文章核心观点 - 深化运用群众点题机制是纪检监察机关监督推动解决民生“关键小事”的核心方法，旨在通过精准选取小切口整治，将群众诉求转化为监督任务，最终实现系统施治和全域治理，提升群众获得感 [2][3][12] 监督推动解决民生“关键小事”的基本要求 - 坚持政治引领和人民立场，将民生小事视为关系民心向背的政治大事，作为全面从严治党向基层延伸的重要抓手 [4] - 坚持问题导向，聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保等民生领域群众反映最强烈的“微腐败”和作风问题，从具体事入手推动解决一类问题 [4] - 坚持协同联动和实际效果，以群众评价为标准构建长效机制，公开整治进展和查处结果，防止问题反弹 [4] - 深刻领会民生是最大政治的内涵，通过强有力监督保障党的民生政策落到实处，夯实党长期执政的群众基础 [5] - 坚持实事求是的工作原则，主动下沉基层倾听诉求，将群众“问题清单”转化为“任务清单”，并以群众满意度为检验标准 [6] - 把握“监督的再监督”职责定位，压实职能部门监管责任，严肃执纪问责服务群众中的推诿扯皮、不担当不作为等问题 [6] 从群众关心关切中找准监督整治切口的方法 - 在点滴小事中找切口，通过主动走访、蹲点调研等方式收集诉求，并运用基层小微权力监督平台分析高频事项和共性问题，形成监督清单 [8] - 在基层堵点中找靶心，聚焦涉农资金、乡村振兴资金、农村集体“三资”管理等易出问题的领域，深入分析问题根源，督促完善制度 [9] - 畅通渠道在家长里短中捕捉民生痛点，变被动接访为主动下沉，从群众“吐槽”中敏锐捕捉干部作风和政策落实问题 [10] - 聚焦重点在急难愁盼中锁定整治靶向，围绕群众“有感”的问题如涉旅购物乱象等，动态分析投诉并梳理高频问题以找准靶向 [10] - 深挖细查在案件查处中推动问题解决，以关键案件查处为牵引全面起底类似问题，如推动解决不动产权证办理难等遗留问题 [11] 实现向系统施治、全域治理提升拓展的路径 - 强化办案引领形成惩治震慑，拓宽线索来源并运用专项巡察，对疑难案件提级办理，并构建以案促改的全周期管理闭环 [13] - 突出联动整治释放综合效应，因地制宜确定整治项目，采取“室组地”联动等方式加强监督，注重条线贯通以解决“面上”问题 [14] - 紧抓督办问效取得可感成果，对民生实事列出台账定期调度，在实地查访中了解群众意见并督促整改提升 [14] - 深化群众点题机制，架设监督探头主动倾听诉求，综合运用监督平台和热线压实责任，引导群众参与监督评价 [15] - 构建治理闭环机制，强化与职能部门常态化联动开展“嵌入式”监督，通过建立政策库、问题线索库等摸清实情，坚决清除政策落实梗阻 [16] - 坚持以小切口入题确定重点督办清单，运用大数据整合部门资源进行数据比对和智能预警，一体推进“查、改、治”压实责任 [18]