Weave Communications, Inc. (NYSE:WEAV) Q4 2022 Earnings Conference Call February 22, 2023 5:00 PM ET Company Participants Mark McReynolds - Head, Investor Relations Brett White - Chief Executive Officer Alan Taylor - Chief Financial Officer Conference Call Participants Alex Sklar - Raymond James Matthew Kikkert - Stifel Matt Stotler - William Blair Mark Schappel - Loop Capital Markets Jacob Staffel - Goldman Sachs Hannah Rudoff - Piper Sandler Operator Greetings and welcome to the Weave Communications Fourt ...

财务数据关键指标变化 - 2022和2021年三季度，公司经常性收入分别占总收入的95%和93%；2022和2021年前三季度，该比例分别为96%和94%[115] - 截至2022年9月30日，公司美元净留存率从2021年的104%降至101%[122] - 截至2022和2021年9月30日，公司美元毛留存率分别为94%和93%[130] - 2022年和2021年第三季度净亏损分别为1.1818亿美元和1.422亿美元，前九个月分别为4.0471亿美元和3.7622亿美元[135,141] - 2022年和2021年第三季度自由现金流分别为 - 461.8万美元和 - 638.9万美元，前九个月分别为 - 1211.9万美元和 - 1797.6万美元[135,140] - 2022年和2021年第三季度自由现金流利润率分别为 - 13%和 - 21%，前九个月分别为 - 12%和 - 21%[135,140] - 2022年和2021年第三季度调整后EBITDA分别为 - 515.5万美元和 - 909.2万美元，前九个月分别为 - 2330.2万美元和 - 2359.1万美元[135,141] - 截至2022年9月30日约41%的客户地点选择年度预付款，2021年同期约为42%[143] - 2022年和2021年第三季度，不包括支付和硬件的订阅经常性收入分别占比92%和90%[143] - 截至2022年11月4日，期权重定价需按季度记录的股票薪酬费用约为110万美元，将在2.5年的加权平均剩余归属期内确认[151] - 公司预计销售和营销费用将增加，但占收入的百分比在2022年较2021年将略有下降，并随时间进一步降低[153] - 公司预计研发费用将随业务增长而增加，但占收入的百分比将随时间下降[155] - 公司预计一般和行政费用绝对值将随业务增长而增加，但占收入的百分比将随时间下降[157] - 2022年第三季度营收3623万美元，较2021年同期增长592.8万美元，增幅20%；2022年前九个月营收1.04432亿美元，较2021年同期增长2040.1万美元，增幅24%[162][165][174] - 2022年第三季度成本收入比为36%，2021年为42%；2022年前九个月成本收入比为39%，2021年为42%[164] - 2022年第三季度销售和营销费用为1629.2万美元，较2021年同期增长27.1万美元，增幅2%；2022年前九个月为4925.9万美元，较2021年同期增长678.4万美元，增幅16%[162][168][178] - 2022年第三季度研发费用为789.7万美元，较2021年同期增长171.4万美元，增幅28%；2022年前九个月为2252.9万美元，较2021年同期增长263.9万美元，增幅13%[162][169][179] - 2022年第三季度管理费用为1087.6万美元，较2021年同期增长174.5万美元，增幅19%[162][170] - 2022年第三季度净亏损1181.8万美元，亏损率33%；2021年同期净亏损1422万美元，亏损率47%；2022年前九个月净亏损4047.1万美元，亏损率39%；2021年同期净亏损3762.2万美元，亏损率45%[162][164] - 2022年第三季度成本收入增加15.5万美元，增幅1%；2022年前九个月成本收入增加483.2万美元，增幅14%[166][175] - 2022年第三季度毛利率为64%，2021年为58%；2022年前九个月毛利率为61%，2021年为58%[164][166][175] - 2022年第三季度利息费用和其他收入净额减少37.8万美元，降幅123%[171] - 公司对国内净递延所得税资产全额计提减值准备，预计在可预见的未来维持全额减值准备[160][173] - 2022年前九个月一般及行政费用为3207.7万美元，较2021年的2271.7万美元增加936万美元，增幅41%[180] - 2022年前九个月利息费用及其他收入净额为43.1万美元，较2021年的86.6万美元减少43.5万美元，降幅50%[181] - 截至2022年9月30日，公司累计亏损2.224亿美元，运营活动产生负现金流[183] - 截至2022年9月30日，公司持有的金融机构存款和货币市场证券现金等价物为1.184亿美元[184] - 截至2022年9月30日，公司递延收入为3270万美元，将在满足收入确认标准时确认为收入[185] - 2022年前九个月运营活动使用现金990万美元，主要包括净亏损4050万美元和非现金费用调整3450万美元[187] - 2022年前九个月投资活动使用现金220万美元，主要用于家具和设备购置120万美元及软件开发人员成本资本化100万美元[190] - 2022年前九个月融资活动使用现金550万美元，主要是融资租赁本金还款670万美元和IPO相关成本70万美元[192] - 2022年前九个月通过新的融资租赁义务获得470万美元的使用权资产[194] 各条业务线数据关键指标变化 - 2022和2021年三季度，订阅和支付处理业务收入分别为3494.3万美元和2837.7万美元；2022和2021年前三季度，收入分别为1.00431亿美元和7850.9万美元[118] - 2022和2021年三季度，订阅和支付处理业务毛利率分别为76%和73%；2022和2021年前三季度，毛利率分别为74%和73%[118] - 2022和2021年三季度，新客户入职业务收入分别为27.8万美元和101.6万美元；2022和2021年前三季度，收入分别为85.9万美元和308.8万美元[118] - 2022和2021年三季度，硬件业务收入分别为100.9万美元和90.9万美元；2022和2021年前三季度，收入分别为314.2万美元和243.4万美元[118] 公司业务发展与人员变动 - 2020年年中，公司进行裁员，约占总员工数的9%[126] - 2019年公司增加分析和支付功能，2021年增加表单功能[113] - 公司从牙科和验光领域拓展到家庭服务等其他垂直领域[113] 公司身份相关 - 公司作为新兴成长公司，可享受某些报告要求豁免，若年收入超10.7亿美元等情况将不再符合该身份[204]

Weave Communications, Inc. (NYSE:WEAV) Q3 2022 Earnings Conference Call November 2, 2022 5:00 PM ET Company Participants Maria Hocut - Investor Relations Brett White - Chief Executive Officer Alan Taylor - Chief Financial Officer Conference Call Participants Matthew Kikkert - Stifel Michael Funk - Bank of America Mark Schappel - Loop Capital Operator Good day, everyone, and welcome to today's Weave Third Quarter Fiscal Year 2022 Earnings Call. Today's call is being recorded. And now at this time, I'd like t ...

QD weave Investor Relations Overview November 2022 | --- | --- | --- | --- | |-------|-------|-----------------------|--------------------------------| | | | | | | | | | Our mission is to enable small | | | | and medium businesses | everywhere to unify, modernize | | | | | and personalize every customer | interaction. 1 | --- | --- | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ...

经常性收入占比情况 - 2022和2021年截至6月30日的三个月和六个月，经常性收入分别占公司收入的95%和93%[105] 订阅和支付处理服务业务数据 - 2022年和2021年截至6月30日的三个月，订阅和支付处理服务收入分别为3353.8万美元和2623.3万美元；六个月收入分别为6548.8万美元和5013.2万美元[108] - 2022年和2021年截至6月30日的三个月，订阅和支付处理服务毛利率均为73%；六个月毛利率也均为73%[108] 新客户入职服务业务数据 - 2022年和2021年截至6月30日的三个月，新客户入职服务收入分别为31.9万美元和103.4万美元；六个月收入分别为58.1万美元和207.2万美元[108] 硬件业务数据 - 2022年和2021年截至6月30日的三个月，硬件收入分别为107.3万美元和79.4万美元；六个月收入分别为213.3万美元和152.5万美元[108] 留存率指标变化 - 2022年6月30日，公司美元净留存率降至102%，2021年6月30日为104%[112] - 2022年6月30日，公司美元毛留存率为94%，2021年6月30日为92%[120] 公司人员变动 - 2020年年中，公司进行裁员，约占员工总数的9%[116] 公司业务功能与领域拓展 - 公司于2019年增加分析和支付功能，2021年增加表单功能[103] - 公司从牙科和验光领域扩展到家庭服务等其他领域[103] 净亏损情况 - 2022年和2021年第三季度净亏损分别为1481.5万美元和1441.9万美元，上半年分别为2865.3万美元和2340.2万美元[125][131] 调整后EBITDA情况 - 2022年和2021年第三季度调整后EBITDA分别为-902.5万美元和-831.3万美元，上半年分别为-1814.8万美元和-1449.9万美元[125][131] 自由现金流情况 - 2022年和2021年第三季度自由现金流分别为-242.2万美元和-399.4万美元，上半年分别为-750.1万美元和-1158.7万美元[125][130] 净现金用于经营活动占收入百分比情况 - 2022年和2021年第三季度净现金用于经营活动占收入的百分比分别为-5%和-6%，上半年分别为-9%和-13%[125][130] 自由现金流利润率情况 - 2022年和2021年第三季度自由现金流利润率分别为-7%和-14%，上半年分别为-11%和-22%[125][130] 客户预付款及订阅收入占比情况 - 截至2022年6月30日约41%的客户地点选择年度预付款，2021年6月30日约为43%[133] - 2022年和2021年第三季度订阅收入（不包括支付和硬件）占比分别为92%和90%[133] 费用占收入百分比预期 - 公司预计销售和营销费用将增加，但占收入的百分比在2022年较2021年将略有下降，且随时间会进一步降低[142] - 公司预计研发费用会随业务增长而增加，但占收入的百分比会随时间下降[144] - 公司预计一般和行政费用绝对值会随业务增长而增加，但占收入的百分比会随时间下降[147] 营收情况 - 2022年Q2营收3493万美元，较2021年Q2增长687万美元，增幅24%，其中约640万美元或94%归因于新客户[155] - 2022年上半年营收6820.2万美元，较2021年上半年增长1447.3万美元，增幅27%，约1190万美元或82%归因于新客户[155][164] 成本收入比与毛利润率情况 - 2022年Q2成本收入比为39%，较2021年Q2的43%有所下降，毛利润率为61%，高于2021年Q2的57%[154] - 2022年上半年成本收入比为40%，较2021年上半年的42%有所下降，毛利润率为60%，高于2021年上半年的58%[154] 销售和营销费用情况 - 2022年Q2销售和营销费用为1674.7万美元，较2021年Q2增长202.9万美元，增幅14%，主要因人事相关费用增加170万美元[158] - 2022年上半年销售和营销费用为3296.7万美元，较2021年上半年增长651.3万美元，增幅25%，主要因人事相关费用增加520万美元[166] 研发费用情况 - 2022年Q2研发费用为742.8万美元，较2021年Q2减少44.3万美元，降幅6%，主要因人事相关成本减少50万美元[159] - 2022年上半年研发费用为1463.2万美元，较2021年上半年增长92.5万美元，增幅7%，主要因人事相关成本增加70万美元[169] 一般及行政费用情况 - 2022年Q2一般及行政费用为1159.7万美元，较2021年Q2增长401.4万美元，增幅53%，主要因法律费用和人事相关费用增加[160] - 2022年上半年一般及行政费用为2120.1万美元，较2021年上半年增长761.5万美元，增幅56%，主要因人事相关费用和法律费用增加[170] 累计亏损与现金流情况 - 截至2022年6月30日，公司累计亏损2.106亿美元，经营活动产生负现金流[172] 公司流动性情况 - 截至2022年6月30日，公司流动性主要来源为金融机构存款和现金等价物，共计1.243亿美元[173] 递延收入情况 - 截至2022年6月30日，公司递延收入为3230万美元，作为流动负债记录[174] 各活动现金使用情况 - 2022年上半年经营活动使用现金590万美元，2021年同期为700万美元[175] - 2022年上半年投资活动使用现金160万美元，2021年同期为450万美元[175] - 2022年上半年融资活动使用现金420万美元，2021年同期为160万美元[175] 使用权资产情况 - 2022年上半年公司通过新的融资租赁义务获得330万美元的使用权资产[183] 循环信贷额度情况 - 2021年8月，公司与硅谷银行修订协议，将循环信贷额度从1000万美元提高到5000万美元，截至2022年6月30日，已使用1000万美元[186][187] 租赁准则采用情况 - 公司于2022年1月1日采用ASU 2016 - 02租赁准则[190] 新兴成长公司情况 - 公司作为新兴成长公司，可享受某些报告要求豁免，若年收入超过10.7亿美元、非关联方持有的股票市值超过7亿美元或三年发行超过10亿美元的非可转换债务证券，将不再是新兴成长公司[192]

Weave Communications, Inc. (NYSE:WEAV) Q2 2022 Earnings Conference Call August 3, 2022 5:00 PM ET Company Participants Maria Hocut - IR Roy Banks - Chief Executive Officer Alan Taylor - Chief Financial Officer Brett White - President and Chief Operating Officer Conference Call Participants Parker Lane - Stifel Michael Funk - Bank of America Mark Schappel - Loop Capital Mauro Molina - Piper Sandler Haley Moc - William Blair Brian Peterson - Raymond James Ivan Feinseth - Tigress Financial Partners Operator Go ...

财务数据关键指标变化 - 2022年第一季度营收3.3272亿美元，较2021年同期的2.5668亿美元增长7604万美元，增幅30%[122][142][145] - 2022年第一季度净亏损1.3838亿美元，2021年同期为8983万美元[123][142] - 2022年第一季度调整后EBITDA为亏损9123万美元，2021年同期为亏损6335万美元[123] - 2022年第一季度自由现金流为负5079万美元，2021年同期为负7593万美元；自由现金流利润率2022年为负15%，2021年为负30%[122] - 2022年第一季度销售和营销费用1.622亿美元，研发费用7204万美元，一般及行政费用9604万美元；2021年同期分别为1.1736亿美元、5836万美元和6003万美元[142] - 2022年第一季度销售和营销费用、研发费用、一般及行政费用占营收的比例分别为49%、22%、29%；2021年同期分别为46%、23%、23%[144] - 2022年第一季度运营活动净现金使用量为4171万美元，占营收的比例为负13%；2021年同期为5272万美元，占比负21%[122] - 2022年第一季度投资活动净现金使用量为908万美元，2021年同期为2321万美元；融资活动净现金使用量2022年为2017万美元，2021年为1569万美元[122] - 2022年第一季度总基于股票的薪酬费用为3425万美元，2021年同期为1824万美元[143] - 截至2022年3月31日，公司累计亏损1.957亿美元，运营活动产生负现金流[154] - 2022年第一季度，公司收入成本为1375.3万美元，较2021年同期增加295.1万美元，增幅27%[147] - 2022年第一季度，销售和营销费用为1622万美元，较2021年同期增加448.4万美元，增幅38%[148] - 2022年第一季度，研发费用为720.4万美元，较2021年同期增加136.8万美元，增幅23%[149] - 2022年第一季度，一般和行政费用为960.4万美元，较2021年同期增加360.1万美元，增幅60%[150] - 2022年第一季度，运营活动使用现金420万美元，主要包括净亏损1380万美元、非现金费用调整1050万美元等[160] - 2022年第一季度，投资活动使用现金90.8万美元，主要用于家具和设备购置及软件开发人员成本资本化[162] - 2022年第一季度，融资活动使用现金201.7万美元，主要是租赁本金支付和IPO相关费用[164] - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物为1.289亿美元[155] 各条业务线数据关键指标变化 - 2022年和2021年第一季度，订阅和支付处理业务收入分别为3.195亿美元和2.3899亿美元，毛利率分别为72%和73%[100] - 2022年和2021年第一季度，新客户入职业务收入分别为26.2万美元和103.8万美元，毛利率分别为 - 887%和 - 124%[100] - 2022年和2021年第一季度，硬件业务收入分别为106万美元和73.1万美元，毛利率分别为 - 121%和 - 183%[100] 经常性收入占比变化 - 2022年和2021年第一季度，公司经常性收入分别占总收入的95%和93%[97] - 截至2022年3月31日，约41%的客户地点选择年度预付款，2021年同期约为42%；不包括支付和硬件的订阅经常性收入在2022年和2021年第一季度分别占比92%和90%[125] 留存率变化 - 截至2022年3月31日，公司美元净留存率从2021年的102%提升至103%[104] - 截至2022年3月31日和2021年，公司美元总留存率分别为94%和92%[112] 公司人员与业务拓展情况 - 2020年年中，公司裁员约9%，之后持续增加员工数量[108] - 公司2019年增加分析和支付功能，2021年增加表单功能[95] - 公司从牙科和验光领域拓展到家庭服务等其他垂直领域[95] 疫情对公司影响 - 2020年上半年新客户获取放缓，后续有所改善，新冠疫情未对公司收入和运营结果产生重大负面影响[108] 公司身份与市场风险 - 公司作为新兴成长型公司，可享受某些报告要求豁免，若年收入超10.7亿美元等情况将不再符合该身份[176] - 截至2022年3月31日，公司市场风险敞口自2021年12月31日以来无重大变化[177]

Weave Communications, Inc. (NYSE:WEAV) Q1 2022 Earnings Conference Call May 4, 2022 5:00 PM ET Company Participants Maria Hocut - IR, Blueshirt Group Roy Banks - CEO Alan Taylor - CFO Conference Call Participants Matt Stotler - William Blair Tyler Radke - Citi Group Mark Schappel - Loop Capital Operator Good day and welcome to the Weave's First Quarter 2022 Earnings Conference Call. At this time I would like to turn the conference over to Maria Hocut with the Blueshirt Group. Please go ahead ma'am. Maria H ...

财务数据关键指标变化 - 2019 - 2021年公司营收分别为4570万美元、7990万美元和1.159亿美元[85] - 公司自成立以来每年均出现净亏损，2021年、2020年和2019年净亏损分别为5170万美元、4040万美元和3210万美元，截至2021年12月31日累计亏损达1.819亿美元[99] - 公司预计未来成本和费用会增加，若收入增长不足以抵消，将对经营业绩产生负面影响[99] - 截至2021年12月31日，公司在贷款和担保协议下有1000万美元未偿还[194] - 贷款和担保协议要求，若公司在硅谷银行的无限制现金及现金等价物总额低于1亿美元，此后必须始终保持2000万美元的合并最低流动性[194] - 截至2021年12月31日，公司联邦和州所得税的净运营亏损结转额分别为1.691亿美元和1.131亿美元，联邦亏损从2037年起、州亏损从2032年起开始逐年到期，2018年及以后产生的美国联邦净运营亏损可无限期结转，但每年可抵扣额度限于应纳税所得额的80%[242] 客户数据关键指标变化 - 2019 - 2021年末订阅客户地点数量分别为13084、18539和23831[85] 业务发展影响因素 - 新冠疫情影响公司业务，2020年上半年新客户获取放缓，2021年12月销售和安装活动遇挑战[80] - 公司近期快速增长，但未来营收和客户数量增速预计下降[86] - 公司吸引新客户能力取决于销售团队、营销努力等多因素，未来客户获取策略可能不成功[89] - 多数客户按月订阅，部分按年订阅且无续约义务，续约可能因多种因素下降或波动[90] - 公司业务扩张需管理增长，若不能有效管理，营收和利润将受影响[93] - 公司营收主要来自中小企业，中小企业易受经济影响，可能限制公司业务增长和盈利[97] - 公司拓展中型企业客户可能成本更高、销售和安装周期更长，投资可能不成功[98] - 公司需应对员工招聘、平台能力提升等扩张风险，否则业务和财务状况将受影响[95] - 公司季度业绩可能波动，若未达分析师和投资者预期，普通股交易价格和投资价值可能大幅下跌[101] - 公司需维持和提升品牌，若失败，业务、经营业绩和财务状况可能受不利影响，品牌推广支出预计会增加[105][109] - 公司平台和产品市场较新且在演变，可能增长有限或下滑，若市场无显著增长或需求下降，公司业务将受影响[110][111] - 公司未来增长和盈利依赖现有垂直市场份额扩大和新市场拓展，若失败，将抑制增长和盈利能力[112] - 公司需以具成本效益的方式吸引新客户，若无法做到，业务、经营业绩和财务状况将受不利影响[116] - 公司与集成合作伙伴的关系对业务战略成功很重要，若合作出现问题，平台和产品价值将下降[119] - 公司目标拓展家庭服务垂直市场，已与QuickBooks集成，若无法与其他系统或软件供应商建立类似关系，产品吸引力可能降低[120] - 公司所处市场竞争激烈，市场快速发展、高度分散，部分细分市场进入门槛较低[121] - 公司主要竞争对手包括现有单点解决方案组合、记录系统供应商等，若竞争对手合并或合作，可能影响公司竞争力[122][124][125] - 公司部分竞争对手规模更大、资源更多，可能以更低价格捆绑产品和服务，仅使用公司有限功能的客户易被替代[126] - 公司若无法开发平台和产品的增强功能、推出被市场接受的新产品，业务和财务状况将受不利影响[130] - 公司客户依赖客户支持团队，超半数客服人员入职不足一年，导致客户等待时间增加，影响客户满意度[132] - 公司若不能有效适应技术、行业标准、法规和客户需求的变化，平台和产品可能失去竞争力[134] - 公司平台需与多种平台和技术集成，若无法适应技术变化，可能影响产品需求和竞争力[135] - 公司依赖第三方提供硬件、软件和服务，部分为单一来源供应商，供应中断可能影响业务[138] - 公司信息系统面临网络攻击等安全威胁，可能导致业务受损、数据丢失和声誉受损[140] - 公司与Stripe的支付服务提供商协议每3年续签一次[144] - 公司过去在通过Stripe处理支付时经历过有限的中断[145] - 近期公司在短信方面经历了更高的费用[148] - GCP可在提前30天书面通知的情况下终止与公司的协议[156] - 新冠疫情期间，无卡交易在公司平台处理的总支付交易中占比更大，带来了更高的毛利率[165] - 公司面临网络安全威胁和事件，可能导致信息丢失、声誉受损等后果[142] - 公司依赖单一供应商Stripe提供Weave Payments技术，若合作终止会有不利影响[144] - 公司依赖网络和互联网服务提供商，服务中断或质量下降会影响业务[147] - 公司大量依赖GCP运营平台，使用中断会对业务产生重大不利影响[154] - 公司平台或产品的缺陷、错误可能减少产品需求并使公司承担责任[158] - 公司于2019年首次进入加拿大市场，截至2021年12月31日已在印度开设办公室并招聘58名员工以拓展国际业务[173][174] - 公司需投入大量资源拓展营销和销售业务以增加客户数量和提升平台市场接受度，但可能无法实现预期收入增长[166] - 公司依赖第三方安装商安装设备和实施集成，若安装质量不佳，可能导致声誉受损和销售下降[167] - 私人实体和电子邮件服务提供商的标准可能干扰公司平台有效性和业务开展，随着客户群扩大和市场拓展，风险可能增加[168] - 移动网络运营商对短信交付的标准可能影响公司平台有效性和业务，拓展非医疗垂直市场时风险可能加大[171][172] - 国际业务扩张使公司面临监管、经济、政治等风险，可能导致毛利率下降和波动[175][178] - 公司确定产品最优价格经验有限，网络服务提供商费用变化、监管发展等可能影响定价，进而影响业务和财务状况[180] - 公司存在客户拒付或无法偿还退款的风险，若未支付退款大幅增加，可能对业务和财务状况产生重大不利影响[181] - 公司未来成功取决于吸引和留住高技能员工，但面临激烈竞争，IPO后股价下跌可能影响招聘和留用[182][184] - 美国“大辞职”现象增加了公司员工保留的挑战，若无法留住员工，业务和财务状况可能受不利影响[183] - 2020年5月，公司因新冠疫情裁员约55人[185] 法规政策影响 - 2019年6月，FCC规定语音服务提供商可默认（用户可选择退出）根据合理分析阻止语音流量以识别不必要的呼叫[199] - 2020年3月，FCC要求所有语音服务提供商在2021年6月30日前在其网络的IP部分实施STIR/SHAKEN来电显示认证框架，非设施型语音服务提供商在2022年6月30日前完全遵守[199] - 加拿大广播电视和电信委员会要求所有电信服务提供商自2021年11月30日起实施STIR/SHAKEN以认证和验证基于IP的语音呼叫的来电显示信息，并从2022年5月31日起每6个月提交一次状态报告[200] - 2003年《联邦控制非请求色情和营销攻击法案》（CAN - SPAM Act）对商业电子邮件和交易电子邮件设定要求并规定处罚[203] - 犹他州和密歇根州禁止向指定儿童保护登记册上的电子邮件地址发送宣传未成年人依法禁止购买的产品或服务（如酒精饮料、烟草制品、非法药物）或包含对未成年人有害内容（如色情内容）的电子邮件[203] - 加拿大《反垃圾邮件法》（CASL）等一些非美国司法管辖区制定了比美国法律更严格的电子邮件发送法规[203] - 公司面临因用户违规使用平台导致的声誉受损、诉讼和责任风险，如违反TCPA等法规可能面临FCC或FTC调查、执法或民事诉讼[205] - 公司虽努力限制用户违规行为，但无法杜绝，进入依赖电子邮件营销的新垂直市场可能增加风险[206] - 若Section 230被改革或废除，公司可能因用户活动承担更多责任，即使无责任也可能产生调查和辩护成本[208] - 公司的紧急和E - 911呼叫服务面临重大责任风险，FCC要求VoIP提供商提供E - 911服务，若服务未正确路由可能导致诉讼和巨额赔偿[210][211] - 2019年8月FCC要求互联VoIP服务提供商在技术可行时提供更具体地址信息，该要求于2022年1月6日生效；CRTC要求电信服务提供商在2022年3月1日前支持下一代911[212] - 2020年2月17日FCC要求多线电话系统提供商在拨打911时提供通知，类似法规在多个州存在且预计在加拿大实施，可能增加成本影响运营[213] - 公司处理客户和员工信息，受HIPAA等数据保护法律约束，违反HIPAA可能面临直接民事责任和巨额合规成本[216][217] - 2020年1月1日起生效的CCPA赋予加州居民更多隐私权利，违反该法案可能面临民事处罚和数据泄露诉讼；2023年1月1日全面生效的CPRA进一步扩大加州居民权利[223] - 弗吉尼亚州和科罗拉多州分别颁布CDPA和CPA，遵守新的隐私和数据安全法律法规可能具有挑战性且成本高昂[223] - 立法变化可能要求公司增加支出以确保合规，这可能对公司财务状况产生不利影响[225] - 数据保护相关问题或致公司合规和运营成本增加、业务受限及声誉受损[226] - 互联网法律法规和基础设施变化或降低产品需求，影响公司业务和财务状况[227] - 违反反腐败和反贿赂等法律，公司可能面临刑事处罚、巨额罚款及声誉损害[228] - 知识产权保护不力或被侵权，会损害公司技术、品牌和业务[229][230] - 被诉侵犯他人知识产权，公司可能承担高额诉讼成本和不利后果[231][232] - 协议中的赔偿条款可能使公司面临知识产权侵权等重大责任[233] - 使用开源和第三方软件可能带来商业限制和诉讼风险[234][235] - 未来获取第三方软件许可可能遇困难，影响公司业务[237] - 公司可能面临额外所得税负债，影响业务和财务状况[238] - 销售税等税收政策变化可能增加公司税务负担和行政负担，影响业务[239] 财务报告与内部控制 - 公司已确定财务报告内部控制存在重大缺陷，包括未设计和维护有效的控制环境、未对复杂交易的会计要求进行有效控制，这些缺陷导致2020年相关账目错报[244][245][246] - 公司已开始实施计划来补救重大缺陷，措施包括招聘人员、聘请外部顾问和提供培训等，且将持续投入大量资源，但无法预估成本和保证成功[247][248][249][250] - 作为上市公司，公司需在2022年12月31日提供管理层关于财务报告内部控制有效性的报告，停止作为新兴成长公司后，独立注册会计师事务所也需审计[251] - 公司认为某些非GAAP指标有助于评估经营业绩，若未能准确报告和列报这些指标，可能导致投资者失去信心并影响股价[254] - 若公司关于关键会计政策的估计或判断有误，可能对经营结果产生不利影响，如收入确认和股份支付相关估计[256] - 财务会计准则或实践的变化可能导致财务报告波动，影响经营结果，如2019年生效的ASC 606收入确认规则[257][258] 股价与股权相关 - 公司普通股股价可能因新产品发布、分析师评级、市场整体表现等众多因素而波动，且过去市场波动曾引发证券集体诉讼[259][260][262] - 公司业务和财务表现可能与公开披露的预测不同，实际结果可能因多种不可控因素而与预测有重大差异[263] - 公司未来发行普通股可能导致现有股权持有人的股权被稀释，包括根据股权计划发行、投资或收购时发行等情况[264] - 现有股东大量出售普通股或市场有此预期，可能导致股价下跌[265] - 大部分已发行证券因锁定和禁售协议受限，禁售期从2021年11月10日最终招股说明书日期起，至2022年3月31日季度财报公布后第二个交易日开始交易或招股说明书日期后第181天较早者为止[267] - 高盛可能允许股东在锁定协议到期前出售股份，董事、高管和其他关联方持股受规则和协议限制[268] - 公司已提交注册声明，预留用于股权激励计划未来发行的股份，符合条件时可在美国公开市场立即转售[269] - 部分股东有权要求公司提交普通股公开转售的注册声明，注册额外股份可能导致股价下跌或波动[270] - 截至2021年12月31日，公司高管、董事、持股超5%的股东及关联实体合计实益持有约73%的已发行股份[271] 公司性质与融资分红 - 公司是新兴成长公司，可选择遵守部分减少的报告和披露要求，可能使普通股对投资者吸引力降低[272] - 公司无意在可预见的未来支付股息，预计将留存所有未来收益用于业务发展和一般公司用途[274] - 公司历史上主要通过出售资本股票和可转换为资本股票的债务证券融资，未来可能通过额外债务或股权融资支持业务增长，但无法保证能以有利条件获得资金[275] - 作为上市公司，需遵守相关报告要求和规则，合规成本增加，可能分散管理层注意力，影响业务[276]

Weave Communications, Inc. (NYSE:WEAV) Q4 2021 Earnings Conference Call March 2, 2022 5:00 PM ET Company Participants Roy Banks - CEO Alan Taylor - CFO Conference Call Participants Ken Wong - Guggenheim Securities Matt Stotler - William Blair Parker Lane - Stiefel Michael Funk - Bank of America Mark Schappel - Benchmark Operator Good day and welcome to the Weave's Fourth Quarter 2021 Earnings Conference Call. Today's conference is being recorded. At this time I would like to turn the conference over to [ind ...