战略合作 - 1月公司与日医（北京）居家养老服务有限公司签署战略合作协议[8] - 1月公司医美产业发展研究院与广州中以生物产业投资基金签署合作备忘录[10] - 3月公司与广东大翔医药集团签署战略合作协议，携手升级社区康养服务[15] - 3月公司与中国奥园集团合作发展上海奉贤区地块项目[15] - 4月公司与广州华银健康科技有限公司签署战略合作协议[16] - 2020年6月公司与多家机构签署战略合作协议，获3项行业奖项[23][25] - 2020年4月11日，公司与亿翰智库联合成立“悦服务研究院”[40] - 2020年4月11日，公司与亿翰智库联合成立“悦服务研究院”，打造国内一流物业研究平台[43] - 集团与广州智安天使科技签订战略合作协定，在多领域建立全面战略合作伙伴关系[77][78] - 集团与阳光海天、晶石投资达成战略合作意向，共同打造互联网+智慧停车场增值创新服务平台[77][78] 收购股权 - 公司拟收购乐生活智慧社区服务集团股份有限公司80%权益，交易完成后物管规模将倍增[16] - 2020年5月公司以3530万元收购宁波宏建65%股权扩充物管版图[21] - 2020年6月5日，公司子公司以2.479亿元收购乐生活80%股权[41] - 2020年6月5日，公司以2.479亿元收购乐生活80%权益，其管理220个项目，物业总建筑面积约2330万平方米[43] - 2020年5月11日，公司以3530万元收购宁波宏建65%股权，其在管34个项目，合约建筑面积约240万平方米[44][48] - 2020年3月，公司完成收购浙江连天美5%股权，连天美前两季营业额2亿元，利润率近25%[59] - 2020年3月完成收购连天美5%股权，连天美上半年营业额达2亿元，利润率近25%[61] 荣誉奖项 - 1月公司获克而瑞证券强烈推荐评级[8] - 1月公司荣获包括“最受投资者欢迎新股公司”等7项大奖[8] - 3月公司荣获包括“企业社会责任行业典范奖”等5项大奖[15] - 2020年上半年公司获国泰君安证券首次评级，获7项行业奖项[21] - 2020年6月公司与多家机构签署战略合作协议，获3项行业奖项[23][25] 业务规模数据 - 截至2020年6月30日，公司为98处物业提供服务，在管总面积约1610万平方米，同比增长34.2%[37][38] - 2020年上半年物业管理服务分部新增在管面积100万平方米[37][38] - 乐生活管理220个项目，总面积约2330万平方米，位列2019年中国物业服务百强企业榜第38位[41] - 截至2020年6月30日，公司向43个商场订约提供商运服务，合同总建面约180万平方米，报告期新增8万平方米[47][49] - 截至2020年6月30日，公司为17个运营商场提供商运服务，在管总建面约80万平方米，同比增27万平方米或50.9%[52][53] - 截至2020年6月30日，“奥悦家”移动应用程式涵盖95处集团管理的住宅及商业物业，约有58,611名注册用户[75][76] - 截至2020年6月30日，物业管理服务在管建筑面积为16051千平方米，2020年上半年收入为233239千元，2019年同期在管建筑面积为11977千平方米，收入为178822千元[135] - 按物业开发商类型划分，中国奥园集团及其关联方2020年上半年在管建筑面积14873千平方米，收入210354千元，占比90.2%；第三方物业开发商在管建筑面积1178千平方米，收入22885千元，占比9.8%[135] - 按地理位置划分，2020年上半年华南地区在管建筑面积8935千平方米，收入233256千元，占比56.6%；西南地区在管建筑面积2267千平方米，收入58018千元，占比14.1%等[144] - 2020年商业运营及管理服务收入109308千元，占比81.2%；市场定位及商户招揽服务收入25358千元，占比18.8%[156] - 2019年商业运营及管理服务收入75625千元，占比72.4%；市场定位及商户招揽服务收入28856千元，占比27.6%[156] - 2020年上半年商业运营服务分部收入总计1.34666亿元，2019年同期为1.04481亿元，华南地区收入占比从87.0%降至43.7%，西南地区从12.4%升至28.5%，华东地区从0.5%升至20.3%，华中及东北地区从0.1%升至7.5%[164] 业务板块发展 - 公司大健康业务通过O2O一站式医疗服务平台打造全龄化健康生活方式，成立两大研究院[55][57] - 公司医美业务创立MS ARORA和ARORA LAB品牌，开设三家医美诊所，上线小程序商城等[56][57] - 报告期内，公司与韩国Cosmax Group联合开发并推出首款化妆品产品[58] - 公司与韩国公司联名开发药妆产品并推出第一款化妆产品套组[61] - 公司计划引入连天美参与上海东方美谷项目，拓展长三角医美市场[60] - 公司计划引进连天美参与上海“东方美谷”项目，拓展长三角医美市场[62] - 公司获广东省医院协会医院建筑专业委员会副会长资格，制定“1+3”和“1+1+N”康养体系战略[64] - 公司与广东古兜旅游集团合作，开启心肺康养训练营，打造四大康养产品[65][68] - “奥悦之家”社区康养品牌在三个社区正式试业，提供多项养老服务[69][71] - 公司在两个广场开设中医中心，与两家医院签双向转诊协定，多方向拓展中医业务[70][71] - 公司升级O2O平台，成立两家科技公司，丰富平台和健康产品[74] - 集团引入专业分销平台发展社区团购及零售业务，该业务渗透率和收入较2019年大幅提升[88][91] - 今年集团在社区试点开设8间租售美居中心，未来将开设更多并完善功能[89][91] - 集团将发展家政等增值服务，为社区和开发商客户创造新利润增长点[90] - 公司将拓展到家服务，为社区客户提供家庭生活用品配送等增值服务，也为开发商提供保洁开荒等增值服务[92] - 公司将积极拓展商业运营多元化业务，发展线上销售，联合网络平台引流，发展自有创新广告业务以提高利润率，推进多经联营业务[97][99] - 公司持续提供大健康业务，专注医美、康养、中医等业务，打造社区健康管理线上平台，寻求战略联盟、投资及并购[98][100] - 医美业务方面，广州3家医美机构服务项目联动，增加身体抗衰紧致项目，下半年研发美白等系列护肤品，2019年12月中标上海奉贤区地块，推进平台打造等工作[102][104] - 康养业务将根据国家政策和居民需求布局养老产业，下半年在华南打造“1 + 3”养生体系布局，构建独特商业模式，联合行业开发相关业务[109][111] - 中医业务将扩大诊疗服务范围，打造特色中医品牌，深入社区提供健康管理服务，探索合作模式[110] - 公司将继续拓展中医诊疗服务范围，打造中医特色品牌，结合养老理念深入社区开展健康管理服务[112] - 公司将全力落地信息化平台和奥物联平台，打造奥园健康宅体系，助力地产打造行业新标杆[113][115] - 奥智云科技与第三方成立停车运营合资公司，改造升级智慧停车场，提升用户转化率和停车场资产价值[114][115] 未来发展战略 - 2020年全球经济结构向服务业主导转换，行业进入存量竞争时代，集团将力争高质量发展[83][85] - 物业管理方面，集团将利用上市平台优势，通过多种方式扩大规模，完成全产业链布局[84][86] - 集团将升级质量控制标准，优化员工成本，提高人均绩效[90] - 公司升级品质管控标准，提高转化率及收缴率，借助智能化手段优化人工成本，提升人均效能[92] - 商业运营在深耕粤港澳大湾区时，重庆、成都、江西、贵州等地项目业绩稳中增长[97][99] - 未来公司将巩固商业运营和物业管理，升级业务思维，打造大健康业务，深耕粤港澳大湾区[120][123] 财务数据 - 2020年上半年公司总收入约为人民币5.469亿元，较2019年同期约人民币3.92亿元增加约人民币1.549亿元，增幅约39.5%[121][124] - 物业管理服务和商业运营服务收入分别占总收入的75.4%和24.6%[121][124] - 物业管理服务分部收入增加约人民币1.247亿元，增幅约43.4%[129][130] - 物业管理服务收入增加约人民币5440万元，增幅约30.4%，主要因在管建筑面积从2019年6月30日的1200万平方米增至2020年6月30日的1610万平方米[129][130] - 大业主增值服务收入增加约人民币4300万元，增幅约55.3%，主要因新增前期介入服务及智能化小区建设及规划服务[129][130] - 社区增值服务收入增加约人民币2730万元，增幅约88.6%，主要因增加开展多样化社区内配套服务[129][130] - 商业运营服务分部收入增加约人民币30.2百万元或约28.9%[154][155] - 商业运营及管理服务收入增加约人民币33.7百万元或约44.5%，管理或经营的购物中心数目从12个增至17个[154][155] - 市场定位及商户招揽服务收入减少约人民币3.5百万元或约12.1%，因疫情致商场开业时间延迟[154][155] - 商业运营服务收入增长额为30185千元，增长率为28.9%[156] - 宁都奥园广场已于7月31日开业[154][155] - 服务成本从2019年上半年约2.369亿元增加约38.2%至2020年上半年约3.274亿元，主要因劳工、清洁及园艺、公用事业等成本增加[168] - 2020年上半年毛利约2.195亿元，较2019年同期约1.551亿元上升约6440万元或约41.5%，毛利率从39.6%升至40.1%[178] - 物业管理服务分部毛利率从2019年上半年的37.2%升至2020年上半年的39.7%，商业运营服务分部毛利率从46.1%降至41.5%[178] - 2020年上半年销售及分销开支总额约70万元[179] - 2020年上半年行政开支及其他开支约5770万元，较2019年同期约4590万元上升约1180万元或约25.7%，占收入比从11.7%降至10.5%[181][182] - 2020年上半年其他收入净额约760万元，较2019年同期约2060万元显著减少，主要因净汇兑收益减少1510万元[190] - 2020年上半年公司净利润约为1.117亿元，较2019年同期的约9010万元增长约2160万元或约24.0%[192][196] - 2020年上半年公司权益股东应占溢利约为1.111亿元，较2019年同期的约8990万元增长23.5%[192][196] - 2020年上半年公司所得税约为4750万元，较2019年同期的约2560万元增长约2190万元[191][195] - 2020年上半年公司实际税率约为29.9%，较2019年同期的约22.1%增长约7.8个百分点[191][195] - 截至2020年6月30日，公司资产总额约为16.221亿元，2019年12月31日约为13.863亿元；负债总额约为7.294亿元，2019年12月31日约为5400万元[193][197] - 截至2020年6月30日，公司流动比率为1.92，2019年12月31日为1.97[193][197] - 2020年上半年公司其他收入净收入约为760万元，较2019年同期的约2060万元减幅较大[194] - 截至2020年6月30日，公司物业、厂房及设备增加约11.1%至约2250万元，主要因添置办公设备[199] - 截至2020年6月30日，公司使用权资产约为3300万元，较2019年12月31日减少约67.3%[200]

财务业绩 - 2019年公司收入900,800千元，较2018年的618,835千元增长45.56%[11] - 2019年公司毛利337,054千元，较2018年的208,753千元增长61.47%[11] - 2019年公司纯利163,110千元，较2018年的78,255千元增长108.43%[11] - 2019年物业管理服务分部收入646,387千元，较2018年的453,228千元增长42.62%[17] - 2019年商业运营服务分部收入254,413千元，较2018年的165,607千元增长53.62%[17] - 2019年公司资产总额1,386,345千元，较2018年的503,046千元增长175.59%[19] - 2019年公司负债总额540,029千元，较2018年的376,755千元增长43.34%[19] - 2019年公司权益总额846,316千元，较2018年的126,291千元增长570.13%[19] - 公司2018年全年业绩实现跨越式增长，各项运营指标大幅提升[29] - 2019年上半年公司营业额、毛利、净利润等指标实现高增长[43] - 2019年公司实现收入约9.008亿元，同比增长45.6%，归母净利润1.625亿元，同比增长108.1%，董事会建议派发末期股息每股0.09元[75][78] - 2019年公司商业运营收入同比大幅增长53.6%，达约2.544亿元[81] - 公司商业运营收益按年大幅增加53.6%至约人民币254.4百万元[83] - 截至2019年12月31日，物业管理服务覆盖中国13个省市自治区38个城市，为94处物业提供服务，在管面积超1510万平方米[77][79] - 截至2019年12月31日，公司为中国13个省份、直辖市及自治区38个城市的94处物业提供物业管理服务，在管总面积约1510万平方米，新增470万平方米，同比增长45.2%[113][116] - 截至2019年12月31日，公司向37个商场订约提供商业运营服务，合同总面积约180万平方米，新增49.3万平方米，同比增长38.8%[114][117] - 截至2019年12月31日，公司为中国11个城市17个运营商场提供商业运营服务，在管总面积约77.5万平方米[115][117] - 2019年公司共有10个商场新开业[115] - 截至2019年12月31日，盘州奥园广场建筑面积45,000平方米，入驻率98.1%；广州萝岗奥园广场建筑面积34,500平方米，入驻率99.3%；珠海梅溪商业广场建筑面积26,800平方米，入驻率82.6%等[120] - 2019年公司总收入约为人民币90080万元，较2018年增加约人民币28200万元，增长率约为45.6%[189][190] - 物业管理服务和商业运营服务收入分别占2019年总收入的约71.8%和28.2%[189][190] - 物业管理服务分部收入增加约人民币19320万元，增长率约为42.6%[197][198] - 物业管理服务收入增加约人民币8410万元，增长率约为27.5%[197][198] - 销售辅助服务收入增加约人民币7400万元，增长率约为74.8%[197][198] - 物业管理服务收入增加主要因在管建筑面积从1040万平方米增至1510万平方米[197][198] - 销售辅助服务收入增加主要因预售陈列单位及销售办公数量增加和中国奥园集团合同销售额增加[197][198] 重大事件 - 1月公司旗下MS ARORA与韩国两大ODM化妆品公司对接化妆品业务，盘州奥园广场开业[21] - 2月公司举行全球发售新闻发布会与大型投资者午餐会[23] - 公司总部乔迁至奥园国际中心新办公楼[42] - 奥园商管联动7大城市共11座奥园广场购物中心举办“六一大联萌”活动[36] - 公司相继与微医、广民投、胡大一等健康IP公司签署战略合作[43] - 奥园东方美谷启动，公司与科丝美诗战略签约[49] - 公司奥悦家APP 3.0版本正式上线，奥智云携手西安和悦府推出“悦府系健康宅（健康人居）”体系[50] - 公司纳入MSCI明晟中国小型指数成分股[53] - 2019年3月18日公司从中国奥园分拆，于港交所主板独立上市[76][78] - 2019年11月公司获纳入为MSCI明晟中国小型指数成份股，并荣膺“年度新上市企业2019”殊荣[87][89] - 2020年1月中下旬疫情爆发，公司成立“冠状病毒应急处置办公室”，提供两种个性化增值服务模式，推出拼团服务，联合推出在线免费义诊[88][90] - 2019年12月公司成功竞得上海奉贤区地块国有建设用地使用权，将与中国奥园以轻资产模式共同运营医美业务[98][99] - 公司年初以物业社区、商业运营为基础，正式开展养老业务，推出“奥悦之家•社区康养服务中心”品牌，并将与日医集团合作[98][99] - 2020年疫情爆发，公司成立应急管理办公室，采取全方位防疫措施[153] - 公司承担社会责任，与奥园集团捐赠物资，对租户实施减免租金等优惠政策[153] 业务拓展 - 公司将物业管理和商业运营服务拓展至大健康领域，建立医美品牌MS AORORA和化妆品品牌ARORA LAB[82] - 公司在广州萝岗奥园广场开发“健康 + 科技”“健康 + 生态”模式的健康生活服务圈[82] - 公司创立自家医美品牌MS AORORA及化妆品品牌ARORA LAB，并在在管物业设立并运营中医中心和医美诊所[84] - 公司大健康业务应用于“物业生活、商业中心体”两大生态圈，提供中医康养和医美服务[127][130] - 公司年末启动康养战略业务，组建专业团队，制定未来三年发展战略，提出“1 + 3”模式和“1 + 1 + N”康养体系布局，提供70余项全方位康养服务[128][130] - 公司将与国内外知名健康养老机构及大学共同成立健康产业研究院[128][130] - 年末公司与日本日医集团签订合作协议，拓展老人介护及护理服务[133][135] - 公司启动广州番禺金业别墅花园、广州萝岗奥园广场两个社区康养试点专案[133][135] - 公司在广州番禺奥园养生广场与广州萝岗奥园广场开设两家中医中心，拥有老中医团队，开展多项中医业务[134][135] - 中医中心与广州市番禺区中医院、广州市中医院签署双向转诊协定，提供快速转诊绿色通道和名医会诊服务[134][135] - 公司年内开设三家医美诊所，与韩国公司联名开发五款新化妆品并分阶段上市[139][141] - 公司基于大健康业务和产业融合优势，探索出轻资产业务模式，为产业园区、物业提供轻资产服务[163][165] - 公司将持续提供大健康业务，开拓中医康养及医美业务，打造线上平台，提升服务品质和满意度[168][169] - 公司计划与胡大一医生集团和大翔药业集团建立战略伙伴关系，为奥悦养生开发系列产品[170] - 公司计划在中国奥园集团多个社区开设中医门店，配备中医师提供服务[171] - 公司将在运营的商场安装24小时自动售货机，推广奥悦养生和美容产品[171] - 中医业务计划与“胡大一医生集团”“大翔药业集团”合作开发奥悦养生系列产品，在中国奥园集团多个社区植入中药店并配备中医师，在商业广场投放24小时自动售货机[172] - 康养业务2020年重点在华南打造“1 + 3”养生体系布局，构建“在管物业 + 健康 + 养老”模式，加快“互联网 + 健康”发展[176][178] - 公司与微医集团、春雨医生等合作把握大健康产业定位和发展方向，计划进军医美上游和科技医美领域[177][178] - 医美业务与国内外专家团队合作完善医疗管理体系，孵化化妆品业务，拓展收购国内医美公司，2019年12月中标上海奉贤区地块[180] 技术与平台建设 - 公司商业大数据BI系统、奥健康与奥悦租售线上平台及奥悦团购小程序完成开发上线[31] - 公司升级原有O2O平台，成立两家科技公司以提升客户体验和满意度[140][142] - 截至2019年12月31日，“奥悦家”应用程式覆盖91处物业，约有48,336名注册用户[145][148] - 公司与广州智安天使科技有限公司签订战略合作协定，在多领域建立全面战略合作伙伴关系[145][148] - 旗下奥智云联合多家企业打造健康智能体系，半年内签约超50个项目，合同金额近5000万元[146][149] - 奥佳科技打造奥健康智慧健康云平台，为地产客户提供服务，已覆盖10余个城市[147][149] - 线上线下平台制定及深化一网战略，应用AIOT等技术构建线上闭环生态系统，打造“奥物联”品牌[184] - 公司利用AIOT、大数据、互联网技术构建主营业务线上生态闭环[186] - 公司搭建“奥物联”集团集中指挥中心及平台，打造自主品牌智慧设备产品供应及销售[186] 荣誉奖项 - 公司荣获彭博商业周刊中文版“年度新上市企业2019大奖”等多项荣誉[55] - 公司荣获亿翰智库“2019中国社区服务商Top20”等多项荣誉[58] - 奥园广场管理荣获观点指数研究院“2019中国年度影响力购物中心品牌”[66] - 广州番禺奥园广场荣获中购联“2019年度购物中心行业城市发展推动奖”[67] - 奥园商管荣获中购联“2019年度购物中心行业优秀管理公司奖”[70] 未来规划 - 疫情结束后，公司将在传统物管基础上革新、转型和突破，提供全方位健康服务[92][95] - 公司将持续拓展大健康业务，融合物管、商运和大健康三业务优势资源[93][95] - 公司会巩固物管及商运服务行业地位，拓展优质独立第三方合作[93][95] - 公司将联合国际WELL健康建筑研究院打造“健康宅”人居服务体系[94][96] - “健康宅”社区配置“小奥健康生活馆”，配备专业人员和设施[94][96] - “健康宅”将研发“智慧健康跑道”和“健康彩虹楼梯”，为家庭配置健康管家[94][96] - 未来公司将坚持财务管理策略，探索外部合作和二级市场收购，寻找新利润增长点[153] - 公司成立“冠状病毒应急处理办公室”防疫，提供个性化增值服务获业主肯定，将继续推行并提升该模式[154] - 2020年城镇化发展及消费升级支撑物业管理行业稳健增长，公司将通过多种方式扩大物业管理规模，多业态并举完成全产业链布局[157][158] - 2020年公司将推动所有停车场无人值守，降低运营成本、提升利润[157][158] - 公司为中国奥园集团两大品牌项目提供商运服务并拓展第三方，过往签约项目将在多地开业，会提升运营品质和能力并谨慎拓展新项目[162][164] - 未来公司将巩固物业管理和商业运营服务行业地位，拓展与优质第三方合作，丰富管理组合[185] - 公司将利用独特大健康产业模式，构建物业管理和商业运营服务的全产业链战略[185] - 与国际WELL建筑研究院联合升级奥园健康 – 健康宅2.0服务系统，为全国前100房地产开发商提供服务[184] - 公司联合International WELL Building Institute升级奥园健康－健康宅2.0服务体系[186]

公司上市与评级 - 公司在香港正式挂牌上市[16] - 公司获银河联昌、尚乘、克而瑞证券及第一上海证券首次评级[21][22] - 2019年3月18日公司股份在港交所主板上市，发行1.75亿股新股份，4月2日行使超额配股权配发2625万股新股，上市及行使超额配股权所得款项净额分别约为5.77亿港元及9370万港元（分别约人民币4.931亿元及人民币8010万元）[170] 系统与平台研发上线 - 奥停车系统研发上线[16] - 商业大数据BI系统、奥健康与奥悦租售线上平台及奥悦团购小程序研发上线，奥健康第一家线下体验馆对外开放[20] - 奥园广场小程序研发上线、秩序维护员与奥园悦管家获一星认证[22] 广场开业 - 萝岗奥园广场、珠海梅溪商业广场盛大开业[21] - 期内，公司有3个商场新开业并提供运营服务，分别为盘州奥园广场、萝岗奥园广场和珠海梅溪商业广场，入驻率分别为96%、100%和90.6%[32][33] 公司荣誉 - 公司获“中购联中国购物中心行业2018年度卓越升级奖”及“潜力星秀奖”等多项荣誉[15][20][21][22] 医美业务合作与发展 - 公司医美分部与韩国两大ODM化妆品公司对接化妆品业务[15] - 公司医美业务携手LG电子共探长期合作模式[22] - 2019年3月15日，公司首家MS ARORA万博旗舰店开业，打造“轻医美”概念[44] - 公司与韩国吉纽思集团签署战略合作协议，引进国际医疗团队等资源，3月15日首家医美万博旗舰店开业[46] - 公司在管物业设立及营办两间中医中心和一间医美诊所，诊所面积1800平方米，提供护肤、微整及整形手术服务[47][56] - 医美业务将在广州、深圳等一线城市开设医美机构，利用国际资源提升客户体验[72][75] - 2019年上半年医美推出首款功能性化妆品保湿面膜，下半年计划推出更多高端功能性化妆品[74][75] 公司活动开展 - 公司开展2019年标杆项目打造暨创建“市示范小区”计划启动会与“悦邻行动”之新春系列活动[16] 业务服务数据 - 截至2019年6月30日，公司为中国12个省份、直辖市及自治区29个城市的75处物业提供物业管理服务，在管总面积约1200万平方米，新增在管面积210万平方米，同比增长21.2%[26] - 截至2019年6月30日，公司向34个商场订约提供商业运营服务，合同总面积约160万平方米，新增合同面积28.8万平方米，同比增长21.5%[26] - 截至2019年6月30日，公司为中国8个城市12个运营商场提供商业运营服务，在管总面积约53万平方米[30][31] - 截至2019年6月30日，“奥悦家”移动应用程式涵盖77处管理物业，共有约34400名注册用户[37][38] 多元化服务模式 - 2019年上半年，公司在“物业与商业综合体生活”两个生态系统应用多元化服务，提供医美及中医服务[44] - 公司致力于为中医服务打造“互联网 + 中医”服务模式[44] - 公司在管理物业中设立并运营两个中医中心和一家医美诊所[45] - 公司期望通过运营上述中心和诊所，了解中医、医美服务需求和消费者偏好，提升业主体验，规划未来战略[45] 未来业务规划 - 未来公司将继续为中高端商场提供商业运营服务，为住宅和非住宅物业提供物业管理服务[56][57] - 物业管理方面，公司将服务延伸至各类物业，通过线下悦管家、线上奥悦家移动应用提供社区服务，还将推动智能化改造，通过战略收购等扩充服务组合[61][62] - 商业运营方面，公司将获取新合同、扩大在管总面积提高市场份额，聚焦三四线城市，下半年计划在重庆等城市签约轻资产项目，还计划收购投资新市场服务商[65][66] - 多元化服务方面，公司将继续开拓以医美及社区康养为主的大健康产业，探索社区养老和健康管理业务机会[70][71] - 中医业务将继续与“春雨医生”合作，将中医健康服务植入社区[78][81] - 大健康产业咨询及投资业务将探索轻资产模式，提供前期策划等顾问服务[79][82] - 公司计划与微医集团等合作发展O2O健康管理及医疗服务，打造智慧健康社区[80][82] - 未来公司将以物业管理和商业运营为基础，深化拓展多元化大健康服务[86][88] 财务收入情况 - 2019年上半年公司总收入约3.92亿元，较2018年同期约2.673亿元增加约1.247亿元，增幅约46.7%[87][89] - 物业管理服务及商业运营服务收入分别占总收入73.3%和26.7%[87][89] - 物业管理服务分部收入增加约8340万元，增幅约40.9%，其中物业管理服务收入增加约3740万元，增幅约26.4%，销售辅助服务收入增加约3790万元，增幅约94.8%[95][96] - 在管建筑面积从2018年6月30日的990万平方米增至2019年6月30日的1200万平方米[95][96] - 2019年上半年总收入2.8748亿元，2018年同期为2.04106亿元[103] - 2019年物业管理服务收入1.78822亿元，占比62.2%；销售辅助服务收入7781.6万元，占比27.1%；社区增值服务收入3084.2万元，占比10.7%[103] - 2019年母公司集团及关联方物业管理服务收入1.64838亿元，占比92.2%；第三方物业开发商收入1398.4万元，占比7.8%[104] - 2019年华南地区物业管理服务收入1.78691亿元，占比62.1%；西南及西北地区收入4045.8万元，占比14.1%；华东地区收入2780.5万元，占比9.7%；东北地区收入1689.5万元，占比5.9%；华中及华北地区收入2363.1万元，占比8.2%[115] - 商业运营服务收入增加约4130万元，增幅约65.3%[118] - 商业运营及管理服务收入增加约3150万元，增幅约71.3%，管理或经营的商场数目从7个增至12个[118] - 市场定位及商户招揽服务收入增加约980万元，增幅约51.6%[118] - 2019年商业运营及管理服务收入7562.5万元，占比72.4%；市场定位及商户招揽服务收入2885.6万元，占比27.6%[121] - 2018年商业运营及管理服务收入4417万元，占比69.9%；市场定位及商户招揽服务收入1903.6万元，占比30.1%[121] - 2019年上半年商业运营服务收入1.04481亿人民币，2018年同期为6320.6万人民币，其中华南地区占比87%，收入9093.7万人民币[131] 财务成本与利润情况 - 服务成本从2018年上半年约1.706亿人民币增至2019年上半年约2.369亿人民币，增幅约38.9%[136][137] - 2019年上半年毛利约1.551亿人民币，较2018年同期约9670万人民币增加约5840万人民币，增幅约60.4%[140] - 2019年上半年毛利率为39.6%，较2018年同期的36.2%上升约3.4个百分点[140] - 2019年上半年销售及分销开支总额约140万人民币[140] - 2019年上半年行政开支及其他开支约4590万人民币，较2018年同期约3620万人民币上升约970万人民币，增幅约26.8%[140] - 公司行政开支占收入比为11.7%，较2018年同期下降1.8个百分点[140] - 2019年上半年其他收入净额约2060万人民币，较2018年同期约20万人民币显著增加[144] - 2019年上半年公司净利润约为9010万元，较2018年同期的约3560万元增长约5450万元或约153.1%[146][149] - 2019年上半年公司权益股东应占溢利约为8990万元，较2018年同期的约3570万元增长151.8%[146][149] - 2019年上半年公司所得税约为2560万元，较2018年同期的约1730万元增长约830万元；实际税率约为22.1%，较2018年同期的约32.6%降低约10.5个百分点[145][148] - 2019年上半年公司其他收入净收入约为2060万元，较2018年同期的约20万元增幅较大[147] 公司资产负债情况 - 截至2019年6月30日，公司资产总额约为12.368亿元，负债总额约为4636万元，流动比率为2.60[152] - 截至2019年6月30日，公司物业、厂房及设备增加约57.5%至约2000万元[152] - 截至2019年6月30日，公司使用权利资产约为860万元（2019年1月1日经调整金额为910万元）[152] - 截至2019年6月30日，公司无形资产从约300万元减少至约260万元[152] - 截至2019年6月30日，公司贸易及其他应收款项约为9810万元，较2018年12月31日增长约1110万元或约12.8%[156][160] - 截至2019年6月30日，公司贸易及其他应付款项约为2.626亿元，较2018年12月31日增加约3640万元或16.1%[158][162] - 2019年6月30日，公司一年内到期的租赁负债约为人民币320万元，一年以上到期的租赁负债余额为人民币540万元[166] - 截至2018年12月31日及2019年6月30日止六个月，公司资产负债比率分别为0.75及0.37，变动主要是由于上市募集资金所致[166] 募集资金使用情况 - 截至报告日期，公司已使用约人民币5910万元的募集资金，其中130万元用于发展及升级线上线下平台，50万元用于开发智能服务系统及升级内部信息技术系统，5730万元用于营运资金及一般企业用途[170] - 未使用的募集资金中，约62.0%将用于寻求战略收购及投资机遇，10.0%用于寻求选择性战略收购及投资机遇，12.0%用于继续发展及升级线上线下平台，6.0%用于开发智能服务系统及升级内部信息技术系统，10.0%用于营运资金及一般企业用途[170] - 符合中国相关法律法规要求下，上市所得款项约5.5亿港元已汇入境内使用，其余约1.207亿港元将留存在境外使用[173] 公司收购与投资情况 - 截至2019年6月30日止六个月，公司无重大收购及出售[173] - 截至2019年6月30日，公司无持有重大投资[173] 公司员工情况 - 截至2019年6月30日，公司共有3474名雇员，2019年上半年的员工成本为约人民币1.477亿元[173] 公司股权结构 - 截至2019年6月30日，郭梓寧配偶蘇超美女士實益擁有Ace Rise Profits Limited 10股股份，佔股權10.00%[178][182] - 截至2019年6月30日，陳志斌擁有奧園集團2,500,000股相關股份，佔股權0.09%[178] - 截至2019年6月30日，郭梓文、江敏兒等多個股東通過The Golden Jade Trust等方式持有公司396,375,000股股份，佔已發行股本約54.58%[186][189] - 截至2019年6月30日，Dawn Agile Limited等多個股東持有公司128,625,000股股份，佔已發行股本約17.71%[189] - 奥园集团由Ace Rise拥有51.96%，Ace Rise由Joy Pacific拥有90%及合嘉投资有限公司拥有10%[192] - 赖女士被视为于赵先生拥有权益的128,625,000本公司股份中拥有权益[192] - 截至2019年6月30日，公司不知悉除董事及主要行政人员外其他人于公司股份及相关股份中的权益或淡仓[192][193] 公司治理情况 - 自上市日期至2019年6月30日，公司遵守企业管治守则的守则条文[197][198] - 公司采用上市规则附录10所载的上市公司董事进行证券交易的标准守则作为董事证券交易行为守则，所有董事确认自上市日期至报告日期遵守该守则[200]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2018年公司收入为618,835千元人民币，2017年为435,977千元人民币，同比增长约41.9%[14] - 2018年公司毛利为208,753千元人民币，2017年为148,458千元人民币，同比增长约40.6%[14] - 2018年公司纯利为78,255千元人民币，2017年为69,932千元人民币，同比增长约11.9%[14] - 2018年公司上市费用为15,513千元人民币，2017年为4,646千元人民币，同比增长约233.9%[14] - 2018年剔除上市费用后纯利为93,768千元人民币，2017年为74,578千元人民币，同比增长约25.7%[14] - 2018年公司资产总额为503,046千元人民币，2017年为570,879千元人民币，同比下降约11.9%[22] - 2018年公司负债总额为376,755千元人民币，2017年为459,885千元人民币，同比下降约18.1%[22] - 2018年公司权益总额为126,291千元人民币，2017年为110,994千元人民币，同比增长约13.8%[22] - 2018年公司实现收入约人民币618.8百万元，同比增长41.9%[41][44] - 2018年公司核心净利润约为人民币93.8百万元，同比增长25.7%[41][44] - 2018年公司总收入约为6.188亿元，较2017年的约4.36亿元增加约1.828亿元，增幅约41.9%[108][109] - 服务成本从2017年的约2.875亿元增加42.6%至2018年的约4.101亿元[163] - 2018年集团毛利约2.088亿元，较2017年的约1.485亿元增加6030万元或约40.6%，毛利率2018年为33.7%，2017年为34.1%[164] - 2018年销售及分销开支约130万元[165] - 服务成本从2017年的约2.875亿元增加42.6%至2018年的约4.101亿元[167] - 2018年毛利约2.088亿元，较2017年的约1.485亿元上升约0.603亿元或40.6%，毛利率维持稳定[168] - 2018年销售及分销开支总额约0.13亿元，行政开支及其他开支约8900万元，较2017年的约4190万元上升约4710万元或112.4%[169][171] - 2018年其他收入录得净收入约660万元，较2017年的约80万元增幅较大，主要因汇兑收益净额约550万元[171] - 2018年所得税约3020万元，2017年为3050万元[171] - 2018年净利润约7830万元，较2017年的约6990万元增长约840万元或12.0%，权益股东应占溢利约7810万元，较2017年增长11.9%[171] - 2018年末资产总额约5.03亿元，较2017年末的约5.709亿元减少；负债总额约3.768亿元，较2017年末的约4.599亿元减少；流动比率为1.26，2017年末为1.21[173][178] - 2018年末物业、厂房及设备增加约127.5%至约1270万元，主要因添置办公设备及诊所租赁物业装修[174][179] - 无形资产从2017年末的约390万元减少至2018年末的约300万元，主要因物业管理合约摊销[175][180] - 应收关联方及同系附属公司款项从2017年末的约2.901亿元减少至2018年末的约1.761亿元[186] - 应收关联方及同系附属公司款项从2017年12月31日的约2.901亿元减至2018年12月31日的约1.761亿元[187] - 2018年12月31日，贸易及其他应付款项约2.262亿元，较2017年12月31日的约1.965亿元增加了约0.297亿元或15.1%[189] - 2018年12月31日，公司拥有尚未偿还银行贷款约0.018亿元，未动用短期融资的银行融资约0.482亿元，银行借款年利率为7%[189] - 资产负债比率于2017年12月31日及2018年12月31日止年度均稳定在0.81[189] 物业管理业务线数据关键指标变化 - 2018年物业服务费收入305,997千元人民币，2017年为235,086千元人民币，同比增长约30.2%[19] - 2018年底公司为中国11个省市自治区25个城市的61处物业提供物业管理服务[47] - 2018年底公司物业管理业务总在管建筑面积超1040万平方米[47] - 2018年12月31日，公司服务区域覆盖中国11个省份、直辖市及自治区25个城市的61处物业，物业管理业务在管面积超1040万平方米[49] - 2018年，物业管理服务板块在管建筑面积增加180万平方米，新开业4家商场，其中3家由公司运营，新获商业运营合同总建筑面积15.7万平方米[64] - 截至2018年12月31日，公司为中国11个省份、直辖市及自治区25个城市的61处物业提供物业管理服务，总在管建筑面积约1040万平方米[49][64] - 2018年物业管理服务分部新增在管建筑面积180万平方米，新增商场运营合同的合同建筑面积合计为15.7万平方米[66] - 2018年12月31日，公司为中国11个省份、直辖市及自治区25个城市的61处物业提供物业管理服务，涉及在管总建筑面积约为1040万平方米[66] - 物业管理服务和商业运营服务收入分别占2018年总收入的73.2%和26.8%[108][109] - 物业管理服务分部收入增加约1.353亿元，增幅约42.6%，其中物业管理服务收入增加约7090万元，增幅约30.2%，销售辅助服务收入增加约5500万元，增幅约125.3%[113][114] - 物业管理服务收入增加主要因在管建筑面积从860万平方米增至1040万平方米，销售辅助服务收入增加主要因服务的物业项目数目从54个增至93个[113][114] - 2018年来自母公司集团及其关联方的物业管理服务收入为2.89719亿元，占比94.7%，第三方物业开发商为1627.8万元，占比5.3%[121] - 2018年华南地区物业管理服务收入为3.0209亿元，占比66.7%，西南地区为5367.7万元，占比11.8%，东北地区为3125.7万元，占比6.9%，华东地区为4069.5万元，占比9.0%，华中及华北地区为2550.9万元，占比5.6%[133] 商业运营业务线数据关键指标变化 - 2018年商业运营及管理服务收入102,577千元人民币，2017年为49,586千元人民币，同比增长约106.9%[20] - 2018年，公司商业运营板块收益增加至约1.656亿元，同比大幅增长40.3%[51][53] - 截至2018年12月31日，公司为中国7个城市的9家运营中的商场提供商业运营服务，在管建筑面积约42.4万平方米，签约为25家商场提供商业运营服务，签约建筑面积约130万平方米，其中签约为22家商场提供商业运营及管理服务，签约建筑面积约110万平方米[64] - 2018年12月31日，公司在7个城市向9个正在运营的商场提供商运营服务，在管建筑面积约为42.4万平方米，向25个商场订约提供商运营服务，合同建筑面积约为130万平方米[66] - 2018年新开业4个商场，其中3个由公司进行商业运营，重庆茶园奥园广场、珠海奥园广场、狮山奥园广场截至2018年12月31日入驻率分别为96.8%、99.3%、93.5%[66][69] - 商业运营服务分部收入增加约4760万元或约40.3%，商业运营及管理服务收入增加约5300万元或约106.9%，市场定位及商户招揽服务收入减少约540万元或约7.9%[140][141] - 管理或经营的购物中心数目由2017年的6个增加至2018年的9个[140][141] - 2018年商业运营及管理服务收入1.02577亿元，占比61.9%；市场定位及商户招揽服务收入6303万元，占比38.1%；2017年对应数据分别为4958.6万元、42.0%和6845.8万元、58.0%[145] - 2018年华南地区商业运营服务收入1.26829亿元，占比76.5%；西南地区3239.5万元，占比19.6%；东北地区543.5万元，占比3.3%；华东地区94.8万元，占比0.6%；2017年对应数据分别为1.00545亿元、85.2%，1711.6万元、14.5%，38.3万元、0.3%，0元、0%[153] 公司荣誉 - 2018年公司获“2018中国物业服务百强企业”第16位[34] - 2018年公司获“2018中国社区服务商Top 20”[34] - 2018年萝岗奥园广场获“二零一八年度品牌商关注拟开业购物中心”第16名[37] - 2018年珠海奥园广场获“二零一八年度品牌商关注新开业购物中心”第20名[37] 公司上市相关 - 2019年3月18日公司从中国奥园集团分拆，于港交所主板独立上市[40][43] - 2019年3月18日公司上市发行1.75亿股新股份，4月2日行使超额配股权配发0.2625亿股新股，所得款项净额分别约为5.77亿港元及0.937亿港元（分别约人民币4.931亿元及人民币0.801亿元）[192] - 上市所得款项约62.0%用于战略收购及投资，约10.0%用于选择性战略收购及投资，约12.0%用于发展及升级O2O平台，约6.0%用于开发智能服务系统及升级内部IT系统，约10.0%用于营运资金及一般企业用途[192] 公司业务拓展与合作 - 2019年3月15日，公司在广州的在管商业体开设一间医疗美容诊所[52][54] - 2019年3月15日，公司首家MS ARORA万博旗舰店盛大开业，为医美打造“专业医美就在你身边”的“轻医美”概念[64] - 2018年8月，公司与韩国医美服务供应商吉纽思株式会社订立战略合作协议，在医美技能培训、医美诊所运营管理等多方面合作，并将线上平台接入“春雨医生”和“健康160”的在线医疗咨询服务平台[52][54] - 公司于2017年打造及推出O2O平台，包括“奥悦家”移动应用程式及微信公众号[73][76] - 截至2018年12月31日，“奥悦家”移动应用程式涵盖56处公司所管理的住宅物业，拥有约27700名注册用户[78][79] - 公司在管物业设立及营办2间中医中心和1间医美诊所，以实施多元化服务战略[82] - 一间位于广州番禺奥园养生广场的中医中心于2018年12月23日开业，面积2719平方米，提供中医咨询等服务[83] - 广州黄埔萝岗奥园广场中医中心面积260平方米，于2018年12月23日开业[85] - 广州万博奥园国际中心医美诊所面积1800平方米，于2019年3月15日开业[85] - 2018年8月公司与韩国一家有13间“PPEUM”品牌门店的医疗美容服务供应商达成战略合作协议[98][99] - 2018年8月公司分别与“春雨医生”及“健康160”订立战略协议，将O2O平台接入其线上医疗咨询服务平台[98][99] 公司未来发展计划 - 未来，公司将继续贯彻多元化发展战略，融合“商运 + 物管 + 大健康”产业，拓展多元化增值服务提高客户满意度[56][59] - 公司计划将未来发展重点放在人口众多且增长潜力大的城市[56][59] - 公司计划扩大商业运营服务业务，重点放在中国三四线城市以获更高利润率[87][89] - 公司计划收购及投资在新市场提供服务的商业运营服务供应商[88][90] - 公司计划扩充物业管理服务组合至服务式公寓、高端别墅等物业[93][95] - 公司计划通过战略收购、投资及内生增长扩充物业管理服务组合[93][95] - 公司计划持续增加补充物业管理及商业运营服务的服务种类[94][96] - 公司计划将多元化服务整合至线上线下平台促进互动[94][96] - 公司计划扩大现有及新市场的所管总建筑面积以提高商业运营服务市场份额[87][89] - 公司计划积极从独立第三方物业开发商获取新合约以提高商业运营服务市场份额[87][89] - 公司计划将“奥悦家”移动应用覆盖范围扩大至所有所管住宅物业并增加功能[102][103] - 公司计划为商场零售客户推出新移动应用，连接租户或业主与零售客户[102][103] - 公司计划开发智能服务系统，为零售客户提供多样支付选择和便利支付体验[105][106] - 公司计划在管理物业推出智能停车场管理系统，实现多项功能并与O2O平台连接[105][106] - 公司计划安装EBA系统，便于远程监控管理物业[105][106] - 公司计划通过设立CRM系统和升级ERP系统来升级内部IT系统[105][106] - 公司计划建立信息管理系统，支持未来