财务数据和关键指标变化 - 第三季度可比门店销售额同比下降4%，但月度趋势持续改善，10月可比门店销售额仅同比下降约1% [16] - 第三季度总收入为4.48亿美元，净亏损4200万美元，摊薄后每股亏损1.22美元 [17] - 第三季度调整后净亏损为3900万美元，摊薄后每股亏损1.14美元，调整后EBITDA为5900万美元，调整后EBITDA利润率为13% [17] - 第三季度产生经营现金流5800万美元，季度末现金为1400万美元，总流动性为4.42亿美元 [17] - 2025年迄今，总资本支出为2.68亿美元（毛额），计入房东付款后的净额约为1.55亿美元 [18] - 公司致力于在继续投资的同时展示产生自由现金流的能力 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 食品和饮料业务可比门店销售额在第三季度实现正增长，10月食品同店销售额是年内最佳月份，11月趋势进一步改善 [8] - 餐饮区客流量同比显著增长 [8] - 娱乐业务线在季度内也呈现连续改善 [39] - 特殊活动业务（企业活动）在第三季度实现中个位数同比增长 [46] - 顾客在游戏区（Midway）的消费保持非常健康，消费金额和时间均有所增加 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度在美国国内新开1家Dave & Buster‘s门店和3家Main Event门店 [19] - 2025财年迄今新开门店9家，预计全年将新开11家国内门店并完成1家搬迁，符合此前预期 [19] - 10月在菲律宾马尼拉开设第三家国际特许经营店，预计未来六个月还将有4家国际门店开业 [19] - 已为未来数年签署了超过35家额外门店的协议 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在执行“回归基础”计划，重点包括：重建营销策略、实施新的食品和饮料供应、通过培训振兴现场运营、调整游戏供应、以及启动改造计划 [4][5] - 营销策略转向更清晰、更有纪律的方法，创建简化的营销和促销日历，并利用数据优化媒体组合及电视与数字投资间的分配 [5][6] - 新菜单于10月推出，包含更多菜品并带回粉丝喜爱的产品，推动了平均客单价和销量增长 [8] - “吃玩套餐”持续带来积极势头，自年初以来，使用该套餐的顾客比例已显著提升至两位数百分比 [9] - 游戏方面，专注于将营销活动与高影响力的IP驱动游戏发布紧密结合，计划在2026年推出超过10款新游戏 [10][11] - “人力起重机”游戏已在约70%的Dave & Buster‘s门店推出，年底前将完成全系统推广，并于明年第一季度在Main Event推出，投资回报期不到一年 [26] - 启动了改造计划，新原型旨在以合理成本实现高投资回报，目前有3家门店正在改造中，计划未来五个月新开6家改造店 [12][20] - 通过新增首席战略官、首席增长与合作官、首席人力官等关键高管，增强了领导团队的深度和专业性 [13] - 国际特许经营被视为高效增量增长的驱动力，能以最小的投资和风险在全球范围内实现品牌货币化 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对通过“回归基础”计划显著改善运营业绩和创造价值的能力更有信心 [5] - 营销组织调整正赋能其成为增长引擎，驱动客户获取和销售表现 [7] - 新菜单测试表现极佳，并在推出后取得强劲业绩，为第四季度创造了额外势头 [8] - 对2026年的游戏阵容高度自信，认为其包含高度相关的文化IP，将最大化知名度、参与度和客流量 [10] - 相信新的改造布局将增加客流量和整体生产力，并以合理成本产生高吸引力投资回报 [12] - 财务基础依然稳固，业务模式持续产生高回报、健康的单店业绩、有纪律的成本管理和有意义的自由现金流 [16] - 在费用方面看到进一步优化成本结构的重大机会，近期已加强内部成本管理流程并启动全面计划以识别全业务范围内的实质性效率提升，这些努力将支持持续的利润率扩张 [17] - 在将强劲的经营现金流转化为自由现金流方面取得进展，通过对资本支出的更严格管理来消除低效支出 [18] - 新店开发持续带来强劲回报，并拥有坚实的未来开店渠道 [19] - 公司正处于一个激动人心的篇章，由创新、全新的客户至上思维和团队的激情所推动，对实现可比门店销售额和现金流的持续增长以及为顾客和股东创造有意义的价值充满信心 [50] 其他重要信息 - 公司重建了全面的收入管理团队，负责提前测试游戏、促销、创意营销信息等，以确保数据驱动的决策 [7] - 正在优化不同时段和体验，例如改进午餐供应和增强移动及自助点餐机点餐 [9] - 通过培养协作文化、降低员工流失率、提高参与度，为团队和品牌创造繁荣的环境 [10][14] - 正在探索媒体、体育和技术交叉领域的强大合作伙伴关系，拥抱基于位置的娱乐的不断增长潜力 [11] - 通过推出行业领先的总经理激励措施、投资培训计划、简化团队成员的任务和计划，向一线团队传递信息 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 近期测试的营销信息中，哪些引起了消费者的共鸣？消费者是仍然主要由促销优惠和折扣驱动，还是能被更多品牌知名度营销所激励？ [23] - 目前真正有效的是“智能价值优惠”，这不一定是折扣，而是将游戏和餐饮打包的组合优惠，让顾客感受到吸引力 [23] - 公司已改变流程，对所有内容进行消费者测试，这种价值信息引起了共鸣，并于11月推出，获得了很大关注 [23] 问题: 在营销餐饮和游戏组合时，餐饮可比销售额已连续第二个季度为正。能否谈谈顾客进入游戏区后的行为趋势，例如花费时间或人均消费是增加还是减少？ [24] - 公司承认过去在游戏创新方面投资不足，但正在改变，2025年已推出一批游戏，2026年已有超过10款与强大IP关联的游戏准备推出 [25] - “人力起重机”游戏引起了大量兴趣和兴奋，目前已在约70%的Dave & Buster‘s门店，年底前将完成全系统推广，明年第一季度将在Main Event推出，这些游戏投资回报期不到一年 [26] - 在游戏区，顾客消费保持非常健康，事实上他们花费更多，停留时间也更长 [27] 问题: 鉴于Dave & Buster‘s品牌知名度很高，调整营销媒体组合是否足以改变消费者认知，还是在评估增加营销投资以扩大覆盖范围并强化更新的价值和体验信息？ [31] - 公司拥有非常强大的品牌知名度，在媒体规划和投放方面，重点是应更加数据驱动，并投资于线性电视、联网电视和数字投资的正确组合 [32] - 覆盖范围绝对关键，但除了覆盖范围，公司认识到需要投入同等资金将潜在客户转化为真实顾客，现在将使用高水平的科学、系统和流程进行投资，减少猜测和冲动 [32] 问题: 公司提到了即将推出的改进改造原型，应以合理成本带来更强结果。在最终确定该形式过程中最大的经验教训是什么？之前提到的改造店表现优于系统约700个基点的趋势是否仍然保持？ [33] - 改造店表现仍保持约700个基点的积极影响 [34] - 最大的经验教训是改造是有效的，但公司过去在那些不影响顾客体验的领域过度投资了资本，造成了浪费 [34] - 通过消费者洞察工作，现已找到投资与顾客体验及重复访问直接相关的领域，并正专注于这些领域，从而节省了大量改造资本 [34] - 公司将更负责任地管理资本支出和一般成本，但会继续有目的、有意义地进行投资 [35] 问题: 餐饮表现非常出色并将提振趋势。在整个10月所在的季度，娱乐业务的可比销售额是否也随着季度推进而改善？ [38] - 娱乐业务线也看到了改善，公司认为还有更多潜力可以挖掘，预计在娱乐方面也将看到良好回报 [39] 问题: 公司提到11月趋势持续改善，是否可以理解为与10月相似？另外，关于单店利润率，销售一直承压，需要怎样的可比销售额增长才能实现该业务线的扩张？ [40] - 可以理解为11月表现与10月相似 [40] - 在可比销售额达到持平或正增长时，公司可以管理并扩大利润率 [40] - 尽管第三季度可比销售额下降4%，公司仍能相对较好地管理利润率，并且目前非常专注于多项利润率提升计划 [40] - 在可比销售额持平的情况下，公司也能实现利润率增长 [40] 问题: 可比销售额在季度内有所改善，但两年复合增长率环比第二季度有所减速。能否阐述一下对潜在趋势的看法？另外，11月可比销售额与10月相似，即下降约1%，这是否指总可比销售额？ [43] - 从两年复合增长率来看确实有所减速，这主要是由于季度初表现相对疲软所致 [44] - 但从两年或三年复合增长率角度看，有所减速，但公司继续看到在重点领域的连续改善趋势，这使公司对推动可比销售额增长持乐观态度 [44] - 是的，11月可比销售额表现与10月相似，下降约1% [44] 问题: 第三季度散客与企业活动业务表现如何？进入重要的假日季，能否谈谈假日预订情况或对企业活动业务在第四季度的同比表现预期？ [45] - 第三季度特殊活动业务实现中个位数同比增长 [46] - 店内销售经理的推广已有效完成，这有助于推动更强劲的表现 [47] - 展望本季度剩余时间（对公司很重要），对目前的进度感到满意，并预计第四季度将继续实现同比增长 [47]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为4.48亿美元 [16] - 第三季度净亏损为4200万美元，或每股摊薄亏损1.22美元 [16] - 第三季度调整后净亏损为3900万美元，或每股摊薄亏损1.14美元 [16] - 第三季度调整后EBITDA为5900万美元，调整后EBITDA利润率为13% [16] - 第三季度同店销售额同比下降4%，但月度趋势逐月改善，10月同店销售额仅同比下降约1% [4][15] - 第三季度产生5800万美元的经营现金流，季度末现金为1400万美元，总流动性为4.42亿美元 [16] - 截至第三季度，2025年资本支出总额为2.68亿美元（毛额），考虑房东付款后的净额约为1.55亿美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - **餐饮业务**：第三季度餐饮同店销售额为正增长，10月餐饮同店销售额是年内最佳月份，且11月趋势进一步改善 [4][8] - **娱乐/游戏业务**：第三季度娱乐业务同店销售额也呈现逐月改善趋势 [36][37] - **特殊活动业务**：第三季度特殊活动业务实现中个位数同比增长 [44] - **整体消费行为**：客人在店停留时间更长，消费更多，在游戏区的消费保持健康且有所增加 [10][25] 各个市场数据和关键指标变化 - **国内新店**：第三季度新开1家Dave & Buster‘s国内门店（华盛顿州斯波坎市）和3家Main Event国内门店（密歇根州泰勒市、俄克拉荷马州诺曼市、北卡罗来纳州格林斯伯勒市） [18] - **国际特许经营**：10月在菲律宾马尼拉开设第三家国际特许经营店，预计未来6个月内还将有4家国际门店开业 [18] - **新店计划**：2025财年计划新开11家国内门店并进行1家门店搬迁，符合此前预期 [18] - **未来储备**：已为未来几年签署了超过35家新店的协议 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **回归基础战略**：公司正专注于执行“回归基础”计划，包括重建营销引擎、加强餐饮供应、改善运营、更新游戏产品及改造门店 [4] - **营销策略**：重建了营销策略，采用更清晰、更有纪律的规划和执行方法，创建了简化的营销和促销日历，并利用数据优化媒体组合及电视与数字投资间的分配 [5][6] - **餐饮创新**：10月推出了包含更多菜品并带回众多粉丝喜爱产品的新菜单，推动了餐饮业绩的强劲表现和增长势头 [8] - **游戏产品**：专注于将营销活动与高影响力的IP驱动游戏发布紧密结合，计划在2026年推出超过10款与强大IP关联的新游戏 [10][11][23] - **门店改造**：启动了修订后的改造计划，优化了改造原型以合理的成本实现门店现代化和焕新，已开始3家门店的改造施工，并计划在未来5个月内新开6家改造店 [11][12][19] - **领导团队**：近期新增了首席战略官、首席增长与合作官、首席人力官等关键高管，显著增强了领导团队的深度和专业性 [12][13] - **成本管理**：公司看到进一步优化成本结构的重大机会，已启动全面计划以识别全业务范围内的实质性效率提升，预计将支持持续的利润率扩张 [16][17] - **资本配置**：致力于在继续投资于两位数新店增长、新游戏等高回报项目的同时，展示产生自由现金流的能力，并通过更严格的管理消除低效支出来提高经营现金流向自由现金流的转化 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **当前趋势**：对第三季度同店销售额逐月改善的趋势感到鼓舞，且11月改善趋势得以延续 [15][38] - **未来展望**：对大幅改善运营业绩和创造有意义的股东价值的能力更有信心，预计“回归基础”战略将在2025年剩余时间及以后带来持续强劲的业绩 [4][7] - **游戏业务前景**：对2026年的游戏阵容（包含高度相关的文化IP）充满信心，预计将最大化知名度、参与度和客流量 [10] - **国际扩张**：将国际特许经营视为高效增量增长的驱动力，能以最小的投资和风险在全球范围内实现品牌货币化 [18] - **利润率**：相信在实现持平或正的同店销售增长时，能够管理并扩大利润率 [38] 其他重要信息 - **“吃玩套餐”**：重新推出了“吃玩套餐”，自年初以来，使用该套餐的客人比例已显著提升至两位数百分比 [9] - **“人力起重机”游戏**：正在向所有剩余Dave & Buster‘s门店推广“人力起重机”游戏，预计将在未来几个月带来即时且经证实的销售提升，该游戏投资回报期不到一年 [11][24] - **改造投资回报**：改造后的门店表现仍比系统平均水平高出约700个基点 [32] - **企业活动**：已完成店内销售经理的全面部署，这有助于推动相关门店的更强业绩，预计第四季度企业活动业务将继续同比增长 [44][45] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 近期测试的营销信息中，哪些能引起消费者共鸣？消费者是仍主要受促销折扣驱动，还是能被品牌知名度营销所激励？ [21] - 回答: 目前真正有效的是“智能价值优惠”，不一定是折扣，而是将游戏和餐饮打包的组合优惠，让客人感受到有吸引力的价值。公司已开始对所有营销信息进行消费者测试，这种价值信息引起了共鸣，并于11月推出后获得了大量关注 [21] 问题: 在推广餐饮和游戏组合时，观察到消费者在游戏区的行为有何趋势？花费的时间或金额是更多还是更少？ [22] - 回答: 公司承认过去在游戏创新方面投资不足，但正在改变。2025年已推出一批游戏，2026年已有超过10款与强大IP关联的游戏准备推出。此外，“人力起重机”游戏广受欢迎，具有社交媒体传播价值，投资回报期不到一年。消费者在游戏区的消费保持健康，花费金额和时间均有所增加 [23][24][25] 问题: 鉴于Dave & Buster‘s品牌知名度很高，调整营销媒体组合是否足以改变消费者认知？是否在评估增加营销投资以扩大覆盖范围并强化更新的价值和体验信息？ [29] - 回答: 品牌知名度确实很强。在媒体规划和投放方面，重点是使其更加数据驱动，并投资于线性电视、联网电视和数字媒体的正确组合。扩大覆盖范围绝对关键，但同样重要的是投资将覆盖转化为实际客户。现在将采用更高水平的科学、系统和流程来进行媒体投资，减少猜测和冲动 [30] 问题: 关于新的改造原型，最大的经验教训是什么？改造店比系统平均水平高出约700个基点的表现是否仍然成立？ [31] - 回答: 改造店表现仍比系统平均水平高出约700个基点。最大的经验教训是改造是有效的，但过去在某些不影响客人体验的领域过度投资了资本，造成了浪费。通过消费者洞察，现已找到投资与客人体验及重复访问直接相关的领域，并专注于这些领域，从而节省了大量改造资本。公司将更负责任地进行资本支出和成本管理，但会继续有目的、有意义地进行投资 [32][33] 问题: 在10月所在的季度，娱乐业务同店销售额是否也随着季度推进而改善？ [36] - 回答: 娱乐业务同店销售额确实有所改善，公司预计在该领域还有更多潜力可挖掘 [36][37] 问题: 11月的改善趋势是否与10月相似？实现单位层面利润率扩张需要怎样的同店销售增长？ [38] - 回答: 11月的表现与10月相似。在实现持平或正的同店销售增长时，公司能够管理并扩大利润率。尽管第三季度同店销售额下降4%，但利润率管理相对较好，目前正专注于多项利润率提升计划 [38] 问题: 从两年复合增长率来看，第三季度似乎较第二季度有所放缓，能否阐述一下对潜在趋势的看法？另外，11月同店销售额下降约1%是否指总同店销售额？ [41] - 回答: 是的，11月总同店销售额趋势与10月相似，下降约1%。从两年复合增长率来看确实有所放缓，这主要是由于季度初表现相对疲软所致。但公司继续看到所关注领域的逐月改善趋势，这使其对推动同店销售增长感到乐观 [42] 问题: 第三季度散客与企业活动业务表现如何？进入重要假日季，第四季度的企业活动预订情况或预期如何？ [43] - 回答: 第三季度特殊活动业务实现中个位数同比增长。店内销售经理的全面部署有助于推动更强业绩。展望第四季度剩余时间，公司对目前的进度感到满意，预计第四季度将继续实现同比增长 [44][45]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为4.48亿美元 [15] - 第三季度净亏损为4200万美元，摊薄后每股亏损1.22美元 [15] - 第三季度调整后净亏损为3900万美元，调整后每股亏损1.14美元 [15] - 第三季度调整后EBITDA为5900万美元，调整后EBITDA利润率为13% [15] - 第三季度同店销售额同比下降4%，但月度趋势持续改善，10月同店销售额仅同比下降约1% [14] - 第三季度产生5800万美元经营现金流，季度末现金为1400万美元，总流动性为4.42亿美元 [15] - 2025年迄今，资本支出总额为2.68亿美元（毛额），考虑房东付款后的净额约为1.55亿美元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - **餐饮业务**：第三季度餐饮同店销售额为正增长，10月餐饮同店销售额是年内最佳月份，11月趋势进一步改善 [7] - **娱乐（游戏）业务**：娱乐业务销售额在第三季度也呈现逐月改善趋势 [33] - **特殊活动业务**：第三季度特殊活动业务实现中个位数同比增长 [41] - **整体消费行为**：客人在游戏区的消费保持健康，消费金额和时间均有所增加 [24] 各个市场数据和关键指标变化 - **国内新店**：第三季度新开1家Dave & Buster‘s国内门店（华盛顿州斯波坎市）和3家Main Event国内门店（密歇根州泰勒市、俄克拉荷马州诺曼市、北卡罗来纳州格林斯伯勒市）[17] - **国际特许经营**：10月在菲律宾马尼拉开设了第三家国际特许经营店，预计未来6个月内还将有4家国际门店开业 [17] - **门店总数计划**：2025财年计划新开11家国内门店并进行1家门店搬迁，符合此前预期 [17] - **未来管道**：已签署协议，未来几年将开设超过35家新店 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **回归基础计划**：公司正专注于执行“回归基础”计划，包括重建营销策略、加强餐饮供应、改善运营、更新游戏和改造门店 [4] - **营销策略**：重建了营销策略，采用更清晰、更有纪律的方法，创建了简化的营销和促销日历，并优化媒体组合（电视与数字）[5] - **餐饮创新**：10月推出了新菜单，包含更多菜品并带回了受欢迎的经典产品，推动了餐饮平均账单金额和销量的增长 [7] - **游戏组合**：计划在2026年推出超过10款与强势IP关联的新游戏，并对游戏进行了市场测试 [10] - **门店改造**：启动了新的改造计划，优化了改造原型以合理的成本实现现代化，预计将产生有吸引力的投资回报率 [11] - **人才与文化**：新增了首席战略官、首席增长与合作官、首席人力官等关键高管，增强了领导团队深度，并致力于通过激励和培训减少人员流动、提升参与度 [11][12] - **成本管理**：公司发现了进一步优化成本结构的机会，并已启动全面计划以识别全业务的重大效率提升 [15] - **资本配置**：致力于在继续投资于双位数新店增长、新游戏等高回报项目的同时，展示产生自由现金流的能力 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对通过执行“回归基础”计划显著改善运营业绩和创造价值的能力更有信心 [4] - 营销测试表明，“智能价值”套餐（而非单纯折扣）对消费者有吸引力 [21] - 游戏业务方面，公司承认过去在游戏区创新投资不足，但2025年已推出多款游戏，并对2026年的游戏阵容（包含相关文化IP）充满信心，预计将推动重复到访 [22] - “人力起重机”游戏已在约70%的Dave & Buster‘s门店推出，年底前将完成全系统推广，并于明年第一季度在Main Event推出，投资回报期不到一年 [23] - 改造后的门店表现仍优于系统平均水平约700个基点 [29] - 管理层对11月的趋势延续了10月的改善态势感到鼓舞 [14][34] - 只要同店销售额达到持平或正增长，公司就能实现利润率扩张 [34] - 公司正处在一个由创新、以客为先的思维和团队热情驱动的激动人心的阶段，对实现同店销售额和现金流的持续增长充满信心 [44] 其他重要信息 - 公司拥有6.5亿美元的循环信贷额度，在扣除1400万美元未偿信用证后，流动性充足 [15] - 三处新的门店改造已于11月初开始施工，预计将于2026年初在各自市场开业 [18] - “吃玩套餐”的顾客附着率自年初以来已显著提升至两位数百分比 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 近期测试的营销信息中，哪些最能引起消费者共鸣？消费者是受促销折扣驱动，还是受品牌知名度营销驱动？[20] - 回答: 目前最有效的是“智能价值”套餐，不一定是折扣，而是将游戏和餐饮打包的组合优惠，消费者认为这提供了引人注目的价值。公司已开始对所有营销进行消费者测试，并于11月推出了此类信息，市场反响良好 [21] 问题: 餐饮同店销售额连续第二个季度为正增长，消费者进入游戏区后，花费的时间或金额有何趋势？[22] - 回答: 客人在游戏区的消费保持健康，消费金额和时间均有所增加。公司承认过去游戏创新投资不足，但2025年已推出多款游戏，2026年计划推出超过10款与强势IP关联的新游戏，并已全部经过测试。此外，“人力起重机”游戏广受欢迎，投资回报期不到一年，预计将推动业务 [22][23][24] 问题: 鉴于Dave & Buster‘s品牌知名度很高，调整营销媒体组合是否足以改变消费者认知？是否考虑增加营销投资以扩大覆盖范围并强化新的价值和体验信息？[26] - 回答: 公司确实品牌知名度高，但营销媒体策划和投放应更加数据驱动，优化线性电视、联网电视和数字投资的组合。覆盖范围固然重要，但公司认识到需要投入同等资金将覆盖转化为实际顾客，现在将采用更高水平的科学和系统流程进行投资，减少猜测和冲动 [27] 问题: 新的改造原型即将推出，预计能以合理成本带来更强业绩。在确定最终方案过程中最大的收获是什么？改造店约700个基点的超额表现是否仍然保持？[28] - 回答: 改造店约700个基点的积极影响仍然存在。最大的收获是改造确实有效，需要刷新资产以确保客人体验。过去的教训是在不影响客人体验的领域过度投资，造成了浪费。通过消费者洞察，公司现在找到了投资与客人体验及重复到访直接相关的领域，并专注于这些领域，从而节省了大量资本 [29][30] 问题: 餐饮表现强劲，在整个第三季度，娱乐（游戏）同店销售额是否也逐月改善？[33] - 回答: 是的，娱乐业务销售额在第三季度也呈现逐月改善趋势。公司过去几个季度一直关注餐饮和菜单，现在对娱乐方面的关注也预期会带来良好回报 [33] 问题: 11月的改善趋势是否与10月相似？在单位层面利润率方面，需要怎样的同店销售额增长才能实现扩张？[34] - 回答: 可以理解为11月表现与10月相似。关于利润率，只要同店销售额达到持平或正增长，公司就能实现利润率扩张。尽管第三季度同店销售额下降4%，公司仍能较好地管理利润率，并且目前有许多利润率提升计划 [34] 问题: 同店销售额在季度内有所改善，但两年叠加增长率似乎较第二季度有所放缓。能否阐述一下对潜在趋势的看法？另外，11月同店销售额是否与10月相似，下降约1%？[38] - 回答: 从两年叠加增长率来看确实有所放缓，这主要是由于季度初表现相对疲软所致。但从两年或三年视角看，放缓幅度不大。公司继续看到在关键领域的逐月改善趋势，这使管理层对推动同店销售额增长持乐观态度。关于11月，其同店销售额表现与10月相似，总体下降约1% [39] 问题: 第三季度散客业务与企业活动业务表现如何？进入重要的假日季，第四季度的企业活动预订情况或预期如何？[40] - 回答: 第三季度特殊活动业务实现中个位数同比增长，团队执行良好。公司已完成店内销售经理的全面推广，这有助于推动更强业绩。展望本季度剩余时间（重要时段），公司对目前的进度感到满意，并预计第四季度将继续实现同比增长 [41]

核心财务表现 - 第三季度每股亏损1.14美元 逊于分析师预期的亏损1.01美元 [2] - 第三季度营收4.4821亿美元 低于市场预期的4.6132亿美元 且较去年同期的4.53亿美元有所下降 [2] - 财报发布后 公司股价在周二盘后交易中下跌1.92%至17.62美元 [3] 运营指标与门店情况 - 第三季度同店销售额同比下降4% [4] - 第三季度新开1家国内Dave & Buster's门店和3家Main Event门店 [4] - 公司预计第四季度将再开设2家国内Dave & Buster's门店 使得2025财年新开门店总数达到11家 并完成1家门店搬迁 [4] 管理层战略与评论 - 公司首席执行官表示 正在其“回归基础”计划上取得实质性进展 [2] - 管理层重点工作包括：重新启动营销引擎、重振餐饮服务、改善运营、更新游戏平台以及改造门店翻新计划 [3]

财务数据关键指标变化：收入与利润 - 第三季度营收为4.482亿美元，较2024年同期略有下降[82] - 2025财年第三季度总营收为4.482亿美元，同比下降1.1%（或480万美元）[107] - 可比门店营收同比下降4.0%至3.896亿美元，非可比门店营收增长64.8%至4910万美元[107] - 2025年前九个月总营收为15.732亿美元，同比下降2500万美元或1.6%[124] - 2025年前九个月可比门店营收为13.972亿美元，同比下降8150万美元[124] - 净亏损总计4210万美元，摊薄后每股亏损1.22美元，较2024年第三季度净亏损3270万美元增加940万美元，增幅28.7%[82] - 运营亏损为1620万美元（占营收-3.6%），而去年同期运营利润为630万美元（占营收1.4%）[103] - 净亏损扩大至4210万美元（占营收-9.4%），去年同期净亏损为3270万美元（占营收-7.2%）[103] - 2025年前九个月运营收入为1亿美元，占总营收6.4%，同比下降[121] - 2025年前九个月净亏损为900万美元，而去年同期净利润为4900万美元[121] - 调整后EBITDA为5940万美元，同比下降13.0%，减少890万美元[82] - 调整后EBITDA为5940万美元（占营收13.3%），同比下降13.0%（或890万美元）[104] - 2025年前九个月调整后EBITDA为3.252亿美元，占总营收20.7%，同比下降[122] - 门店运营折旧及摊销前利润为8500万美元（占营收19.0%），同比下降8.9%（或830万美元）[105] - 2025年前九个月门店运营折旧及摊销前利润为4.024亿美元，占总营收25.6%，同比下降[123] 财务数据关键指标变化：成本与费用 - 总产品销售成本率改善至14.2%，娱乐与餐饮成本率分别降至7.7%和24.8%[108][109][110] - 运营薪酬福利成本率上升至27.9%，其他门店运营费用率上升至39.0%[111][112] - 2025年前九个月产品总成本为2.221亿美元，占总营收14.1%，成本率同比下降[125] - 2025年前九个月运营薪酬福利为3.986亿美元，占总营收25.3%，成本率同比上升[128] - 2025年前九个月其他门店运营费用为5.501亿美元，占总营收35.0%，成本率同比上升[129] - 一般及行政费用增至8920万美元，占营收比例从5.0%升至5.7%[130] - 折旧及摊销费用从1.742亿美元增至1.914亿美元[131] - 开业前成本从1260万美元增至1480万美元[132] - 净利息支出增长22.2%至4020万美元，主要与售后回租交易相关[116] - 净利息费用从9990万美元增至1.157亿美元[134] - 有效税率从19.9%大幅上升至42.7%[136] 业务线表现 - 娱乐业务营收占比下降至62.3%（2.794亿美元），食品与饮料业务营收占比上升至37.7%（1.688亿美元）[103] - 2025年前九个月娱乐收入为10.105亿美元，占总营收64.2%，同比下降[121] - 可比门店销售额同比下降4.0%[82] 门店网络与运营 - 2025财年可比门店基数为210家，其中153家为Dave & Buster's品牌店，57家为Main Event品牌店[85] - 截至2025年11月4日的九个月内，新开设6家Dave & Buster's品牌店和3家Main Event品牌店，并搬迁1家Dave & Buster's品牌店[86] - Dave & Buster's门店平均面积为36,800平方英尺，Main Event门店平均面积为53,300平方英尺[84] - 新店开业初期存在“蜜月期”效应，销售额通常高于长期运行率水平[97] - 运营业绩存在季节性波动，第三季度（秋季返校季）收入历来低于其他季度[99] 资本结构与融资活动 - 信贷额度增加4亿美元至总额6.5亿美元，并新增7亿美元增量B类定期贷款[144] - 循环信贷额度未使用承诺余额为4.283亿美元，信用证额度为3500万美元[141] - 公司赎回剩余4.4亿美元7.625%优先担保票据[142] - 截至2025年11月4日，净债务总额为15.931亿美元，净总杠杆率为3.3倍[150] - 截至2025年11月4日，公司循环信贷额度未偿余额为2.08亿美元，定期贷款未偿余额为13.84亿美元[162] - 利率每上升1个百分点，预计将增加约1590万美元的年利息支出[162] 现金流与资本支出 - 经营活动现金流同比下降至1.878亿美元，而2024年同期为2.034亿美元[155] - 投资活动现金流使用量同比下降至3.179亿美元，而2024年同期为3.599亿美元[155] - 融资活动提供的现金流为1.368亿美元，略高于2024年同期的1.278亿美元[157] - 资本支出总额同比下降至2.683亿美元，而2024年同期为3.64亿美元[157] - 新店资本支出为1.426亿美元，低于2024年同期的1.556亿美元[157] - 改造及其他项目资本支出大幅下降至4790万美元，而2024年同期为1.489亿美元[157] - 游戏相关资本支出增至4700万美元，而2024年同期为1520万美元[157] - 维护性资本支出为3080万美元，低于2024年同期的4430万美元[157] 其他重要事项 - 公司于2024年5月6日更改财年截止日，导致2024年第二季度及2024财年各额外增加2天[95] - 公司回购104万股股票，平均价格23.03美元/股，剩余授权回购额度为1.041亿美元[151]

财务数据关键指标变化：收入与利润 - 第三季度总收入为4.482亿美元，同比下降1.1%[8] - 第三季度净亏损为4210万美元，摊薄后每股亏损1.22美元，而去年同期净亏损为3270万美元，每股亏损0.84美元[8] - 第三季度调整后净亏损为3940万美元，摊薄后每股亏损1.14美元，而去年同期调整后净亏损为1750万美元，每股亏损0.45美元[8] - 截至2025年11月4日的第三季度净亏损为42.1百万美元，占收入的9.4%，而去年同期净亏损为32.7百万美元，占收入的7.2%[23] - 2025财年第三季度（截至2025年11月4日）净亏损为42.1百万美元，每股摊薄亏损1.22美元[28] - 2025财年第三季度调整后净亏损为39.4百万美元，调整后每股摊薄亏损1.14美元[28] - 2024财年第三季度（截至2024年11月5日）净亏损为32.7百万美元，每股摊薄亏损0.84美元[28] - 2024财年第三季度调整后净亏损为17.5百万美元，调整后每股摊薄亏损0.45美元[28] - 2025财年前九个月（截至2025年11月4日）净亏损为9.0百万美元，每股摊薄亏损0.26美元[28] - 2025财年前九个月调整后净利润为1.4百万美元，调整后每股摊薄收益0.04美元[28] - 2024财年前九个月（截至2024年11月5日）净利润为49.0百万美元，每股摊薄收益1.21美元[28] - 2024财年前九个月调整后净利润为74.7百万美元，调整后每股摊薄收益1.84美元[28] 财务数据关键指标变化：盈利能力指标 - 第三季度调整后EBITDA为5940万美元，去年同期为6830万美元[8] - 截至2025年11月4日的第三季度调整后EBITDA为59.4百万美元，占收入的13.3%，较去年同期的68.3百万美元（占收入15.1%）下降[23] - 截至2025年11月4日的九个月调整后EBITDA为325.2百万美元，占收入的20.7%，低于去年同期的379.0百万美元（占收入23.7%）[23] - 截至2025年11月4日的第三季度门店折旧摊销前营业利润为85.0百万美元，占收入的19.0%，低于去年同期的93.3百万美元（占收入20.6%）[25] - 截至2025年11月4日的过去四个季度，信贷调整后EBITDA为483.1百万美元[26] 业务线表现 - 第三季度娱乐收入为2.794亿美元，占总收入62.3%；食品和饮料收入为1.688亿美元，占总收入37.7%[17] 运营与门店表现 - 第三季度同店销售额同比下降4.0%[8] - 第三季度新开1家国内Dave & Buster's门店和3家Main Event门店，并预计在第四季度再开2家国内Dave & Buster's门店[8] - 第三季度在菲律宾开设了第三家国际特许经营店，并预计在未来六个月内至少再开四家国际特许经营店[8] - 公司拥有241家门店，去年同期为227家[17] 现金流 - 第三季度运营现金流为5800万美元，季度末可用流动性为4.419亿美元[9] - 截至2025年11月4日的九个月，经营活动产生的净现金为187.8百万美元，而去年同期为203.4百万美元[20] - 截至2025年11月4日的第三季度，投资活动使用的净现金为78.6百万美元，较去年同期的131.2百万美元有所减少[20] 其他财务数据：现金与债务 - 现金及现金等价物从2025年2月4日的6.9百万美元增至2025年11月4日的13.6百万美元，增长约97%[19] - 长期债务净额从2025年2月4日的1479.1百万美元增至2025年11月4日的1552.8百万美元[19] - 截至2025年11月4日，根据信贷协议计算的总净杠杆率为3倍（净债务1593百万美元除以信贷调整后EBITDA 483百万美元）[27] 其他重要内容：特殊项目 - 2024财年第三季度债务再融资损失为15.2百万美元，影响每股0.39美元[28] - 2025财年前九个月其他项目净额为10.4百万美元，影响每股0.30美元[28]

公司2025财年第三季度业绩概览 - 第三季度总收入为4.482亿美元，较2024财年同期下降1.1% [8] - 第三季度可比门店销售额同比下降4.0% [8] - 第三季度净亏损为4210万美元，摊薄后每股亏损1.22美元，而2024财年同期净亏损为3270万美元，摊薄后每股亏损0.84美元 [8] 管理层评论与战略重点 - 首席执行官Tarun Lal表示，公司在执行“回归基本”计划方面取得实质性进展，重点包括重启营销引擎、振兴餐饮产品、改善运营、更新游戏平台和改造门店改造计划 [4] - 管理层指出，这些努力在第三季度取得成效，同店销售额逐月改善，季度最后一个月仅下降约1% [5] - 新推出的“回归基本”菜单帮助餐饮业务在当季实现了正的同店销售额 [5] - 管理层对实现运营业绩显著改善和为股东创造价值的能力充满信心 [6] 盈利能力与现金流 - 第三季度调整后EBITDA为5940万美元，低于2024财年同期的6830万美元 [8] - 第三季度调整后净亏损为3940万美元，摊薄后每股亏损1.14美元，而2024财年同期调整后净亏损为1750万美元，摊薄后每股亏损0.45美元 [8] - 第三季度经营活动产生现金5800万美元，季度末可用流动性为4.419亿美元 [7] - 过去四个季度滚动计算的信贷调整后EBITDA为4.831亿美元，净总杠杆率为3.3倍 [28][29] 门店发展与扩张 - 第三季度新开1家国内Dave & Buster's门店和3家Main Event门店 [8] - 公司预计在第四季度再开设2家国内Dave & Buster's门店，使得2025财年新开门店总数达到11家，并完成1家门店搬迁 [8] - 第三季度在菲律宾开设了第三家国际特许经营店，并预计在未来六个月内至少再开设四家国际特许经营店 [8] - 第三季度开始了三家Dave & Buster's门店的改造工程 [8] 收入构成与成本分析 - 第三季度娱乐收入为2.794亿美元，占总收入的62.3%，餐饮收入为1.688亿美元，占总收入的37.7% [16] - 娱乐产品销售成本占娱乐收入的比例为7.7%，低于去年同期的8.5% [16] - 餐饮产品销售成本占餐饮收入的比例为24.8%，低于去年同期的27.0% [16] - 运营工资福利费用占总收入的比例为27.9%，高于去年同期的26.7% [16] - 其他门店运营费用占总收入的比例为39.0%，高于去年同期的37.7% [16] 资产负债表与财务指标 - 截至2025年11月4日，公司拥有241家门店，而2025年2月4日为227家 [17] - 期末现金及现金等价物为1360万美元，总资产为41.307亿美元 [19] - 长期债务净额为15.528亿美元，股东权益为1.308亿美元 [19] - 第三季度每门店运营周总收入为14.3万美元，低于去年同期的15.3万美元 [17]

核心观点 - 公司公布2025财年第三季度财务业绩，营收同比小幅下滑，同店销售额下降，净亏损同比扩大，但管理层强调其“回归基础”计划正在取得实质性进展，季度内呈现逐月改善趋势，并对实现运营业绩显著改善充满信心 [1][4][5][6] 财务业绩总结 - **营收**: 第三季度总营收为4.482亿美元，较2024财年同期下降1.1% [9] - **同店销售**: 第三季度可比门店销售额同比下降4.0%，但管理层指出季度内呈现逐月连续改善，季度最后一个月仅下降约1% [5][9] - **盈利能力**: - 净亏损总计4210万美元，摊薄后每股亏损1.22美元，而2024财年同期净亏损为3270万美元，每股亏损0.84美元 [9] - 调整后净亏损为3940万美元，摊薄后每股亏损1.14美元，而2024财年同期调整后净亏损为1750万美元，每股亏损0.45美元 [9] - 调整后息税折旧摊销前利润为5940万美元，低于2024财年同期的6830万美元 [9] - 运营亏损为1620万美元，运营利润率为-3.6%，而2024财年同期运营利润为630万美元，利润率1.4% [18] - **现金流与流动性**: 第三季度产生5800万美元运营现金，季度末可用流动性为4.419亿美元 [7][13] 运营亮点与战略进展 - **门店拓展**: - 第三季度新开1家国内Dave & Buster‘s门店和3家Main Event门店 [9] - 公司预计在第四季度再开设2家国内Dave & Buster’s门店，使得2025财年新开门店总数达到11家，并完成1家门店搬迁 [9] - 第三季度在菲律宾开设了第三家国际特许经营店，并预计在未来六个月内至少再开设四家国际特许经营店 [9] - **“回归基础”计划**: 首席执行官表示，公司在重新启动营销引擎、振兴餐饮服务、改进运营、更新游戏平台以及改造门店翻新计划方面取得了进展 [4] - **菜单革新**: 新的“回归基础”菜单推出，帮助推动了本季度餐饮业务的同店销售额实现正增长 [5] - **门店改造**: 第三季度启动了三家Dave & Buster‘s门店的改造工程 [9] 业务构成与成本分析 - **收入构成**: - 娱乐收入2.794亿美元，占总收入62.3%，同比下降5.2% [18] - 餐饮收入1.688亿美元，占总收入37.7%，同比增长6.6% [18] - **成本费用**: - 总产品成本为6350万美元，占总收入14.2%，成本率较去年同期的15.0%有所改善 [18] - 运营薪酬福利为1.249亿美元，占总收入27.9%，高于去年同期的26.7% [18] - 其他门店运营费用为1.748亿美元，占总收入39.0%，高于去年同期的37.7% [18] - 一般及行政费用为3290万美元，占总收入7.3%，显著高于去年同期的5.4% [18] 资产负债表与关键运营数据 - **门店规模**: 截至期末，公司拥有241家自营门店，去年同期为227家 [19] - **运营效率**: 第三季度单店单周总收入为14.3万美元，低于去年同期的15.3万美元 [19] - **债务与杠杆**: 截至2025年11月4日，长期债务净额为15.528亿美元，根据信贷协议计算的净总杠杆率为3.3倍 [22][37]

核心财务预期 - 华尔街分析师预计公司季度每股亏损为-1.19美元，同比大幅下降164.4% [1] - 预计季度营收为4.6015亿美元，同比增长1.6% [1] - 过去30天内，市场对每股收益的一致预期未作修正 [1] 收入细分预测 - 娱乐业务收入预计为2.9182亿美元，预计同比下降1% [4] - 食品和饮料业务收入预计为1.6824亿美元，预计同比增长6.2% [4] 运营指标与市场表现 - 分析师预测期末门店总数将达到241家，去年同期为227家 [4] - 公司股价在过去一个月内上涨22.6%，同期标普500指数仅上涨0.1% [5]

公司财务信息披露安排 - 公司计划于2025年12月9日美股市场收盘后公布其2025财年第三季度（截至2025年11月4日）的财务业绩 [1] - 公司管理层将于2025年12月9日中部时间下午4点（东部时间下午5点）举行电话会议讨论业绩 [2] 投资者沟通渠道 - 电话会议将通过公司官网投资者关系板块进行直播并提供存档回放 [2] - 电话会议接入方式包括免费电话 (877) 883-0383 和国际拨入号码 (412) 902-6506，参会码为7238866 [2] - 电话会议回放可通过免费电话 (855) 669-9658 或国际号码 (412) 317-0088 获取，访问码为1952061 [2] 公司业务概况 - 公司在北美拥有并运营241家门店，通过Dave & Buster's和Main Event两个品牌提供娱乐和餐饮体验 [3] - 旗下拥有177家Dave & Buster's品牌门店，分布于美国43个州、波多黎各和加拿大，提供“吃喝玩乐看”一站式服务 [3] - 旗下拥有64家Main Event品牌门店，分布于美国22个州，提供保龄球、激光 tag、数百种街机游戏和虚拟现实等娱乐项目 [3] - 公司在国际市场上作为品牌特许经营商处于早期增长阶段，目前有3家Dave & Buster's特许经营店已开业 [3]