事件概述 - 海南航空旗下由布鲁塞尔飞往北京的HU492航班于2月6日因机械故障返航 [1] - 航班已于北京时间2月6日21:17安全降落在布鲁塞尔机场 [1] 公司应对措施 - 公司发布通报就此事致歉 [1] - 机组在事件发生后严格按照程序进行处置 [1] - 公司将妥善做好旅客服务保障工作，确保旅客安全抵达目的地 [1]

事件概述 - 海南航空HU492航班（布鲁塞尔-北京）于2月6日因机械故障返航，并于北京时间当日21:17安全降落在布鲁塞尔机场 [3] - 公司通报将妥善做好旅客服务保障工作，并对造成的不便致歉 [3] 事件细节与乘客反馈 - 航班原计划于当地时间2月6日12:20从布鲁塞尔起飞 [6] - 有乘客反映返航疑似因飞机挡风玻璃破裂导致，并有网友发布了前挡风玻璃破裂的照片 [6] - 多名网友称看到飞机在空中放油，随后返航 [6] - 飞常准平台显示，该航班于2月7日3:05取消 [6] 公司回应 - 海南航空客服确认航班因飞机故障原因返航，但系统未显示具体故障原因 [6] - 公司表示对延误旅客的安置情况现场会做好保障 [6] - 公司始终秉承旅客至上、生命至上的服务理念 [3]

事件概述 - 2026年2月6日，公司HU492（布鲁塞尔-北京）航班因机械故障原因返航，并于北京时间当日21:17安全降落在布鲁塞尔机场 [1] 公司处置与回应 - 机组在事件中严格按照程序进行处置 [1] - 航班已安全降落，公司将妥善做好旅客服务保障工作，确保旅客安全抵达目的地 [1] - 公司对因此次事件给旅客造成的不便深表歉意，并感谢旅客的理解与支持 [1] - 公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念，致力于为旅客提供安全舒适快捷的服务 [1]

海南航空控股股份有限公司（简称"海南航空"）2月7日发文称，2月6日，公司HU492（布鲁塞尔—北京）航 班因机械故障原因返航，机组严格按照程序处置，航班已于北京时间当日21:17安全降落在布鲁塞尔机场。 公司将妥善做好旅客服务保障工作，确保旅客安全抵达目的地。由此给各位旅客造成的不便，公司深表歉 意。 据民用航空网此前消息，当地时间2月6日，海南航空一架执行布鲁塞尔至北京航线的HU492航班，起飞后不 久因驾驶舱风挡出现破裂故障，机组果断采取紧急处置措施，放油后安全返航布鲁塞尔机场，航班随后取 消，机上旅客及机组人员均平安，无人员伤亡情况报告。 最新通报。 综合自：海南航空、民用航空网 责编：李丹 校对：刘星莹 版权声明 证券时报各平台所有原创内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载。我社保留追 究相关 行 为主体法律 责任的权利。 转载与合作可联系证券时报小助理，微信ID：SecuritiesTimes 点击关键字可查看 潜望系列深度报道丨 股事会专栏 丨 投资小红书 丨 e公司调查 丨 时报会客厅 丨 十大明星私募访谈 丨 央 行连续第15个月增持黄金 丨 伊朗突发！特朗普下令，加征25%额外关税！ ...