文章核心观点 BigCommerce首席财务官将在即将举行的投资者会议上进行展示并与机构投资者会面，相关展示有直播和回放 [1] 公司信息 - BigCommerce是领先的开放式SaaS和可组合电子商务平台，助力各规模品牌和零售商在线开展业务 [2] - 公司为客户提供复杂的企业级功能、定制化服务，且操作简单易用 [2] - 来自150个国家和众多行业的数万家B2C和B2B公司依赖该平台，包括Burrow、Coldwater Creek等 [2] 会议安排 - 首席财务官Daniel Lentz将于2024年8月5日上午10点（山区时间）在KeyBanc Capital Markets Technology Leadership Forum展示并与机构投资者会面 [1] - Daniel Lentz将于2024年8月13日下午1点15分（东部时间）在Oppenheimer Technology, Internet & Communications Conference进行线上展示并与机构投资者会面 [1] 直播与回放 - 展示的直播可从BigCommerce投资者关系网站https://investors.bigcommerce.com获取，活动结束后可在同一位置观看回放 [1]

文章核心观点 BigCommerce将在2024年8月1日美股开盘前公布2024年第二季度财报，并将在同日举行财报电话会议和网络直播 [1][4] 分组1：公司介绍 - BigCommerce是领先的开放式SaaS和可组合电子商务平台，为全球150多个国家和众多行业的数万家B2C和B2B公司提供服务 [3] - 公司客户包括Burrow、Coldwater Creek等知名品牌 [3] 分组2：财报及会议安排 - 公司将于2024年8月1日美股开盘前公布2024年第二季度财报 [1] - 财报电话会议和网络直播将于2024年8月1日上午7点CT（上午8点ET）举行 [4] - 美国和加拿大可拨打(833) 634 - 1254，国际拨打(412) 317 - 6012参加电话会议 [4] - 可从公司投资者关系网站http://investors.bigcommerce.com观看网络直播 [4] 分组3：回放信息 - 电话会议回放可在2024年8月8日晚上11:59 ET后拨打相应号码获取，美国(877) 344 - 7529，加拿大(855) 669 - 9658，国际(412) 317 - 0088，会议ID 1402022 [2] - 网络直播回放将在http://investors.bigcommerce.com上提供12个月 [2] 分组4：联系方式 - 媒体关系联系人为Brad Hem，邮箱PR@BigCommerce.com [4] - 投资者关系联系人为Daniel Lentz，邮箱InvestorRelations@BigCommerce.com [4]

文章核心观点 Bridgeline旗下的HawkSearch成为BigCommerce首选技术合作伙伴，为其数万客户提供创新搜索技术，双方合作致力于推动电商技术发展 [1][2] 合作信息 - Bridgeline的HawkSearch被评为BigCommerce首选技术合作伙伴，自6月20日起，BigCommerce客户可通过其应用市场集成HawkSearch的智能搜索 [2] - BigCommerce首席商务官表示与HawkSearch合作体现为客户提供行业顶级技术和服务的承诺，双方期望共同支持客户 [3] 公司介绍 - BigCommerce是领先的开放式SaaS和可组合电子商务平台，为全球150多个国家的数万家B2C和B2B公司提供服务 [3] - Bridgeline帮助公司通过增加流量、转化率和平均订单价值来提高在线收入 [4] 技术优势 - HawkSearch的智能搜索引入下一代人工智能搜索功能，包括概念搜索和视觉搜索，满足B2C和B2B客户需求 [5] - 智能搜索允许客户使用自然语言和视觉元素获得精确相关搜索结果，生成式AI工具可助力打造最佳搜索体验 [5]

财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度收入为8000万美元，同比增长12% [13] - 调整后EBITDA为400万美元，占收入的5% [13] - 自由现金流占收入的比例同比提高了25个百分点 [13] - 非GAAP营业利润为300万美元，去年同期为亏损600万美元，营业利润率从-9%提升至4% [47] - 年度经常性收入(ARR)为3.4亿美元，同比增长7% [57] - 企业账户ARR为2.48亿美元，同比增长8% [58] - 企业账户占公司总ARR的73% [58] - 企业账户平均收入(ARPA)为41581美元，同比增长6% [59] - 企业账户数量为5970个，同比增长2% [59] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入为6100万美元，同比增长13% [46] - 合作伙伴和服务收入(PSR)为1900万美元，同比增长8% [46] - 企业账户ARR为2.48亿美元，同比增长8% [58] - 非企业账户ARR为9200万美元，同比增长5% [58] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场收入同比增长12% [47] - EMEA市场收入同比增长15% [47] - APAC市场收入同比增长11% [47] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将重点转向高效的收入增长，目标是重新加速收入增长并实现盈利 [11] - 公司正在进行市场策略的改进，包括重组业务团队、优化内部绩效指标和目标、优化数据和运营系统等 [17][19][21] - 公司引入新的公司总裁Travis Hess，他拥有丰富的企业电子商务领导经验，将推动公司的市场转型 [24] - 公司继续投资研发，推出了一系列产品创新，包括Catalyst、多地理位置销售功能、开源B2B买家门户等 [28][29][34][35] - 公司认为竞争对手的价格上涨增强了其在总拥有成本(TCO)方面的竞争优势 [135] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为消费者支出在主要市场保持韧性，尽管整体电子商务增长速度低于疫情前 [40] - 管理层对2024年的前景表示乐观，认为公司有能力通过市场转型和产品创新重新加速增长 [42] - 管理层认为平台投资支出将逐步改善，公司正在调整市场策略以抓住这一机会 [41] - 管理层认为B2B业务是一个强劲的细分市场，GMV同比增长超过50% [167] 其他重要信息 - 公司计划在2024年和2025年重新架构CRM和营销自动化系统，以支持账户扩展和多产品销售增长 [22] - 公司正在优化客户成功和增长，目标是在新客户获取和现有客户扩展之间取得平衡 [20] - 公司认为合作伙伴渠道对企业的成功至关重要，合作伙伴贡献了约35%-40%的销售量 [189] 问答环节所有提问和回答 问题: 销售领导层变动的影响 - 管理层认为新任公司总裁Travis Hess和新的销售副总裁将增强团队实力，帮助公司重新加速新销售 [68][70] - 管理层表示不会对现有的市场策略进行重大调整，将继续实施最佳的企业市场策略 [72] 问题: CRPO增长的意义 - 管理层认为CRPO是一个良好的领先指标，反映了公司在合同和客户关系管理方面的改进 [75][76] 问题: 利润与增长的平衡 - 管理层表示将专注于高效的收入增长，不会为了增长而牺牲利润，目标是实现盈利性增长 [82][84] 问题: Feedonomics业务的绩效 - 管理层表示Feedonomics业务表现符合预期，是全球市场领导者，为公司提供了独特的竞争优势 [95][96] 问题: 企业客户数量下降的原因 - 管理层解释企业客户数量下降主要是由于市场动态和客户组合的变化，而非平台表现问题 [98][99] 问题: 市场策略调整的进展 - 管理层表示已经看到市场策略调整的初步成效，特别是在客户保留和交叉销售方面，但新销售的改善仍需时间 [103][104] 问题: ARPA增长的预期 - 管理层预计ARPA增长将保持在中个位数，但随着系统改进和交叉销售机会的实现，可能会有上行空间 [121][122] 问题: 竞争格局的变化 - 管理层认为竞争对手的价格上涨增强了公司的竞争优势，同时公司的新产品创新也提升了竞争力 [134][135] 问题: 宏观环境的影响 - 管理层认为消费者支出保持韧性，但电子商务增长速度低于疫情前，公司将继续关注平台投资支出的改善 [140][141] 问题: 合作伙伴渠道的表现 - 管理层表示合作伙伴渠道对企业的成功至关重要，合作伙伴贡献了约35%-40%的销售量 [189]

文章核心观点 - 介绍BigCommerce 2024年第一季度财报情况，包括营收、每股收益等指标与去年同期及市场预期对比，还提及关键指标表现和股价近一个月表现 [1][2][9] 营收与每股收益情况 - 2024年第一季度营收8036万美元，同比增长12% [1] - 同期每股收益0.06美元，去年同期为 - 0.07美元 [1] - 营收超出Zacks共识预期3.74%，共识预期为7746万美元 [2] - 每股收益超出预期100%，共识预期为0.03美元 [2] 关键指标表现 - 总年度营收运行率（ARR）为3.401亿美元，三位分析师平均预期为3.383亿美元 [5] - 企业账户ARR为2.482亿美元，三位分析师平均预期为2.4975亿美元 [6] - 企业账户数量为5970个，两位分析师平均预期为6053个 [6] - 合作伙伴和服务营收为1940万美元，九位分析师平均预期为1967万美元，同比增长8.1% [7] - 订阅解决方案营收为6096万美元，九位分析师平均预期为5775万美元，同比增长13.3% [8] 股价表现 - 过去一个月，公司股价回报率为6.5%，同期Zacks标准普尔500综合指数变化为 - 0.3% [9] - 目前公司股票Zacks排名为3（持有），短期内表现或与大盘一致 [9]

业绩总结 - BigCommerce截至2024年第一季度的年经常性收入（ARR）为3.4亿美元，同比增长7%[11] - 2024年第一季度收入为80,360千美元，同比增长12%[152] - 2023年第一季度的总ARR为$337M，同比增长16%[123] - 2024年第一季度的非GAAP毛利率为78%[20] - 2024年第一季度毛利润为61,921千美元，毛利率为77%[152][154] - 2024年第一季度净亏损为6,392千美元，相较于2023年第一季度的22,120千美元亏损有所改善[158][159] - 2024年第一季度调整后EBITDA为4,182千美元，较2023年第一季度的亏损5,485千美元有所改善[158] - 2024年第一季度的非GAAP净收入为4,999千美元，较2023年第一季度的亏损4,904千美元有所改善[159] 用户数据 - 企业账户的年平均收入（ARPA）为41,581美元，同比增长6%[13] - 企业账户数量为5,970个，同比增长2%[14] - 企业ARR为2.48亿美元，占总ARR的73%[16] - 企业账户ARR在2024年第一季度达到$245M，同比增长8%[131] - 企业账户的平均收入（ARPA）在2024年第一季度为$41.6k，同比增长5%[140] - 2023年企业账户ARR同比增长68%[131] - 2022年企业账户ARR同比增长72%[131] 成本与费用 - 2023年第一季度的非GAAP毛利为$240M，同比增长13%[109] - 2023年第一季度的非GAAP运营费用占收入的比例为20%[116] - 2024年第一季度销售与营销费用为32,432千美元，占收入的40%[152][154] - 2024年第一季度研发费用为19,988千美元，占收入的25%[152][154] - 2024年第一季度一般与行政费用为14,929千美元，占收入的19%[152][154] - 2024年第一季度的总运营费用为70,149千美元，较2023年第一季度的77,969千美元有所减少[152] 市场展望 - BigCommerce的企业业务自IPO以来快速增长，主要得益于其颠覆传统企业电商的战略[27] - 预计到2027年，电商平台支出将增长至165亿美元[36]

文章核心观点 - BigCommerce本季度财报表现良好，盈利和营收均超预期，但股价年初至今下跌，未来表现取决于管理层财报电话会议评论及盈利预期变化；AutoZone即将公布2024年5月季度财报，预计盈利和营收同比增长 [1][3][4][11] BigCommerce财报情况 - 本季度每股收益0.06美元，击败Zacks共识预期的0.03美元，去年同期每股亏损0.07美元，经非经常性项目调整 [1] - 本季度财报盈利惊喜达100%，上一季度盈利惊喜为80%，过去四个季度均超共识每股收益预期 [2] - 截至2024年3月季度营收8036万美元，超Zacks共识预期3.74%，去年同期营收7176万美元，过去四个季度有三次超共识营收预期 [3] BigCommerce股价表现 - 自年初以来，BigCommerce股价下跌约31.2%，而标准普尔500指数上涨8.8% [4] BigCommerce未来展望 - 股票近期价格走势和未来盈利预期的可持续性主要取决于管理层财报电话会议评论 [4] - 投资者可通过公司盈利前景判断股票走向，实证研究显示近期股价走势与盈利预期修正趋势密切相关，可借助Zacks Rank工具跟踪 [5][6] - 财报发布前盈利预期修正趋势喜忧参半，当前Zacks Rank为3（持有），预计近期股票表现与市场一致 [7] - 未来季度和本财年盈利预期变化值得关注，当前未来季度共识每股收益预期为0.04美元，营收8098万美元，本财年共识每股收益预期为0.20美元，营收3.3212亿美元 [8] 行业情况 - Zacks互联网 - 商业行业目前在250多个Zacks行业中排名前28%，排名前50%的行业表现优于后50%超两倍 [9] AutoZone情况 - AutoZone预计5月21日公布2024年5月季度财报，预计每股收益35.75美元，同比增长4.8%，过去30天共识每股收益预期上调0.7% [10][11] - 预计营收42.9亿美元，较去年同期增长4.9% [11]

企业账户数据 - 截至2024年3月31日，公司服务5970个企业账户[156] - 企业账户ARR在2024年第一季度末为248236000美元，占ARR的73%[161] - 2024年第一季度末每个企业账户平均收入为41581美元，2023年12月31日为40981美元[161] - 企业账户净收入留存率（NRR）在2023年12月31日和2022年12月31日分别为100%和111%[206] ARR数据 - 2024年第一季度末ARR为340147000美元，2023年12月31日为336541000美元[161] - 2024年第一季度末订阅ARR为258566000美元，2023年12月31日为256412000美元[161] 资产与负债公允价值 - 截至2024年3月31日，现金等价物公允价值为33727000美元[162] - 截至2024年3月31日，可交易证券公允价值为204281000美元[162] - 截至2024年3月31日，2026年到期的可转换优先票据负债公允价值为288938000美元[162] 现金等价物、可交易证券及可转换优先票据金额 - 截至2024年3月31日，现金等价物为33,727千美元，可交易证券总计204,378千美元，2026年到期的可转换优先票据为345,000千美元[164] - 截至2023年12月31日，现金等价物为39,754千美元，可交易证券总计198,252千美元，2026年到期的可转换优先票据为345,000千美元[164] 净留存率情况 - 2024财年第一季度净留存率较上一季度有所提高[157] 零售计划收费标准 - 公司为中小企业提供的标准、高级和专业零售计划，预付年费分别为每月29美元、79美元和299美元，月付分别为39美元、105美元和399美元[156] 收购相关情况 - 2023年10月，公司以约920万美元收购Makeswift全部已发行和流通股票[164] - Makeswift收购产生230万美元商誉，200万美元收购对价在特定条件下可追回，2024年第一季度产生30万美元补偿成本，截至2024年3月31日有130万美元未归属现金留存付款[167] - 2024年第一季度收购相关费用为33万美元，较2023年同期的413万美元减少380万美元，降幅91.9%[221] 无形资产摊销 - 2024年第一季度无形资产摊销为250万美元，2023年同期为200万美元[168] 各业务线收入情况 - 2024年第一季度订阅解决方案收入为60,959千美元，较2023年同期增长7,151千美元，增幅13.3%；合作伙伴和服务收入为19,401千美元，较2023年同期增长1,452千美元，增幅8.1%；总收入为80,360千美元，较2023年同期增长8,603千美元，增幅12.0%[193] - 2024年第一季度总营收为8040万美元，较2023年同期的7180万美元增长860万美元，增幅12.0%[236][237] - 2024年第一季度订阅解决方案收入为6100万美元，较2023年同期的5380万美元增长720万美元，增幅13.3%[237] - 2024年第一季度合作伙伴和服务收入为1940万美元，较2023年同期的1790万美元增长150万美元，增幅8.1%[237] 各项费用情况 - 2024年第一季度研发费用为19,988千美元，较2023年同期减少857千美元，降幅4.1%，占收入比例从29.0%降至24.9%[196] - 2024年第一季度一般及行政费用降至1490万美元，较2023年同期减少160万美元，降幅9.5%，占总收入比例从23.0%降至18.6%[197] - 2024年第一季度销售和营销费用为3240万美元，较2023年同期的3410万美元减少160万美元，降幅4.8%[220][239] - 2024年第一季度研发费用为2000万美元，较2023年同期的2080万美元减少90万美元，降幅4.1%[240] 利息收入情况 - 2024年第一季度利息收入为320万美元，较2023年同期的240万美元增加80万美元，增幅31.0%[222] 现金及受限现金情况 - 2024年3月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为6200万美元，较2023年3月31日的6220万美元减少20万美元[244] 经营活动净现金使用量 - 2024年第一季度经营活动净现金使用量为340万美元，2023年同期为2080万美元[226] 财务报表编制及政策 - 公司合并财务报表按GAAP编制，需对资产、负债、收入和费用进行估计和假设，实际结果可能与估计不同[248] - 与2023年年报相比，公司关键会计政策和估计无重大变化[248] 利率风险及应对 - 公司现金、现金等价物和受限现金主要为计息账户，有利率风险[250] - 为降低未来利率风险，公司打算将现金等价物组合投资于多种投资级证券[250] - 因现金、现金等价物、受限现金和有价证券短期到期，公司认为市场利率上升不会对投资实现价值产生重大负面影响[250] - 2024年3月31日利率立即增减100个基点，可能导致投资市值增减200万美元[250] 控制环境改善 - 公司管理层在董事会审计委员会监督下，2024年将继续投入大量精力和资源改善控制环境，纠正重大缺陷[252] 运营和财务影响因素 - 公司运营和财务结果受宏观经济环境和客户支出等因素影响[200][201] 费用与收入趋势预计 - 公司预计收入成本绝对值将增加，占总收入百分比可能波动；销售和营销、研发、一般及行政费用绝对值将增加，但占总收入百分比将随时间下降[181][182][183][184]

总营收数据 - 2024年第一季度总营收8040万美元，同比增长12%[8] - 2024年第二季度预计总营收在7980万至8180万美元之间，同比增长率为6%至8%[14] - 2024年全年预计总营收在3.297亿至3.357亿美元之间，同比增长率为7%至9%[15] - 2024年第一季度营收为8036万美元，2023年同期为7175.7万美元[68][92][93][94] - 2024年第一季度营收为80360千美元，2023年同期为71757千美元[100][102][103][105][106] 净亏损数据 - 2024年第一季度GAAP净亏损640万美元，2023年第一季度为2210万美元[3] - 2024年第一季度净亏损为639.2万美元，2023年同期为2212万美元[92][93] - 2024年第一季度净亏损为6392千美元，2023年同期为22120千美元[100][101] - 2024年第一季度基本每股净亏损为0.08美元，2023年同期为0.30美元[100] 现金及相关资产数据 - 截至2024年3月31日，现金、现金等价物、受限现金和有价证券总计2.663亿美元[4] - 截至2024年3月31日，现金及现金等价物为6090万美元，2023年12月31日为7171.9万美元[88] 调整后EBITDA数据 - 2024年第一季度调整后EBITDA为420万美元，2023年第一季度为亏损550万美元[11] - 2024年第一季度调整后EBITDA为418.2万美元，占营收的5.2%；2023年同期调整后EBITDA亏损为548.5万美元，占营收的 - 7.6%[93] 企业账户数据 - 2024年第一季度企业账户数量为5970个，同比增长2%[18] - 2024年第一季度企业账户平均每账户收入（ARPA）为41581美元，同比增长6%[28] 年度经常性收入及订阅收入数据 - 截至2024年3月31日，总年度经常性收入（ARR）为3.401亿美元，同比增长7%[35] - 2024年第一季度订阅收入为6100万美元，同比增长13%[35] 非GAAP一般及行政费用数据 - 2024年第一季度非GAAP一般及行政费用为1233.7万美元，占营收的15.4%；2023年同期为1341.5万美元，占营收的18.7%[68] 销售及营销费用数据 - 2024年第一季度销售及营销费用为3243.2万美元，非GAAP销售及营销费用为3056.5万美元，占营收的38.0%；2023年同期销售及营销费用为3405.2万美元，非GAAP销售及营销费用为3118.5万美元，占营收的43.5%[94] 成本费用数据 - 2024年第一季度成本费用方面，成本收入为65.6万美元，销售和营销为186.7万美元，研发为347.6万美元，一般和行政为259.2万美元；2023年同期分别为118.9万美元、286.7万美元、350.3万美元、307.9万美元[89] 非GAAP净收入数据 - 2024年第一季度非GAAP净收入为499.9万美元，占营收的6.2%；2023年同期非GAAP净亏损为490.4万美元，占营收的 - 6.8%[92] 计算非GAAP净收入股份数数据 - 2024年第一季度计算基本非GAAP净收入（亏损）每股所用股份数为7662.6万股，计算摊薄非GAAP净收入每股所用股份数为7852.1万股[92] 资产负债及股东权益数据 - 截至2024年3月31日，总资产为44247.3万美元，总负债为41555.4万美元，股东权益为2691.9万美元；2023年12月31日总资产为44405.8万美元，总负债为41852.5万美元，股东权益为2553.3万美元[88] 运营、投资、融资活动净现金使用量数据 - 2024年第一季度运营活动净现金使用量为3417千美元，2023年同期为20836千美元[101] - 2024年第一季度投资活动净现金使用量为6931千美元，2023年同期为9677千美元[101] - 2024年第一季度融资活动净现金使用量为485千美元，2023年同期为330千美元[101] 非GAAP运营收入数据 - 2024年第一季度非GAAP运营收入为3163千美元，占营收比例为3.9%；2023年同期非GAAP运营亏损为6442千美元，占营收比例为 - 9.0%[103] 非GAAP营收成本数据 - 2024年第一季度非GAAP营收成本为17783千美元，占营收比例为22.1%；2023年同期为16257千美元，占营收比例为22.7%[105] 非GAAP研发费用数据 - 2024年第一季度非GAAP研发费用为16512千美元，占营收比例为20.5%；2023年同期为17342千美元，占营收比例为24.2%[106] 美洲 - 美国地区营收数据 - 2024年第一季度美洲 - 美国地区营收为61138千美元，2023年同期为54809千美元[102]

分组1：BigCommerce公司新业务动态 - BigCommerce推出Open Source Buyer Portal平台的企业对企业（B2B）版本，可让企业制造商、经销商等以更低总成本快速大规模构建和定制最佳B2B买家体验 [1] - 获得Buyer Portal的开源代码可让B2B品牌为满足行业需求和工作流程打造定制化买家体验 [2] - 卖家可通过单一门户在整个买家生命周期提供定制化客户体验，并可扩展到服务和保修支持 [3] - 利用该可定制起点，B2B品牌可减少开发电子商务网站的时间和成本，简化运营并提高客户满意度 [4] - BigCommerce于2月推出面向中大型企业B2C和B2B品牌及零售商的Catalyst，结合流行无头技术和最佳实践 [5] - Catalyst引入参考可组合架构，为开发者提供首选高性能技术，为品牌用户提供世界最佳无/低代码Next.js可视化编辑器 [6] 分组2：行业电商策略观点 - 小企业向电商领域转变，Authorize.net副总裁Alex Burgin称成功的在线策略需有简单、干净且易导航的网站及有多种支付选项的购物车 [7][8] - 无论何种业务都需接受付款，且要考虑数字形象及与客户的互动方式 [9] - 应用程序和联网设备使购物体验无缝、安全、高效且不突兀 [9]