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OpenAI进军电商业,狙击谷歌的基本盘
36氪· 2025-04-29 15:55
OpenAI进军电商领域 - 公司宣布在ChatGPT中上线全新购物功能,允许用户直接进行商品搜索、比价和跳转购买[1] - 这一举措标志着公司正式进入电商行业,并与Google等传统搜索引擎形成直接竞争[3] - 功能本质上是信息入口之争,挑战Google在搜索和信息分发领域的核心地位[3] 购物功能细节 - 功能基于用户偏好、历史对话和网络测评进行个性化推荐,并显示多个零售商链接[4] - 推荐系统会动态调整,根据用户对品牌/颜色/价格的偏好优化后续推荐[4] - 产品信息来源包括专业媒体(如WIRED)和社区平台(如Reddit),用户可指定优先参考源[4] - 目前对所有用户开放,无需登录账号即可使用[4] 商业化与财务规划 - 公司2023年总营收达10亿美元,预计2029年将增长至1250亿美元[5][6] - 电商推荐及导购分成被视为重要增长点[6] - 具体收益分配模式尚未确定,公司当前优先关注用户体验[4] 行业竞争格局 - Google已推出"Researched with AI"功能,Perplexity上线"Buy with Pro"购物功能[6] - 公司此前推出的Operator AI Agent已具备代下单功能[6] - AI驱动的电商推荐正成为行业新趋势,各平台都在探索智能个性化方案[6] 战略意义与行业影响 - 该功能可能重塑电商信息分发和流量分成逻辑[6] - 未来竞争重点将转向AI对用户需求的理解能力和建议质量[6] - 下一代电商可能以"AI导购+对话式搜索"一体化形式出现[6]
向AI电商领域进军,ChatGPT搜索上线购物推荐功能
观察者网· 2025-04-29 12:25
产品功能更新 - 人工智能公司OpenAI宣布更新网络搜索工具ChatGPT Search,新增购物推荐功能以改善用户在线购物体验 [1] - 购物推荐功能目前覆盖时尚、美妆、家居用品和电子产品等少数类别,未来计划纳入更多商品类别 [1] - 该功能向全球付费、免费及未登录访客用户开放,推荐机制基于用户评价、讨论重点及产品优缺点分析,而非传统算法信号 [3] 技术实现与用户体验 - ChatGPT将记住用户历史行为,结合多网络渠道产品评论以提供高度个性化商品推荐 [3] - 公司计划为Pro和Plus用户整合记忆功能与购物功能,进一步提升服务体验 [3] - 当前服务不支持应用内结账,用户需跳转至商家网站完成交易 [3] 商业模式与竞争策略 - OpenAI暂未对通过ChatGPT的购买行为收费,也未明确链接推广营销的分成收益模式 [3] - 公司表示首要任务是提供高质量推荐,未来将探索多种合作模式 [3] - 此次更新是OpenAI与谷歌竞争的措施之一,旨在通过更个性化的互联网产品提升用户体验 [4] 行业竞争格局 - AI搜索领域竞争加剧,尤其在在线购物方向,OpenAI此前通过AI代理平台Operator开发类似功能 [4] - 竞争对手Perplexity已于去年底推出"Buy with Pro"功能,支持应用内直接购物 [4] - ChatGPT Search于2024年10月31日上线,12月16日全面开放,直接对标谷歌同期发布的Gemini 2.0模型 [4]