文章核心观点 - 中公教育作为公考培训行业龙头，其核心商业模式“协议班”（不过包退）从曾经的业绩增长引擎转变为当前拖累公司的主要根源，导致公司陷入营收下滑、巨额亏损和流动性危机 [6][7][9] - 公司困境是协议班商业模式内在缺陷（高退费率、投资失利）与外部环境变化（考公竞争加剧、行业跨界竞争）共同作用的结果 [28][31][47] - 尽管公司尝试通过裁员、降本、业务转型（如直播、AI硬件）来脱困，但新业务贡献微弱，核心问题尚未解决 [48][49][52] 中公教育的业绩表现与财务危机 - 公司营收从2021年的69亿元降至2024年的26亿元，经历连续亏损后，2023年才勉强盈利1.8亿元 [6] - 公司面临严重流动性危机，2024年上半年账面资金仅1.77亿元，但待退费金额高达4.82亿元 [8] - 公司资产负债率高企，2022年起游移在90%左右，并曾承诺分10期支付退费或以资产抵债 [38] “协议班”商业模式的兴衰 - 协议班模式曾为公司核心收入来源，2019年贡献了76%的收入，并助推公司市值在2021年超过2600亿元 [7][17] - 该模式本质类似保险，利用预收学费进行投资理财，2019年理财收益达2.6亿元 [25][27] - 模式崩溃源于两大前提失效：退费率失控（2021年综合退费率高达68.46%）以及投资收入锐减（2021年投资收益7927万元，相对于近24亿亏损杯水车薪） [28][30][35] 行业环境与竞争格局变化 - 公考市场竞争白热化，2021年至2024年国考报名人数翻倍，但录取率从1.6%降至1.3%，加剧了协议班的退费压力 [31] - 2021年“双减”政策后，新东方等K12教培巨头跨界进入公考赛道，行业竞争加剧 [46] - 竞争对手推出更激进的营销方式（如全勤打卡全额返现），进一步恶化了行业生态 [47] 公司的应对措施与转型尝试 - 公司采取极端降本措施，员工人数从2020年的4.5万裁减至2024年的7888人，直营分支机构从1669个缩减至681个 [48] - 公司尝试多元化转型，包括直播带货（抖音账号粉丝40多万）和推出定价4999元的AI学习机，但新业务收入占比不足3% [48][49] - 公司宣布转型为“就业与再就业服务提供商”，但目前扭亏主要依靠费用削减，转型成效尚未显现 [50][52]

行业趋势 - 市场整合趋势：公考行业消费降级致客单价下降，国考省考招录人数提升约7%，市场规模收缩且行业加速分散，预计年底分散趋势见顶后趋向整合 [4] - 线上线下学习倾向：线上化加速但部分人仍选线下学习，因线上学习效果不理想，部分被蚕食的线下市场将回归 [4][5] - 市场刚性需求：教培市场需求强劲，2025年高校毕业生1220万，预计未来十年超1000万，消费者付费意愿和质量将提升 [5] 公司目前情况 - 就业服务定位转变：从公务员考试培训向就业与再就业服务提供商转变，国企等企业就业市场广阔，毕业生群体庞大，符合国家战略 [6] - 智能硬件与服务体系：推出AI就业学习机，分多种版本，配备职业导师提供全流程服务，6月18日全网预售，预计近期正式销售 [6] - 内部实施调整措施：组织架构调整，分校自收自支增强自主性；推进年轻化组织更新，省级分校班子平均年龄93 - 96年；明确奖励和约束制度，按收入和利润确定工资、奖金，有处罚措施 [6] Q&A部分 政策调整 - 分校自收自支管理变革，增强分校自主性 [7] - 年轻化的组织更新，2024下半年至2025上半年调整省级分校班子，核心骨干年龄93 - 96年 [7][8] - 明确奖励和约束制度，围绕收入和利润确定工资、奖金，实行末尾淘汰制 [8] 网点情况 - 2024年681家网点同比2023年的783家下降13%左右，2025年计划扩建运营良好分校的分支教学网点，审慎进行市场下沉布局，部分省份有复开计划，山东已复开13家 [9] 新增网点规模 - 新增网点规模不大，从收入和利润考量，复开决策审慎，要求分校运营能力有冗余，成熟一个建一个 [10] 定位转变原因 - 国企等企业就业服务需求大，毕业三四年学生群体约1亿潜在用户，就业服务市场预计从2024年的323.3亿元增至2029年的487.7亿元，年复合增长率8.77%，且国家鼓励支持 [11] 就业服务内容 - 就业服务产品分不同学龄学段版本，职业导师提供一对一在线服务和咨询，包括岗位实操学习、考试课程等，还有企业后服务 [13] 服务价格 - 大一学生服务四年价格4 - 5万，大二少1万，大三两万多，大四接近2万，含面授课程价格有差异 [14] 学习机线上服务 - 学习机有线下课程和活动，由职业导师统筹安排规划 [15] 新模式特点 - 新模式70%标准化，30%个性化，依托线下培训班，结合个人情况规划，大一大二个性化多，后续可按标准化模板服务 [16]