门店运营情况 - 截至2022年1月29日，公司在33个州运营609家门店[155] - 到2024财年末，预计约50%的门店将采用新CTx格式[158] 2021财年整体财务数据 - 2021财年总销售额为9.916亿美元，营业利润率为8.0%，摊薄后每股收益为6.91美元，年末现金4980万美元且无债务，回购了1.153亿美元股票[157] 净销售额变化 - 2021财年净销售额为9.916亿美元，较2020财年的7.833亿美元增加2.083亿美元，增幅26.6%[170][173] 销售成本变化 - 2021财年销售成本为5.841亿美元，较2020财年的4.716亿美元增加1.125亿美元，增幅23.8%，占净销售额比例从60.2%降至58.9%[170][173] 销售、一般和行政费用变化 - 2021财年销售、一般和行政费用为3.076亿美元，较2020财年的2.602亿美元增加4740万美元，增幅18.2%，占净销售额比例从33.2%降至31.0%[170][174] 折旧费用变化 - 2021财年折旧费用为2040万美元，较2020财年的1930万美元增加110万美元[170][175] 资产减值费用变化 - 2021财年无资产减值费用，2020财年为30万美元[170][175] 所得税费用变化 - 2021财年所得税费用为1700万美元，较2020财年的740万美元增加960万美元，有效税率从23.6%降至21.5%[170][176] 净利润变化 - 2021财年净利润为6220万美元，较2020财年的2400万美元增加3820万美元[170][177] 配送中心出售收益 - 南卡罗来纳州达灵顿配送中心出售预计税后和交易成本后净收益约3700万美元，俄克拉荷马州罗兰配送中心出售若公司选择进行，预计净收益约3200万美元[179] 库存余额变化 - 年末库存余额为1.238亿美元，较去年年末的1.038亿美元有所增加[181] 资本支出情况 - 2021财年资本支出为2970万美元，较上一年增加1270万美元，预计2022财年资本支出在4000万至4500万美元之间[182] 股票回购情况 - 2021财年和2020财年通过股票回购分别向股东返还1.153亿美元和3290万美元[183] 循环信贷额度情况 - 循环信贷额度到期日为2026年4月，提供7500万美元信贷承诺和2500万美元非承诺“增额”功能，2021财年末无借款，有60万美元未结清信用证[184] 经营活动现金流量变化 - 2021财年经营活动提供现金7430万美元，2020财年为1.109亿美元[185] 投资活动现金流量变化 - 2021财年投资活动使用现金2950万美元，2020财年提供现金2670万美元[186] 融资活动现金流量变化 - 2021财年融资活动使用现金1.182亿美元，2020财年为3430万美元[187] 经营租赁与采购义务 - 截至2022年1月29日，经营租赁合同承诺总计2.34亿美元（其中5330万美元在12个月内到期），未结商品订单采购义务总计2.498亿美元在12个月内到期[188] 库存损耗情况 - 2021财年、2020财年和2019财年库存损耗占销售额的百分比分别为0.4%、0.8%和1.2%，截至2022年1月29日库存损耗备抵为440万美元，截至2021年1月30日为520万美元[191]

财务数据和关键指标变化 - 2021财年总销售额9.916亿美元，较2019财年增长26.8%；可比销售额增长22%；毛利率41.1%，较2019财年增加310个基点；营业收入7950万美元，2019年为1850万美元；营业利润率从2019年的2.4%扩大至8%；摊薄后每股收益6.91美元，较2019年同期增长390% [27] - 2021年第四季度总销售额2.41亿美元，较2019年第四季度增长14.2%；可比门店销售额增长14.8%；毛利率40.4%，较2019年第四季度增加70个基点；SG&A较2019年去杠杆化140个基点至33.2%；营业收入1260万美元，较2019年第四季度增加130万美元；净利润980万美元，2019年第四季度为940万美元；摊薄后每股收益1.16美元，较2019年第四季度增长38% [24][26] - 年末总库存较2019年末减少10%，较2020年末增加19%；公司在第四季度回购约9.5万股普通股，总成本约810万美元；全年共回购近140万股，总成本1.15亿美元；年末现有回购授权剩余约3000万美元 [28][29] - 2022财年第一季度预计总销售额下降25% - 30%，预计第一季度每股收益约0.15 - 0.40美元；第二至第四季度总销售额预计低至中个位数增长，第二至第四季度每股收益预计3.90 - 4.20美元；2022财年每股收益预计4.05 - 4.60美元 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕四个优先事项展开：一是扩大门店规模和客户群体，新CTx门店格式正在推出，预计上半年开设约14家新CTx格式门店和约35家改造门店，目标是未来三年从600家门店增长到1000家，并进行至少150次改造；二是优化产品组合，开发和扩展精选产品系列，完成采购、规划和分配系统升级；三是投资基础设施，将对一个配送中心进行售后回租，对两个配送设施进行升级；四是回馈社区，如庆祝黑人历史月并开展相关项目 [11][12][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年是富有成效的一年，公司在转型战略上取得显著进展，财务业绩强劲 [6] - 2022年1月销售疲软，主要因奥密克戎变异株导致零售流量下降，但2月和3月初销售有所恢复，转化率高，平均客户每次访问消费与2021年持平且远高于2019年 [10] - 2022年面临诸多不确定性，如2021年3月的政府刺激措施和当前的通胀压力，但公司对业务的潜在健康状况有信心，转型举措正在发挥作用 [32] - 预计2023 - 2024年业务将实现低个位数的年度同店增长以及两位数的营业收入和每股收益增长 [34] 其他重要信息 - 公司首席财务官Pam Edwards决定于4月1日退休，公司正在寻找其继任者 [36] - 公司宣布对自有房地产进行全面审查，已达成协议对南卡罗来纳州达灵顿的配送中心进行售后回租，购买价格约4500万美元；还保留了对俄克拉荷马州罗兰配送中心进行类似交易的选择权，购买价格约3500万美元；董事会授权额外3000万美元用于股票回购，使未完成的授权总额达到6000万美元 [30][31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请详细说明第一季度的指导，包括同店销售数字、第一季度每股收益指导范围中隐含的股份数量，以及第一季度指导中毛利率的隐含情况和2022年整体展望 - 第一季度总销售额指导为下降25% - 30%，相当于可比门店销售额下降28% - 33% [40] - 年末约有860万股流通股，第四季度毛利率表现较好是因为能够将运费支出控制在之前给出范围的低端，且季度内降价幅度低于预期 [41][43] 问题2: 年末库存较2019年水平下降约11%，在通胀压力下，能否在未来几个季度维持较低的降价幅度 - 公司自2020年夏季以来在库存管理方面表现出色，团队在库存管理上更加灵活，能够根据市场情况做出调整；预计第一季度是利润率比较困难的季度，从第二季度到第四季度利润率将逐步改善 [45][48] 问题3: 今年门店开发数量从45家调整为35家，请问开店节奏如何，CTx门店与其他门店相比表现如何 - 减少开店数量是为了更好地推出CTx门店格式，2023 - 2024年将加快开店速度；改造计划从最初的40家增加到现在的50家；去年开业的CTx门店继续以健康的利润率超过连锁店的表现 [50][51] 问题4: 请说明刺激措施对今年及未来几个季度的影响，以及通胀情况下平均价格上涨情况、对抵消工资上涨的作用和不同品类的定价情况 - 刺激措施的影响在第一季度较大，第二至第四季度影响降低；许多2022年的举措将在第二季度开始实施，如推出新的产品系列和进行门店改造等 [55][56] - 平均销售价格（AUR）因产品质量、趋势、品类精选的改善以及库存管理更严格导致降价减少而稳步上升，公司会按品类密切监测价格弹性，为客户提供合适的价值 [58] 问题5: 第四季度供应链影响为110个基点，后续季度是否类似 - 由于运输成本和燃料成本的不确定性，目前预计与2019年相比增加110 - 120个基点，至少到2022年底，待情况稳定后再做调整 [59] 问题6: 2022年在产品方面有哪些举措来吸引核心客户 - 除了之前提到的品类，公司还将探索更多休闲正装和日间到晚间的穿搭机会；非服装业务表现强劲，一些新的品类举措正在扩展到更多门店 [60][62] 问题7: 过去100天的客流量情况如何 - 从第四季度假期到现在，客流量有所波动；12月表现较好，1月因奥密克戎变异株客流量大幅下降，但转化率和客单价未受影响；2月初客流量开始恢复，目前仍未超过2019年水平，但整体业务进展令人满意，预计第二至第四季度情况会越来越好 [65][66][67] 问题8: 第一季度指导下降约30%，能否说明指导的保守程度以及目前的趋势 - 第一季度指导主要反映了3月至4月初的下降情况，会抵消2月和3月至今的部分增长；当与去年的刺激措施进行对比时，3月的部分增长会被抵消 [68] 问题9: 2021年EBITDA比率超过10%，今年预计在7%左右，预计多久能恢复到2021年的水平 - 一旦度过刺激措施和通胀的影响，预计到2024年EBITDA将恢复到两位数 [70] 问题10: 对于配送中心货币化的8000万美元潜在收益，董事会是否考虑更积极地进行股票回购 - 股票回购是资本分配战略的重要组成部分，董事会正在积极考虑将售后回租的收益用于股票回购 [72] 问题11: 系统投资在商品销售方面期望实现什么目标 - 新系统将为采购团队提供更高效的工具，使其能够根据门店类型、气候、位置等因素进行采购订单的下达、规划和分配，提高销售转化率和减少降价，提升客户满意度 [74][75] 问题12: 新系统预计何时全面实施和运行 - 预计在夏末秋初投入使用，对2022年剩余时间有一定影响，2023 - 2024年将发挥更大作用 [77] 问题13: 请详细介绍新门店中非服装产品的展示情况，以及是否推动了良好的同店销售 - 新的CTx门店格式对布局进行了重大改变，整体表现良好，各业务都有所增长；主要增长来自转化率的提升，公司目标是成为优秀的门店运营商，利用新系统进一步提升业绩 [78][79]

财务数据关键指标变化 - 截至2021年10月30日，公司总负债为358,309千美元，较2021年1月30日的330,959千美元增长8.26%[7] - 截至2021年10月30日，公司股东权益为109,260千美元，较2021年1月30日的163,634千美元下降33.22%[7] - 2021年10月30日结束的13周，公司净销售额为227,959千美元，较2020年同期的199,100千美元增长14.49%[10] - 2021年10月30日结束的13周，公司净利润为9,014千美元，较2020年同期的6,965千美元增长29.42%[10] - 2021年10月30日结束的39周，公司净销售额为750,621千美元，较2020年同期的531,375千美元增长41.26%[12] - 2021年10月30日结束的39周，公司净利润为52,401千美元，较2020年同期的5,940千美元增长782.17%[12] - 2021年10月30日结束的39周，公司经营活动提供的净现金为54,853千美元，较2020年同期的63,043千美元下降12.99%[15] - 2021年10月30日结束的39周，公司投资活动使用的净现金为56,078千美元，而2020年同期为提供31,349千美元[15] - 2021年10月30日结束的39周，公司融资活动使用的净现金为109,929千美元，较2020年同期的17,553千美元增长526.28%[15] - 截至2021年10月30日，公司现金及现金等价物为12,023千美元，较期初的123,177千美元下降90.24%[15] - 2021年第三季度13周和39周，分别有3.8万股和3.8万股非归属受限股因反摊薄而被排除在摊薄每股收益计算之外；2020年同期分别为13.4万股和15万股[29] - 2021年10月30日结束的13周，计算基本每股收益的加权平均流通普通股数量为870.6219万股，计算摊薄每股收益的加权平均流通普通股和普通股等价物数量为878.6887万股；39周对应数据分别为908.124万股和917.8565万股[30] - 2020年10月31日结束的13周，计算基本每股收益的加权平均流通普通股数量为1036.4842万股，计算摊薄每股收益的加权平均流通普通股和普通股等价物数量为1040.1153万股；39周对应数据分别为1041.9557万股和1044.4106万股[30] - 2021年1月30日，普通股股份数量为1598.1394万股，实收资本为9.5484万美元，留存收益为20.9918万美元，库存股数量为610.4493万股，库存股金额为 - 14.1926万美元[18] - 2021年5月1日，普通股股份数量为1597.3001万股，实收资本为9.4416万美元，留存收益为24.0815万美元，库存股数量为664.1989万股，库存股金额为 - 18.7396万美元[18] - 2021年7月31日，普通股股份数量为1597.1349万股，实收资本为9.5214万美元，留存收益为25.3305万美元，库存股数量为685.675万股，库存股金额为 - 20.6303万美元[18] - 2021年10月30日，普通股股份数量为1596.7965万股，实收资本为9.5914万美元，留存收益为26.2319万美元，库存股数量为737.7836万股，库存股金额为 - 24.9132万美元[18] - 2020年2月1日，普通股股份数量为1590.7666万股，实收资本为9.318万美元，留存收益为18.6772万美元，库存股数量为507.3532万股，库存股金额为 - 10.9065万美元[18] - 2020年10月31日，普通股股份数量为1596.8849万股，实收资本为9.4101万美元，留存收益为19.1881万美元，库存股数量为570.9589万股，库存股金额为 - 12.5207万美元[18] - 截至2021年10月30日，公司投资证券中短期企业债务证券摊余成本28676千美元，公允价值28642千美元；州和市政义务摊余成本6786千美元，公允价值6783千美元；总计摊余成本35462千美元，公允价值35425千美元[33] - 2021年前39周无资产减值费用记录，2020年前39周，表现不佳门店的非现金减值费用总计30万美元，包括经营租赁使用权资产20万美元和租赁改良、固定装置及设备10万美元[35] - 2021年前39周有效所得税税率为21.5%，2020年前39周为23.2%[38] - 2021年截至10月30日的13周租赁成本总计16218千美元，39周总计48423千美元；2020年截至10月31日的13周租赁成本总计15141千美元，39周总计44548千美元[51] - 截至2021年10月30日，未来最低租赁付款总额为227686千美元，租赁负债总现值为210531千美元[52] - 2021年前39周，经营租赁现金支付42315千美元，获得使用权资产54263千美元；2020年前39周，经营租赁现金支付32870千美元，获得使用权资产50926千美元[54] - 2021年截至10月30日的13周和2020年截至10月31日的13周，公司分别确认租金减免信贷约10万美元和80万美元[51] - 2021年第三季度净销售额为2.28亿美元，较2020年同期的1.991亿美元增长2890万美元，增幅14.5%[67] - 2021年前39周净销售额为7.506亿美元，较2020年同期的5.314亿美元增长2.192亿美元，增幅41.3%[74] - 2021年第三季度销售成本（不含折旧）为1.361亿美元，较2020年同期的1.158亿美元增长2030万美元，增幅17.5%[69] - 2021年前39周销售成本（不含折旧）为4.404亿美元，较2020年同期的3.273亿美元增长1.131亿美元，增幅34.5%[75] - 2021年第三季度销售、一般和行政费用为7480万美元，较2020年同期的6920万美元增长560万美元，增幅8.0%[71] - 2021年前39周销售、一般和行政费用为2.281亿美元，较2020年同期的1.809亿美元增长4720万美元，增幅26.0%[76] - 2021年第三季度净收入为900万美元，较2020年同期的700万美元增加200万美元[73] - 2021年前39周净收入为5240万美元，较2020年同期的590万美元大幅增长[79] - 截至2021年10月30日，公司现金及现金等价物为1200万美元，短期投资证券为3550万美元，有7500万美元的循环信贷额度且无借款[80] - 2021年前39周投资活动使用现金5610万美元，去年同期提供现金3130万美元[84] - 2021年前39周融资活动使用现金1.099亿美元，去年同期为1760万美元[85] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年10月30日，商品类别净销售占比中，儿童类26%，女性类25%，男性类17%，美容及配饰类17%，家居及生活方式类8%，鞋类7%；2020年10月31日对应占比分别为24%、26%、17%、15%、10%、8%[48] 公司门店情况 - 截至2021年10月30日，公司在33个州的城市、郊区和农村市场经营600家门店[20] - 截至2021年10月30日，公司在33个州运营600家门店[59] 股票回购情况 - 2020年第一季度，公司回购260254股普通股，总成本630万美元；2021年前39周，公司回购1023343股普通股，总成本8530万美元，还完成25万股大宗回购，成本2190万美元；截至2021年10月30日，公司此前宣布的股票回购计划约有810万美元可用；2021年11月30日，董事会授权3000万美元股票回购计划[41][43][44] - 2021年前39周，公司按股票回购计划回购102.3343万股普通股，总成本8530万美元；大宗交易回购25万股，总成本2190万美元[86] - 2021年11月30日，公司董事会批准一项最高3000万美元的股票回购计划，无到期日[99] - 2021年第三季度，8月回购67233股，均价77.59美元；9月回购361706股，均价84.94美元；10月回购92147股，均价74.77美元，共回购521086股[103] 公司风险与控制情况 - 截至2021年10月30日，39周内市场风险与2021年1月30日财年年度报告披露相比无重大变化[91] - 截至2021年10月30日，公司披露控制和程序有效，能合理保证信息按要求记录、处理、汇总和报告[92] - 2021年10月30日结束的财季内，财务报告内部控制无重大影响变化[94] - 公司未发现预计对财务状况、经营成果或流动性有重大不利影响的法律诉讼[96] - 风险因素与2021年1月30日财年年度报告相比无重大变化[97] 信贷安排情况 - 2021年4月15日修订的信贷安排提供7500万美元信贷承诺和2500万美元非承诺“增额”特征，未使用承诺费为0.20%，截至2021年10月30日公司无借款[36]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总销售额2.28亿美元，较2020年第三季度增长14.5%，较2019年第三季度增长24.5% [8][19] - 可比门店销售额较2020年第三季度增长13.1%，且是连续第九个季度实现正增长 [8][16] - 第三季度毛利率达40.3%，较2019年第三季度的37.4%增加290个基点 [19] - SG&A较2019年缩减300个基点至32.8% [20] - 第三季度营业利润1160万美元，较2020年第三季度增加220万美元，较2019年第三季度增加1320万美元 [20] - 第三季度净利润900万美元，2020年第三季度为700万美元，2019年第三季度为运营亏损110万美元 [20] - 摊薄后每股收益1.03美元，较2020年第三季度的0.67美元增长超50%，2019年第三季度为亏损0.09美元 [20] - 季度末库存较2020年第三季度末增加10.9%，较2019年第三季度减少6.3% [21] - 第三季度公司回购约52.1万股普通股，总成本约4280万美元；今年前九个月共回购127.3万股，总成本1.072亿美元；第三季度末现有回购授权剩余约810万美元；董事会新授权3000万股回购计划 [22] - 上调2021财年销售预期至10 - 11.5亿美元，EPS预期至6.95 - 7.10美元，较之前的6.30 - 6.50美元有提升，与2019财年相比，EPS中点增长近400% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 女装、男装、童装、美容配饰、家居生活五个品类较2019年连续多个季度实现两位数增长 [10] - 鞋类业务受供应链影响恢复较慢，但随着供应链问题缓解有良好发展势头 [32] - 消费品业务表现良好，非服装和家居业务也持续发展 [32] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022财年主要聚焦四大战略重点：扩大门店规模和客户群体、优化产品组合、对内部进行再投资、在服务社区中发挥作用 [25] - 计划2022财年开设约40家新店，改造约40家门店，均采用升级后的CTX门店模式 [26] - 预计2022财年总销售额实现低至中个位数增长，EPS至少实现低两位数增长 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队成功应对供应链挑战，满足市场对服装、配饰和家居产品的强劲需求，第三季度业绩出色 [6] - 虽处于转型初期，但已取得显著进展，执行战略优先事项将助力公司增加销售、控制成本，实现营收和利润增长 [7] - 对假日季业务定位充满信心，上调全年销售和EPS指引 [15] - 认为2022年消费者财务状况良好，有消费能力，公司有机会增加品类、提高市场份额 [52] 其他重要信息 - 本季度宣布任命两位新独立董事，分别是Magic Johnson Enterprises总裁Christina Francis和Sundial Brands首席执行官Cara Sabin，体现公司对多元化、公平和包容的重视 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第四季度各品类表现及业绩情况 - 公司提前应对供应链问题，10月末至11月初为假日季做好商品准备，消费者反应良好 [31] - 各品类表现广泛向好，服装品类表现强劲，消费品业务也有不错发展，鞋类业务受供应链影响恢复较慢但有改善 [32] - 去年第四季度各月业绩波动较大，今年预计与2019年相比实现高个位数增长，与去年相比持平至低个位数增长 [33] 问题2: 假日季员工招聘和工资增长情况 - 劳动力市场面临挑战，特别是门店招聘，但公司会根据具体情况调整，如提高工资、调整营业时间 [35] - 上周末劳动力问题不大，但仍会持续关注 [35] 问题3: 对2022财年营收和EPS增长预期的原因 - 源于对基础业务的信心，相信有机会克服困难，提高门店生产力 [37] - 费用控制良好，能带来EPS增长 [37] - CTX门店模式的推广也会有积极影响，2022年约有80个相关项目（40家新店和40家改造店） [37] 问题4: CTX门店情况、与基础门店的业绩差异及资本支出影响 - CTX是对Citi Trends门店体验的全面重塑，虽产品不变，但陈列方式改变，带来转化率提升 [39][40] - 目前新店资本支出约35万美元，改造店约15 - 17.5万美元，CTX模式成本略高，主要因范围扩大，但能带来销售增长 [41] - 1月展示长期规划时会提供资本支出等财务和运营影响的详细信息 [42] 问题5: 新环境下的定价策略及“在店内增加增量”主题的解释 - 公司认真对待定价，综合考虑质量、趋势、价值和品牌，为产品增加价值和特色，在某些情况下提高零售价格 [44] - 对不同品类的价格点进行测试和学习，根据消费者接受程度调整 [44] - 销售结果得益于持续健康的购物篮，平均客单价有良好增长，是因为提供了更好的产品而非相同产品提价 [45] 问题6: 2022年80个项目的规划情况及是否是项目扩展 - 这与公司多年来预期的新店和改造店目标数量相符，希望能在年初完成更多项目 [47] - 公司擅长部署改造项目，改造时不关闭门店，且能缩短新店开业时间 [47] 问题7: 从CTX门店学到的经验及如何应用到基础门店 - 例如将CTX门店正式化的Q线推广到约一半至三分之二的基础门店 [48] - 注重商品陈列和相邻关系，今年新增视觉营销职能，培训员工重视商品陈列，提升顾客体验和销售业绩 [49] 问题8: 消费者健康状况及地区业绩差异与失业救济金到期的关系 - 未发现与失业救济金变化或其他政策变动相关的地区业绩差异，消费者表现出较强韧性 [52] - 从公司数据和宏观数据来看，消费者财务状况良好，预计2022年仍有消费能力，公司有机会增加市场份额 [52] - 消费者支付方式从现金转向借记卡和信用卡的趋势持续，显示消费者信用状况改善 [53] 问题9: 11月销售情况与预期的对比 - 11月销售情况持续稳定，10月末天气转冷后，秋冬商品销售有明显增长 [55] - 与去年相比，今年库存更多，提前采购的商品在10月进入门店，提供了高性价比商品，自有品牌礼品在11月初也带来了销售增长 [55] 问题10: 最佳门店的生产力及CTX门店的表现 - 不便分享不同门店群组的具体生产力差异，但公司正在研究 [57] - 公司在选择改造门店时更具战略性，结合CTX经验和第三方建模，根据门店市场潜力进行选择 [58][59] 问题11: 是否能实现2022年低至中个位数销售增长和低两位数EPS增长预期 - 公司从整体业务角度规划以实现这些目标，但市场存在不确定性 [60] - 预计上半年比较困难，下半年相对容易，1月ICR会议将分享更多细节 [60]

财务数据关键指标变化 - 负债与股东权益 - 截至2021年7月31日，公司总负债为353,837千美元，较2021年1月30日的330,959千美元增长6.91%[7] - 截至2021年7月31日，公司股东权益为142,374千美元，较2021年1月30日的163,634千美元下降12.99%[7] 财务数据关键指标变化 - 净销售额 - 2021年7月31日十三周内，公司净销售额为237,281千美元，较2020年8月1日的216,151千美元增长9.77%[10] - 2021年7月31日二十六周内，公司净销售额为522,662千美元，较2020年8月1日的332,275千美元增长57.29%[12] - 2021年第二季度净销售额为2.373亿美元，较2020年同期的2.162亿美元增加2110万美元，增幅9.8% [68] - 2021年上半年净销售额为5.227亿美元，较2020年同期的3.323亿美元增加1.904亿美元，增幅57.3% [75] 财务数据关键指标变化 - 净利润 - 2021年7月31日十三周内，公司净利润为12,490千美元，较2020年8月1日的19,867千美元下降37.13%[10] - 2021年7月31日二十六周内，公司净利润为43,387千美元，较2020年8月1日的亏损1,025千美元实现扭亏为盈[12] - 2021年第一、二季度净利润分别为30,897美元和12,490美元[18] - 2021年第二季度净利润为1250万美元，较2020年同期的1990万美元减少740万美元 [74] - 2021年上半年净利润为4340万美元，而2020年同期亏损100万美元 [79] 财务数据关键指标变化 - 现金流量 - 2021年7月31日二十六周内，经营活动提供的净现金为56,806千美元，较2020年8月1日的55,393千美元增长2.55%[15] - 2021年7月31日二十六周内，投资活动使用的净现金为36,414千美元，较2020年8月1日提供的37,393千美元由正转负[15] - 2021年7月31日二十六周内，融资活动使用的净现金为66,818千美元，较2020年8月1日提供的34,032千美元由正转负[15] - 截至2021年7月31日，公司现金及现金等价物期末余额为76,751千美元，较2020年8月1日的146,741千美元下降47.70%[15] - 2021年上半年经营活动产生的净现金为5680万美元，2020年同期为5540万美元 [82] - 2021年上半年投资活动使用现金3640万美元，2020年同期提供现金3740万美元 [84] - 2021年上半年融资活动使用现金6680万美元，2020年同期提供现金3400万美元 [85] 财务数据关键指标变化 - 股份相关 - 2021年1月30日至7月31日，普通股数量从15,981,394股变为15,971,349股，库藏股数量从6,104,493股变为6,856,750股[18] - 2021年1 - 7月，股票薪酬费用分别为1,087美元和814美元[18] - 2021年1 - 7月，普通股回购金额分别为45,470美元和18,907美元[18] - 截至2021年7月31日和2020年8月1日的十三周，分别有39,000股和165,000股未归属受限股因反摊薄未纳入摊薄每股收益计算；二十六周分别有38,000股和173,000股[29] - 2021年上半年公司回购502257股普通股，花费4250万美元，还完成250000股大宗回购，花费2190万美元[44] - 截至2021年7月31日公司股票回购计划剩余约2090万美元额度[45] - 2021年8月24日，公司董事会批准最高3000万美元普通股回购计划[99] - 2021年第二季度，5月回购85,083股，均价95.41美元；6月回购68,864股，均价83.62美元；7月回购60,814股，均价82.73美元，总计214,761股[103] - 2020年3月13日、12月22日及2021年6月2日，公司董事会分别批准3000万美元股票回购计划，计划无到期日[103] - 2019年11月至2021年8月公司董事会多次批准股票回购计划，累计授权回购金额达13500万美元[42][43][45] 财务数据关键指标变化 - 其他 - 截至2021年7月31日，短期投资证券摊余成本为24,603,000美元，公允价值为24,581,000美元[33][35] - 2021年上半年无减值费用记录，2020年上半年一家表现不佳门店的非现金减值费用总计300,000美元[36] - 2021财年和2020财年都有52周的会计期间[22] - 2021年4月15日公司将信贷工具修订为7500万美元信贷承诺和2500万美元非承诺“可调节”功能，未使用承诺费为0.20%[37] - 2021年上半年公司所得税税率为21.5%，2020年上半年为27.6%（收益）[39] - 2021年第26周运营租赁成本为2606.5万美元，可变租赁成本为557.9万美元，短期租赁成本为56.1万美元，总租赁成本为3220.5万美元[52] - 2021年第二季度和2020年第二季度公司分别确认租金减免信贷约10万美元和60万美元[52] - 截至2021年7月31日未来最低租赁付款总额为2.20667亿美元，租赁负债现值为2.03737亿美元[53] - 2021年第二季度销售成本（不含折旧）为1.405亿美元，较2020年同期的1.271亿美元增加1340万美元，增幅10.5% [71] - 2021年上半年销售成本（不含折旧）为3.043亿美元，较2020年同期的2.115亿美元增加9280万美元，增幅43.9% [76] - 截至2021年7月31日，公司现金及现金等价物为7680万美元，短期投资证券为2460万美元，循环信贷额度为7500万美元且无借款 [81] 业务线数据关键指标变化 - 门店情况 - 截至2021年7月31日，公司在33个州的城市、郊区和农村市场经营589家门店[20] - 截至2021年7月31日公司在33个州运营589家门店[60] 业务线数据关键指标变化 - 商品销售占比 - 2021年7月31日各主要商品类别净销售占比：女性28%、儿童20%、男性18%、美容与配饰18%、家居与生活方式8%、鞋类8%[49] 财务状况与风险相关 - 截至2021年7月31日的二十六周内，公司市场风险较2021年1月30日财年年度报告无重大变化[92] - 截至2021年7月31日，公司披露控制和程序有效[93] - 2021年7月31日结束的财季内，公司财务报告内部控制无重大影响变化[95] - 公司未发现对财务状况、经营成果或流动性有重大不利影响的法律诉讼[97] - 公司风险因素较2021年1月30日财年年度报告无重大变化[98]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总销售额为2.373亿美元，较2019年增长29.8% [13] - 同店销售额两年内增长25.6% [13] - 季度毛利率达40.8%，较2019年第二季度的37.3%增加350个基点 [13] - SG&A较2019年缩减270个基点至31.8% [14] - 运营收入为1640万美元，2019年第二季度为20万美元 [14] - 本季度净收入为1250万美元，2019年第二季度为40万美元 [14] - 摊薄后每股收益为1.36美元，2019年第二季度为0.03美元 [14] - 与2019年第二季度相比，期末总库存减少14.3%，而总销售额增长29.8% [15] - 公司在第二季度回购约21.5万股普通股，总成本约1890万美元，截至季度末，6月2日宣布的回购授权还剩约2090万美元，此外董事会还授权额外3000万股回购 [15] - 公司上调2021财年业绩指引，预计总销售额在9.9亿至10亿美元之间，中点较2019财年增长约28%，摊薄后每股收益预计在6.30至6.40美元之间，中点较2019年增长354%，预计毛利率在30%多至40%出头 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 与2019年相比，六大品类中有五个品类实现两位数强劲增长，包括女装、男装、童装、美妆和配饰以及家居生活 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 过去几个季度，加利福尼亚市场表现突出，该地区许多门店以拉丁裔客户为主，新客户获取情况出色 [53] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在推进Citi masterplan的演变，计划在2022年1月的ICR会议上公布修订后的计划及具体目标 [18] - 四大战略增长举措包括扩大门店规模和客户群体、优化产品组合、对基础设施进行再投资、在服务社区中发挥积极作用 [19] - 计划将门店规模扩大至1000家，较当前增长70%，增长重点在非裔中心社区、非裔和拉丁裔混合社区以及拉丁裔中心社区，2022年将推出新的CTX客户体验 [20] - 持续优化产品组合，以六大品类为基础，让高级采购员担任各品类负责人，利用数据分析挖掘新机会，提高销售生产力和库存回报率，保持健康毛利率 [22] - 利用自由现金流对运营的采购、物流和销售环节的基础设施和系统进行战略再投资，以应对供应链挑战 [23] - 通过Citicares Council和董事会，从DEI和企业社会责任角度在社区建立更多立足点，如开展首届黑人历史创造者计划和Citicares小企业学院 [24][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业自疫情爆发后面临诸多挑战，但公司团队始终保持热情和专注，为客户和社区服务，公司文化日益强大 [6] - 客户财务状况改善，随着就业水平上升和经济持续好转，这一趋势有望延续，公司对业务在今年剩余时间的表现充满信心 [7] - 尽管面临宏观货运和劳动力逆风，但公司运营模式展现出多样性和适应性，第二季度运营利润率较2019年第二季度扩大近700个基点 [9] - 公司业务转型进展顺利，更新后的业绩指引表明对业务发展势头和全年前景充满信心，未来有广阔的盈利增长空间 [26] 其他重要信息 - 公司迅速解决第一季度供应链瓶颈问题，提高直运能力，第二季度货运成本好于预期，优质商品供应充足，物流网络运营能力显著提升，为秋冬销售旺季做好准备 [12] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司未来几年每平方英尺销售额的增长潜力如何 - 公司平均每家门店销售额较2019年有显著增长，预计随着CTX体验的推广、新门店的开设和改造，每平方英尺销售额将超过当前水平，且额外的销售额增长对整体业务有积极影响，因为无需大幅增加员工来服务这些额外销售 [29][30] 问题: 公司是否会像其他大型折扣零售商一样在某些领域提价 - 公司坚持提供一贯的高性价比商品，不会大幅提价，但通过引入质量更好、款式更新的商品，在特定品类中能够获得更高售价，顾客愿意为高品质、时尚且独特的商品支付合理价格 [34][35] 问题: 供应链瓶颈情况及后续展望 - 公司在第一季度末开始面临供应链逆风，通过增加直运项目缓解了成本和速度问题，产品能更快到达门店和货架，预计这一举措将在今年剩余时间持续发挥作用，同时公司也在探索其他方式应对外部宏观逆风 [37] 问题: 同店销售中客单价、交易笔数情况以及儿童税收抵免前后的变化 - 销售额增长主要来自客单价的提高，平均单位零售价格和每笔交易商品数量均有健康增长，预计这一趋势将延续至秋季 [39] 问题: 运费对毛利率的影响是否有调整 - 运费对毛利率的影响有所缓和，较之前预计的170 - 190个基点改善了50 - 70个基点 [40] 问题: 新的CTX模式有哪些经验教训，门店改造会有哪些调整 - CTX模式对品牌带来显著积极变化，包括店铺氛围、布局的改变，员工参与度提高，顾客反馈良好，这将是未来门店改造的重要部分 [41][43] 问题: 今年节日季与去年相比有何不同 - 今年节日季将比以往更盛大，公司将重点突出礼品商品，顾客慷慨且乐于为家人和爱人购买礼物，公司已做好准备迎接节日购物高峰 [44] 问题: 毛利率提高350个基点的构成因素 - 毛利率提高的主要驱动因素包括初始加价、降价情况以及部分抵消运费逆风的因素，较低的库存水平导致降价和损耗减少，同时更好的趋势和产品组合使初始加价和销售率提高 [47] 问题: 儿童税收抵免预付款支付后销售趋势是否有积极影响 - 7月首次儿童税收抵免支付后销售额有小幅增长，但由于同时正值返校季，且还有额外食品券等因素，难以准确判断其具体影响程度 [49] 问题: 东北地区和加利福尼亚市场的表现及平均单店销售额情况 - 未来18个月公司将同时关注现有市场的加密和进入未充分渗透的市场，加利福尼亚市场表现强劲，尤其是拉丁裔中心门店新客户获取情况良好，公司认为这是提升品牌知名度和市场份额的机会 [52][53] 问题: 2022年平均单店销售额是否会增长 - 公司的首要任务是保持同店销售增长，通过调查发现公司吸引了大量新客户和流失客户回流，公司将致力于维护这些客户的忠诚度和购买率，通过提供优质商品和推广CTX体验，有望推动平均单店销售额持续增长 [56][58] 问题: 公司商品组合策略的演变以及疫情对供应商关系的影响 - 公司从客户需求出发，优化各品类商品组合，采购团队不仅加强了与现有供应商的关系，还开拓了许多新供应商，以满足不同客户群体的需求 [62][63] 问题: 新泽西和加利福尼亚门店在商品组合上的差异 - 目前各门店的管理模式相似，但未来公司将根据不同地区客户的特点，如非裔中心、拉丁裔中心或混合社区，进一步优化商品组合，以提高门店的生产力 [64][65]

公司整体财务关键指标变化 - 截至2021年5月1日，公司总资产为5.09177亿美元，较2021年1月30日的4.94593亿美元增长3%[9] - 2021年5月1日止十三周，公司净销售额为2.85381亿美元，较2020年5月2日止十三周的1.16124亿美元增长146%[11] - 2021年5月1日止十三周，公司净利润为3089.7万美元，而2020年同期净亏损2089.2万美元[11] - 2021年5月1日止十三周，公司经营活动提供的净现金为6173.9万美元，较2020年同期的1282万美元增长382%[14] - 2021年5月1日止十三周，公司投资活动使用的净现金为574.5万美元，而2020年同期提供净现金3925.1万美元[14] - 2021年5月1日止十三周，公司融资活动使用的净现金为4789.5万美元，而2020年同期提供净现金3613.6万美元[14] - 截至2021年5月1日，公司现金及现金等价物为1.31276亿美元，较期初的1.23177亿美元增长7%[14] - 2021年第一季度净销售额为2.854亿美元，较2020年第一季度增加1.693亿美元，增幅145.8% [71] - 2021年第一季度可比门店销售额较2020年第一季度增长142.0%，较2019年第一季度增长35.0% [71] - 2021年第一季度销售成本（不含折旧）为1.638亿美元，较2020年第一季度增加7940万美元，增幅94.1% [72] - 2021年第一季度销售、一般和行政费用为7790万美元，较2020年第一季度增加2380万美元，增幅44.0% [73] - 2021年第一季度折旧费用为470万美元，较2020年第一季度减少20万美元，降幅5.0% [74] - 2021年第一季度净收入为3090万美元，而2020年第一季度净亏损2090万美元[75] - 2021年第一季度经营活动提供的净现金为6170万美元，2020年同期为1280万美元[77] - 2021年第一季度投资活动使用现金570万美元，2020年同期提供现金3930万美元[81] - 2021年第一季度融资活动使用现金4790万美元，2020年同期提供现金3610万美元[82] 公司股本相关数据变化 - 截至2021年5月1日，公司普通股发行数量为1597.3001万股，较2021年1月30日的1598.1394万股略有减少[9] - 截至2021年5月1日，公司库藏股数量为664.1989万股，较2021年1月30日的610.4493万股增加9%[9] - 2021年第一季度和2020年第一季度分别有3.8万股和17.9万股未归属限制性股票因反摊薄未纳入摊薄每股收益计算[31] - 2021年5月1日和2020年5月2日加权平均流通普通股数量分别为944.9792万股和1044.2636万股[32] 公司门店相关情况 - 截至2021年5月1日，公司在33个州的城市、郊区和农村市场经营584家门店[20] - 截至2021年5月1日，公司在33个州的城市、郊区和农村市场经营着584家门店[59] 公司财年信息 - 2021财年和2020财年结束日期分别为2022年1月29日和2021年1月30日，均为52周会计期[22] 公司过往费用情况 - 2020年第一季度，表现不佳门店的非现金减值费用总计30万美元[33] 公司信贷安排情况 - 2021年4月15日，公司将信贷安排额度提高到7500万美元，有2500万美元“可调节”额度，未使用承诺费为0.20%[34] - 2020年3月20日，公司提取4370万美元循环信贷额度本金，并于2020年9月11日全额偿还[63] 公司税率情况 - 2021年第一季度和2020年第一季度的税率分别为20.7%和24.0%（收益）[38] 公司股票回购情况 - 2020年第一季度和2021年第一季度，公司分别回购26.0254万股和28.7496万股普通股，成本分别为630万美元和2360万美元[40][41] - 2021年3月23日，公司完成25万股普通股大宗回购，成本为2190万美元[41] - 2021年第一季度，公司按股票回购计划回购287496股普通股，总成本2360万美元；大宗交易回购250000股，总成本2190万美元[83] - 2021财年第一季度，公司共回购537496股普通股[96] - 2020年3月13日和12月22日，公司董事会分别批准3000万美元股票回购计划，均无到期日[96] - 2021年3月23日，公司完成250000股普通股大宗回购，每股87.40美元，总成本2190万美元[96] - 2021年6月2日，公司董事会批准一项最高3000万美元的股票回购计划[98] 公司租赁相关数据 - 2021年5月1日和2020年5月2日，公司总租赁成本分别为1625万美元和1471万美元[50] - 2021年第一季度公司确认约10万美元的租金减免信贷[52] - 截至2021年5月1日，未来最低租赁付款总额为2.14759亿美元，租赁负债的总现值为1.97504亿美元[53] 公司各业务线净销售额占比情况 - 2021年5月1日，女士、儿童、男士、配饰与美妆、家居与生活方式、鞋类产品净销售额占比分别约为29%、20%、18%、17%、8%、8%[48] 公司财务报告内部控制情况 - 截至2021年5月1日，公司披露控制和程序有效，本季度财务报告内部控制无重大变化[90][92]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总销售额为2.85亿美元，较2019年增长39.2%；同店销售额较2019年增长35%，增长主要由平均客单价的健康增长推动 [8][33] - 第一季度毛利率为42.6%，较2020年第一季度的27.3%增加1530个基点，较2019年增加510个基点；调整后毛利率为41.9%，较2019年增加440个基点 [34] - 销售、一般和行政费用（SG&A）较2020年因销售额大幅增加而杠杆化1930个基点；较2019年，SG&A美元金额增加23%，杠杆化365个基点至27.3% [35] - 第一季度营业利润为3900万美元，较2020年增加6700万美元，营业利润率为13.7%；较2019年，营业利润增加3030万美元 [35] - 第一季度净利润为3090万美元，而2020年第一季度净亏损2090万美元，2019年为780万美元；摊薄后每股收益为3.23美元，较2020年第一季度的每股亏损2美元和2019年的0.65美元增长397% [36] - 季度末总库存下降16.5%；公司在本季度回购了约53.75万股普通股，总成本约为4550万美元 [37] - 公司将2021年全年销售指引上调至9.7亿 - 9.9亿美元，每股收益指引上调至4.55 - 4.75美元，较之前的指引增长56% - 60% [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 六大业务类别（女装、男装、童装、饰品、家居生活和鞋类）均实现双位数增长，除鞋类业务因战略规划业务规模下降外 [33] - 女装和男装业务持续强劲，家居生活业务增长突出 [19] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司有四项战略举措以推动销售和盈利加速增长：一是计划今年至少开设30家新门店并进行约20次门店改造，长期目标是门店数量达到1000家；二是优化产品组合，各品类负责人承担更多责任；三是对基础设施进行战略再投资，包括供应链、采购和销售环节；四是在服务的社区中发挥积极作用，成立企业社会责任委员会 [12][13][27] - 公司推出两家实验室门店，计划将相关经验应用于2022年推出的CTX项目，以提升门店体验 [16] - 行业面临货运和劳动力成本上升的挑战，公司通过与外部合作伙伴合作、提高直运能力和重新规划运营流程来应对 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度业绩出色，超越2020年第四季度销售额超3000万美元，各项战略有效，团队表现卓越，客户满意度高 [6] - 对2021年第二季度至今的销售表现感到鼓舞，有信心实现战略计划并提前达成目标 [38] - 作为差异化的特色价值品牌，公司定位良好，预计销售额将提前突破10亿美元，增长战略和商业模式优势将推动市场份额增长和长期可持续发展 [42] 其他重要信息 - 公司近80%的员工为非裔美国人或拉丁裔，83%为女性，超90%的门店管理职位由女性担任；CEO签署了促进职场多元化和包容性的承诺 [28][29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 结束股票回购计划是否意味着加速门店增长，能否超越个位数增长水平 - 公司认为资本配置应更广泛地考虑如何利用运营产生的自由现金流，看好房地产市场，希望将新的CTX体验推广到更多地区，正在研究以合适的速度加速门店增长；同时也会加速基础设施投资 [46][48] 问题2: 货运对第一季度毛利率的基点影响，以及对第二季度和下半年的预期影响 - 第一季度货运影响不大，从第二季度到第四季度，预计货运将使毛利率杠杆化170 - 190个基点；配送中心（DC）费用计入SG&A，预计将使SG&A率负面影响20 - 30个基点，但这些都已包含在更高的业绩指引中 [50][51] 问题3: SG&A增长中，来自DC费用、公司成本增加以及因销售增长所需的门店和DC人员配置的占比情况 - 与2019年相比，SG&A增长主要来自门店，主要是由于销售额增加；此外，一些与股权和奖金相关的公司管理费用也有一定影响 [53] 问题4: 与2019年相比，第一季度业务加速增长的原因，以及全年销售节奏相对于2019年的预期 - 业务加速增长的原因包括产品组合质量提升，特别是家居生活品类的增长；品牌知名度提高，吸引了新客户；流失客户回流。预计第二季度销售增速将较第一季度有所放缓，第三季度有更多增长空间，第四季度面临较高的同比基数 [58][60][62] 问题5: 能否在货运逆风的情况下，保持高于2019年的毛利率水平 - 公司目标是将毛利率维持在30%多到40%出头的水平，即使考虑货运因素，也有信心保持在较高水平 [63] 问题6: 当前DC的容量以及在现有系统下的可增长空间 - 现有DC系统在未来两到三年内能够支持业务增长，之后将面临压力；公司正在投入资金改善DC的基础设施和系统 [65] 问题7: 第一季度业绩改善中刺激政策的影响程度，以及是否有区域表现差异 - 难以准确衡量刺激政策的影响，但资金流入对业务增长有重要意义，改变了客户的消费和储蓄行为；从区域角度看，天气可能对业务有一定影响，但整体各门店和品类都实现了增长，公司品牌知名度和客户基础在扩大 [69][72] 问题8: 之前提到的3900万美元资本支出（capex）如何调整，是否考虑今年开设50家门店，以及是否有足够的劳动力和门店经理 - 今年资本支出变化不大，计划开设至少30家新门店并进行约20次改造，大部分3900万美元支出用于DC和采购、销售环节的投资；2022 - 2023年的计划仍在评估中，公司曾表示在2021年第二和第三季度将至少开设100家新门店 [74][75] 问题9: 库存水平在今年剩余时间的预期，以及返校季库存规划是否有变化 - 公司认为应保持当前的库存水平，快速周转库存以引入新趋势产品；会根据销售需求监测库存，确保有合适的趋势产品和库存水平，包括满足返校季需求 [77] 问题10: 门店改造的同店销售提升情况，以及未来是否会增加改造门店数量 - 今年至今门店改造带来了中个位数的同店销售提升；2022年将推出CTX项目，如果早期效果良好，可能会加速推广到更多门店 [80][81] 问题11: 随着市场重新开放和面临更严格的同比基数，竞争环境是否会恢复到更正常的促销水平，产品利润率是否能保持强劲 - 公司预计自身不需要大幅使用促销手段，与往年相比不会有太大差异，且 markdown 手段的使用呈下降趋势；竞争环境正在逐渐恢复正常，但在日常价值领域，促销不是主要手段，公司将专注于快速周转、明智采购和紧跟潮流 [83][84]

公司门店运营情况 - 截至2021年1月30日，公司在33个州运营585家门店[138] - 2020年3月20日，公司临时关闭所有零售门店和配送中心，4月底开始重新开业，7月18日所有门店安全重新开业，期间公司采取多项措施应对疫情影响，包括提取4370万美元循环信贷额度并于9月11日全额偿还等[139] 财务数据关键指标变化 - 收入与成本 - 2020财年净销售额为7.833亿美元，较2019财年增加140万美元，增幅0.2%，可比门店销售额下降2.1%[143][146] - 2020财年销售成本（不含折旧）为4.716亿美元，较2019财年减少1310万美元，降幅2.7%，占净销售额的比例从62.0%降至60.2%[143][146] - 2020财年销售、一般和行政费用为2.602亿美元，较2019财年增加60万美元，增幅0.2%，占净销售额的比例与2019年持平，为33.2%[143][147] 财务数据关键指标变化 - 费用 - 2020财年折旧费用为1930万美元，较2019财年增加80万美元[143][148] - 2020财年资产减值费用为28.6万美元，较2019财年的47.2万美元有所减少[143][149] - 2020财年所得税费用为740万美元，较2019财年增加390万美元，主要由于税前收入增加1140万美元[143][150] 财务数据关键指标变化 - 利润 - 2020财年净利润为2400万美元，较2019财年增加750万美元[143][150] 财务数据关键指标变化 - 资产与负债 - 截至2021年1月30日，公司现金及现金等价物为1.232亿美元，较2020年2月1日的1990万美元有所增加，存货占总资产的比例从30.1%降至21.0%[151][153][154] - 截至2021年1月30日，公司合同义务总计3.54522亿美元，其中经营租赁2.09688亿美元，采购义务1.44834亿美元[162] - 截至2021年1月30日，公司自保负债总计290万美元，2020年2月1日为260万美元[169] 财务数据关键指标变化 - 现金流量 - 2020年经营活动净现金为1.109亿美元，2019年为4260万美元；调整后净收入提供现金9620万美元，2019年为8400万美元[155] - 2020年投资活动提供现金2670万美元，2019年使用现金760万美元；投资证券销售和赎回提供现金4330万美元，2019年为1600万美元；购置物业和设备使用现金1700万美元，2019年为2420万美元[156] - 2020年融资活动使用现金3430万美元，2019年为3290万美元；回购普通股使用现金3290万美元，2019年为2840万美元；支付股息使用现金80万美元，2019年为380万美元[157] 公司借款情况 - 2020年3月20日公司借款4370万美元，9月11日还清，借款利率为1.625% - 3.5%[158][162][173] - 2020年3月20日，公司通过循环信贷安排借款4370万美元[173] - 2020年9月11日，公司偿还循环信贷安排下的全部未偿金额[173] - 借款利息范围为1.625%至3.5%[173] 公司股份回购情况 - 2020财年公司回购普通股花费3290万美元，2021财年3月23日大宗回购25万股花费2190万美元[160] 财务数据关键指标变化 - 租金与损耗 - 2020年租金费用为6010万美元，2019年为5810万美元；2020年或有租金为50万美元，2019年为30万美元[165] - 2020年库存损耗占销售额的0.8%，2019年为1.2%，2018年为1.3%；截至2021年1月30日，估计库存损耗备抵为520万美元，2020年2月1日为300万美元[168] 市场风险影响 - 假设市场利率变动100个基点，不会对公司2020财年财务状况、经营成果或现金流产生重大影响[173] - 假设市场利率变动100个基点，不会对公司2020财年财务状况、经营成果或现金流产生重大影响[173] 外币汇率影响 - 公司所有产品均从美国市场以美元采购，不直接受外币汇率波动影响[174] - 公司未签订远期合同来对冲外币价格波动[174]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度总销售额增长19.4%，达2.52亿美元，同店销售额增长16.7%，增长由客单价低20%多的增长推动，部分被客户交易略有减少所抵消 [7][12] - 第四季度毛利率达42.7%，较2019年第四季度的39.7%增加300个基点，主要因全价销售强劲和降价促销减少 [12] - 第四季度SG&A费用占销售额比例从去年同期的32.1%降至31.5%，费用金额增加1160万美元，主要归因于业绩提升带来的激励薪酬增加 [13] - 第四季度营业利润为2370万美元，较2019年第四季度的1130万美元增长111%，营业利润率从5.3%提升至9.4% [13] - 第四季度净利润为1800万美元，去年同期为940万美元；摊薄后每股收益为1.81美元，去年同期为0.84美元 [13][14] - 2020财年总销售额增长0.2%，达7.833亿美元，同店销售额下降2.1%，受疫情影响 [15] - 2020财年毛利率从2019年的38%扩大180个基点至39.8%，主要得益于后三个季度全价销售和降价促销减少，部分被第一季度毛利率下降1011个基点所抵消 [16] - 2020财年SG&A费用占销售额比例与去年持平，为32.2%，费用金额增加60万美元，主要因门店和配送中心清洁及个人防护设备支出增加，部分被员工休假和营业时间减少导致的工资支出减少所抵消 [17] - 2020财年营业利润增长72.2%，达3190万美元，营业利润率从2.4%提升至4.1%；净利润为2400万美元，2019年为1650万美元；摊薄后每股收益为2.32美元，去年为1.41美元 [17] - 第四季度末现金为1.23亿美元，去年末现金及投资为6300万美元；2020年经营现金流为1.11亿美元，去年为4300万美元 [18] - 2020年公司根据股票回购计划回购约103.1万股，花费3290万美元，截至财年末，股票回购授权剩余3340万美元 [19] - 年末库存较去年末下降24.9%，可比门店库存减少40%；第四季度末，下一季采购库存占总库存的19%，去年为17% [19] - 公司预计2021年销售额增长11% - 15%，每股收益为2.85 - 3.05美元；预计全年资本支出3900万美元，包括开设至少30家新店、改造30家门店及改善基础设施；将继续根据现有授权回购股票，截至昨日，剩余2220万美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度同店销售增长主要由服装业务驱动，家居和生活方式业务同店销售也有较高增长 [12] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司2021年聚焦四大战略领域以加速销售和盈利增长，包括拓展门店、优化产品组合、投资基础设施和回馈社区 [21] - 拓展门店方面，2020年新开18家店，年末门店总数达585家，公司认为有机会将门店数量增至1000家，将在非裔中心、非裔和拉丁裔融合、拉丁裔中心三类社区拓展 [22] - 优化产品组合方面，以客户为核心，利用数据改进商品组合，优先考虑选择和广度而非深度，提高上市速度，加快库存周转，拓展非服装品类，投资系统和自动化 [24][25] - 投资基础设施方面，将在采购、供应链和销售环节进行投资，采购环节投资基于云的系统、工具和分析，供应链环节开发解决方案提高速度和生产力，销售环节除新店拓展外，还将投资门店改造并实施员工工具 [25] - 回馈社区方面，董事会成立企业社会责任委员会，监督ESG和社会责任倡议，2021年黑人历史月启动首个黑人历史创造者计划，为10位黑人企业家提供5000美元赠款 [26] - 公司重申2023年增长目标，包括销售额超10亿美元、同店销售额年均增长约3%、新增至少100家门店、改造至少150家门店、投资基础设施改善，实现营业利润复合年增长率超20%、摊薄后每股收益复合年增长率25% [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情带来挑战，公司2020年财务业绩反映了强大的运营执行力，独特且强大的企业文化在疫情背景下愈发强大并带来回报，公司运营模式的转变为未来多年的盈利增长奠定基础 [5] - 公司对2021年第一季度至今的销售表现感到鼓舞，认为业务基本面强劲，有信心实现全年销售和盈利增长目标 [20][37] 其他重要信息 - 疫情期间，公司于2020年3月20日暂时关闭所有零售店，4月下旬开始分阶段安全重新开业，同时暂时关闭配送中心，实施严格的防疫协议，采取快速激进的费用和营运资金管理措施以保持财务健康和流动性 [6] - 公司成立CitiCARES委员会，致力于消除种族主义，提升人文关怀，促进包容 [9] - 公司通过消费者研究、销售分析和社交媒体跟踪，以新方式审视商品组合，划分7个业务领域，激发采购、规划和分配团队的活力 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2021年公司希望从数据中获取哪些信息来推动业务，以及如何应对供应链中断情况下的库存水平和规划 - 2021年公司专注于整理、挖掘内部数据，利用数据优化损益表各层面，通过复杂系统使员工获取洞察并采取行动；在库存方面，公司能够灵活应对供应链挑战，相信有合适的计划确保商品供应满足消费者需求 [31] 问题2: 2021年业务费用结构和新店开业时，与之前相比，租金成本是否有优化机会 - 得益于与房东的良好关系，去年公司成功获得租金减免和延期，重新协商续约和延期选项，在当前经济环境下处于有利地位 [33] 问题3: 以去年3月7日同店销售增长3.1%为基准，能否更详细量化当前销售表现，以及当前趋势是否高于2019年同期水平 - 第一季度销售受退税时间推迟和复活节时间变化影响，公司将这些因素纳入模型，目前销售趋势良好，虽不能确定是否高于2019年同期，但建模显示业务趋势向好 [36][37][39] 问题4: 2021年是否会有更多新品牌合作，以及2020年自有品牌占比和未来趋势 - 公司将继续发展和维护品牌合作关系，在合适的业务领域拓展合作；2020年自有品牌占比超50%，是业务的重要组成部分，未来将继续与供应商合作，拓展自有品牌在非服装品类的业务 [40][41] 问题5: 2020年营销费用占销售额的比例，2021年的预期，以及是否有忠诚度计划或其他收集客户数据的想法 - 2020年和2021年营销费用占比极小，主要是门店招牌和少量付费数字、社交媒体营销，公司目前专注于四大战略领域，未来会有更多关于营销的计划；忠诚度计划是公司关注的方向，但需先实施新的POS系统，目前计划在未来几年开展 [44] 问题6: 过去三个季度与往年相比，降价促销的比例是多少，以及根据全年每股收益指引，是否可以认为营业利润率将超过4%，毛利率接近或略高于2020年 - 公司未透露具体降价促销比例，但2019年及之前为两位数，2020年降至个位数，公司将努力保持个位数水平；可以认为营业利润率将超过4%，毛利率预计将保持在30%多至40%出头的水平 [46][47] 问题7: 新的业务模式是否为房地产拓展带来更多机会，以及门店改造的成本和投资回报率情况 - 2020年的经验和业务转型改变了房地产选址方式，大数据分析有助于选择新店和改造门店的位置，增强了公司进入新社区的信心；门店改造会根据店铺情况确定改造程度，与房东协商争取优惠条件，预计改造后同店销售将有高个位数增长，产生良好的投资回报率，2021年计划改造30家门店，已完成8家且开局良好 [50][51]