财务数据 - RingCentral (RNG)报告2023年第四季度非GAAP每股盈利为86美分，超出Zacks Consensus Estimate 3.61%，同比增长43.3%[1] - 环比增长8.9%，达到5.713亿美元，超过了5700万美元的共识预期[2] - 软件订阅收入占总收入的95.8%，同比增长9.1%，达到5.474亿美元[3] - 年化退出月度循环订阅（“ARR”）同比增长11%，达到23亿美元[4] 产品推出 - RNG在2023年第四季度扩大了产品组合，推出了三款新产品，RingCX、RingSense for Sales和RingCentral Events，旨在满足不断发展的客户需求，涵盖联系中心解决方案、销售情报和活动管理等领域[5] 费用和利润 - 2023年第四季度的非GAAP毛利率较去年同期下降60个基点，为78.4%[6] - 研发费用同比减少6.4%，达到5990万美元[6] - 销售和营销费用下降0.5%，达到2.307亿美元[7] - 总务和行政费用下降11.4%，达到4040万美元[7] - 非GAAP基础上，运营收入为1.17亿美元，同比增长59.3%[8] 现金流和展望 - 截至2023年12月31日，现金及现金等价物为2.221亿美元，较2023年9月30日的4.324亿美元有所下降[9] - 第四季度经营现金流为1.138亿美元，较2023年第三季度的8660万美元有所增长[10] - RingCentral预计2024年第一季度营收在5.75亿美元至5.8亿美元之间，同比增长8-9%[11]

公司概况 - 公司的组织结构是一个单一可报告部门[48] - 在过去几年，没有任何一个客户占据总收入的10%以上[50] - 公司通过直接和间接渠道全球销售，包括经销商、合作伙伴和全球服务提供商[51] 研发和技术 - 公司的研发团队在软件开发方面拥有丰富经验，不断提供新的功能和增强功能[57] - 公司的私有云和公共云平台都建立在高度可扩展和灵活的基础设施上[58] - 公司拥有超过450项已颁发专利和90项专利申请，涉及SaaS和移动应用[59] 竞争和市场 - 公司认为在市场竞争中具有竞争优势的因素包括产品特性和能力、系统可靠性、易用性等[60] - 公司面临来自各种提供商业通信和协作解决方案的竞争[62] 公司发展和员工情况 - 公司在2023年被Comparably评为“最佳多元化公司”[65] - 公司在全球16个国家拥有4084名全职员工，其中约47%位于美国以外[65] 财务状况 - 公司主要销售和合同以美元计价，因此净收入目前不受重大外汇风险影响[275] - 公司的运营支出通常以所在国家的货币计价，主要在美国，少量在加拿大，欧洲和亚太地区[275] - 公司的现金及现金等价物为2.222亿美元，投资于短期货币市场基金[276] - 公司若面临显著通货膨胀压力，可能无法通过提价完全抵消成本上涨[278]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度订阅收入为5.47亿美元,同比增长9%,超过中值指引 [48] - 年度经常性收入(ARR)为23.3亿美元,同比增长11% [48] - 企业ARR增长13%至10亿美元,占总ARR的比重达到43% [48][22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 中小企业ARR同比增长9%,中型企业ARR同比增长10%,需求环境开始稳定 [49] - 联络中心即服务(CCaaS)ARR超过3.5亿美元,占总ARR的15%以上 [50] 各个市场数据和关键指标变化 - 企业客户群体中,已有20%的财富1000强企业成为公司客户 [23] - 大部分企业客户将公司的解决方案与微软Teams集成使用 [24][25] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在向成为一家多产品、以人工智能为先的通信领导者转型 [15][17] - 公司推出了三款新产品:RingCX、RingSense for Sales和RingCentral Events [16][33][36] - 公司将利用人工智能技术来差异化其核心和新产品 [37][38][39] - 公司正在与服务提供商合作,如Brightspeed、沃达丰等,扩大全球覆盖 [40][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境和当前业务趋势保持稳定,没有进一步改善或恶化的预期 [72] - 公司有信心能够重新实现两位数的增长,并在2.5亿美元以上的收入水平上保持这一增速 [149] - 公司将继续专注于技术创新和新产品推出,以推动长期可持续增长 [85][141][164] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Meta Marshall 提问** 新任CEO上任后,公司的目标和重点是否发生变化? [83] **Vlad Shmunis 回答** 新管理层将更加注重技术和创新,重点放在成为多产品公司和新产品推出上,同时继续保持对盈利能力和自由现金流的关注 [85][86][87][88][89] 问题2 **Siti Panigrahi 提问** 公司2024年收入增长指引为高个位数,是否有可能重回两位数增长? [92] **Sonalee Parekh 回答** 公司对2024年收入指引采取了谨慎态度,但确实有多个因素可以推动公司重回两位数增长,包括新产品的贡献以及宏观环境改善带来的核心业务反弹 [93][94][95][96][97][98] 问题3 **Kash Rangan 提问** 公司未来几年的新产品战略是什么?如何推动公司重拾高增长? [138] **Vlad Shmunis 回答** 公司正在转型成为一家多产品公司,这是一个重大举措,需要在销售、产品、技术等多个方面进行大量投入。新产品如RingCX和RingCentral Events已初见成效,未来还将推出更多AI驱动的创新产品,以扩大公司的市场机会 [141][142][143][144][145][146][147][148][149][164]

文章核心观点 - 2023年第四季度RingCentral营收和每股收益同比增长且超市场预期，部分关键指标表现良好，近一个月股价表现不佳但获Zacks评级买入 [1][2][7] 财务数据表现 - 2023年第四季度营收5.7127亿美元，同比增长8.9% [1] - 2023年第四季度每股收益0.86美元，去年同期为0.60美元 [1] - 营收超出Zacks共识预期0.29%，每股收益超出预期3.61% [2] 关键指标情况 - 年度化月末经常性订阅收入（ARR）为23.3亿美元，高于三位分析师平均预估的23.1亿美元 [5] - 订阅收入为5.4737亿美元，高于九位分析师平均预估的5.4486亿美元，同比增长9.1% [5] - 其他收入为2390万美元，低于九位分析师平均预估的2524万美元，同比增长3.3% [6] 股价表现与评级 - 过去一个月RingCentral股价回报率为 -13.3%，同期Zacks标准普尔500指数回报率为 +3.6% [7] - 股票目前Zacks评级为2（买入），表明短期内可能跑赢大盘 [7]

文章核心观点 - RingCentral本季度财报表现良好，盈利和营收均超预期，虽年初至今股价表现不佳，但基于盈利预期修正趋势和行业排名，股票有望在近期跑赢市场，同时还提及同行业Okta的业绩预期 [1][3][7] RingCentral财报情况 - 本季度每股收益0.86美元，超Zacks共识预期的0.83美元，去年同期为0.60美元，盈利惊喜为3.61%，过去四个季度均超共识每股收益预期 [1][2] - 上一季度预期每股收益0.76美元，实际为0.78美元，盈利惊喜为2.63% [2] - 截至2023年12月季度营收5.7127亿美元，超Zacks共识预期0.29%，去年同期为5.2475亿美元，过去四个季度均超共识营收预期 [3] RingCentral股价表现与展望 - 年初至今股价下跌约9.8%，而标准普尔500指数上涨4.9% [4] - 股票近期价格走势和未来盈利预期的可持续性主要取决于管理层在财报电话会议上的评论 [4] - 盈利预期是判断股票走势的可靠指标，近期盈利预期修正趋势对RingCentral有利，当前Zacks排名为2（买入），预计股票近期跑赢市场 [5][6][7] - 下一季度共识每股收益预期为0.78美元，营收5.8035亿美元，本财年共识每股收益预期为3.46美元，营收24亿美元 [8] 行业情况 - Zacks行业排名中，互联网 - 软件和服务行业目前处于前22%，研究显示排名前50%的行业表现比后50%的行业高出两倍多 [9] Okta业绩预期 - 预计2月28日公布截至2024年1月季度财报，预计每股收益0.51美元，同比增长70%，过去30天该季度共识每股收益预期未变 [10][11] - 预计营收5.8625亿美元，较去年同期增长15% [11]

文章核心观点 - 云通信公司RingCentral公布四季度财报基本符合华尔街预期，但全年和本季度销售指引未达预期，盘后股价下跌超6% [1] 财务表现 - 四季度净亏损4700万美元，合每股亏损0.5美元，去年同期亏损2.84亿美元，合每股亏损2.97美元 [2] - 经调整后每股收益0.86美元 [2] - 营收从2022年四季度的5.25亿美元增至5.71亿美元 [2] - 分析师预期调整后每股收益0.82美元，销售额5.704亿美元 [3] 业绩指引 - 预计2024年营收在23.7 - 23.95亿美元之间，增长8% - 9%，调整后每股收益在3.5 - 3.58美元之间 [4] - 一季度营收预计在5.75 - 5.8亿美元之间，同比增长8% - 9%，每股收益预计在0.79 - 0.8美元之间 [5] 市场预期 - 分析师预计一季度营收5.81亿美元，调整后每股收益0.82美元 [6] - 分析师预计全年营收24亿美元，调整后每股收益3.51美元 [6] 股价表现 - 过去12个月，公司股价下跌约17%，同期标准普尔500指数上涨22% [7]

文章核心观点 - RingCentral的RingCX被Aragon Research评为智能联络中心SMB领域领导者，凭借多方面优势获客户广泛认可并取得早期成功 [1][2][3] 分组1：RingCX获评级情况 - RingCX被Aragon Research评为智能联络中心SMB领域领导者，其优势包括云联络中心能力、品牌、团队消息和协作功能、配置和部署便捷性、开放平台以及集成的UCaaS和CCaaS功能 [1][2] 分组2：公司高管评价 - 公司首席创新官Kira Makagon表示RingCX填补市场空白，部署简单、易用易管理且价格有竞争力，公司期待为客户增加更多AI优先功能 [3] 分组3：客户数量与类型 - RingCX自2023年11月全面上市后客户从50个增至超100个 [3] - 不同规模组织选择RingCX，包括有1000多名座席的财富500强废物处理公司和财富1000强保险公司 [4] 分组4：产品优势与客户评价 - RingCX现代直观的用户界面和原生AI能力为座席提供AI生成的通话摘要和记录，提升效率和客户互动效果，获新客户如SmartSign赞扬 [5] - SmartSign销售和客户关系总监Tahyna Colon称升级到RingCX是为利用语音、数字和AI技术，这些功能助团队了解客户需求，管理团队获出色分析工具，座席获连接灵活性 [6] - RingCX在保险行业获显著成果，如Investors Heritage和一家领先的汽车与人寿保险公司；在航运和物流行业也有进展，如美国第二大私营货运经纪公司Worldwide Express [6] - Worldwide Express企业云工程经理Richard Chavous称RingCX实现从旧系统无缝过渡，节省成本，用户界面现代直观，简化工作流程 [6] 分组5：产品特点与市场覆盖 - RingCX包含语音、视频、超20个数字渠道、AI摘要和无限国内通话分钟数，每月每座席65美元，节省成本且价格可预测 [6] - RingCX在美国、英国、法国和德国全面上市，拓展国际客户，新客户包括法国汽车和工业车辆分销巨头及一家领先的法国保险集团 [6] 分组6：公司简介 - RingCentral是AI驱动的云商务通信、联络中心、视频和混合活动解决方案的领先提供商，凭借可靠安全的云通信专业知识赢得全球数百万客户和数千合作伙伴的信任 [7][8]

财报预测 - RingCentral (RNG)预计在即将发布的季度财报中每股收益为0.83美元，同比增长38.3%[1] - 分析师预测公司的营收将达到5.6965亿美元，同比增长8.6%[1] 关键指标预测 - 分析师对RingCentral的关键指标进行了预测，包括订阅收入、其他收入、毛利率和年化退出月度重复订阅额度[6][7][8][9] 股票表现 - RingCentral股票在过去一个月中表现为-5.4%，预计将在未来击败整体市场表现[10]

与EHR提供商合作 - RingCentral宣布推出统一的患者护理解决方案，与EHR提供商合作，包括Epic、Cerner和AllScripts，简化工作流程[1] - RingCentral的解决方案通过与主要EHR系统的全面通信集成，解决了患者参与过程中的常见问题，提供认知洞察，简化护理流程[3] 与SpinSci合作 - 与SpinSci合作，确保患者体验最佳和安全，改善文档记录，减少行政负担[2] 利用AI技术 - 利用AI技术，提供自动化呼叫体验，数据驱动的洞察和预约安排，支持医疗保健提供者提供高质量的个性化护理[4]

文章核心观点 - Zacks Premium为投资者提供多种利用股市并自信投资的方式，其风格评分与Zacks Rank结合可帮助投资者挑选股票，RingCentral是值得关注的股票 [1][2][15] Zacks Premium服务内容 - 提供Zacks Rank和Zacks Industry Rank每日更新、Zacks 1 Rank List全访问、股票研究报告和高级股票筛选等服务，还包括Zacks Style Scores [2] Zacks Style Scores介绍 - 基于三种流行投资类型对股票评级，是Zacks Rank的补充指标，按价值、增长和动量特征为股票分配A - F评级，评分越高股票表现越好 [3][4] - 分为价值评分、增长评分、动量评分和VGM评分四类 [5] 各类评分详情 - 价值评分考虑P/E、PEG等比率，以突出有吸引力和被低估的股票 [5] - 增长评分考虑预计和历史收益、销售和现金流，以发现长期可持续增长的股票 [6] - 动量评分利用一周价格变化和收益估计月百分比变化等因素，指示建立高动量股票头寸的有利时机 [7] - VGM评分综合三种风格评分，按加权风格对股票评级，帮助找到价值、增长和动量俱佳的公司 [8] 风格评分与Zacks Rank配合方式 - Zacks Rank利用收益估计修订帮助投资者构建成功投资组合，自1988年以来1（强力买入）股票年均回报率达+25.41%，但每日有超800只高评级股票，挑选困难 [9][10][11] - 为实现回报最大化，应选择Zacks Rank为1或2且风格评分为A或B的股票，3（持有）评级股票也应确保评分为A或B；4（卖出）或5（强力卖出）评级股票即使评分高，因收益前景下降股价也可能下跌 [12][14] 推荐股票RingCentral情况 - 是领先的联络中心软件即服务解决方案提供商，Zacks Rank为2（买入），VGM评分为B [15] - 对成长型投资者是首选，增长风格评分为A，本财年预计同比盈利增长60.3% [16] - 2023财年有分析师上调收益估计，Zacks共识估计从每股0美元增至3.19美元，平均盈利惊喜为6.3% [17]