Mercado Libre投资计划 - Mercado Libre计划在墨西哥投资创纪录的25亿美元，用于扩大仓库、优化物流网络、增加贷款额度、支付工资、以及营销和技术投资[1] - 公司计划通过扩大物流中心数量，从目前的90个增加到100个以上，以加强电子商务部门[3] - Mercado Libre计划增加墨西哥劳动力，目前已有超过12,000名员工，重点放在物流方面[8] 墨西哥市场重要性 - 墨西哥市场对Mercado Libre至关重要，2023年贡献了公司收入的20%，较2019年的12%有显著增长[5] - Geisen希望在其他国家复制墨西哥的成功，并指出Mercado Libre的电子商务和金融科技业务之间的共生关系[9] 行业发展趋势 - PYMNTS Intelligence发现，拉丁美洲的电子商务和数字支付正在快速增长，电子商务蓬勃发展，数字支付有望取代现金成为首选交易方式[10] 技术创新 - Mercado Libre还利用人工智能（AI）提供简单直观的在线购物体验[11]

文章核心观点 - 随着B2B业务数字化,谷歌最近更新了批量电子邮件指南,对B2B企业尤其是中小企业的营销和外发电子邮件策略产生了影响 [1][2] - 中小企业依赖电子邮件营销作为建立品牌和增加市场份额的关键工具,这些新指南可能会导致他们的获客和销售收缩 [2][3] - 相比之下,大型和更有历史的公司可能会从这些新指南中获益 [2] 根据目录分别总结 新指南的内容 - 对每天发送超过5000封电子邮件到Gmail账户的公司,谷歌引入了新的身份验证要求,并定义了0.3%的垃圾邮件投诉阈值,建议将Postmaster Tools中报告的垃圾邮件率保持在0.10%以下 [1] - 谷歌还要求企业域名必须进行SPF和DKIM电子邮件身份验证,冒充Gmail发件人标头也会对电子邮件投递产生负面影响 [2] 电子邮件营销对中小企业的重要性 - 对于希望与大型企业竞争并实现差异化的中小企业来说,数字化渠道提供了他们所需的竞争空间 [3] - 相比传统的营销渠道,电子邮件营销成本效益更高,中小企业可以以较低的成本接触到大量目标受众 [3] - 电子邮件营销为中小企业提供了直接与目标受众沟通的渠道,不会像社交媒体等平台那样被淹没在噪音中 [3] 中小企业应对新指南的策略 - 公司需要优先增加被归类为非垃圾邮件的电子邮件数量,如订单确认、跟踪更新或购买跟进等事务性电子邮件 [4] - B2B公司需要调整外发策略,包括更好的目标定位、个性化和相关性,这些都是该领域的关键支柱 [4] - 通过提供有价值的内容或资源换取电子邮件注册,公司可以建立一个由对其产品或服务感兴趣的合格潜在客户组成的列表 [4] - 公司应该将策略和外展重点放在高意向受众群体上,如访问过定价页面或将商品加入购物车的用户 [5] 数字化B2B带来的便利和成本节省 - 公司需要重新定位营销,从依赖规模转向深入了解受众 [6] - 电子邮件营销软件可以让公司根据行业、公司规模或之前的互动等因素细分电子邮件外发列表,发送针对性和个性化的消息,提高参与度和转化率 [6] - 电子邮件营销平台提供的详细分析数据,可以帮助中小企业衡量活动效果并做出数据驱动的决策优化后续营销 [6] - 自动化为电子邮件营销带来了动力,允许公司根据特定操作或标准设置触发式电子邮件,如新订阅者的欢迎电子邮件或网络研讨会后的跟进电子邮件 [7]

文章核心观点 PAR Technology通过收购TASK Group和Stuzo Holdings扩大统一商务软件产品覆盖便利店、燃料零售商和国际市场 [1][2] 收购情况 - 公司已达成收购TASK Group协议该平台面向全球主要品牌交易预计三季度完成需监管批准和满足惯例成交条件 [3] - 公司完成对Stuzo Holdings的收购该公司为便利店和燃料零售商提供数字参与软件收购使公司业务拓展至25000个便利店网点 [5] 收购意义 - TASK Group能扩大公司在美国以外的业务范围带来强大现金流并有望引入全球知名品牌加速未来增长 [4] - 两笔交易使公司获得拥有大量客户群、交叉销售机会和潜在市场的产品 [6] - 收购有助于公司在全球拓展业务并增强餐饮和燃料零售行业的产品及服务供应 [7] 公司目标与过往交易 - 公司旨在帮助餐厅客户采用“统一商务”解决方案实现高效订单管理 [8] - 2022年8月公司收购MENU Technologies以补充其统一商务解决方案套件 [9]

As consumers splurge on gifts in spite of other budgetary cutbacks, Groupon is looking to capture this lucrative opportunity.The eCommerce marketplace shared on a call with analysts discussing its fourth-quarter and full-year 2023 financial results Friday (March 15) that, amid revenue declines, the company is targeting consumers’ gift spending to drive increases going forward.Interim CEO Dusan Senkypl noted that the first version of the company’s gifting offering drove a 50% year-over-year rise in gift orde ...

Home Depot的挑战与措施 - Home Depot遭遇了超过142,000起的缩水事件，包括小偷、丢失货物和有组织零售犯罪，导致公司吸收数十亿美元成本[3] - 尽管面临挑战，Home Depot选择留在其他主要零售商关闭门店的城市，如奥克兰[4] - Home Depot采取了各种措施来打击盗窃，包括购物车在顾客未付款时锁定、停车场的车牌识别摄像头以及员工可以报告犯罪的门户网站[5] 零售业的挑战与应对 - 零售缩水在2021年造成行业损失近1000亿美元，是2015年报告的452亿美元的两倍[7] - Dollar General正在减少自助结账选项以应对缩水率的增加[8] - Target正在雇佣更多保安并锁住货架上的一些物品；Zara已经用微小的RFID芯片替换了服装上易于拆卸的硬塑料安全标签；Ulta Beauty正在与执法机构、政府机构和其他零售商合作以减轻盗窃[9]

亚马逊和沃尔玛竞争 - 亚马逊在家具市场上的市场份额远远领先于沃尔玛[1] - 亚马逊在家居用品支出方面的市场份额几乎是沃尔玛的三倍，且持续增长[3] - 亚马逊通过规模优势在高价类别中提供折扣，巩固了市场地位[11] 促销活动 - 亚马逊宣布将举办首次“大春季促销活动”，吸引消费者的支出[5] - 消费者在寻找优惠的同时，亚马逊和沃尔玛的促销活动都取得了成功[8] 沃尔玛的应对措施 - 沃尔玛在寻求其他方式来增加收入，整合人工智能功能改善在线购物体验[10] - 沃尔玛通过在B2B端出售AI驱动的卡车路线优化软件来增加收入[10]

自助结账调整 - Dollar General减少自助结账选项，以提高客户体验和减少库存损失[1] - 公司在过去一年看到库存损失增加，特别是由于盗窃[2] - 在超过14,000家店铺中提供自助结账选项，CEO Todd Vasos表示，其中9,000家店铺将立即将部分或全部自助结账机转换为员工辅助结账选项[3] - 在剩余的店铺中，限制自助结账交易的商品数量不超过五件[6] - 在300家库存损失最严重的店铺中，将完全取消自助结账选项[7] - 公司部署了来自Everseen的人工智能解决方案，监控库存损失并确定是否是有意或无意的[8] - 公司在第四季度部署了这一解决方案，并用于监控数十万次自助结账交易[9] - 公司基于人工智能活动做出决策，撤出9,000家店铺并转向员工辅助结账，这将立即对公司有很大帮助[10]

Apple has reportedly acquired Canadian artificial intelligence (AI) startup DarwinAI, in a strategic move to strengthen its position in AI market.The acquisition occurred earlier this year but has not been officially announced, Bloomberg reported Thursday (March 14), citing unnamed sources.Apple did not immediately reply to PYMNTS’ request for comment.DarwinAI’s website can’t be reached.Apple told Bloomberg that it sometimes buys smaller technology companies but does not discuss its plans, per the report.Da ...

数字平台发展 - Ulta Beauty通过改善数字平台上的消费者体验，提升了电子商务业绩[1] - 公司成功将关键面向客户和商务元素转移到新的现代架构，提供了新鲜的客户体验，导致电子商务销售高位数增长和会员应用利用率增加30%[3] - 公司计划通过利用新功能在数字平台上推动增长，增强品牌推出和活动，推动数字发现和转化，扩大数字平台上的个性化[5] - 数字平台上的电子商务已经呈上升趋势，消费者对健康和美容产品的在线购买意愿高于其他种类产品[6] - 公司专注于提升数字消费者体验，帮助吸引电子商务客户，符合消费者对导航便利性和数字便利性的需求[9]

Tuum与Citi Ventures合作 - Citi Ventures成为Tuum的战略投资者，扩展了Tuum在二月宣布的B轮融资[1] - Citi Ventures将向Citi银行的关键利益相关方介绍Tuum，探索商业化机会[2] - Tuum的CEO Myles Bertrand表示，Citi Ventures的投资代表了Tuum取得的重要里程碑和市场认可[3] Tuum的发展和融资情况 - Tuum是一家核心银行服务提供商，旨在帮助银行快速、安全地替换传统系统，降低维护成本，利用数字化潜力[4] - Tuum在二月宣布了2600万美元的B轮融资，将用于进军中南欧和中东新市场，加强直销和营销业务，建立新的托管服务关系[5] Citi Ventures的战略投资 - Citi Ventures作为Citi的战略投资者，致力于在金融服务领域投资和合作创新初创公司[6] - Citi Ventures的董事总经理Luis Valdich表示，Tuum的API-first、云不可知和模块化平台有望在行业内加速长期以来的转型[7] Tuum与LHV Bank的合作 - LHV Bank与Tuum合作过渡到基于云的银行系统，以提供最佳客户服务[8]