政策导向 - 国务院政府工作报告明确提出要培育壮大新型消费，实施健康消费促进政策，推动养老等服务扩容提质[1] 公司举措 - 京东健康积极响应国家政策，全面升级“适老”服务体系，提供精准、个性化的健康管理解决方案[2] - 京东健康养老频道推出一站式、综合型健康养老消费新体验，满足老年人的健康需求，支持专业导购指南和个性化服务[3]

公司概况 - 京东健康股份有限公司是一家在开曼群岛注册成立的有限公司[180] - 公司的股份代号分别为6618（港币柜台）和86618（人民币柜台）[1] - 公司的主要股份过户登记处和过户办事处位于开曼群岛[4] 业绩总结 - 2023年上半年，公司总收入为人民币271亿元，同比增长34.0%[7] - 过去12个月的年度活跃用户数量达到168.6百万，较去年同期净增加37.3百万[7] - 自营商品销售收入达人民币232亿元，同比增长32.5%[9] 业务拓展与合作 - 与雅培、歐姆龍等品牌深化合作，建立数字化慢病管理体系，为糖尿病患者提供线上闭环的健康管理服务[11] - 在线平台吸引更多第三方商家入驻，截至2023年6月30日，平台已拥有超过3.6万第三方商家，618大促活动期间成交额同比翻倍[13] - 与华为合作，通过华为智能手表HUAWEI WATCH 4为用户提供体检报告解读服务，医生提供7×24小时在线、平均60秒响应的服务[20] 财务状况 - 2023年6月30日止六个月盈利为人民币1,562.0百万元[35] - 2023年6月30日止六个月，经营活动所得现金净额为23亿元人民币，主要归因于期间盈利2亿元人民币[42] - 2023年6月30日，现金及现金等价物为119亿元，较2022年12月31日的187亿元减少[39] 股权结构 - 劉強東持有公司约73.9%的表决权权益[58] - 劉強東持有公司股份的情况：根据员工股权激励计划，最多可获得35,361,678股股份[59] - 李玲持有公司股份的情况：根据股份奖励计划，最多可获得2,697股股份[61]

财务业绩 - 2023年上半年，公司总收入为人民币271亿元，同比增长34.0%[6] - 期间盈利达到人民币156.2亿元，同比增长600.6%[3] - 自营商品销售收入达人民币232亿元，同比增长32.5%[8] - 在线平台上已经拥有超过3.6万第三方商家，参与618大促活动的商家和商品数量均创新高，成交额同比翻倍[12] - 京东健康互联网医院日均在线问诊咨询量超过44万，推出皮肤专科互联网医疗服务平台，吸引近3,000名三甲医院皮肤专科医生入驻[15] - 毛利率由2022年6月30日止六个月的21.8%增长至2023年6月30日止六个月的22.9%[27] - 研发开支为616.9百万人民币，同比增长26.7%[30] - 2023年截至6月30日止六个月期间盈利为1,561,992人民币千元，较2022年同期222,958人民币千元有显著增长[59] - 非流动资产总额为4,891,479人民币千元，较2022年同期4,830,137人民币千元略有增长[60] - 本公司所有者的权益总额为48,680,017人民币千元，较2022年同期44,780,248人民币千元有所增加[61] - 2023年截至6月30日止六个月商品收入中，醫藥和健康產品銷售收入为23,167,780人民币千元，较2022年同期17,482,012人民币千元有显著增长[67] - 2023年6月30日止六个月，公司当期税项为269,234千元，较2022年同期的154,388千元增长[68] - 2023年6月30日止六个月，公司每股基本盈利为0.50元，较2022年同期的0.07元增长[68] 经营活动 - 过去12个月的年度活跃用户数量达到168.6百万，较去年同期净增加37.3百万[6] - 全渠道佈局已覆盖全国超400个城市，合作连锁品牌超1,200家，合作门店超10万家，其中三线及以下城市的合作门店数占比超过60%[13] 资金运作 - 2023年上半年，公司经营活动所得现金净额为368,079千元，较2022年同期的2,256,115千元有所下降[40] - 2023年上半年，公司投资活动所用现金净额为72亿元，主要用于定期存款、金融资产购买等[43] - 2023年上半年，公司融资活动所用现金净额为18.5百万元，主要归因于租赁付款本金部分[45] 公司治理 - 公司已根据《企业管治守则》成立审计委员会，由三名成员组成，主席为陈兴垚先生[76] - 公司已根据《国际审计与鉴证标准委员会》的相关规定，对截至2023年6月30日止六个月的财务报表进行审阅[78] - 截至2023年6月30日，公司及其子公司未购买、出售或赎回在香港联交所上市的任何证券[80] - 董事会未建议派发截至2023年6月30日止六个月的中期股息[81] - 公司募集资金淨额主要用于业务扩张、研发、潜在投资及收购或战略联盟、运营资金需求及一般公司用途[83] - 公司中期业绩公告将在香港联交所网站和公司网站刊发，中期报告将在适当时间寄发给股东[84] 风险管理 - 2023年上半年，公司员工薪酬福利开支总额为13亿元，较2022年同期的15亿元有所下降[53] - 2023年上半年，公司外汇风险较小，以功能货币以外的其他货币计值的外币交易的汇兑损益并不重大[54] - 截至2023年6月30日，公司应收第三方贸易款项为526,473千元，较2022年同期的773,575千元减少[69] - 2023年6月30日止六个月，公司贸易应付款项信用期主要为30到90天[71]

财务表现 - 2022年度收入达到467.36亿元人民币，较2021年增长51.8%[5] - 2022年度毛利为98.92亿元人民币，较2021年增长37.6%[5] - 2022年度除税前盈利为6.96亿元人民币，较2021年增长177.7%[5] - 2022年度净利润为3.83亿元人民币，较2021年增长256.4%[5] - 2022年度簡明合併財務狀況表显示，流动资产达到564.47亿元人民币，较2021年增长23.6%[5] - 2022年營業成本增加至368億元，增幅達56.9%[45] - 2022年毛利為99億元，毛利率為21.2%，較2021年下降[46] - 2022年履約開支增加至45億元，增幅達50.8%[47] - 2022年研發開支增加至10.67億元，增幅達19.5%[49] - 2022年一般及行政開支減少至21.53億元，降幅達15.1%[50] - 2022年財務收入增加至8.64億元，增幅達88.9%[51] - 2022年年度盈利達4億元，較2021年虧損11億元有所改善[53] - 公司認為非國際財務報告準則盈利提供了有用信息[55] - 2022年經營活動所得現金淨額為59億元，主要歸因於年度盈利4億元[60] 业务拓展与合作 - 公司积极响应国家政策，持续优化用户体验，推动线上线下一体化的医疗健康服务体系[6] - 公司加速推进数字化、智能化转型升级，不断尝试新合作、提供新服务，打造線上線下一體化的醫療健康服務體系[8] - 公司与数十家醫藥健康品牌达成战略合作或实现合作升级，为用户提供更优质的产品和服务，拓展市场增量[9] - 公司协助药企加速新特药首发、提供C2M反向定制和“实物+服务”健康管理解决方案，拓展合作领域，为合作伙伴提供增值服务[9] - 公司持续拓展针对企业客户的健康服务解决方案，合作企业客户增加至逾4,600家[36] - 公司推出了多项互联网医院管理制度和标准化诊疗路径，为医务工作者提供更明确的指引[33] - 公司的消费医疗业务覆盖超过500个城市和地区的40,000家门店，与多家体检机构推出新冠康复体检套餐等服务[34] - 公司在寵物健康业务方面不断丰富商品供应能力，与多个品牌达成战略合作，助力动保品牌开拓市场[35] 合作与战略 - 2022年，京东健康与全球领先的制药公司、健康产品供货商展开全方位战略合作，成为全球医药健康品牌在国内开拓全渠道业务的重要合作伙伴[25] - 截至2022年12月31日，京东健康已上线包括糖尿病、肝炎、营养科在内的15个患者关爱中心，覆盖疾病数量超过41个，为用户提供诊后管理及随访服务，患者用药依从性明显提升[26] - 京东健康与同仁堂健康、汤臣倍健集团、健合集团等19个品牌共同发布“精准营养领航计划”，聚焦为不同人群提供营养标品定制和个人专属营养健康定制服务[27] 公司治理与股权结构 - 高瓴投资合伙人Qingqing Yi担任百济神州有限公司董事[82] - 北京大学教授李玲担任独立非执行董事[85] - 中澤嘉盟投资有限公司创始人吴鹰担任独立非执行董事[91] - JD.com首席财务官曹冬负责公司财务及投资[93] - Vistra Corporate Services (HK) Limited企业及基金服务主任赵明璟担任多家公司公司秘书[94]

财务数据和关键指标变化 - 2022年总营收达467亿元人民币，同比增长52.3% [37] - 截至2022年12月31日，年度活跃用户账户达1.543亿，较2021年净增3100万，在京东集团年度活跃用户中的占比持续增加，且年度活跃用户的消费频率和总消费额同比和环比均持续增长 [40] - 2022年直销收入同比增长54.2%至404亿元人民币，占总营收的86.4%；服务收入达64亿元人民币，同比增长41.4%，占总营收的13.6%，数字营销和医疗服务收入占总营收的比例持续上升 [42][43] - 2022年毛利率同比下降230个基点至21.2%，医疗器械和保健品的毛利率略有上升 [51][52] - 2022年履约费用率为9.7%，与2021年基本持平；销售和营销费用率为4.7%，低于2021年的7%；研发费用率为2.3%，较2021年下降0.6个基点；管理费用率为4.6%，与2021年持平；其他净收入约为8250万元人民币，同比显著增长 [54][55][56][58] - 剔除股份激励后，2022年非国际财务报告准则净利润达26亿元人民币，同比增长86.6%，非国际财务报告准则净利润率为5.6%，同比上升100个基点 [58] - 2021年经营活动现金流达59亿元人民币，截至12月底，现金及现金等价物、定期存款/按公允价值计入损益的短期金融资产合计达470亿元人民币 [59] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗供应链业务 - 2022年与数十家医药和医疗品牌建立新的战略合作伙伴关系并升级现有合作，为品牌合作伙伴提供多种服务，探索更大市场和发展机会 [12][13] - 2022年京东大药房的增长连续第七年超过行业平均水平四倍，医疗器械用户超过1000万，成为许多医疗器械品牌线上销售增长的主要贡献者 [14] - 健康补充剂市场与品牌合作伙伴推进精准营养试点项目，品牌商品交易总额同比增长92% [15] 医疗服务业务 - 京东互联网医院持续改善医疗服务，全年咨询量超过1亿，最高日咨询量超过114万，患者反馈好评率达98% [17] - 发布精神科和内分泌科在线诊疗专家共识、院外高血压管理以及201项诊疗标准，提高互联网医疗服务的质量控制和标准 [17] 创新业务 - 收购京东集团宠物健康相关资产，推出京东宠物健康平台，提供全场景、全生命周期、一站式宠物医疗服务 [18] - 优化大药房用户体验，加速全渠道布局，推进医疗服务数字化转型，推出企业健康战略和员工健康服务解决方案，以及数字和智能医疗服务系统 [19][20] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将从在线医疗消费第一入口转变为全渠道医疗消费第一入口，采取保持开放生态系统、推进线上线下生态系统整合、服务整合、提供普惠服务等行动 [27][28][29][30] - 2023年公司有三个优先事项：保持高速增长、创新突破、开放生态系统；增长驱动因素包括用户基础、行业技术进步和公司自身能力提升 [70][71][72][73] - 公司认为在线药品销售仍处于早期阶段，将通过构建全渠道供应链、提高药品可及性、增加用户数量和提高患者依从性等方式促进药品销售；在医疗器械领域，将继续与更多品牌合作，探索更多业务模式；在健康补充剂领域，将拓展行业广度和深度，寻找泛健康产品的增长机会 [81][82][85][88] - 公司认为最重要的竞争对手是自己，将不断加强自身能力 [90] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 相关政策法规肯定了数字医疗服务的价值，互联网+医疗在深化医疗体制改革和提升基层医疗服务能力方面发挥着越来越重要的作用，公司积极响应政策变化，实现了实质性增长和高质量发展 [8][9][11] - 疫情为消费者提供了前所未有的健康观念教育，显著增强了他们对在线医疗消费的信任，这种信任在疫情后时代将持续存在 [26] - 2023年公司面临一定增长压力，但管理层对进一步扩大市场份额充满信心，预计毛利率将有所回升，底线利润将略有增加 [75][78][80] 其他重要信息 - 公司在2022年积极履行社会责任，如为21个省份定制新冠药品购买平台、与100多个地方政府和媒体合作推出线上医疗服务平台、向近160个村庄调配抗疫物资和医疗资源、开展公益捐赠项目等 [22][23][24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：疫情对公司的短期和长期影响以及公司如何把握机会；2023年公司的优先事项和增长驱动因素 - 疫情带来了信任和可靠性，提高了用户对公司的信任，证明了公司的价值，为公司提供了市场教育和实践机会，增强了公司的能力和信心 [66][67][68][69] - 2023年公司的优先事项包括保持高速增长、创新突破和开放生态系统；增长驱动因素包括用户基础、行业技术进步和公司自身能力提升 [70][71][72][73] 问题2：后疫情时代在线药品和非药品销售的潜力、增长潜力以及如何看待与新竞争对手的竞争 - 在线药品销售仍处于早期阶段，公司将通过构建全渠道供应链、提高药品可及性、增加用户数量和提高患者依从性等方式促进药品销售；在医疗器械领域，公司用户基础大，将继续与更多品牌合作，探索更多业务模式；在健康补充剂领域，市场潜力大，公司将拓展行业广度和深度，寻找泛健康产品的增长机会 [81][82][85][88] - 公司认为最重要的竞争对手是自己，将不断加强自身能力 [90] 问题3：京东集团100亿元补贴计划对京东健康的参与方式、收入和盈利能力的影响 - 补贴计划对公司盈利能力影响不大，公司一直倡导提供价格合理、质量高的产品和服务，通过优化成本和效率来维持合理价格和盈利能力；价格不是零售的唯一因素，公司注重提供专业服务，可避免单纯的价格战 [92][93][94][95][96] 问题4：全国范围内在线药品销售对公司业务的影响以及今年行业是否会有更多监管措施 - 2022年发布的互联网诊疗服务和互联网药品销售监管措施对公司业务有积极影响，公司将遵守行业所有规定 [97][98] - 监管机构对行业持谨慎乐观态度，公司对未来监管持乐观态度，因为已有监管框架，且公司和行业合作伙伴的表现得到了监管机构的认可 [99][100]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年公司收入为467.3615亿元，2021年为306.82267亿元，同比增长52.3%[3] - 2022年公司毛利为98.91508亿元，2021年为71.97282亿元，同比增长37.4%[3] - 2022年公司经营亏损为1451.2万元，2021年为1.404045亿元，同比减少89.7%[3] - 2022年公司除税前盈利为6.95809亿元，2021年亏损9.01491亿元[3] - 2022年公司年度盈利为3.83229亿元，2021年亏损10.72818亿元[3] - 2022年公司非国际财务报告准则经营盈利为19.59158亿元，2021年为11.75664亿元，同比增长66.6%[3] - 2022年公司年度非国际财务报告准则盈利为26.16292亿元，2021年为14.02095亿元，同比增长86.6%[3] - 2022年公司总收入为人民币467亿元，同比增长52.3%[10] - 公司收入由2021年的307亿元增加52.3%至2022年的467亿元[24] - 2022年公司盈利4亿元，2021年亏损11亿元[33] - 2022年年度盈利为383,229千元，2021年年度亏损为1,072,818千元；2022年非国际财务报告准则盈利为2,616,292千元，2021年为1,402,095千元[35] - 2022年和2021年收入分别为46736150千元和30682267千元，毛利分别为9891508千元和7197282千元[46] - 2022年和2021年年度盈利分别为383229千元和亏损1072818千元[46] - 2022年和2021年年度综合收益总额分别为3682866千元和亏损1929813千元[47] - 2022年和2021年资产总额分别为61277296千元和48002217千元[48] - 2022年和2021年权益总额分别为44784562千元和39854583千元[49] - 2022年和2021年负债总额分别为16492734千元和8147634千元[49] - 2022年商品收入403.67亿元，服务收入63.69亿元，2021年分别为261.77亿元和45.05亿元[53] - 2022年已出售存货成本363.41亿元，员工薪酬福利开支31.17亿元，2021年分别为234.12亿元和33.89亿元[53] - 2022年所得税开支3.13亿元，2021年为1.71亿元[54] - 2022年公司所有者应占年内盈利3.80亿元，2021年亏损10.74亿元[54] - 2022年每股基本盈利0.12元，2021年每股亏损0.35元[54] - 2022年应收第三方贸易款项7.74亿元，应收关联方贸易款项0.18亿元，2021年分别为3.64亿元和0.15亿元[55] - 2022年贸易应付款项105.26亿元，2021年为54.85亿元[56] 各业务线数据关键指标变化 - 报告期内，自营业务收入达人民币404亿元，同比增长54.2%[12] - 商品收入由2021年的262亿元增加54.2%至2022年的404亿元[24] - 服务收入由2021年的45亿元增加41.4%至2022年的64亿元[24] 公司业务运营相关数据 - 截至2022年12月31日，年度活跃用户数量超15430万，相比2021年净增加3100万[10] - 报告期内，公司日均咨询量加速增长，已超30万[10] - 截至2022年12月31日，使用京东物流全国范围内的22个药品仓库和超500个非药品仓库，药品“自营冷链”能力覆盖全国超300个城市[12] - 报告期内，京东大药房已服务超1亿患者[12] - 报告期内，DTP药房覆盖全国26个省级行政区，经营超400个特药品种[12] - 截至2022年12月31日，公司在线平台拥有超2万第三方商家[15] - 截至2022年12月31日，公司携手超7万商家提供全时段服务[15] - 截至2022年底，公司已建立超150个二级临床科室，全年日均在线问诊咨询量超30万[18] - 2022年12月疫情防控政策调整后，公司发热门诊服务高峰期单日最高问诊咨询量超114万[18] - 公司与超100个区域政府和媒体合作推出官方线上医疗服务平台[18] - 截至2022年12月31日，超1300个服务商家入驻公司平台，覆盖超500个城市和地区的40000家门店[19] - 截至2022年底，合作企业客户增加至逾4600家[20] - 2022年末，已在9个省级行政区支持超20家医院建立互联网医院[20] - 报告期内，公司累计联合40个合作品牌、近5万个商家及爱心网友捐赠，总价值超1000万元[21] 公司业务合作与发展 - 2022年公司与数十家医药健康品牌达成战略合作或实现合作升级[6] - 2022年公司收购京东集团的宠物健康品类资产，推出“京东宠物健康”品牌[8] - 2022年公司成为互联网医疗行业内首家通过BSI ISO 27799个人健康信息安全管理体系的企业[8] - 2022年末，公司为全国20多个省市提供防疫物资定向保供[9] - 近百万用户参与公司药品互助共享活动[9] - 公司调配医药健康服务资源，满足近160个行政村的防疫物资需求[9] - 2022年公司与19个品牌共同发布「精准营养领航计划」[14] - 2022年公司收购京东集团宠物健康品类相关资产[19] 公司成本与开支数据变化 - 营业成本由2021年的235亿元增加56.9%至2022年的368亿元[25] - 2021年毛利为72亿元，毛利率为23.5%；2022年毛利为99亿元，毛利率为21.2%[26] - 履约开支由2021年的30亿元增加50.8%至2022年的45亿元，占收入百分比由9.8%减至9.7%[27] - 2022年和2021年员工薪酬福利开支总额分别为31亿元和34亿元[43] 公司现金流与资金状况 - 截至2021年12月31日及2022年12月31日，公司现金及现金等价物分别为173亿元及187亿元[36] - 2022年经营活动所得现金净额为59亿元，2021年为34亿元[38] - 2022年投资活动所用现金净额为42亿元，2021年为178亿元[39] - 2022年融资活动所用现金净额为9.254亿元，2021年为1.637亿元[40] - 截至2022年12月31日，公司并无未偿还借款[41] - 截至2022年12月31日止年度，公司并无进行或持有任何重大投资[41] - 2022年6月29日，公司与JD.com, Inc.完成资产交易，对价不超过3.554亿美元[41] - 截至2022年12月31日，公司并无重大投资及资本资产的其他计划[42] - 截至2022年12月31日，业务扩张使用资金38.34亿元人民币，未使用64.54亿元人民币[64] - 截至2022年12月31日，研发未使用资金77.16亿元人民币[64] - 截至2022年12月31日，潜在投资及收购或战略联盟使用资金22.33亿元人民币，未使用29.11亿元人民币[64] 公司员工情况 - 公司各职能员工人数及占比分别为采购1760人（64.3%）、销售及市场推广351人（12.8%）、研发532人（19.4%）、一般及行政96人（3.5%），总人数2739人[43] 公司合规与守则遵守情况 - 公司已遵守《企业管治守则》全部适用守则条文[57] - 全体董事截至2022年12月31日已严格遵守《标准守则》规定标准[58] 公司股份购回情况 - 2022年公司在香港联交所购回并注销股份，总数量为2270.2万股，总对价为10.03488856亿港元[62] - 2022年4月购回股份332.535万股，最高每股48港元，最低每股42.9港元，总对价1.53007453亿港元[62] - 2022年5月购回股份1245.33万股，最高每股48港元，最低每股38.05港元，总对价5.40792193亿港元[62] - 2022年6月购回股份43.82万股，最高每股48港元，最低每股47.05港元，总对价0.20928597亿港元[62] - 2022年9月购回股份265.12万股，最高每股47.55港元，最低每股43.8港元，总对价1.21685674亿港元[62] - 2022年10月购回股份383.395万股，最高每股47.95港元，最低每股40.6港元，总对价1.67074939亿港元[62] 公司上市与资金募集情况 - 2020年12月8日公司股份在香港联交所上市，全球发售募集资金净额约为257亿元人民币[63] 公司股息情况 - 2022年未向普通股股东支付或宣派股息，2021年也无[56] 公司外币交易汇兑损益情况 - 2022年以功能货币以外的其他货币计值的外币交易之汇兑损益不重大[44] 公司或有负债与担保情况 - 截至2022年12月31日，公司无重大或有负债、担保及未偿还借款[45]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年上半年公司总收入为人民币202亿元，同比增长48.3%[8] - 收入由2021年上半年的136亿元增加48.3%至2022年上半年的202亿元[25] - 营业成本从2021年上半年的103亿元增至2022年上半年的158亿元，增幅53.1%[26] - 2021年上半年毛利33亿元，毛利率24.3%；2022年上半年毛利44亿元，毛利率21.8%[27] - 履约开支从2021年上半年的13.619亿元增至2022年上半年的19.482亿元，增幅43.0%，占收入百分比从10.0%降至9.6%[28] - 销售及市场推广开支从2021年上半年的9.782亿元减至2022年上半年的9.333亿元，降幅4.6%，占收入百分比从7.2%降至4.6%[29] - 研发开支从2021年上半年的4.018亿元增至2022年上半年的4.868亿元，增幅21.2%，占收入百分比从2.9%降至2.4%[30] - 一般及行政开支从2021年上半年的11.228亿元减至2022年上半年的9.862亿元，降幅12.2%，占收入百分比从8.2%降至4.9%[31] - 财务收入从2021年上半年的2.314亿元减至2022年上半年的2.206亿元，降幅4.7%[32] - 所得税开支从2021年上半年的1.089亿元增至2022年上半年的1.544亿元，增幅41.8%[33] - 2021年上半年亏损4.542亿元，2022年上半年盈利2.23亿元[34] - 2022年6月30日及2021年12月31日，公司现金及现金等价物分别为167亿元及173亿元[37] - 截至2022年6月30日止六个月，经营活动所得现金净额为23亿元，2021年同期为19亿元[39] - 截至2022年6月30日止六个月，投资活动所用现金净额为28亿元，2021年同期为150亿元[40][41] - 截至2022年6月30日止六个月，融资活动所用现金净额为6.315亿元，2021年同期为0.262亿元[42] - 截至2022年6月30日止六个月，公司收入为20,225,212千元人民币，较2021年同期的13,637,832千元人民币增长48.3%[113] - 2022年上半年毛利为4,414,559千元人民币，2021年同期为3,307,459千元人民币，同比增长33.5%[113] - 2022年上半年除税前盈利为377,346千元人民币，而2021年同期亏损345,302千元人民币[113] - 2022年上半年期间盈利为222,958千元人民币，2021年同期亏损454,213千元人民币[113] - 2022年基本每股盈利和摊薄每股盈利均为0.07元人民币，2021年基本每股亏损和摊薄每股亏损均为0.15元人民币[114] - 截至2022年6月30日，公司非流动资产总额为2,234,404千元人民币，较2021年末的2,296,737千元人民币下降2.7%[116] - 截至2022年6月30日，公司流动资产总额为50,610,696千元人民币，较2021年末的45,705,480千元人民币增长10.7%[116] - 截至2022年6月30日，公司资产总额为52,845,100千元人民币，较2021年末的48,002,217千元人民币增长10.1%[116] - 截至2022年6月30日，公司负债总额为10,490,589千元人民币，较2021年末的8,147,634千元人民币增长28.8%[117] - 截至2022年6月30日，公司权益总额为42,354,511千元人民币，较2021年末的39,854,583千元人民币增长6.3%[117] - 截至2021年1月1日，公司所有者权益总计39,251,344千元人民币[118] - 2021年上半年，公司综合亏损820,138千元人民币[118] - 截至2021年6月30日，公司所有者权益总计39,552,554千元人民币[118] - 截至2022年1月1日，公司所有者权益总计39,854,583千元人民币[118] - 2022年上半年，公司综合收益2,124,345千元人民币[118] - 截至2022年6月30日，公司所有者权益总计42,354,511千元人民币[118] - 2022年上半年经营活动所得现金净额为2,256,115千元人民币，2021年为1,933,901千元人民币[120] - 2022年上半年投资活动所用现金净额为 - 2,810,535千元人民币，2021年为 - 15,027,374千元人民币[120] - 2022年上半年融资活动所用现金净额为 - 631,511千元人民币，2021年为 - 26,159千元人民币[120] - 2022年上半年现金及现金等价物减少净额为 - 1,185,931千元人民币，2021年为 - 13,119,632千元人民币[120] - 2022年上半年商品收入中，医药和健康产品销售为17482012千元，2021年同期为11761841千元；服务收入中，平台、广告及其他服务为2743200千元，2021年同期为1875991千元[126] - 截至2022年6月30日合同负债为546509千元，截至2021年12月31日为395412千元[127] - 2022年上半年利息收入为220643千元，2021年同期为231408千元[128] - 2022年上半年已出售存货的成本为15724029千元，2021年同期为10328538千元[129] - 2022年上半年员工薪酬福利开支为1516937千元，2021年同期为1528392千元[129] - 2022年上半年物流与仓储服务开支为1227050千元，2021年同期为838667千元[129] - 2022年上半年推广及广告开支为379193千元，2021年同期为600390千元[129] - 2022年上半年所得税开支中，当期税项为163314千元，递延税项为 - 8926千元；2021年同期当期税项为96944千元，递延税项为11967千元[130] - 2022年上半年归属公司所有者的每股基本盈利为0.07元，2021年同期每股基本亏损为0.15元[131] 各业务线数据关键指标变化 - 报告期内，公司自营业务收入达人民币175亿元，同比增长48.6%[10] - 报告期内，公司日均咨询量已超过25万[8] - 截至2022年6月30日，公司年度活跃用户数量达131.3百万，同比净增加22.7百万[8] - 截至2022年6月30日，公司使用了京东物流全国范围内的20个药品仓库和超450个非药品仓库[10] - 公司药品「自营冷链」能力已覆盖超240个城市[10] - 报告期内，公司线下自营DTP药房已拓展至全国26个省级行政区[10] - 报告期内多家药企新特药在京东大药房在线首发，京东健康与多家新冠抗原自测试剂获批企业达成销售合作[11] - 截至2022年6月30日，“京东健康临床试验患者招募中心”累计上线超400项正在研发的I–III期临床试验项目[12] - 报告期内“京东大药房单病种关爱中心”升级，用户人均用药天数（DOT）平均提高62% [13] - 今年618期间超400个合作商家成交额同比增长翻倍[14] - 截至2022年6月30日，公司携手超6万商家在中国超400个城市提供全渠道服务[14] - 报告期内公司推出“专家在线”“秒问京医”“夜间急诊”三项问诊服务，日均在线问诊咨询量超25万[16] - 截至2022年6月30日，超1000家服务商家入驻平台，覆盖全国超500个城市和地区的4万家线下门店[17] - 上海地区“药品求助登记平台”上线2个月内，累计接收超10万条慢病患者用药求助信息，90%以上有效求助需求得到满足[20] 公司战略合作与公益活动 - 公司与首都医科大学附属北京地坛医院达成战略合作，帮助其建立互联网医院[19] - 公司协助沧州市中心医院互联网医院打通医保在线支付，使其成为河北省首批接入医保的互联网医院[19] - 公司发布面向企业客户的企业健康战略，已与中国石油天然气集团等企业达成战略合作[19] - 公司与联合国艾滋病规划署共同向女性社区组织捐赠健康用品[21] - 公司联合中华社会救助基金会等启动“打工妈妈健康关爱行动”[21] 公司股权结构与股权激励 - 截至2022年6月30日，刘强东持有公司2193455829股普通股，概约持股百分比为69.01%[53] - 截至2022年6月30日，金恩林持有公司565519股普通股，概约持股百分比为0.02%[53] - 截至2022年6月30日，陈兴垚、李玲、张吉豫分别持有公司7211股、7211股、7388股普通股，概约持股百分比均接近0.00%[53] - 截至2022年6月30日，公司已发行股份3,178,400,261股，刘强东实益拥有普通股404,141,973股，占比12.9%，占总投票权74.1%[57][58][62] - 刘强东实益拥有的普通股包括Max Smart Limited持有的368,007,423股B类普通股、11,487,275股美国存托股（相当于22,974,550股A类普通股）及最多13,160,000股A类普通股的权利[61] - 总投票权包括Fortune Rising Holdings Limited持有的19,091,634股B类普通股的投票权[62] - 截至2022年6月30日，金恩林持有JD.com股份2,832股，占比0.00%；持有京东物流股份28,000股，占比0.00%[63] - 截至2022年6月30日，刘强东持有京东物流股份4,291,457,805股，占比65.06%[63] - 截至2022年6月30日，刘强东持有中国物流资产股份4,023,202,734股，占比115.80%[63] - 截至2022年6月30日，李玲持有JD.com股份32,806股，占比0.00%；持有京东物流股份49,000股，占比0.00%[63] - 刘强东根据京東物流股權激勵計劃項下購股權有權獲取最多82,655,588股股份[64] - 京東產發持有3,418,044,158股中國物流資產股份及605,158,576股中國物流資產可換股債券相關股份[65] - 截至2022年6月30日，中国物流资产已发行股份3,474,283,058股[65] - 截至2022年6月30日，JD Jiankang和JD.com分别持有2,149,253,732股普通股，持股比例均为67.62%[68] - 截至2022年6月30日，公司已发行股份为3,178,400,261股[69] - 截至2020年9月14日，首次公开发售前员工股权激励计划可发行的相关股份最大总数为238,805,970股[73] - 截至2022年6月30日，根据首次公开发售前员工股权激励计划，已授出约占公司已发行股本2.16%的未行使购股权，即68,561,827股相关股份[74] - 首次公开发售前员工股权激励计划于2020年9月14日开始，2030年9月14日到期[75] - 截至2022年6月30日，金恩林未行使购股数为244,727股，刘强东为44,202,097股，其他承授人为24,115,003股，总计68,561,827股[76] - 首次公开发售后购股计划于2020年11月23日通过的股东书面决议案获采纳[78] - 因首次公开发售后购股计划及其他计划授出的全部购股获行使可能发行的股份总数为312,708,211股，不超上市日期已发行股份的10%[81] - 首次公开发售后购股计划及公司其他购股计划未行使购股获行使可能发行股份数整体上限，不超已发行股份的30%[81] - 截至2022年6月30日，首次公開發售後購股權計劃下可供授出的股份總數為312,708,211股，佔公司已發行股本的9.84%[82] - 任何12個月期間，因購股權獲行使而向各選定參與者已發行及將予發行的股份總數，不得超過已發行股份總數的1%[83] - 首次公開發售後購股權計劃有效期至2030年12月8日，剩餘有效期為8年以上[84] - 未經股東批准，首次公開發售後股份獎勵計劃授出的股份總數不超過3

财务数据和关键指标变化 - 2022年上半年总营收202.3亿元人民币，同比增长48.3% [28] - 截至2022年6月30日，年度活跃用户账户达1.31亿，较2021年6月30日净增超2270万，占京东集团年度活跃用户的比例从20.4%增至22.6% [28] - 2022年上半年毛利润率同比下降250个基点至21.8% [39] - 2022年上半年履约费用率改善30个基点至9.2% [41] - 2022年上半年销售和营销费用率为4.5%，低于去年同期的7.1% [42] - 2022年上半年研发费用率为2.2%，较去年同期下降50个基点 [43] - 2022年上半年总务和行政费用率为0.7%，与去年同期持平 [44] - 2022年上半年其他净收入约1.61亿元人民币，同比显著增长 [44] - 2022年上半年剔除股份激励后，非国际财务报告准则净利润达12.1亿元人民币，同比增长82%，非国际财务报告准则净利润率为6%，同比提高110个基点 [44] - 2022年上半年经营活动现金流达22.6亿元人民币 [45] - 截至6月底，现金及现金等价物、受限现金、定期存款和按公允价值计量且其变动计入损益的短期金融资产合计4570万元人民币 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 直销业务 - 2022年上半年直销收入同比增长48.6%至174.8亿元人民币，占总营收的86.4% [32] 服务业务 - 2022年上半年服务收入达27.4亿元人民币，同比增长46.2%，占总营收的13.6%，数字营销和医疗服务收入占总营收的比例持续增加 [33] 医疗服务业务 - 报告期内，日均在线咨询量超25万 [35] 宠物医院业务 - 自2021年推出以来受到用户和商业伙伴的关注与认可，报告期内与京东集团达成股权和收购协议，建立了医疗护理加保健品的在线闭环商业模式 [37][38] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 坚持以客户健康为中心的信任价值创造经营理念，加强医疗供应链和在线医疗服务专业能力，推进开放生态系统战略，深化与上下游价值链合作伙伴的合作，构建数字智能医疗服务系统 [21] - 下半年将继续推动医疗和保健服务创新，满足用户各阶段需求，拓展供应链和数字智能技术服务，推动“健康中国2030”愿景加速实现 [22] 行业竞争 - 公司在合规进展方面领先于同行，有信心通过合规运营实现持续增长 [59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情对公司有短期影响，但也有助于培养消费者在线消费医疗产品和服务的习惯，具有长期价值 [52] - 公司直销业务的履约能力具有优势，被工信部列为向政府提供短缺药品的公司之一 [53] - 国家“十四五”规划支持医疗服务发展，随着人口老龄化和慢性病发病率上升，消费者对医疗产品和服务的需求将增加 [55] - 公司对下半年业务发展充满信心，将努力实现预算目标，预计全年增长率在39% - 43%，底线利润不低于去年 [70] - 从中长期来看，公司预计毛利润率将在25% - 30%之间 [71] 其他重要信息 - 2022年上半年，中国相关部门出台多项医疗健康政策法规，支持数字医疗服务创新发展 [7] - 公司积极履行社会责任，完善应急响应机制，构建本地化灵活供应链，保障抗疫物资供应，还增强了罕见病援助服务能力 [17][20] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司战略定位会有何变化，下半年的优先事项和业绩展望如何？上半年用户数量增长放缓但ARPU显著增加的原因是什么，如何提高用户复购率，公司在用户增长和提高ARPC方面的策略是什么？请更新最新监管变化及其对公司的影响 - 公司战略具有长期性，将保持一致，疫情和宏观经济挑战是短期影响，疫情有助于培养消费者在线消费习惯，具有长期价值 [52] - 公司直销业务的履约能力强，被列为提供短缺药品的公司之一，虽疫情导致医疗器械增长放缓，但与合作伙伴能适应变化，京东集团的供应链能力也提供支持 [53][54] - 国家“十四五”规划支持医疗服务，消费者对医疗产品和服务的需求将增加，公司对下半年业务发展有信心 [55][56] - 公司与监管部门保持密切沟通，对在线诊断和治疗监管措施已完成内部调整和测试，在合规进展上领先同行，预计月底将发布的处方药在线销售管理措施，公司会确保100%合规 [57][58][60] - 上半年营销费用减少2%，新用户增长放缓是有意为之，现有用户购买频率和粘性增加，京东集团用户质量高，公司将关注其高价值用户的转化和增长 [61][62][63] 问题2: 请阐述影响毛利率的产品、类别和业务构成变化及其影响程度，以及对下半年和明年的展望？对未来两到三年药品增长的预期如何，如何提高该领域的竞争力？ - 公司预计全年增长符合预期，上半年表现略超预期，但8月面临销售压力，将谨慎对待 [68][69] - 全年增长率预计在39% - 43%，底线利润不低于去年，已采取降本增效措施，盈利能力显著改善 [70] - 中长期毛利率预期在25% - 30%，短期内业务模式不成熟，受行业和监管变化影响，希望毛利率高于25%并接近30% [71][72] - 上半年毛利率下降主要是因为直销业务占比增加，其佣金率较低，且药品尤其是处方药毛利率较低，OTC产品毛利率尚可 [73][76] - 不考虑监管因素，公司对药品销售增长持乐观态度，认为线上购药趋势将持续，但监管存在不确定性，公司会密切关注并合规运营 [77][78][79] 问题3: 公司是否还有降低成本和提高效率的举措，这些举措能否在下半年提高盈利能力？公司有充足现金储备，管理层计划如何使用，是否会投资新业务？ - 公司在上半年采取了降本增效措施，费用率下降，但不会长期持续，希望通过线上线下服务整合实现25% - 30%的毛利率和8% - 10%的净利率 [82] - 下半年可能会有新的支出以获取新用户，会更关注利润和现金流 [83] - 公司正在尝试宠物健康和中药等新业务，已投入超20亿元人民币购买相关资产形成闭环业务系统，会谨慎投资，关注市场机会，在保持健康底线的前提下增加投资 [84][85]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年公司收入为30,682,267千元人民币，2020年为19,382,568千元人民币[5] - 2021年公司毛利为7,197,282千元人民币，2020年为4,917,298千元人民币[5] - 2021年公司除税前亏损901,491千元人民币，2020年亏损17,072,141千元人民币[5] - 2021年公司年度亏损1,072,818千元人民币，2020年亏损17,234,897千元人民币[5] - 2021年公司非国际财务报告准则盈利1,402,095千元人民币，2020年为732,117千元人民币[5] - 2021年公司非流动资产为2,296,737千元人民币，2020年为1,289,779千元人民币[6] - 2021年公司流动资产为45,705,480千元人民币，2020年为42,704,769千元人民币[6] - 2021年公司资产总额为48,002,217千元人民币，2020年为43,994,548千元人民币[6] - 2021年公司负债总额为8,147,634千元人民币，2020年为4,743,204千元人民币[6] - 2021年公司权益总额为39,854,583千元人民币，2020年为39,251,344千元人民币[6] - 2021年公司总收入为人民币307亿元，同比增长58.3%[19] - 公司收入由2020年的194亿元增加58.3%至2021年的307亿元[37] - 商品收入由2020年的168亿元增加56.1%至2021年的262亿元[37] - 服务收入由2020年的26亿元增加72.7%至2021年的45亿元[38] - 营业成本由2020年的145亿元增加62.4%至2021年的235亿元[39] - 2020年毛利为49亿元，毛利率为25.4%；2021年毛利为72亿元，毛利率为23.5%[40] - 履约开支由2020年的20亿元增加50.4%至2021年的30亿元，占收入百分比由2020年的10.3%减至2021年的9.8%[41] - 销售及市场推广开支由2020年的14亿元增加48.7%至2021年的21亿元，占收入百分比由2020年的7.4%减至2021年的7.0%[42] - 研发开支从2020年的6.091亿元增加46.6%至2021年的8.929亿元，占收入百分比从2020年的3.1%减至2021年的2.9%[43] - 一般及行政开支从2020年的5.272亿元增加381.3%至2021年的25.371亿元，占收入百分比从2020年的2.7%增至2021年的8.3%[44] - 财务收入增至2021年的4.576亿元[45] - 2020年可转换优先股公允价值变动亏损175亿元[46] - 所得税开支从2020年的1.628亿元增加5.3%至2021年的1.713亿元[47] - 2021年和2020年亏损分别为11亿元和172亿元[48] - 2021年和2020年非国际财务报告准则盈利分别为14.02095亿元和7.32117亿元[54] - 截至2020年和2021年12月31日，现金及现金等价物分别为323亿元和173亿元[55] - 2021年经营活动所得现金净额为34亿元，2020年为37亿元[55][56] - 2021年投资活动所用现金净额为177.52152亿元，2020年为78.42584亿元[55] - 2021年投资活动所用现金净额为178亿元，2020年为78亿元[57] - 2021年融资活动所用现金净额为1.637亿元，2020年所得现金净额为320亿元[58] - 截至2021年12月31日，公司无未偿还借款，不呈列资本负债比率[59] - 截至2021年12月31日止年度，员工薪酬福利开支总额为34亿元，较2020年的10亿元同比增加238.9%[64] - 截至2021年12月31日止年度，集团前五大客户占总收入的30%以下[95] - 截至2021年12月31日止年度，前五大供应商占集团采购总额的30%以下[96] - 股份上市全球发售募集资金净额约为人民币257亿元[101] - 截至2021年12月31日，公司已动用约人民币11亿元作营运资金及一般企业用途，246亿元仍未动用[103] - 截至2021年12月31日，公司有可供分派的储备人民币391亿元[105] - 截至2021年12月31日，集团无未偿还银行借款及其他借款[106] - 截至2021年12月31日止年度，集团未发行任何债权证[107] - 截至2021年12月31日止年度，集团未订立任何股权挂钩协议[109] 公司业务发展与战略举措 - 公司明确经营理念为“值得托付的、以用户健康为中心的价值创造”，使命是“成为国民首席健康管家”[9] - 2021年公司推进医药健康供应链和医疗健康服务能力建设，在慢病用药随访等方面模式创新，与多家药企达成合作[12] - 公司连接更多优质医疗资源，为千万用户提供专业医疗健康咨询服务，“京东家医”成服务新入口[12] - 公司与产业链各方共建“互联网 + 医疗健康”服务生态，在企业员工健康管理等场景实现突破[13] - 公司以数智化供应链帮助宿迁优化医疗服务资源配置，助力国家医保信息平台上线，实现全市定点机构和药店全覆盖[13] - 公司探索开展多项数字化营销项目，为合作伙伴提供数字解决方案，整合医药供应链[13] - 公司构建全流程、全场景用药安全体系，制定严格的用药安全标准和机制[15] - 公司牵头组建“京东健康互联网医疗专家委员会”，推动制定互联网专科诊疗规范[15] - 2022年行业政策加强规范，将引导“互联网 + 医疗健康”有质量发展[15] - 数字经济趋势下，行业用户服务场景和模式将进一步迭代升级[15] - 2021年公司建立起全场景医疗健康服务生态[28] 公司各业务线数据关键指标变化 - 截至2021年12月31日，年度活跃用户数量达1.233亿，相比2020年净增加3360万[19] - 报告期内，公司日均咨询量超19万[19] - 2021年公司自营业务收入达人民币262亿元，同比增长56.1%[22] - 截至2021年12月31日，公司使用京东物流全国范围内19个药品仓库和超400个非药品仓库，80%的自营药品订单实现次日达[22] - 报告期内，全球多家药企新特药在京东大药房线上首发[23] - 公司药品“自营冷链”能力覆盖全国超200个城市[23] - 截至2021年12月31日，公司陆续上线12个患者关爱中心，覆盖疾病数量超24个[24] - 报告期内，公司携手CRO公司及药企成立“京东健康临床试验患者招募中心”[24] - 报告期内，公司在业内首创“药品风险评价及管理体系”[24] - 截至2021年12月31日，公司在线平台拥有超1.8万第三方商家[27] - 截至2021年12月31日，公司携手约5万商家，在中国超300个城市为用户提供全时段服务[27] - 报告期内公司相继成立9个专科中心，截至2021年12月31日专科中心数量达27个[29] - 截至2021年12月31日，公司外部医生团队覆盖超15000家医院，报告期内日均在线问诊咨询量超19万[29] - 报告期内京东家医全新上线“电话家医”和支持多人参与的视频问诊服务功能[31] - 截至2021年底，京东健康宠物医院有超5000名宠物医生入驻[32] - 报告期内公司正式上线企业数字化健康管理平台“E企健康APP”[32] - 截至2021年底，河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院累计注册患者人数近15万，服务范围覆盖全国31个省[33] - 2021年公司帮助国家医疗保障信息平台在宿迁市上线，覆盖全市3347家定点医疗机构和定点药店，服务529万参保人群[33] 公司人员与组织架构 - 金恩林41岁，为公司执行董事兼首席执行官，2022年4月7日获委任为薪酬委员会成员[69][71] - 刘强东49岁，担任非执行董事、董事会主席兼提名委员会主席，自2020年6月起担任京东科技控股股份有限公司董事会主席兼董事，现担任京东物流董事长兼非执行董事[69][72] - 徐雷、辛利军、许冉于2022年4月7日辞任非执行董事，张雱于2021年9月6日辞任非执行董事，李娅云于2021年3月29日辞任非执行董事，黄文文艺于2021年3月29日辞任独立非执行董事[69][70] - 徐雷于2022年4月起担任JD.com董事及首席执行官，此前历任营销部负责人等多个职位[73] - 辛利军于2021年9月6日调任非执行董事，2022年4月7日辞任，曾负责JD.com第三方平台等业务[74] - 许冉于2020年6月起担任JD.com首席财务官，此前在普华永道工作近20年[75] - Qingqing Yi为高瓴资本合伙人，自2014年10月起担任百济神州有限公司董事[76] - 陈兴垚担任独立非执行董事兼审计委员会主席，2022年4月7日辞任薪酬委员会主席[77] - 李玲于2022年4月7日辞任提名委员会成员，调任薪酬委员会主席并获委任为审计委员会成员[78] - 张吉豫为独立非执行董事及审计委员会及提名委员会成员，目前为中国人民大学副教授[79] - 徐雷曾主导设计JD.com618营销活动，率先将供应链能力对外开放赋能[73] - 辛利军于2019年7月获委任为公司首席执行官，此前自2012年10月起在JD.com担任多个职位[74] - 许冉自2020年9月至2022年4月担任京东物流非执行董事[75] - 曹冬45岁，2019年4月获委任为公司首席财务官，负责财务及投资[82] - 赵明璟为公司秘书，在公司秘书行业拥有逾10年经验[84] - 吴鹰62岁，2022年4月7日获委任为独立非执行董事等职，在电讯业及企业资本投资方面经验丰富[81] - 金恩林于2021年9月6日获委任为执行董事兼首席执行官，辛利军同日由执行董事兼首席执行官调任为非执行董事并于2022年4月7日辞任[109][113] - 徐雷、许冉于2022年4月7日辞任非执行董事[109][113] - 张雱于2021年9月6日辞任非执行董事及薪酬委员会成员[113] - 李玲于2022年4月7日辞任提名委员会成员，调任为薪酬委员会主席并获委任为审计委员会成员[113] - 陈兴垚于2022年4月7日辞任薪酬委员会主席[113] - 吴鹰于2022年4月7日获委任为独立非执行董事及薪酬委员会和提名委员会成员[114] 公司股权结构与股东权益 - 截至2021年12月31日，京东集团间接拥有公司已发行股本总额约67.28%[95][96][139] - 截至2021年12月31日，非执行董事兼董事会主席刘强东通过持有股份拥有JD.com约76.2%的表决权[95] - 截至2021年12月31日，所有其他董事于京东集团总共持有低于1%的实益拥有权[95] - 截至2021年12月31日，刘强东持有京东健康2,202,296,248股普通股，持股比例68.94%[125] - 截至2021年12月31日，金恩林持有京东健康574,112股普通股，持股比例0.02%[125] - 截至2021年12月31日，徐雷持有京东健康200,000股普通股，持股比例0.01%[125] - 截至2021年12月31日，辛利军持有京东健康30,691,006股普通股，持股比例0.96%[125] - 截至2021年12月31日，许冉持有京东健康100,000股普通股，持股比例0.00%[125] - 截至2021年12月31日，刘强东持有JD.com 430,581,973股普通股，持股比例13.7%，投票权比例76.2%[130] - 截至2021年12月31日，徐雷在JD.com的持股不到流通股总数的1%[130] - 截至2021年12月31日，许冉在JD.com的持股不到流通股总数的1%[130] - 京东健康董事及高管权益计算基于截至2021年12月31日已发行的3,194,617,111股股份[127] - JD.com计算实益拥有股份数等时，计入60天内有权取得股份及投票权，计算他人持股比例时未计入[130] - 截至2021年12月31日，JD.com已发行及流通的普通股为3,118,832,137股[135] - 刘强东通过Fortune Rising Holdings Limited持有20,178,078股JD.com的B类普通股[134] - 截至2021年12月31日，刘强东持有京東物流4,023,186,705股，占比65.07%[135]

公司整体业绩 - [2021年上半年公司总收入为人民币136亿元，同比增长55.4%][9] - [公司收入从2020年上半年的88亿元增至2021年上半年的136亿元，增幅55.4%，商品收入和服务收入均增长，商品收入从77亿元增至118亿元，增幅52.9%，服务收入从11亿元增至19亿元，增幅73.0%][27] - [截至2021年6月30日止六个月，公司收入为136.38亿元，较2020年同期的87.77亿元增长55.37%][76] - [截至2021年6月30日止六个月，商品收入中医药和健康产品销售达117.62亿元，2020年同期为76.93亿元；服务收入中平台、广告及其他服务为18.76亿元，2020年同期为10.84亿元，总收入为136.38亿元，2020年同期为87.77亿元][90] 用户数据 - [截至2021年6月30日，过去12个月年度活跃用户数达109百万，较截至2020年12月31日过去12个月净增加超18.8百万][9] - [2021年上半年平台日均咨询量在去年高基数基础上快速增长，已超16万][9] - [截至2021年6月30日，公司自有和外部合作医生及医疗专家超13万名，覆盖超12,000家医院，上半年日均在线咨询量超16万][16] 公司业务模式与定位 - [公司拥有多种线上线下融合实体业态，通过供应链连接众多产业上中下游实体企业][7] - [公司以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动，定位为用户全生命周期全场景的健康管理平台][8] - [公司致力于打造一站式互联网医疗健康管理平台，为产业链各方创造价值][8] - [公司目标是成为国民首席健康管家，提供易得、便捷和可负担的医疗健康产品与服务][8] 行业环境 - [政府对“互联网 + 医疗健康”行业长期支持，出台政策促进行业规范发展][7] - [“互联网 + 医疗健康”行业增长逻辑不变，数字技术推动医疗健康服务数字化发展][7] 零售药房业务 - [零售药房业务拥有超4000万个SKU][10] - [自营业务商品销售收入达118亿元，同比增长52.9%][11] - [截至2021年6月30日，使用京东集团17个药品仓库和超350个非药仓库][11] - [截至2021年6月30日，在线平台拥有约14000家第三方商家][13] - [截至2021年6月30日，全渠道布局覆盖中国超300个城市][14] - [截至2021年6月30日，京东健康—联盟大药房累计门店超500家，覆盖17个省级行政区、近200个县域一级市场][14] 业务合作 - [与优时比中国合作升级，负责其旗下药品多渠道拓展和维护][11] - [上线阿斯利康、赛诺菲等自营旗舰店，为慢病患者提供服务][11] - [与多地药企达成战略或合作升级，构建全国12个省级行政区100个城市的药品“自营冷链”能力][12] - [与鱼跃医疗推出定制款蓝牙血压计，为心脑血管疾病患者提供综合医疗健康服务][12] - [报告期内，公司与诺辉健康聚焦“互联网 + 癌症早筛”，与泛生子共建肝癌和肺癌服务体系][19] - [报告期内，公司与新氧达成医美战略合作，与IDSO齿科联盟达成口腔齿科合作，与辉瑞中国启动“儿童疫苗健康全程管理方案”][20] - [公司与河南中医药大学第一附属医院合作搭建的“河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院”上线，构建线上线下一体化医疗服务模式][22] - [公司与广州市海珠区政府签订协议打造“健康海珠”模式，与广东省疾控中心发起《广东省糖尿病血糖监测地图》项目][22] 医疗服务业务 - [截至6月底，京东健康的专科中心数量达24个，报告期内成立6个专科中心][16] - [报告期内，京东家医推出针对老年人群体的“京东家医孝心版”、睡眠服务包、“儿童长高”服务包等产品服务包，未来将推出针对慢性病、产后康复、精神健康类等产品][18] - [报告期内，公司推动京东家医与医用智能监测设备结合，提供远程慢病管理服务][18] - [报告期内，公司基于新型云架构和多租户模式的AI云审方中心在北京市海淀10家社区医疗机构上线运行，并实现与北京市社区医院处方点评系统对接][21] 社会责任与公益 - [今年上半年公司升级应急响应机制，成立“罕见病关爱中心”，携手成立“罕见病关爱基金”，上线9个“患者关爱中心”][23][24] 未来规划 - [未来公司将加大在数字乡村建设、提升基层诊疗水平等政策相关业务的投入力度][25] - [未来公司将利用自身能力打造“零售药房+医疗健康服务”的生态系统，服务下沉到更多地区][25] - [未来公司将全面升级服务能力，拓展专病专科，深挖医疗健康服务场景][25] - [未来京东家医将深化服务能力，推出产品迭代，开放服务到更多场景，与地方政府合作赋能基层社区家庭医生签约体系][26] - [未来公司将针对企业推出职工健康管理系统，拓展疫苗预约品类，提供一站式服务][26] - [未来公司将持续扩大与大健康产业链上下游合作伙伴的合作，开放自身能力共同发展][26] 财务数据 - [营业成本从2020年上半年的66亿元增至2021年上半年的103亿元，增幅57.5%，主要因医药和健康产品销售数量增加][28] - [2020年上半年毛利为22亿元，毛利率25.3%，2021年上半年毛利为33亿元，毛利率24.3%，毛利率下降因产品组合变动及促销][29] - [履约开支从2020年上半年的9.11亿元增至2021年上半年的13.619亿元，增幅49.5%，占收入百分比从10.4%降至10.0%][30] - [销售及市场推广开支从2020年上半年的5.444亿元增至2021年上半年的9.782亿元，增幅79.7%，占收入百分比从6.2%增至7.2%][31] - [研发开支从2020年上半年的2.782亿元增至2021年上半年的4.018亿元，增幅44.4%，占收入百分比从3.2%降至2.9%][32] - [一般及行政开支从2020年上半年的0.846亿元增至2021年上半年的11.228亿元，占收入百分比从1.0%增至8.2%，主要因股份支付开支增加][33] - [财务收入增至2021年上半年的2.314亿元，主要因银行结余及定期存款利息收入增加][34] - [2020年上半年亏损53.609亿元，2021年上半年亏损4.542亿元，2020年有可转换优先股公允价值变动亏损，2021年有股份支付开支][34] - [2021年上半年非国际财务报告准则盈利为6.67135亿元，2020年上半年为3.70802亿元][37] - [截至2021年6月30日止六个月，经营活动所得现金净额为19.339亿元，2020年同期为3.59667亿元；投资活动所用现金净额为150.27374亿元，2020年同期为30.97063亿元；融资活动所用现金净额为2615.9万元，2020年同期所得现金净额为9.07651亿元；现金及现金等价物减少净额为131.19632亿元，2020年同期为18.29745亿元][39] - [2021年上半年经营所得现金主要归因于亏损4.542亿元，经非现金和非经营项目、营运资金变动调整；2020年同期主要归因于亏损53.609亿元，经相应调整][40] - [2021年上半年投资活动所用现金主要归因于存入定期存款188亿元及购买金融资产39亿元，部分被金融资产到期所得款项抵减；2020年同期主要归因于存入定期存款、购买金融资产及合营公司投资付款][41] - [截至2021年6月30日，公司资产总额为465.01亿元，较2020年12月31日的439.95亿元有所增长][79] - [截至2021年6月30日止六个月，公司毛利为33.07亿元，较2020年同期的22.18亿元增长49.14%][76] - [截至2021年6月30日止六个月，公司除税前亏损为3.45亿元，较2020年同期的52.57亿元大幅收窄][76] - [截至2021年6月30日止六个月，公司期间亏损为4.54亿元，较2020年同期的53.61亿元大幅收窄][76] - [截至2021年6月30日，非流动资产总额为1352988千元，较2020年12月31日的1289779千元有所增长；流动资产总额为45148232千元，较2020年12月31日的42704769千元有所增长][80] - [截至2021年6月30日，归属公司所有者的权益为39551122千元，较2020年12月31日的39250843千元有所增长；权益总额为39552554千元，较2020年12月31日的39251344千元有所增长][81] - [截至2021年6月30日，非流动负债总额为79418千元，较2020年12月31日的61410千元有所增长；流动负债总额为6869248千元，较2020年12月31日的4681794千元有所增长；负债总额为6948666千元，较2020年12月31日的4743204千元有所增长][82] - [2021年上半年期间亏损455144千元，其他综合亏损365925千元，综合亏损总额821069千元；股份支付开支1121348千元][83] - [2021年上半年经营活动所得现金净额为1933901千元，较2020年上半年的359667千元大幅增长][85] - [2021年上半年投资活动所用现金净额为15027374千元，较2020年上半年的3097063千元大幅增加][85] - [2021年上半年融资活动所用现金净额为26159千元，2020年上半年融资活动所得现金净额为907651千元][85] - [2021年上半年现金及现金等价物减少净额为13119632千元，2020年上半年为1829745千元][85] - [截至2021年6月30日，现金及现金等价物为18980432千元，较2020年12月31日的32270792千元有所减少][80][85] - [截至2021年6月30日，存货为2837196千元，较2020年12月31日的1732390千元有所增长][80] - [截至2021年6月30日合同负债为3.66亿元，2020年12月31日为1.79亿元，预计均于一年内确认为收入][91] - [截至2021年6月30日止六个月，已出售存货成本为103.29亿元，2020年同期为64.64亿元；员工薪酬福利开支为15.28亿元，2020年同期为2.54亿元等][92] - [截至2021年6月30日止六个月利息收入为2.31亿元，2020年同期为0.60亿元][94] - [截至2021年6月30日止六个月所得税开支总计1.09亿元，2020年同期为1.04亿元][95] - [截至2021年6月30日止六个月，归属公司所有者的期间亏损为4.55亿元，每股基本亏损为0.15元；2020年同期亏损为53.59亿元，每股基本亏损为2.49元][96] - [截至2021年6月30日，非上市合营公司投资期末金额为565,235千元，2020年末为605,721千元][98] - [截至2021年6月30日，非流动金融资产为315,403千元，2020年末为267,823千元；流动金融资产为3,137,182千元，2020年末为1,775,536千元，理财产品预计回报率在2.90%到3.60%之间，2020年末在1.48%到3.15%之间][99] - [截至2021年6月30日，应收利息为94,199千元，2020年末为34,763千元；预付供应商款项为73,283千元，2020年末为81,009千元等][102] - [截至2021年6月30日，存货产品为2,894,091千元，减值准备为56,895千元，存货净额为2,837,196千元；2020年末产品为1,819,147千元，减值准备为86,757千元，存货净额为1,732,390千元][103] - [截至2021年6月30日，应收第三方贸易款项为194,638千元，预期信用损失准备为16,200千元，贸易应收款项净额为184,869千元；2020年末应收第三方贸易款项为79,634千元，预期信用损失准备为6,369千元，贸易应收款项净额为75,036千元][104] - [截至2021年6月30日，贸易应付款项3个月内为4,425,939千元，3至6个月为125,598千元，6至12个月为26,176千元，总计4,577,713千元；2020年末3个月内为2,066,689千元，3至6个月为750,321千元，6至12个月为82,589千元，总计2,899,599千元][108] - [截至2021年6月30日，预提费用及其他应付款项总计1,698,354千元，2020年末为1,298,870千元，其中已收押金为855,473千元，2020年末为793,593千元等][109] - [截至2021年6月30日，认购期权预期波动率为45.2%，无风险利率为2.77%；2020年末预期波动率为41.6%，无风险利率为2.85%][101] - [截至2021年6月30日，贸易应收