉雪糕中嵌有毛发， 涉事门店分布跨越至少3个省份。 品牌方称，门店店长已报警，并向当地市场监管局报备。 对此，该消费者回应他仅投诉过两次。一次为7月中旬在广州天河迎龙店购买的发霉生虫鸭爪。另一次 为6月中旬购买的鸭腿，据他回忆，该鸭腿中有异物，他不记得购买门店。当日下午，广州龙洞市场监 管所表示确实收到过该门店的投诉，相关结果他们正在调查中。 公开资料显示，该知名零食连锁品牌于2019年起步。截至2025年2月，该品牌全国门店数量已突破8000 家。 8月5日下午，该零食品牌售后部门证实，已收到该门店相关投诉。品牌方回应称，该网友是"职业打假 人"，据他们调查，根据门店监控信息。自今年6月起，网友在广州天河区不同门店购买鸭爪后次日投诉 变质问题 ...