人本经营

搜索文档
中金 | 何以胖东来:人本经营造就幸福生产力
中金点睛· 2025-10-20 07:59
中金研究 我们认为胖东来现象折射出人本经营价值观具有广泛借鉴意义。 胖东来:影响力远超物理范围的区域综合性集团 点击小程序查看原文 Abstract 摘要 胖东来:影响力远超物理范围的区域综合集团。 经营以超市为主多元业态,仅靠许昌和新乡13家门店创造了24年170亿元销售。 何以胖东来:人本经营造就幸福生产力。 我们认为胖东来商业模式的内核是其超越传统商业逻辑的"幸福"导向型文化,文化价值观驱动下其产品与服务 中处处透射出"真诚": 1)企业与员工价值深度捆绑,多维激励实现"人本红利"。 胖东来在企业文化、薪酬激励(员工平均月收入9000元)、暖心福利 (每年30天带薪年假)、民主管理等方面构建了全面支持体系,显著提升员工的积极性和归属感,流失率仅1-2%; 2)高品质+性价比打造产品核心优 势,构筑信任和粘性。 胖东来并不追求绝对的低价格,而是高品质前提下的相对便宜,引导品质消费,不同于"卖货架"逻辑,坚持严格筛选供应商。选 品策略丰富而精准,并学习Costco等打造中间成本低的自营产品。做到"永远为顾客多想一步"(如滤水去皮称重、甚至部分价签上直接展示进货价); 3)场景思维重构零售逻辑,体验闭环构筑核 ...