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养老服务从业人员职业道德
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养老机构从业者不得向老人推销保健品
新浪财经· 2026-01-20 06:18
《准则》要求,从业人员要尊重老年人隐私,平等对待老年人,不因社会地位、财产状况等区别对待。 从业人员要将老年人安全放在首位,遵守养老服务质量安全相关制度和标准,服务时语言文明、动作规 范。不得因任何理由欺侮、殴打、谩骂老年人,不得实施任何形式的恐吓、孤立、漠视等行为。 《准则》要求从业人员保障老年人知情权,以通俗易懂的方式告知老年人服务的目的、注意事项以及可 能存在的风险等。服务中及时做好记录,发现老年人身体、心理存在问题的,要及时向老年人及其代理 人反馈沟通。 《准则》明确,从业人员要坚守廉洁底线,坚决抵制各种不正之风,营造风清气正的行业风气。不得以 任何方式索取和收受老年人及其代理人财物,不得利用工作之便谋取不正当利益,不得向老年人推销保 健品、药品,不得为相关企业或个人推销产品提供便利。 本报讯(记者 王琪鹏)民政部办公厅近日印发《养老服务机构从业人员职业道德准则》(以下简称 《准则》),进一步规范养老服务机构从业人员道德行为。养老服务机构从业人员不得对老年人区别对 待,不得向老年人推销保健品等内容被写入《准则》。 据了解,《养老服务机构从业人员职业道德准则》共八条,适用于养老服务机构内提供生活照料、医 ...
民政部印发《养老服务机构从业人员职业道德准则》
新浪财经· 2026-01-17 22:40
中新网1月17日电 据民政部网站消息,民政部办公厅发布关于印发《养老服务机构从业人员职业道德准 则》的通知。 一、遵规守法。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,拥护中国共产党领导,坚决贯彻落 实党中央、国务院关于养老服务的各项方针、政策和决策部署。自觉遵守养老服务相关法律法规、国家 和行业标准以及养老服务行规行约,尊重公序良俗,增强法治意识。 二、以人为本。自觉弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德,寓关心、爱心、耐心于服务。牢固树 立以人为本的理念,尊重理解老年人,尊重个体差异,以老年人需求为导向,提供个性化、人性化服 务。 三、尊重平等。尊重老年人隐私,对服务中获取的个人信息、电子数据、病史、家庭情况等信息资料予 以保密,不随意谈论和传播。平等对待老年人,不因民族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、 教育程度、身体状况、财产状况等区别对待。 四、爱岗敬业。工作勤恳负责,甘于奉献,增强主人翁意识。加强与老年人及其代理人沟通,认真听取 意见建议,不断改进工作作风。关注老年人心理健康,倾听了解老年人诉求,加强情绪疏导、心理慰藉 等服务。 为加强养老服务机构从业人员职业道德建设,提升职业认同感、荣誉 ...