Workflow
La Mer乳液及保湿霜
icon
搜索文档
确认是假货!涉及多个大牌
新浪财经· 2026-02-14 15:13
诉讼事件核心 - 知名美妆护肤集团雅诗兰黛已向美国加州联邦法院提起诉讼,指控沃尔玛在其网站上销售假冒美容产品,并且没有采取足够措施确保只向消费者提供授权和正品商品 [1] - 雅诗兰黛在Walmart.com上购买、检查或测试了多件标有Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford和雅诗兰黛商标的产品,经鉴定均为假货 [1] - 雅诗兰黛认为,虽然产品由第三方卖家售出,但沃尔玛在促成这些销售方面扮演了积极角色,其行为被描述为“极端、恶劣、欺诈……卑鄙且有害” [1] 诉讼具体指控 - 沃尔玛网站上在售的部分产品,其品牌标识与雅诗兰黛旗下产品完全相同、基本无区别或极易造成消费者混淆,具体包括Aveda发刷、Clinique面霜、La Mer乳液及保湿霜、Le Labo和Tom Ford香水等 [1] - 雅诗兰黛已购买并测试部分疑似假冒产品,确认这些产品并非由其公司生产 [1] - 雅诗兰黛指控沃尔玛平台对假冒产品进行推广和广告宣传,雅诗兰黛的商标被用于搜索引擎优化工具以吸引流量到商品页面,而沃尔玛则从中获利 [1] 沃尔玛回应与行业背景 - 针对此次诉讼,沃尔玛发言人回应称,公司对假冒产品持零容忍态度,将在收到法院传票后依法作出适当回应 [2] - 假冒产品以低价在其他渠道流通,会直接分流目标客群,抢占正品销售额,如若出现质量问题,还会让多年建立的品牌溢价快速缩水 [2] - 作为美妆巨头,雅诗兰黛的销售依赖多元化渠道,其中包括沃尔玛等平台,此次诉讼表明公司对网上泛滥的假货“忍无可忍” [2] 雅诗兰黛业务表现 - 2026财年第二季度雅诗兰黛集团整体业绩表现强劲,净销售额增长6%,达到42亿美元,在本季度实现1.62亿美元盈利,较去年同期扭亏为盈 [2] - 业绩强势增长由护肤品和香水业务核心支撑,护肤品业务在总销售额中占比最高,在La Mer、雅诗兰黛及 The Ordinary品牌的拉动下,该品类有机净销售额增长6% [2] - 香水业务实现相近增幅,同样上涨6%,主要由Le Labo,Tom Ford等品牌带动,这些品牌在Z世代消费者追捧下持续增长 [2]
万亿巨头疑似售假,消费者直呼塌房
21世纪经济报道· 2026-02-12 20:24
雅诗兰黛起诉沃尔玛售假事件核心观点 - 雅诗兰黛在美国加州联邦法院对沃尔玛提起诉讼,指控其通过官方网站销售假冒的旗下多个知名品牌产品,涉及商标侵权、销售假冒商品及虚假产地标识等行为 [1] - 雅诗兰黛已购买并测试部分疑似假冒产品,确认非其公司生产,并指控沃尔玛对网站商品真实性监管严重不足 [2] - 该事件引发中国消费者对沃尔玛及山姆全球购渠道的信任危机,担忧在非官方渠道购买到假货 [6][8] 诉讼事件具体指控与涉事品牌 - 被指控售假的具体产品包括Aveda发刷、Clinique面霜、La Mer乳液及保湿霜、Le Labo和Tom Ford香水等 [1] - 雅诗兰黛指控沃尔玛利用其商标进行搜索引擎优化以吸引流量并从中获利 [1] - 雅诗兰黛要求沃尔玛支付经济赔偿,并请求法院下达禁令禁止销售涉嫌假冒产品 [2] 涉事公司的业务与市场表现 - 雅诗兰黛2026财年第二季度净销售额增长6%至42亿美元,实现1.62亿美元盈利,较去年同期扭亏为盈 [7] - 其护肤品和香水业务是核心支撑,有机净销售额均增长6%,主要由La Mer、雅诗兰黛、The Ordinary、Le Labo和Tom Ford等品牌拉动 [7] - 沃尔玛是全球首家市值突破1万亿美元的零售企业,其美国市场2025年零售业务收入为4624亿美元,占总收入的67.9% [8][11] - 沃尔玛2025财年在中国净销售额约为203亿美元,较2024财年的约179亿美元创新高,山姆会员店贡献良多 [11] 假货对品牌与业务的潜在冲击 - 假冒产品以低价流通会直接分流目标客群,抢占正品销售额,若出现质量问题会损害品牌溢价 [7] - 沃尔玛业务强劲的地区与雅诗兰黛业务的区域增长点有重合,其售假行为可能拖累雅诗兰黛业绩 [10] - 雅诗兰黛在中国大陆市场连续第二个季度实现双位数有机净销售额增长,增幅为13%,La Mer、TOM FORD及Le Labo品牌表现出色 [11] - 雅诗兰黛正通过多元平台扩大覆盖,例如已将亚马逊渠道拓展至10个市场、12个品牌,TikTok电商渠道拓展至7个市场、12个品牌 [11] 消费者反应与渠道信任危机 - 中国消费者在社交平台吐槽曾在沃尔玛平台和山姆全球购买到疑似假货护肤品 [1] - 消费者分享的负面经历包括包装松垮、使用后过敏等,并指出商品价格低于专柜 [7][8] - 事件引发消费者对沃尔玛、山姆等大型零售商可靠度的质疑,并连带引起对其他非官方跨境购物渠道的谨慎心理 [8]