财务数据和关键指标变化 - 净销售额下降51% 同比下降46% 主要由于门店交易量减少[31] - 可比销售额下降42% 同比下降4%[31] - 毛利率为399% 同比上升28个基点 主要受益于品类组合优化、自有品牌表现优异和库存管理改善[35] - SG&A费用下降41%至12亿美元 主要由于门店和营销支出减少以及部分信贷费用转移至其他收入[35] - 折旧费用为175亿美元 同比减少1300万美元[36] - 利息费用为7800万美元 同比减少800万美元[36] - 调整后每股收益为056美元[37] - 库存下降5% 反映出持续的库存管理纪律[37] - 经营现金流为5-6亿美元 调整后自由现金流为27亿美元[38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 女装业务表现略逊于公司整体 但7月实现正增长 主要受Sonoma、Lauren Conrad和Flex等关键品牌推动[11] - 内衣品类通过减少选择数量和改善库存实现销售改善 7月可比销售额持平[12] - 小号服装业务增长近40% 主要由Lauren Conrad和Simply Vera Vera Wang品牌推动[12] - 配饰业务表现优于公司整体 低个位数增长 珠宝业务增长12%[13] - Impulse业务增长30% 推动购物篮件数增加[16] - Sephora业务增长3% 与去年持平[16] - 男装和童装表现最弱 主要受春季季节性商品如短裤和T恤销售下滑影响[18] - 鞋类业务略逊于公司整体 主要受凉鞋和运动鞋疲软影响[18] - 家居业务在家居装饰、床上用品和浴室类别表现强劲[18] 各个市场数据和关键指标变化 - 数字销售表现优于门店销售 主要受转化率强劲推动[32] - 门店流量在整个季度有所改善 7月实现正流量[32] - 新客户和非Kohl's卡客户继续表现强劲 实现正销售增长[33] - Kohl's卡客户细分市场继续表现不佳 销售额下降低双位数[34] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点包括提供精心策划的更平衡的商品组合、重新确立价值和质量领导地位以及提供无缝的全渠道购物体验[9] - 正在重新平衡商品组合 重点投资自有品牌[10] - 通过增加优惠券适用品牌来提升价值主张[22] - 正在优化门店布局 增加灵感并恢复购物确定性[25] - 与Sephora的合作伙伴关系继续吸引新的年轻客户[17] - 正在应对全球贸易政策的不确定性 通过多元化采购策略和与供应商谈判来减轻关税影响[71][72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者继续面临压力 在购买时更加选择性[8] - 中低收入客户仍然最具挑战性 而高收入客户更具韧性[8] - 宏观经济环境预计仍将面临挑战[9] - 核心客户仍然面临压力 在支出上越来越有选择性[40] - 正在采取审慎的方法来应对下半年的财务展望[40] 其他重要信息 - 公司完成了2025年7月到期的再融资 发行了36亿美元的2030年到期10%优先担保票据[38] - 资本支出预计约为4亿美元 用于完成Sephora推广、Impulse排队线推广和电子商务履行中心扩展[39] - 季度股息为0125美元[39] - 欢迎新任首席数字官Aaron Parisi和首席技术官Stephen Dee加入团队[29] 问答环节所有提问和回答 问题: 哪些战略举措对营收影响最大 下半年哪些领域最有可能推动可比销售额进一步改善[44] - 自有品牌重新平衡和关注价值是最重要的举措 自有品牌已看到连续改善[45] - 女装业务是公司渗透率最高的品牌 也是自有品牌曝光率最高的 投资自有品牌正在引起客户共鸣[47] - 优惠券资格的改变 8月又有50多个品牌加入优惠券[49] 问题: 第三季度和第四季度的可比销售额和毛利率走势[51] - 预计下半年走势相似 第三季度可比销售额稍软 但数字业务在第四季度有些疲软[52] - 毛利率预计保持30个基点左右的增长 强劲的库存管理、自有品牌和组合将继续推动增长[53] - 数字业务表现优异对毛利率有轻微影响[54] 问题: 优惠券品牌添加的进展和客户反应速度[58] - 第一季度末添加了一些较大品牌 8月添加了约50个品牌 主要是照明类别和一些数字原生品牌[58] - 数字业务立即受到影响 因为定价透明 门店表现随着季度进展而改善[58] - 正在增加标牌和员工培训以突出优惠券资格[59] - 优惠券主要惠及核心客户 他们重新参与购物[60] 问题: 返校季和8月至今的趋势[62] - 8月开局良好 背包、童鞋和绒衣等返校类别表现强劲[62] - 牛仔服装表现强劲 特别是宽松、阔腿等时尚款式[62] - 自有品牌如So、Lauren Conrad和Nine West表现强劲 全国品牌中Levi's和Nike表现突出[63] 问题: 可比销售额的驱动因素和关税影响[66] - 可比销售额的主要驱动因素是流量 平均交易价值相对平稳[68] - 珠宝和小号服装等不可替代类别带来回头客[69] - 核心客户流量减少 正在通过多项举措赢回[70] - 拥有多元化的采购策略 不严重依赖任何单一国家[71] - 与供应商谈判 进行价值工程 根据弹性调整采购[72] - 毛利率指引降至区间低端以应对关税[75] - 希望保持价格竞争力 特别是在假日期间[77] 问题: 实现正可比销售额所需的条件和时间 以及举措的优先级[81] - 不给出具体时间表 但重点是通过添加类别和关注自有品牌赢回客户[82] - 类别变化是快速见效的举措[84] - Sephora和Impulse排队线等关键增长类别正在产生直接影响[85] - 长期需要确定价值方程 赢回核心客户[87] - 7月可比销售额持平 显示举措开始见效[87] - 中低收入客户仍然面临压力[88] - 长期将增强门店体验 提供更多灵感[90] 问题: 自有品牌和价值方法的差异 门店布局变化 以及改进机会最大的品类[92] - 过去几年过度关注吸引新客户 无意中取代了忠诚客户重要的产品和类别[96] - 正在深思熟虑地回归 听取客户意见 在基本款和时尚款之间找到平衡[97] - 童装业务落后 有改进机会[104] - 男装也有机会继续构建业务[106] - 正在深思熟虑地使用跑道 展示商品 增强季节性元素[107] 问题: 第三季度和第四季度毛利率变化的显著差异 以及自有品牌组合和其他因素的影响[112] - 自有品牌效益预计加速 每100个基点渗透率提升带来10-15个基点毛利率改善[114] - 强劲的库存管理和提高周转率也是关键驱动因素[115] - 关税在下半年有影响 但通过渗透率变化等方式抵消[116] - 第三季度和第四季度毛利率结构变化不大[117] 问题: 其他收入线的情况和信贷收入现状[121] - 第二季度信贷收入略好 但下半年开始与联名卡收入对比[122] - 核心信贷客户下降中双位数 影响应收账款余额[123] - 联名卡抵消现在开始对比 下半年信贷收入将下降[123]

行业背景与挑战 - 大语言模型在行业应用中面临推理效率与显存成本的尖锐矛盾 尤其KV Cache技术成为显存消耗的主要瓶颈 每增加一个token都需要更多显存存储键值向量 制约模型规模扩张和并发能力提升 [1] 现有技术方案局限性 - Nvidia Dynamo项目采用多级缓存算法 将热数据存于显存、温数据在主机内存、冷数据在SSD或远端存储 但存在数据迁移流程复杂和延迟开销问题 [2] - 微软LMCache存储系统兼容vLLM等推理框架 但分布式存储支持度低且空间上限受限 [3] - 阿里巴巴方案将KV Cache扩展到Tair数据库 虽易于扩展存储空间 但读写性能难以满足低延迟需求 [3] 技术创新方案 - CXL高速互联技术凭借高带宽、低延迟和硬件级缓存一致性特性 为破解内存瓶颈提供新方向 但目前业界针对CXL存储加速LLM推理的研究仍较少 [5] - 中兴通讯与华东师范大学联合推出Mariana分布式共享KV存储技术 通过三项核心创新实现比现有方案高1.7倍吞吐量 尾延迟降低23% [6] - 细粒度并发控制方案将锁粒度从节点级降至条目级 通过RDMA_CAS竞争空闲槽位闩锁 显著减少写密集型和高偏斜工作负载下的争用 [8] - 定制化叶子节点数据布局采用分离式存储 Key连续存放可一次性加载至SIMD寄存器 Value与校验和另存内存块 大幅提升查找速度 [10] - 自适应缓存策略通过Count-Min Sketch算法快速感知热点数据 维护按热度排序链表 降低热点数据加载延迟 [11] 性能验证与应用 - Mariana支持将数据分布在远端CPU DRAM及PMem/SSD组成的共享内存池 理论存储空间无上限 [13] - 在vLLM框架测试中 GPU显存仅能存放50% KV数据时 Mariana多级存储方案显著提升大模型推理预加载阶段性能 [15][17] - 该技术通过硬件加速和智能缓存减少KV Cache查找的计算与网络开销 提升读吞吐量 其数据路径针对低延迟优化 延迟远低于需经远端CPU协议栈的解决方案 [19] 技术演进前景 - Mariana设计理念与底层硬件解耦 核心算法可直接从RDMA网络迁移至CXL硬件生态 仅需替换远程访问API即可利用CXL低延迟和一致性优势 [18] - 该技术重新定义大模型推理存储逻辑 使分布式存储在高吞吐与低延迟间找到平衡点 为百亿/千亿参数模型在普通硬件上高效运行奠定基础 [18]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额下降4.1%，可比销售额下降3.9%，差异源于本季度关闭24家门店 [26] - 其他收入为1.84亿美元，同比下降10%，主要因部分信贷费用转至其他收入 [29] - 毛利率为39.9%，同比增加37个基点，得益于品类组合优势和持续的库存管理 [30] - SG&A费用下降5.2%至12亿美元，杠杆率较去年提升约32个基点，主要因门店、营销支出降低及部分信贷费用转移 [30] - 折旧费用为1.75亿美元，较去年减少1300万美元，因资本支出降低和门店关闭影响 [30] - 利息费用为7600万美元，较去年减少700万美元，主要因27家门店关闭后租赁利息费用降低 [31] - 本季度净亏损1500万美元，摊薄后每股收益为 - 0.13美元，较去年改善46% [31] - 季度末现金及现金等价物为1.53亿美元，库存同比增长1.7%，预计年底库存将下降高个位数 [32] - 第一季度运营现金流为净流出9200万美元，资本支出为1.1亿美元，预计今年资本支出为4 - 4.25亿美元 [33] - 第一季度通过股息向股东返还1400万美元，季度末循环信贷额度未偿还余额为5.45亿美元 [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 珠宝业务 - 第一季度珠宝销售额增长10%，主要由Kohl's卡客户推动，秋季重新引入珠宝并在部分门店推出200家精品珠宝店 [15] 女装业务 - 过去几年新品牌过度铺货致女装业务表现不佳，目前正努力平衡服装品类组合，专注提供更多深度和基本款，提升运动服装品类清晰度，减少市场品牌投入并增加自有品牌投资 [15][17] - 去年底完成 petites业务在所有门店的推广，第一季度该业务增长高个位数，得益于Simply Vera Vera Wang和Lauren Conrad的推出 [17] Sephora业务 - 本季度净销售额增长6%，可比销售额增长1%，今年春季将开设105家Sephora小型店铺，完成全连锁布局 [18] Impulse业务 - 决定在2025年加快Impulse队列线的推广，到第三季度几乎所有门店都将拥有该队列线，该业务在门店表现出色，能增加购物篮商品数量 [18] 自有品牌业务 - 第一季度表现较第四季度改善约400个基点，主要由Tech Gear、Flex and Active和Lauren Conrad等关键现有自有品牌推动，近期推出三个新家居品牌，在床品、浴室和桌面品类表现良好，但仍低于公司平均水平 [20] 数字业务 - 第一季度销售额下降7.7%，表现仍不佳，但对将品牌重新纳入优惠券的投资反应良好，过度渗透于家居品类和核心信贷客户，这两类在本季度表现不佳 [27] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司2025年计划以客户优先级为核心，跨业务更紧密合作，对增量进展更负责，更透明地沟通以推动工作 [9] - 工作重点围绕三个关键领域：提供精选、更平衡的商品组合，重新确立公司在价值和质量方面的领导地位，提供无缝购物体验 [13] - 持续投资关键增长品类，如Sephora和Impulse，同时努力平衡各品类商品组合，提升自有品牌表现，简化促销活动，优化全渠道平台 [17][19][22] - 公司致力于实现运营卓越，通过提高组织效率降低成本，以便投资于增长计划 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度业绩超出预期，采取的行动开始得到客户认可，关键领域正逐步建立势头，但这是一个转型过程，仍需时间 [12] - 消费者面临压力，尤其是中低收入客户，更注重价值，公司的价值导向工作将更好地服务这些客户 [28][29] - 尽管关税情况不确定，但公司全球采购团队通过多元化生产国家、调整订单和与供应商紧密合作等方式，降低高关税国家的风险，有信心实现全年财务指引，即可比销售额下降4% - 6%，运营利润率2.2% - 2.6%，摊薄后每股收益0.10 - 0.60美元 [36] 其他重要信息 - 公司完成3.6亿美元10%优先担保票据的私募发行，用于偿还循环信贷安排下的借款，预计7月偿还到期的4.25%票据，再融资后最近债务到期日为2029年，长期债务处于十年低点，提供了充足流动性 [34][35] 问答环节所有提问和回答 问题1: 战略优先级是否有调整，以及如何恢复可比销售增长 - 公司目前不考虑对战略进行重大调整，恢复增长需要时间，关键是使业务与客户需求保持一致，关注价值并恢复客户信心 [39][40] 问题2: 本季度至今的趋势，以及全年指引的考虑因素和应对关税成本的措施 - 尽管第一季度业绩超出预期，但考虑到经营环境的不确定性和中低收入客户的压力，公司决定维持全年指引，本季度常规价格销售随着季度推进有所改善，受新商品流入推动，数字业务对将品牌重新纳入优惠券反应良好 [43][44] - 公司自2017年开始多元化生产国家，采购团队通过将生产转移到低关税国家、调整订单和与供应商紧密合作来减轻关税成本 [45][46] 问题3: 本季度毛利率同比增长的原因，以及自有品牌渗透率、平均销售价格和毛利率与国家品牌的差异 - 毛利率增长主要得益于品类组合优势和库存管理，自有品牌具有更好的利润率结构，每提高100个基点的渗透率，毛利率约提高10 - 15个基点，目前自有品牌渗透率约为30%，有提升空间 [52][53][54] - 消费者倾向于购买低价商品，导致平均销售价格有压力，但购物篮商品数量有所增加，Impulse业务的扩展也有助于平衡购物篮 [56][57] 问题4: 如何评估门店数量、规模，以及关税对第四季度库存水平和定价的影响 - 公司每年评估门店基础，关闭表现不佳的门店是常规操作，目前门店盈利能力良好，未来会根据租赁到期情况考虑重新定位或缩小门店规模，重点关注5.5万平方英尺的门店 [61][63][64] - 关税情况不确定，若关税暂停对消费者有利，但公司库存管理计划不变，预计年底库存下降高个位数，会根据成本和价格弹性调整采购 [65][66][67] 问题5: Sephora目前的布局情况、未来扩展计划和第一季度经营环境 - Sephora已完成在所有门店的布局，最后一批是小型店铺，尽管可比销售增长放缓，但公司预计到，且在美容市场仍有市场份额增长，第一季度香水、头发和化妆品表现突出，第二季度将有头发护理和化妆品新品推出，父亲节期间男士香水有机会 [74][75][76] 问题6: 电子商务业务的盈利能力和销售表现改善时间，以及关税对毛利率的影响 - 数字业务较上一季度有显著改善，但仍受核心信贷客户和家居品类表现不佳的影响，随着核心客户表现改善，数字业务有望逐步提升，门店盈利能力略高于数字业务，但公司整体费用管理良好，利润率在扩张 [81][83][84] - 公司认为可以减轻大部分关税压力，全年指引已考虑关税影响，有信心实现指引目标 [87] 问题7: 实现销售增长时如何优先考虑现有客户和新客户 - 新客户增长良好，公司目前重点关注核心客户，通过恢复珠宝、petites业务，增加自有品牌商品，将品牌重新纳入优惠券等措施，重新赢得核心客户的信任和钱包份额 [92][93][98] 问题8: 与主要供应商关于商品组合的对话，以及是否需要增加新的国家品牌 - 公司致力于平衡自有品牌和国家品牌的组合，目前客户对自有品牌需求增加，但仍会考虑增加国家品牌并调整商品组合，与供应商的对话积极 [103][104] 问题9: 全年运营利润率和毛利率指引，以及毛利率全年的节奏 - 公司对全年运营利润率和毛利率指引有信心，认为可以通过减轻关税压力、增加自有品牌渗透率和提高优惠券适用性来实现目标，第二季度毛利率可参考第一季度的两年叠加情况，下半年自有品牌新商品流入将带来更多空间 [107][108][109] 问题10: 女装业务的进展、可持续增长时间和全年节奏 - 女装业务过去过度转向市场品牌，导致表现不佳，目前回归自有品牌的势头正在增强，如junior's业务表现改善，预计全年将逐步改善，但无法确定何时恢复正增长 [112][113][115] 问题11: 信贷业务全年情况和恢复增长的方法 - 信贷业务受核心客户销售表现影响，随着核心客户销售改善，信贷收入将相应增加，此前将部分费用从SG&A转移到其他收入导致信贷业务收入表现不佳 [118][119][120]