文章核心观点 美国数字路边和移动出行援助技术与服务领先提供商Urgently宣布战略剥离其全资子公司The Floow，以专注核心业务，交易后Urgently保留49%所有权及技术许可，双方对交易表示积极态度 [1][3] 分组1：Urgently公司情况 - Urgently为全球汽车、保险、远程信息处理等交通领域品牌提供路边援助项目，其移动出行援助平台可动态匹配车主、车队与服务提供商 [2] - Urgently专注保障司机安全、及时协助出行并利用技术预防问题，其数字原生软件平台结合多种技术为多行业提供路边援助解决方案，满足相关服务需求，提升用户体验和满意度 [6] 分组2：交易情况 - Urgently战略剥离全资子公司The Floow，旨在剥离非核心资产并专注核心业务 [1] - 交易中Urgently将51%所有权归还The Floow管理层，保留49%所有权及永久免版税技术许可，未来可能将其技术与自身平台集成 [3] 分组3：双方表态 - Urgently首席执行官认为此次交易能让公司更专注核心业务，将控制权归还The Floow管理层对双方公司持续成功有利 [3] - The Floow首席执行官称重获多数股权是重要里程碑，公司将凭借财务和运营实力独立运营，期待在AI与互联产品结合趋势下引领变革，同时很高兴与Urgently保持合作 [5] 分组4：The Floow公司情况 - The Floow是领先的互联保险技术提供商，其远程信息处理平台能提供可操作见解和参与方案，助力保险公司和交通规划者决策 [1][4] - 此次交易对The Floow日常为客户提供的广泛服务无影响 [4]

业务模式和客户关系 - 公司提供连接车主和服务专业人员的移动辅助软件平台，为客户提供传统道路救援、主动维护和维修服务[55] - 公司通过数字化软件平台连接供需并提供优质的移动辅助服务，截至2024年6月30日拥有57家客户合作伙伴和超过74,000名参与服务提供商[55] - 公司主要从客户合作伙伴获得收入，与客户签订3年期的多年合同，并根据每次服务收取费用[55] - 公司专注于为客户提供卓越的服务体验，这推动了新客户合作伙伴的获取[56][57] - 公司完成的服务请求数量(调度量)反映了客户合作伙伴的渗透率和业务增长[63] 创新和投资 - 公司持续投资于创新,以拓展平台功能,满足新兴的移动辅助需求,并评估战略性收购机会[58] - 公司正在投资于自有技术、机器学习和数据分析,以优化服务供应商模型、价格调整和运营流程[59] 运营和成本管理 - 公司经历了一次人员精简调整,预计短期内运营费用将下降,长期内随着投资增加而上升[59] - 公司业务存在一定季节性,夏季和冬季服务需求较高,经济衰退时服务需求也会增加[60] - 成本下降22%至27.2百万美元，主要由于服务提供商费用下降[86] - 运营和支持费用下降41%至3.6百万美元，主要由于优化客户支持人员资源和流程[90,91] - 运营和支持费用下降40%至7.9百万美元，主要由于优化客户支持人员资源和流程[101] 财务表现 - 公司收入下降21%至34.5百万美元，主要由于一家汽车制造商客户合作伙伴的合同到期[85] - 毛利下降至7.3百万美元，主要由于一家汽车制造商客户合作伙伴的合同到期[87] - 研发费用增加4%至3.8百万美元，主要由于收购Otonomo后的研发费用增加[88] - 销售和营销费用增加85%至1.6百万美元，主要由于收购Otonomo后的销售和营销费用增加[89] - 一般和管理费用增加17%至5.6百万美元，主要由于收购Otonomo后的一般和管理费用增加以及公司上市后的相关费用增加[92] - 折旧和摊销费用增加至1.1百万美元，主要由于收购Otonomo后无形资产的摊销增加[93] - 收入下降20%至74.6百万美元，主要由于一家汽车制造商客户合作伙伴的业务量减少[95] - 毛利下降至16.7百万美元，主要由于一家汽车制造商客户合作伙伴的业务量减少[97] - 研发费用增加9%至8.0百万美元，主要由于收购Otonomo带来的研发费用增加[99] - 销售和营销费用增加87%至3.6百万美元，主要由于收购Otonomo带来的销售和营销费用增加[100] - 一般和行政费用下降5%至11.6百万美元，主要由于与合并相关的费用减少[102] - 由于偿还贷款和利息收入增加,其他费用净额增加2%至7.8百万美元[105] 持续经营能力和融资 - 公司存在持续经营能力方面的重大不确定性,需要寻求再融资或新的债务融资[106] - 公司计划在2024年下半年延长现有债务协议或寻求再融资[107] - 公司于2023年4月和5月发行了4.7百万美元的可转换承兑票据,并从结构性贷款协议中获得10.0百万美元的收益,抵消了0.3百万美元的递延融资费用支付,导致2023年6月30日结束的六个月内经营活动产生的净现金为14.4百万美元[112] - 公司的主要承诺包括信贷融资、长期债务和经营租赁的合同现金义务[113] 会计政策和披露 - 作为"新兴成长公司",公司选择延迟采用适用于公众公司的新的或修订的会计准则,这可能会导致公司的中期简明合并财务报表与需要遵守新会计准则生效日期的发行人的财务报表不具有可比性,从而使公司的普通股对投资者不太有吸引力[114] - 管理层认为,关键会计估计没有重大变化[115] - 有关新会计准则的信息,请参见简明合并财务报表附注[116] - 作为较小报告公司,公司无需提供市场风险的定量和定性披露[117]

财务表现 - 收入为3450万美元，同比下降21%[3] - 毛利润为730万美元，同比下降21%[3] - 毛利率为21%，与上年同期持平[3] - GAAP经营亏损为830万美元，同比增加36%[3] - 非GAAP经营亏损为620万美元，同比增加49%[3] - 上半年收入为7460万美元，同比下降20%[4] - 上半年毛利润为1670万美元，同比下降10%[4] - 上半年毛利率为22%，上年同期为20%[4] - 上半年GAAP经营亏损为1670万美元，同比增加1%[4] - 上半年非GAAP经营亏损为1130万美元，同比增加18%[4] - 公司三个月内的营业亏损为8,340万美元，同比增加35.6%[17] - 公司六个月内的营业亏损为16,688万美元，同比增加1.4%[17] - 公司三个月内的非公认会计准则营业亏损为6,166万美元，同比增加48.8%[17] - 公司六个月内的非公认会计准则营业亏损为11,269万美元，同比增加18.0%[17] 业务运营 - 完成约20.5万次派单[3] - 客户满意度评分为4.5分(满分5分)[3] - 完成约43.6万次派单[4] - 客户满意度评分为4.6分(满分5分)[4] 财务状况 - 截至2024年6月30日,债务本金减少1750万美元至5430万美元[4] - 公司三个月内的折旧和摊销费用为1,104万美元，同比增加17.8倍[17] - 公司三个月内的股票激励费用为438万美元，同比增加4.8倍[17] - 公司三个月内的非经常性交易成本为207万美元，同比减少88.2%[17] - 公司三个月内的重组成本为425万美元，同比增加2.8倍[17]

文章核心观点 美国数字路边和移动出行援助技术与服务领先提供商Urgently公布2024年第二季度财报，营收符合预期，续签全部三份即将到期客户合作合同，还获得新客户及现有客户合同扩展，虽营收和利润同比下降、运营亏损增加，但消费者满意度较高 [1][2][3] 第二季度（2024年4 - 6月）情况 - 营收3450万美元，同比下降21% [3] - 毛利润730万美元，同比下降21% [3] - 毛利率21%，与上年同期持平 [3] - GAAP运营亏损830万美元，较上年同期的610万美元增加36% [3] - Non - GAAP运营亏损620万美元，较上年同期的410万美元增加49% [3] - 完成约20.5万次调度 [3] - 消费者满意度评分为4.5星（满分5星） [3] 2024年前两季度累计情况 - 营收7460万美元，同比下降20% [4] - 毛利润1670万美元，同比下降10% [4] - 毛利率22%，上年同期为20% [4] - GAAP运营亏损1670万美元，较上年同期的1650万美元增加1% [4] - Non - GAAP运营亏损1130万美元，较上年同期的960万美元增加18% [4] - 主要债务从2023年12月31日的7.18亿美元降至2024年6月30日的5.43亿美元，减少1750万美元 [4] - 完成约43.6万次调度 [4] - 消费者满意度评分为4.6星（满分5星） [4] 财务报表情况 合并资产负债表（单位：千美元，未经审计） - 2024年6月30日总资产70844千美元，2023年12月31日为121194千美元 [13] - 2024年6月30日总负债84792千美元，2023年12月31日为111590千美元 [13] - 2024年6月30日股东权益（赤字）为 - 13948千美元，2023年12月31日为9604千美元 [13] 合并运营报表（单位：千美元，每股金额除外，未经审计） - 2024年第二季度营收34537千美元，2023年同期为43977千美元；2024年前两季度累计营收74629千美元，2023年同期为93555千美元 [14] - 2024年第二季度净亏损11667千美元，2023年同期为6420千美元；2024年前两季度累计净亏损24682千美元，2023年同期为24168千美元 [14] 非GAAP财务指标：运营亏损与非GAAP运营亏损的调节（单位：千美元，未经审计） - 2024年第二季度Non - GAAP运营亏损6166千美元，2023年同期为4143千美元；2024年前两季度累计Non - GAAP运营亏损11269千美元，2023年同期为9554千美元 [15] 其他信息 - 公司将于2024年8月12日下午5点（东部时间）召开电话会议讨论第二季度财报，提供直播和回放 [5] - 公司专注于保障驾驶员安全出行，其数字原生软件平台为多个行业提供路边援助解决方案 [6] - 公司认为Non - GAAP运营亏损有助于投资者评估其运营表现，定义了Non - GAAP运营亏损的计算方式 [7][8]

文章核心观点 美国数字路边和移动出行援助技术与服务领先提供商Urgently宣布2024年第二季度财报发布日期及参加Sidoti微型股虚拟投资者会议相关事宜 [5] 分组1：财报相关 - 公司将于2024年8月12日下午5点（东部时间）召开电话会议讨论截至2024年6月30日的第二季度财务结果，财报将在电话会议前发布 [6] - 可通过Urgently投资者关系网站https://investors.geturgently.com参加网络直播，也可拨打1 - 888 - 243 - 4451（美国）或1 - 412 - 317 - 6789（国际）电话参与 [1] - 网络重播可通过Urgently投资者关系网站获取，电话重播从2024年8月12日晚上8点（东部时间）至8月26日，拨打1 - 877 - 344 - 7529（美国）或1 - 412 - 317 - 0088（国际），重播密码为1485691 [1] 分组2：会议相关 - 公司首席执行官Matt Booth和首席财务官Tim Huffmyer将于2024年8月14 - 15日在Sidoti微型股虚拟投资者会议上进行展示并与投资者进行一对一会议 [7] - 展示将于2024年8月15日上午10点（东部时间）开始，会议展示的直播和存档重播将在Urgently投资者关系网站https://investors.geturgently.com/上提供 [7] - 公司还将在2024年8月14 - 15日与投资者进行虚拟一对一会议，可访问www.sidoti.com/events注册，注册免费且无需是Sidoti客户 [7] 分组3：公司介绍 - 公司专注于保障驾驶员安全、及时协助出行并利用技术主动避免潜在问题，帮助人们安全、无中断地出行 [8] - 公司的数字原生软件平台结合定位服务、实时数据、人工智能和机器对机器通信，为汽车、保险、远程信息处理等交通领域的领先品牌提供路边援助解决方案 [8] - 公司满足互联路边援助服务需求，通过在全球范围内提供创新、透明和卓越的互联移动出行援助体验，帮助合作伙伴提供出色用户体验，提高客户满意度和忠诚度 [8] 分组4：联系方式 - 媒体联系邮箱为media@geturgently.com [9] - 投资者关系联系邮箱为investorrelations@geturgently.com [9]

文章核心观点 美国数字路边和移动出行援助技术与服务领先提供商Urgently宣布2024年第二季度财报发布日期及参加Sidoti微型股虚拟投资者会议相关事宜 [4] 公司业务 - 致力于保障司机安全、及时协助出行并利用技术避免潜在问题，通过数字原生软件平台为汽车、保险、远程信息处理等行业提供路边援助解决方案，满足联网路边援助服务需求，为合作伙伴提供创新、透明且卓越的联网移动出行援助体验 [3] 财报发布与会议安排 财报会议 - 2024年8月12日下午5点（东部时间）召开电话会议讨论截至6月30日的第二季度财报，财报将在会议前发布 [7] - 可通过公司投资者关系网站https://investors.geturgently.com 观看网络直播，也可通过电话参会，美国拨打1 - 888 - 243 - 4451，国际拨打1 - 412 - 317 - 6789 [5] - 网络重播可通过公司投资者关系网站观看，电话重播从8月12日晚上8点（东部时间）至8月26日，美国拨打1 - 877 - 344 - 7529，国际拨打1 - 412 - 317 - 0088，重播密码为1485691 [5] 投资者会议 - 公司首席执行官Matt Booth和首席财务官Tim Huffmyer将于2024年8月14 - 15日参加Sidoti微型股虚拟投资者会议并与投资者进行一对一会议 [8] - 会议展示将于8月15日上午10点（东部时间）开始，可通过公司投资者关系网站观看直播和存档重播 [8] - 可访问www.sidoti.com/events 免费注册参加会议展示或与管理层的一对一会议，无需是Sidoti客户 [8] 联系方式 - 媒体联系邮箱：media@geturgently.com [7] - 投资者关系联系邮箱：investorrelations@geturgently.com [7]

文章核心观点 - Urgently与全球汽车OEM续签六年合作关系，将合作延长至八年，体现其通过优质服务、先进技术和安全保障为客户创造价值的承诺 [1][2] 合作情况 - Urgently是美国领先的数字路边和移动出行援助技术与服务提供商，与注重安全、质量和创新的全球汽车OEM续签合作，将合作关系延长至八年 [2] - 公司CEO表示续约体现技术实力和服务水平，期待继续提供满足合作伙伴需求的路边援助解决方案 [3] - 续约后Urgently将继续为汽车OEM在美国、加拿大和墨西哥的保修和保修后路边援助计划提供支持，还提供故障和事故拖车服务 [3] - OEM合作伙伴将继续利用Urgently的综合技术栈，包括路边援助客户关系管理系统和API集成 [4] 公司优势与目标 - 续约巩固Urgently作为首选路边和移动出行援助合作伙伴的地位，其平台可提高效率和客户体验，与OEM品牌契合 [5] - 公司专注于保障司机安全出行，利用数字软件平台为多行业提供路边援助解决方案，满足连接式路边援助服务需求，提升客户满意度和忠诚度 [6]

文章核心观点 - 美国数字路边和移动出行援助技术与服务提供商Urgently推出基于收益率的下一代定价技术，可可靠预测和优化路边援助服务的工作价格，带来更高质量的客户体验 [11] 分组1：技术优势 - 见解和预测性定价使客户合作伙伴构建最符合业务目标的路边援助计划，包括在保持稳定成本结构的同时最大化绩效、按市场平衡绩效和成本、按市场或工作属性提高绩效等 [1] - 结合机器学习、位置聚合和按品牌、型号及定制市场进行微目标定位，可根据地理位置、人口密度、一天中的时间、服务质量等数据提供网络定价的可行见解，帮助客户优化路边援助计划 [1] - 专有定价技术可提高服务提供商的工作接受率和数字参与度，显著改善客户合作伙伴的年度绩效指标 [2] - 先进数据分析的收益率定价技术可使服务提供商更快接受工作，带来与客户品牌目标相符的高质量结果 [3] 分组2：技术特点 - 传统路边援助工作定价模型使用县、邮政编码和基本贸易区数据定价，Urgently的收益率技术通过六边形位置聚合将工作定价提升到新水平 [4] - 收益率定价技术部分通过利用Uber的开源H3六边形分层空间索引进行设计，可分析地理信息设定动态、可靠预测的路边援助工作价格并优化调度，基于六边形的位置聚合可统一扩大和缩小调度区域 [5] 分组3：技术应用 - 收益率定价目前已在全国服务提供商网络中部署，最初适用于轮胎更换、电池搭电、汽车开锁、燃油配送和拖车服务，未来有望扩展到更多路边援助服务 [6] 分组4：公司介绍 - 公司专注于保障驾驶员安全出行，利用数字原生软件平台结合基于位置的服务、实时数据、人工智能和机器对机器通信，为汽车、保险、远程信息处理等行业的领先品牌提供路边援助解决方案 [7] - 公司在全球范围内提供创新、透明和卓越的互联移动出行援助体验，满足互联路边援助服务需求，帮助合作伙伴实现高客户满意度和忠诚度 [7][8]

客户与供应商情况 - 截至2024年3月31日，公司有57个客户合作伙伴和超7.1万名参与服务的供应商车辆司机[96] - 2023年占公司约25%收入的一个客户合作伙伴，在2024年1月31日合同到期后未续约[101] 成本资本化与投资计划 - 2024年第一季度，公司将160万美元与技术平台内部开发和客户合作伙伴实施相关的成本资本化，预计2024年剩余时间再投资250万 - 450万美元[105] 消费者满意度 - 2024年和2023年第一季度消费者满意度评分均为4.6分，历史平均评分为4.5分（满分5分）[109][110] 调度业务数据 - 2024年和2023年第一季度，公司分别完成约23.1万次和31.9万次调度[112] 运营费用与亏损情况 - 2024年和2023年第一季度GAAP运营费用分别为1769.9万美元和1956.7万美元，非GAAP运营费用分别为1445.4万美元和1467万美元[115] - 2024年和2023年第一季度GAAP运营亏损分别为834.8万美元和1030.8万美元，非GAAP运营亏损分别为510.3万美元和541.1万美元[118] 业务模式与收入来源 - 公司主要通过软件平台在美国和加拿大开展路边援助服务获得收入，有两种服务模式：全服务外包RAS - 统一费率和全服务外包RAS - 索赔成本转付[119] 公司成本构成 - 公司成本主要是支付给服务供应商的费用，以及技术托管、平台相关成本等[121] 毛利润与毛利率预期 - 公司预计长期内毛利润和毛利率将适度增长，但各期可能因服务组合、客户定价和供应商成本等因素波动[122] 营收情况 - 2024年第一季度营收4010万美元，较2023年同期的4960万美元减少950万美元，降幅19%[131][132] 成本情况 - 2024年第一季度成本3070万美元，较2023年同期的4030万美元减少960万美元，降幅24%[131][133] 毛利润情况 - 2024年第一季度毛利润940万美元，较2023年同期的930万美元略有增长，增幅1%[131][135] 研发费用情况 - 2024年第一季度研发费用420万美元，较2023年同期的370万美元增加50万美元，增幅13%[131][136] 销售和营销费用情况 - 2024年第一季度销售和营销费用200万美元，较2023年同期的110万美元增加90万美元，增幅88%[131][138] 运营和支持费用情况 - 2024年第一季度运营和支持费用430万美元，较2023年同期的720万美元减少290万美元，降幅40%[131][140] 一般和行政费用情况 - 2024年第一季度一般和行政费用600万美元，较2023年同期的750万美元减少150万美元，降幅20%[131][142] 折旧和摊销费用情况 - 2024年第一季度折旧和摊销费用110万美元，较2023年同期的不足10万美元增加100万美元[131][144] 其他费用情况 - 2024年第一季度其他费用460万美元，较2023年同期的740万美元减少280万美元，降幅38%[131][145] 现金与债务情况 - 截至2024年3月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为3420万美元，主要债务余额为5430万美元[147] 裁员情况 - 2024年第一季度公司在以色列和美国裁员25人，占2023年12月31日员工总数的7%；第二季度继续裁员38人，约占2024年3月31日员工总数的12%[152] 经营活动净现金情况 - 2024年3月31日结束的三个月，经营活动净现金使用量为970万美元，主要因净亏损1300万美元等；2023年同期为100万美元，主要因净亏损1770万美元等[154][155] 投资活动净现金情况 - 2024年3月31日结束的三个月，投资活动净现金提供量为2370万美元，源于短期存款和有价证券出售所得2510万美元；2023年同期净现金使用量为10万美元，因购买设备和软件[156] 融资活动净现金情况 - 2024年3月31日结束的三个月，融资活动净现金使用量为1810万美元，因结构性定期贷款还款1750万美元等；2023年同期净现金提供量为250万美元，因公司发行的可转换本票预付款[157][159] 债务本金余额情况 - 截至2024年3月31日，公司债务本金余额总计5430万美元，其中一笔定期贷款占未偿债务的18%，按基于优惠利率的可变利率计息[166] 利率与外汇汇率影响 - 假设利率发生10%的相对变化，不会对公司合并财务报表产生重大影响[166] - 假设美元相对其他货币价值发生10%的变化，不会对公司合并财务报表产生重大影响[170] 债务融资计划 - 2024年公司计划延长现有债务协议期限或对现有债务进行再融资，若需外部融资可能无法按可接受条款筹集[151] 新兴成长公司影响 - 公司作为“新兴成长公司”，选择使用《JOBS法案》规定的延长过渡期，可能使公司普通股对投资者吸引力降低[161] 市场风险来源 - 公司面临的市场风险主要源于利率和外汇汇率波动[165]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为4.01亿美元,超出了公司之前预测的3.5亿美元至3.8亿美元的指引范围,主要由于实际业务量高于预期 [10] - 第一季度毛利润为9400万美元,与去年同期基本持平,但收入下降19%,毛利率从19%提升至23%,连续第四个季度保持在20%以上 [27][28] - 第一季度非GAAP经营亏损为5100万美元,较2023年第三季度和第四季度分别改善48%和35% [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司正在优化客户服务运营,包括调整近岸和本地呼叫中心的人员配置,并利用技术提高效率,如实时数据流和与合作伙伴的车载信息系统集成 [13][14] - 公司还在不断提升动态定价算法,以更精细的地理位置维度优化毛利率 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司与五大OEM厂商的合作在3月底成功启动,运营表现良好,获得了积极反馈 [22] - 公司正在通过新的合作伙伴关系和现有合作伙伴的扩展,持续拓展现有的B2B业务 [23] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正专注于财务和运营改善,以实现非GAAP经营收支平衡,为未来的加速增长做好准备 [9][24] - 公司正在整合Otonomo和Urgent.ly的技术团队,消除冗余职能,并持续投资于软件开发,提升平台功能和可扩展性 [19][20] - 公司正在采取进一步措施优化资本结构,包括偿还部分债务并延长到期日 [38][39][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第一季度的业绩表现感到非常满意,体现了团队在执行战略优先事项方面的出色工作 [21] - 公司对未来保持乐观,认为正在为近期和长期的增长机会做好准备 [21] - 公司预计第二季度收入将在3.2亿美元至3.5亿美元之间,并将在第三季度初实现非GAAP经营收支平衡 [43] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Chris Pierce 提问** 第一季度高于预期的业务量是否由于天气事件和市场份额的增加所致 [45] **Matt Booth 和 Tim Huffmyer 回答** 业务量增加是由于天气相关事件以及从竞争对手处获得的更多市场份额 [46][47][49] 问题2 **Chris Pierce 提问** 公司如何看待未来的资本结构优化和债务到期问题 [57] **Matt Booth 回答** 公司正在与现有贷款人合作,并寻求其他贷款人的支持,希望在第三季度完成债务到期日的延长 [58][59] 问题3 **Brian Dobson 提问** 公司与战略投资者的关系如何帮助拓展新的OEM客户 [69] **Matt Booth 回答** 公司与战略投资者保持密切合作,他们会提供反馈意见并在某些情况下提供推荐,但不会主动为公司拉新客户 [70][71][72]