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豪华没有“平替” 高水平竞技提振信心 宝马与经销商互信共赢 共同迈向“新世代”
扬子晚报网· 2025-09-26 15:59
9月25日,2025宝马中国售后服务大赛总决赛圆满落幕,宝马售后精英同台竞技,全面展现了宝马在迈向新世代的路上,继续引领行业高质量发展的坚定 决心,以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。 时值2025年全国"质量月","加强全面质量管理,促进质量强国建设"的主题正在全国推动各行各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这 一号召,始终将"以客户为中心"的服务理念贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体,宝马中国售后服务大赛以豪华服务体验点 亮"质量月"。 人才引擎全速前进,培养新世代"服务天团" 本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与,首次以店为单位,全员参与区域选拔,赛题均源于真实案例,确保竞赛成果直接赋能一线 工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播PK、"BMW悦学苑"与"问吧"数字化平台知识共享等"磨砺"机制,有效梳理了业务逻辑。通过创新形式的培训 和比赛,宝马已培养与选拔了近4000名具备新能源认证的服务顾问,和近3000名拥有高压电认证的技术人员,为新能源维修实力做出有力背书。 大赛首次深度融合B.E.S.T.(BMW Education of Sales ...
宝马与经销商互信共赢 共同迈向“新世代”
新浪财经· 2025-09-26 12:17
本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与,首次以店为单位,全员参与区域选拔, 赛题均源于真实案例,确保竞赛成果直接赋能一线工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播 PK、"BMW悦学苑"与"问吧"数字化平台知识共享等"磨砺"机制,有效梳理了业务逻辑。通过创新形式 的培训和比赛,宝马已培养与选拔了近4000名具备新能源认证的服务顾问,和近3000名拥有高压电认证 的技术人员,为新能源维修实力做出有力背书。 (西安)时值2025年全国"质量月","加强全面质量管理,促进质量强国建设"的主题正在全国推动各行 各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这一号召,始终将"以客户为中心"的服务理念 贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体,9月25日圆满落幕的2025宝马中国售 后服务大赛总决赛点亮"质量月",宝马售后精英同台竞技,全面展现了宝马在迈向新世代的路上,继续 引领行业高质量发展的坚定决心,以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。 人才引擎全速前进,培养新世代"服务天团" 与此同时,宝马基于区域市场潜力与客户密度分析,实施科学、精细的网络布局规划,深化与合作伙伴 的长期合作 ...