电信网络诈骗事件概述 - 江苏省泰兴市一名市民遭遇冒充客服类电信网络诈骗，诈骗分子谎称其开通的“百万保险”即将到期，如不关闭将每月自动扣费800元，引发受害者恐慌[1] - 00后民警通过拔除手机卡并关机重启的紧急操作，成功阻止了诈骗，保住了受害者总计126万元的资金，其中46万余元活期存款已被集中转至一张卡，近80万元定期存款处于待操作状态[5] 诈骗手法分析 - 诈骗分子冒充各类社交网络平台客服，以帮忙取消“百万保险”或会员服务为幌子，声称不取消将自动扣费甚至影响征信，从而操控受害者[6] - 诈骗分子诱导受害者下载涉诈App，通过屏幕共享功能远程控制受害者手机，并可能设置呼叫转移以规避警方预警电话[6] - 在屏幕共享过程中，受害者的银行卡密码、验证码等核心信息被窃取，诈骗分子随后转走其卡内全部资金[6] 警方防范建议 - 对“00”开头的境外来电或无海外业务联系的来电应果断拒接，对声称需“关闭百万保险”、“开通付费服务”或“强制缴费”的客服来电一律挂断，并通过App官方客服渠道或拨打96110反诈专线进行核实[7] - 切勿随意点击陌生链接或下载来源不明的App，绝不向他人透露银行卡号、支付密码、验证码、身份证号等核心信息[7] - 如遇手机疑似被远程操控，应立即拔出电话卡、关闭网络、卸载可疑App，并拨打110报警[7]

政警银反诈宣传站与“先丰港”服务模式 - 北京丰台方庄街道联合北京市公安局丰台分局、方庄派出所及丰台邮政方庄支局打造了政警银反诈宣传站 [3] - 该宣传站采用“街道+营业所+派出所”三方共建模式 将反诈宣传深度融入日常服务场景 [3] - 警方提供专业反诈指导与案例支持 邮政网点依托客流密集、服务场景贴近群众的优势开展精准宣传 街道负责统筹动员、社区推广与活动组织 形成专业指导+场景渗透+全民参与的反诈宣传闭环 [5] “先丰港”综合服务平台 - 该站点是丰台区首个政银合作的营商服务“先丰港” 集合了党务、群团、政务、企业、人才、数据等服务模式 [3] - 走进紫芳园营业所 300多平方米的“先丰港”服务点 设有党务与群团服务新阵地、专属商洽区及政策宣传区 [3] - 随着“先丰港”功能的嵌入 方庄街道将深度集成邮政普遍服务、普惠金融服务、延伸政务服务、社区安全服务四大核心功能 将这里打造成综合服务平台 [5] - 该平台构建起集金融办理、寄递服务、便民咨询、政策宣教于一体的“社区综合服务港湾” [5] 反诈宣传的具体实施与目标人群 - 常态化设置的反诈宣传角里有防骗手册 有滚动播放的警示视频 还有人能现场答疑解惑 [3] - 宣传站尤其可以向老年群体、商户经营者等重点人群普及“养老诈骗”“刷单返利”“虚假贷款”等常见骗局防范知识 [3] - 居民和企业在这里既能办理金融、寄递等基础业务 也能咨询政务政策、参与反诈知识讲堂 还能借助商洽区开展业务洽谈 [5]

反诈宣传活动创新 - 南宁地铁公安在2号线安吉客运站站厅开展了一场别开生面的反诈宣传活动 活动主角为4位特殊成员 包括智能机器人 机器狗和两只训练有素的警犬 展现了地铁公安在反诈宣传方式上的创新探索 [2] - 活动旨在解决传统反诈宣传中存在的吸引力不足 覆盖面有限等问题 通过科技与传统组合 让反诈宣传变得更有趣 更接地气 [3] 宣传形式与内容 - 宣传队伍在站厅设置反诈宣传点 向乘客宣传最新的诈骗案例 智能机器人通过语音系统循环播放反诈提示 机器狗则灵活穿梭于人群中 [2] - 两只警犬身披写有反诈标语的马甲安静蹲坐一旁 这种新颖组合吸引了乘客目光 许多乘客举起手机拍摄并在社交媒体上分享 扩大了反诈宣传的覆盖面 [2] - 民警表示 传统发传单 讲案例的方式很难吸引年轻人和小朋友的注意力 因此采用机器人 机器狗等科技装备搭配训练有素的警犬进行宣传 [3] 活动效果与意义 - 智能机器人可以24小时不间断工作 机器狗能够灵活移动到人员密集区域 警犬的加入增加了宣传的亲民性和记忆点 拉近了警民距离 [3] - 据统计 活动当天该站点反诈宣传单页的取阅量较平时增加了两倍 逾百名乘客主动扫码关注地铁公安的反诈微信公众号 [3] - 这种宣传模式为今后公共安全宣传提供了新思路 [3]

反诈宣传活动与校地联动 - 成都市公安局龙泉驿区分局联合区级各部门举办高校反诈示范活动，主题为“反诈护航青春 共建平安校园” [1] - 活动中对103个优秀反诈宣传获奖作品进行了颁奖 [1] - 举行了高校与属地街镇反诈结对仪式，旨在推动高校与街镇加强协同 [1] 反诈工作延伸与平台依托 - 反诈结对将依托“三下乡”、“逐梦扬帆计划”、“返家乡”、“青聚锦官城”等实习实践与志愿服务平台展开 [1] - 此举旨在让反诈力量从校园延伸到街镇、社区 [1]

公司近期市场活动 - 招联消费金融于1月4日在深圳市中心书城举办线下反诈宣传活动，主题为“守住钱袋子 护好幸福家” [1] - 活动通过设置宣传展台、悬挂标语、摆放展板、发放手册及沉浸式讲解、互动问答等多种形式进行 [1][4] - 活动共发放宣传资料300余份，解答市民咨询200余人次，覆盖从青年学生到退休老人的多元群体 [10] 公司消费者保护与教育实践 - 公司宣教内容涵盖电信网络诈骗、养老诈骗、刷单诈骗、虚假投资理财诈骗等多种常见类型，并剖析诈骗套路与识别技巧 [4] - 针对老年人等易受骗群体，使用通俗语言讲解典型案例，提醒其警惕陌生来电与上门推销 [4] - 公司引导市民关注其“黑镜君”反诈公众号，鼓励学习并分享反诈知识，以形成辐射效应 [7] - 公司在“3·15”、全国防范非法集资宣传月、金融教育宣传月等节点，聚焦不同主题与人群开展多元化线下金融宣教活动，形式包括“消保驿站”、“反诈杯”广场舞大赛、快闪活动等 [11] - 截至目前，公司消保宣教已触达消费者近3亿人 [11] - 公司连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰，并被深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会评为“金融教育宣传工作先进单位” [11] 公司战略与社会责任 - 作为持牌消费金融机构，公司持续打造数智消保能力，提质增效，优化体验，并走进群众深入践行金融为民的服务理念 [11] - 公司与深圳市中心书城U站合作，整合资源，实现反诈知识的精准推送 [10] - 未来公司将持续深耕反诈宣传，联合更多公益力量创新宣传形式、拓宽宣传覆盖面，以守护家庭安宁与幸福，共筑无诈平安家园 [11]

网络安全与执法 - 公司核心业务涉及维护网络安全防线 其工作重点在于将网络犯罪苗头掐灭在萌芽状态 对恶意造谣等违法行为采取零容忍态度[1][2] - 公司通过处理海量网络数据追踪网络犯罪 例如在接到企业因网络谣言导致订单断崖式下跌的报警后 团队耗时三天三夜锁定造谣者真实身份[2] - 公司在执法行动中不仅锁定嫌疑人 更注重帮助企业澄清真相并恢复运营 例如通过发布实地拍摄的辟谣视频 使谣言快速消散 客户回流 订单逐步恢复[2] 反诈宣传与公众教育 - 公司承担反诈宣传重任 通过线上线下多渠道进行宣传 包括公交车身 商场大屏 社区公告栏广告及方言手机彩铃 使其反诈提示在当地具有高普及率[2] - 公司利用新媒体进行普法宣传 截至报道时已发布普法视频553条 全网总播放量超1.5亿次 其方言讲解结合情景剧的风格深受群众喜爱[3] - 公司牵头组织线下反诈宣传活动 5年来累计举办120余场 覆盖全县所有乡镇 推动当地电信网络诈骗案发率年均下降超30%[3] - 公司通过具体干预保护群众财产安全 例如成功劝阻一位大娘取出6000元购买“神药” 并因此意识到其反诈提示能有效帮助老百姓守住钱袋子[3] 社会服务与能力拓展 - 公司业务范围扩展至处理与未成年人相关的网络消费纠纷 例如曾帮助一个家庭就10岁女儿误充的万元游戏费与游戏公司据理力争 最终挽回部分损失[5] - 公司成员通过自学考取二级心理咨询师证书 并加入法治宣讲团 近两年以“警花小课堂”形式走进校园开展主题宣讲百余次 成为十余所学校学生信赖的“知心信箱”对象[5] - 公司成立“小冯警官工作室”以扩大社会影响力 集结14名平均年龄30岁的青年民警 共同开展拍摄普法短视频 走访贫困学生 助力烈士寻根等公益活动[5]

事件概述 - 2025年12月26日深夜，成都市金堂县公安局土桥派出所刑侦民警冯珏宇收到一条来自曾帮助过的电信诈骗受害人的感谢短信，短信内容使其内心深受触动[1] - 冯珏宇随后将短信截图并配文“何尝又不是一种意义呢”发布在个人社交平台，该动态在短时间内迅速获得了230个赞[1][7] 事件背景与经过 - 短信发送时间为一个寒冷的夜晚22时19分，冯珏宇最初以为是普通提示消息，点开后发现是来自外省受助群众的感谢消息，字句用心，令其感到温暖[5] - 发送短信的余先生是一名外省的电信网络诈骗受害人，其被骗的4万元是其父亲住院的医疗费，其父亲也间接受此事影响去世[7][8] - 2025年7月，派出所在分析涉诈案件线索时成功发现并打击处理了嫌疑人，同年12月，民警在对涉案资金进行仔细梳理后，将受害人的资金进行了返还[7] 行业意义与职业感悟 - 尽管处理过不计其数的同类警情，但这条100余字的短信让冯珏宇再次深刻感受到电信网络诈骗犯罪带来的社会危害，它不仅是卷宗上的冰冷数字，更关联着鲜活的生命与陷入悲痛的家庭[8] - 从警5年以来，冯珏宇共收到过5次群众送来的锦旗和无数次感谢，但此次事件让他更深刻地体会到，人民警察的职业意义不仅在于破案惩凶时的正义伸张，更在于防患于未然的守护，以及最大限度减少犯罪对人民的伤害[10] - 该职业的日常工作中，每一次反诈宣传、预警劝阻和对犯罪线索的深挖，都是在与时间赛跑，与犯罪分子的贪念博弈，守护着个人与家庭的幸福与安稳[10]

上海市反诈中心推出“803反诈”智能体APP及系列宣传活动 - 上海市反电信网络诈骗中心上线了面向全国的反诈APP“803反诈”智能体，并推出了书籍《803反诈指南》[2][10] - 知名演员胡歌获邀担任“上海市反诈宣传形象大使”，旨在利用其社会影响力带动更多人关注和参与反诈[2][10] - “803反诈”智能体APP集反诈问答智能体、反诈资讯和反诈辞典于一体，深度融合AI大数据模型算法，可通过文字和语音形式提供7×24小时全天候的涉诈信息查询服务[2][10] “803反诈”智能体APP的功能与特点 - 该APP以日常生活中的常见诈骗场景为基础，为用户提供问答交互，例如可解析“下载APP与美女视频聊天”是否为诈骗，并关联推送相关宣传视频[2][10] - 其功能覆盖识别可疑信息、验证诈骗手法以及寻求防范建议，市民可随时通过手机随查随用[2][10] 反诈宣传的合作成效与策略 - 反诈宣传团队与胡歌共创的系列反诈宣传作品此前已在网上取得良好效果[5][13] - 上海市反诈中心计划充分发挥“反诈官方权威矩阵”的品牌效应与胡歌的社会影响力，让宣传内容入耳、入脑、入心[5][13] - 宣传策略注重从流量端入手，通过快速制作针对性作品、用简单逻辑拆解诈骗手法、利用大流量覆盖广泛受众，以实现“反诈走在诈骗前”[5][13] 上海警方打击电诈的成果与措施 - 2025年以来，上海警方依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，严厉打击电信网络诈骗及其黑灰产业链[5][13] - 截至目前，全市电诈案件立案数、既遂数已连续第7年实现“双下降”[5][13] - 全市日均发送短信提醒28.5万余条，进行电话预警3.3万余通，完成见面劝阻1700余人次[5][13] - 通过强化涉诈资金防阻体系，已累计直接阻断涉诈风险交易金额超过25亿元[5][13] 胡歌参与的反诈宣传内容 - 胡歌在反诈宣传视频中用上海话与观众互动，回应了公众对其参与的关注[6][14][16] - 宣传内容核心提醒公众：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实[8][18]

反诈宣传社区活动模式 - 新嘉街道各社区每月至少开展三场反诈主题活动，针对不同群体精准设计宣传形式[1] - 活动形式包括情景游戏、互动拼图、专题宣传、文艺汇演、茶话会及线上业主群推送等[1][2] - 宣传目标是将防诈意识如盐入水般自然融入社区居民日常生活，并建立长效机制[2] 针对儿童群体的反诈教育 - 通过“童‘网’无险 安全‘童’行”等趣味活动，将网络安全知识转化为易于理解的互动游戏[1] - 使用“交通信号灯”游戏引导孩子辨别网络行为风险等级，通过“球不落地”合作游戏和拼图挑战巩固知识[1] - 旨在实现“教育一个孩子，带动一个家庭”的宣传效果，培养孩子成为“网络安全小卫士”[1] 针对老年群体的反诈支持 - 老年人是易受诈骗侵害的群体，各社区每月至少安排一场面向老年人的专题宣传[2] - 活动形式包括邀请民警讲解典型案例、组织智能手机使用课以及组建“银龄互助团”[2] - 社区工作人员日常为老年人提供信息真伪咨询，回应其识诈防诈的迫切需求[2] 针对不同社区特点的精准宣传 - 商圈社区联合民警走访商户，解析针对企业的电信诈骗手法[2] - 老旧小区借助文艺汇演、茶话会等形式，编排反诈小品、传唱防诈顺口溜[2] - 新建商品房小区通过业主群定期推送警示案例，以提升居民反诈意识[2] 宣传成效与未来计划 - 反诈宣传正改变居民生活习惯，越来越多的居民从“被动听讲”转为“主动分享”，自愿成为社区“反诈宣传员”[3] - 下一步将持续落实“每月三场”宣传机制，推动各社区优秀经验互学互鉴[3] - 目标是进一步营造“人人识诈、家家防骗”的氛围，切实守护居民财产安全[3] 资源整合与防线构筑 - 街道积极整合辖区民警、金融机构专业人员、法律顾问等力量，共同筑牢反诈防线[2]

公司反诈宣传活动概况 - 2025年，恒丰银行北京分行全年开展各类反诈宣传活动超50场，覆盖老年、青少年、出租车司机、部队官兵、商户摊主等十余类群体[1] - 辖内网点累计收到来自公安机关、社区的感谢信10余封[1] - 宣传工作走出了“场景化、趣味化、精准化”的新路径[11] 警银联动合作 - 公司联合北京警方召开反诈宣防培训会，市公安局刑侦总队民警围绕虚假投资理财、冒充公检法等骗局进行讲解，400余名银行员工线上线下参会学习[4] - 培训明确了“扎牢内控篱笆、构建联动防护网、打造宣传先锋队”的工作方向[4] - 多家网点联合属地派出所走进社区、企业、街头开展警银联合宣传，剖析“线上诈骗+线下取现”新型犯罪模式[6] - 通过让出租车成为“流动反诈宣传站”等方式，凝聚警银联动、全民参与的反诈合力[6] 宣传场景与形式创新 - 富力城支行推出“一杯茶·防一诈”微沙龙，通过有奖问答、安装国家反诈APP、建立“反诈茶友群”等方式，让反诈知识接受度提升40%[8] - 北京自贸试验区分行借力2025世界机器人大会，以“反诈宣传扇”为载体，结合AI场景提醒警惕科技投资诈骗[8] - 知春路支行走进昌平南邵大集，针对摊主收款、居民消费场景定制“三不原则”安全提示[8] - 公司原创刷单返利骗局漫画，以直观生动的形式揭露诈骗套路，在社交平台形成广泛传播[8] 针对重点群体的精准宣传 - 面向老年群体，世纪城支行走进部队军区大院、社区讲解养老诈骗等骗局，手把手教老人安装国家反诈中心APP[11] - 面向青少年，分行营业部走进京畿道社区，围绕暑期兼职、追星打赏、游戏账号交易等高发骗局开展“青春无诈 安全‘童’行”活动，通过情景模拟、知识问答进行教育[11] - 面向部队官兵，公司开展“橄榄绿遇见金融蓝”八一慰问活动，同步送上反诈反假金融讲堂[11] - 针对幼儿园教职工、市场摊主等群体，公司也量身定制反诈课程，拆解贴合其生活工作的诈骗套路[11]