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网络出现假冒人民大会堂门票 暑期出游购票要当心
新华网· 2025-07-06 18:57
网络平台违规行为 - 一些网络平台存在违规使用人民大会堂建筑图片标识和名称的现象 [1] - 不法分子非法售卖、倒卖人民大会堂参观门票,引流牟利、误导游客 [1] - 有的仿冒人民大会堂账号,有的将门票价格抬高数倍进行兜售 [1] - 有的收取费用后无法提供有效门票,损害消费者权益 [1] 官方购票渠道 - 人民大会堂参观实行网上实名预约购票方式 [1] - 门票预约服务仅通过官方微信小程序"人民大会堂参观预约"统一提供 [1] - 从未授权任何第三方机构或个人代理门票业务 [1] 旅游安全提醒 - 暑期旅游高峰期是"黄牛"倒票、"黑车""黑导"等涉旅违法犯罪活动高发期 [1] - 报团旅游要通过正规旅行社报名,并签订旅游合同 [1] - 自觉抵制不合理低价游,警惕以各种话术推荐的演出购物和展览 [1] - 通过官方途径购票,切勿通过"黄牛"购买门票或凭证 [1] 旅游服务预订 - 预订旅游服务时,要对提供服务的经营者登记信息和经营资质进行查验 [2] - 发现经营者存在不明码标价、擅自提价、额外收费、强迫消费等违法违规行为,请留存好合同等相应凭证 [2]
【省文化和旅游厅】陕西多措并举提升暑期游客体验
陕西日报· 2025-07-03 06:52
暑期旅游旺季准备措施 - 陕西文化和旅游厅围绕丰富产品供给、推出暖心服务、强化安全保障推出一系列举措以提升游客体验 [1] - 持续推进景区"强基焕新"行动,提升智慧化、特色化服务水平,并对中考高考学生、教师、老年人等群体推出优惠政策 [1] - 依托全省48条全国乡村旅游精品线路及红色旅游线路资源,推出研学游、亲子游、乡村游等主题产品以满足不同需求 [1] 暑期旅游产品供给 - 推出"历史文化探秘之旅""红色记忆追寻之旅"等研学游产品 [1] - 推出"自然生态休闲之旅""亲子欢乐度假之旅"等亲子游线路 [1] - 推出"乡村民俗体验之旅"等乡村游主题产品 [1] 客流高峰应对措施 - 要求景区完善预约措施,简化预约程序,支持多证件购票、多语种导览及线下支付 [1] - 热门景区将通过延长开放时间、增加弹性供给等方式缓解客流压力 [1] - 实施"暖心"工程,强化景区防暑降温等服务,着力解决如厕难、停车难等问题 [1] 暑期旅游安全保障 - 强化与气象、应急部门的联动预警,及时发布信息引导游客科学避险 [2] - 压实旅行社、景区、星级饭店等重点企业的安全主体责任,加强应急预案演练 [2] - 督促景区加强索道、缆车等特种设施设备检查和地质灾害防范 [2] 旅游市场监管与满意度 - 持续推进文化和旅游领域行政执法专项行动,结合文旅市场"清浊行动"加强旅游市场监管 [2] - 畅通投诉渠道,提升投诉举报受理能力 [2] - 今年上半年陕西游客满意度较2024年下半年提升2 1个百分点 [2]
吸引中国游客,泰国推出“安全旅行印章”
环球时报· 2025-06-30 06:37
泰国旅游业现状 - 今年1月1日至6月22日泰国接待中国游客217万人次 同比下降4.24% [3] - 中国从泰国最大入境游客源国降至第二位 落后于马来西亚 [3] - 泰国国家旅游局设定2023年中国游客目标为690万人次 下半年需吸引473万人次 [3] 行业应对措施 - 泰国国家旅游局推出"安全旅行印章"计划 涵盖经营场所安全/支付安全/外语沟通/交通便捷4项标准 [1][3] - 符合标准机构可申请认证 通过审核后将在OTA平台推广以吸引自由行游客 [3] - 计划7月完成标准设立 8月举行印章授予仪式 [3] 市场挑战 - 年初中国演员被诱骗至缅甸诈骗中心事件严重损害泰国在中国游客心中的声誉 [3] - 5-6月推出的"Sawasdee Nihao"形象重塑活动未能有效扭转中国游客下滑趋势 [3] - 安全问题持续影响中国游客信心 需通过安全认证机制重建信任 [1][3]
谨慎参与“极地游” 驻南非使馆提醒来南中国游客加强安全防范
央视网· 2025-06-26 15:31
二、仔细检查证照状况。行前要仔细检查护照、签证等证件状况,特别要留意护照有效期和签证签 发日期、入境有效期、停留期、入境次数等重要信息,如信息有误可能被禁止入境。请提前掌握南非内 政部、边境管理、海关等部门联系方式,妥善保管好证照备查,遇到问题冷静理性应对,必要时通过官 方渠道申诉处理。 三、防范意外事故风险。目前南非为冬季,暴雨、强风、降雪等极端天气多发,东开普省、西开普 省、夸祖鲁-纳塔尔省等多个省份已发生严重天气及次生灾害,造成人员伤亡。要密切关注目的地天 气、水文、地质等状况,避免前往受灾地区,谨慎参加涉水、高空、高速、山区徒步等高风险旅游项 目。选择资质健全、信誉良好的旅行社、酒店、导游等旅游服务供应商。认真做好各项防护措施、接受 专业培训和陪护,建议购买出国旅游人身意外保险。 四、严格遵守当地法律法规。遵守南非关于入出境、动植物保护、海产品买卖等方面法律法规,尊 重当地风俗习惯,树立中国游客良好形象。严禁携带、买卖受法律保护的珍稀野生动植物及其制品,不 擅自采摘或携带当地植物出境。违反南非有关法律法规可能被罚款甚至追究刑事责任。 央视网消息:据中国驻南非大使馆微信公众号消息,国内暑期将至,驻南非使 ...
中国驻登巴萨总领馆召开领区中国游客旅游安全联席会议
人民网-国际频道 原创稿· 2025-06-26 10:01
中印尼旅游合作与安全会议 会议背景与参与方 - 中国驻登巴萨总领馆在印尼巴厘省清华大学东南亚中心召开中国游客旅游安全联席会议 [1] - 参会方包括中国驻登巴萨总领馆官员、印尼旅游部、巴厘省和东努省政府部门代表、东方航空、南方航空和吉祥航空驻巴厘岛工作人员等 [1] - 西努省、东努省政府代表及领事协助志愿者通过线上方式参会 [1] 中方表态与倡议 - 中国驻印尼大使王鲁彤强调中印尼政治互信增强、务实合作成果丰硕,中国游客到访印尼数量持续增长,使领馆将与印尼方合作保障游客安全 [4] - 中国驻登巴萨总领事张志昇表示游客安全是旅游业高质量发展的关键,总领馆将落实习近平主席指示,强化领区中国游客安全与权益保障 [4] - 中国驻登巴萨副总领事朱宇提出三点倡议:加强行业培训和监管、提升景区安全提示与警力配置、加大机动车租赁行业监管力度 [4] 印尼方举措与回应 - 印尼旅游部部长代表苏克马指出中国是重要旅游市场,已采取培训官员、改进普通话数字信息渠道、与华社合作等措施提升服务保障 [5] - 巴厘省旅游局局长苏马拉加亚表示2024年通过出台法规和文化旅游组织标准规范从业人员行为,并采纳总领馆建议提升游客舒适度 [5] - 三省警署、移民局、海关代表承诺与总领馆合作改进工作,保障中国游客安全舒适的旅游体验 [7]
美国发布这一警告后,印度官员:美国“惧怕”印度经济增长
观察者网· 2025-06-26 00:00
美国对印度发布旅行警告 - 美国国务院对印度发布二级旅行警告,要求赴印旅游的美国公民提高警觉,特别强调"不要独自旅行,尤其是女性" [1] - 警告指出印度强奸犯罪猖獗,暴力犯罪在旅游景点和其他地方时常发生,恐怖分子可能发动袭击 [1] - 美国政府在马哈拉施特拉邦以东、西孟加拉邦以西、特伦甘纳邦以北的农村地区提供紧急帮助的能力有限 [1] - 建议避开查谟—克什米尔地区,不要通过陆路越过印度—尼泊尔边境,不要携带卫星电话或GPS设备 [1] 印度官员的回应 - 印度官员称美国的旅行警告是在羞辱印度 [3] - 前恰蒂斯加尔邦副首席部长德奥认为警告矛头直指莫迪政府在维护法律秩序方面的表现,冲击了印度的国际地位 [4] - 贾坎德邦官员古普塔反驳称美国是出于对印度经济增长的"忌惮" [4] 印度旅游业现状 - 2024年旅游业预计为印度经济贡献近21.15万亿印度卢比(约合17643.75亿元人民币),比2019年增长21% [4] - 国际游客消费预计增长超过17%,达到2.85万亿印度卢比(约合2377.53亿元人民币) [4] - 国内游客消费预计增长9.6%,达到16万亿印度卢比以上 [4] - 预计2034年旅游行业的年度GDP贡献将增长到43.25万亿印度卢比,占印度经济的7.6% [4] 印度的安全问题 - 女性游客在印度可能遭遇骚扰和性攻击,国际旅游指南和新闻报道中多次提醒 [5] - 2013年以来,中国、瑞士、美国等多国曾针对印度旅游安全发出警告 [5] - 印度强奸案件数量从2012年的2.5万起增加到2023年的31516起,平均每天超过86起 [5] - 2018年汤姆逊路透社基金会调查显示印度是全世界女性最不安全的国家 [5] 近期事件影响 - 2025年3月以色列女游客和印度本土女性遭遇恶性强奸案,引发全球热议 [6] - 网友质疑印度政府在推动女性权益方面的实际成效 [6] - 分析认为印度需要更广泛的社会改革和文化转变来彻底解决这些问题 [6]
中国跃居巴厘岛第三大客源国 中印尼共议提升旅游安全
中国新闻网· 2025-06-25 23:30
中国游客在巴厘岛的旅游情况 - 中国已跃居巴厘岛第三大外国游客来源国 [1] - 中国驻登巴萨总领馆召开中国游客旅游安全联席会议,印尼旅游部、巴厘省政府、警署、移民局等多部门参与 [1] - 中印尼政治互信增强,务实合作成果丰硕,人文交流活跃,中国游客到访印尼数量持续增长 [1] 印尼旅游业的举措 - 印尼旅游部加强官员培训,改进普通话信息渠道,提升服务保障能力 [2] - 巴厘省政府通过完善法规、制定标准、规范从业行为,持续提升旅游质量 [2] - 移民局、海关等部门表示将配合中方,为中国游客提供舒适、安全的旅游体验 [2] 中国驻印尼使领馆的工作 - 中国使领馆与印尼方密切配合,为中国游客营造安全顺畅的旅游环境 [1] - 过去一年,中国驻登巴萨总领馆发布多项领事提醒,协助处理多起领保案件,并制作三地旅游指南线上线下发放 [1] - 总领馆强化领区中国游客安全与权益保障,增进双方旅游领域战略合作 [1]
品牌+服务 流量变“留量”
经济日报· 2025-06-13 06:04
贵州文旅产业表现 - 2024年端午假期贵州榕江县接待游客19.19万人次,实现旅游综合收入1.79亿元 [1] - 2024年榕江县旅游综合收入突破百亿元,同比增长28.6% [1] - "村超"等文体活动带动贵州文旅产业强劲复苏,网上话题浏览量近千亿次 [1] 贵州文旅发展策略 - 发挥"自然珍宝、文化瑰宝"优势,打造"村超""村BA""路边音乐会"等文化体育IP [1] - 推动文化体育与自然风光融合发展,形成巨大流量效应 [1] - 加快建设现代立体交通体系,实现与国内大城市的快速连通 [2] - 织密省内交通网络,串联民族特色村寨和历史文化景点 [2] - 推出"支支串飞""机景联动""小车小团"等个性化旅游交通服务 [2] 文旅行业发展趋势 - 各地需深入挖掘资源禀赋,走差异化发展路线 [2] - 打造具有地方特色的旅游品牌和产品 [2] - 持续加大创意宣传力度,提高产品知名度和影响力 [2] - 完善旅游服务设施,满足游客多样化需求 [3] - 培育多元消费场景,提升游客体验 [3]
文旅部暗访揭示安全痛点 旅游高峰如何筑牢防线?
央视新闻客户端· 2025-05-29 04:35
近日,文旅部通报对8省区暗访抽查结果,发现一批安全生产隐患和市场秩序问题。具体问题都有哪 些?如何解决大型游乐设施未定期检验的问题?如何应对极端天气?另外,推动文旅产业高质量发展, 又该如何看看待导游这个群体的角色和作用?《新闻1+1》连线中国旅游研究院院长戴斌,为你解读。 此次排查出来的问题主要集中在哪? 华侨大学旅游安全研究院院长谢朝武表示,这几个省(区)所排查出来的问题,三类问题是比较集中的: 与人有关的风险,比如有不满足年龄条件的儿童参加漂流,这是人的因素。 设施设备的一些风险。 管理风险表现比较突出,比如说责任落实不到位,比如说滑道项目,没有安全员系好安全带。其实很多 都涉及管理者,或者说整个体系化支撑的管理举措,它比较缺位。 如何看待近期的暗访抽查? 中国旅游研究院院长戴斌:当前,我国大众旅游已经进入全面发展新阶段。每到节假日每天出游的人数 超过六千万人,这么大规模的人员出游,从概率上去讲,它出现相关的风险的可能性也随之增加。 现在游客的需求也趋于多样性和个性化,高风险项目的增加和游客选择场景的多元化也为安全管理带来 了新的挑战。比如说有的游客愿意去一些没有开发的景区景点旅游,这种情况也时有发生。 ...