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数智化破解零售“细节之困” 多点数智张宇:以技术重构消费新基建底层逻辑
金融界· 2025-12-26 20:07
会议与奖项概况 - 金融界于12月26日在北京举办“启航·2025上市公司高质量发展年会”,主题为“穿越周期,韧性成长”,汇聚了监管部门、行业协会、金融机构及超过200家上市公司代表 [1] - 同期揭晓第十四届金融界“金智奖”年度评选,从超过8000家A股、港股和中概股企业中评选出包括海尔智家、利亚德、金龙鱼、东鹏饮料等在内的140余家企业作为高质量发展典范 [1] 零售行业核心痛点 - 零售行业运营细节繁多,大量琐碎且关键的运营痛点是数智化技术可发挥价值的核心场景 [3] - 行业痛点一:选品与订货难题,采购员需面对数十万种商品,传统模式高度依赖经验判断,易导致库存积压或缺货损失 [3] - 行业痛点二:生鲜等短保质期商品的出清决策困境,折扣力度与时机长期依赖店长经验,缺乏科学依据 [3] 数智化解决方案与应用 - 多点数智的核心逻辑是通过数智化工具,将零售企业从依赖经验决策的传统模式转向以数据和技术为支撑的科学决策模式 [4] - 公司发布操作系统新版本及AI十大应用,其中“AI优品”应用借助数据与大模型技术,为零售企业提供精准的品类规划建议,从源头解决选品难题 [4] - “AI出清”应用通过整合历史销量、当日天气、周边市场竞价等多维度数据,利用人工智能为短保质期商品制定科学的出清时间与折扣力度 [4][5] 市场差异与全域运营策略 - 不同层级市场的消费偏好存在显著地域特征,例如同一商品在一二线城市与三四线城市的销售表现可能截然相反 [5] - 零售企业的底层逻辑是精准洞察目标客群的消费喜好,关键在于建立基于数据和人工智能的决策体系以替代传统经验判断 [5] - 数智化技术可帮助零售企业分析不同区域客群消费特征,指导其在不同市场确定商品组合与销售方式,实现全域市场的精细化运营 [5] 公司业务与行业影响 - 多点数智是一家为全球近500家零售企业提供全链路数字化解决方案的服务商,客户包括胖东来、物美集团、步步高及海外SM集团等知名企业 [3] - 公司的实践印证了数智化技术在消费新基建中的核心作用,为零售行业穿越周期、实现韧性成长提供了清晰的技术路径 [5]
多点数智AI优品解决方案落地新华百货
证券日报之声· 2025-09-12 14:09
公司AI产品发布 - 多点数智在过去一年发布了多款AI产品 包括AI智能客流 AI智能巡检 AI出清 AI冷链智控等[1] - 公司最新推出AI优品解决方案 并于9月19日在新华百货吴忠万达店调改升级开业中首次使用[1] AI解决方案应用 - AI优品解决方案通过大数据和AI技术对门店所在商圈客流进行全面分析 生成适合该门店销售的商品销售方案[1] - 该方案全面内嵌接入调改业务策略 以AI重构商超调改路径 强化核心品类及商品竞争力[1] - 解决方案能够反推采销工作 从根本上改变商超运营逻辑 重塑采销工作流程[1] - 实现宽类窄品和千店千面的最大化 这在以往传统线下场景无法实现[1] - 高频动态指导门店运营[1]