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不是所有的“智驾险”都“保险”
虎嗅· 2025-08-13 18:30
市场现状与产品定义 - 小鹏汽车于2024年4月28日推出“小鹏智能辅助驾驶安心服务”,售价为239元/年,最高赔偿金额为100万元,保障场景覆盖智能行车及泊车全场景 [1] - 当前市面上的“智驾险”产品多数并非真正意义上的保险产品,而是车企推出的增值服务或用车权益,例如鸿蒙智行为新车主限时赠送为期12个月的“智驾无忧服务权益”,保障金额最高500万元 [3] - 少数合规产品包括2019年中国太平洋财产保险与长安汽车合作推出的“放心泊”自动泊车责任险,该产品由保险公司直接承保并在银保监会备案,属于国内首个面向消费者的自动驾驶责任险 [3] - 多数“智驾险”产品本质上是车险的补充,要求用户必须先启动交强险与商业险理赔,且车险赔付优先 [3] 政策与监管环境 - 2024年6月,工信部等四部门首批确定9个联合体开展智能网联汽车准入和上路通行试点,明确要求L3/L4级智能网联汽车必须购买不低于500万元的专项责任险 [7] - 国家金融监督管理总局已将智能驾驶车险影响研究纳入《新能源车险改革指导意见》,专属条款的制定正在加速推进 [8] - 中国保险行业协会正牵头制定《智能网联汽车交通事故保险赔偿判定技术规范》,旨在建立全国统一的事故定责和保险赔付标准 [8] - 地方性法规如《深圳经济特区智能网联汽车管理条例》鼓励开发覆盖全链条风险的保险产品,而《北京市自动驾驶汽车条例》则明确了L3级及以上车辆的事故责任划分 [8] 技术演进与责任认定挑战 - 随着技术从L2向L3及以上级别演进,事故责任认定成为核心挑战,责任主体涉及驾驶员、车企、算法提供商等多方,定责难度大幅增加 [4] - 目前量产乘用车智能辅助驾驶功能主要处于L2级以下,公安部交管局明确驾驶人仍是最终责任主体,若“脱手脱眼”将面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事追责 [5] - 在L3级“人机共驾”模式下,责任划分需结合系统运行域和接管响应,例如德国要求车企对系统缺陷导致的事故承担主责,而国内仍以驾驶员为主责,仅在系统运行域内失效时由车企担责 [10] - 车企对智驾技术的过度宣传(如“L2.999”)导致用户对L2和L3差异认识不清,增加了安全隐患 [6] 产品条款与理赔条件 - 不同车企对“智驾险”的生效条件和免责条款存在差异,华为鸿蒙智行要求事故发生时智能辅助驾驶功能必须处于激活状态且交警判定本车有责 [6] - 小鹏智能辅助驾驶安心服务的保障时间从成功激活AI智能辅助驾驶功能开始,至退出后满5秒止,这一设定基于驾驶员5秒内可完成纠正车辆动作的反应速度 [6] - 多数产品明确规定,若用户未按《用户手册》操作,如未保持视线注视前方、未及时接管车辆等,将被拒绝赔付 [7] 数据驱动与未来趋势 - 数据在“智驾险”定价和风险评估中扮演关键角色,车企可通过采集急刹车频率、接管次数、智驾里程等数据构建用户驾驶行为画像,实现动态定价 [8] - 目前保险公司仅能获取车企脱敏后的有限数据,难以独立进行精准风险评估,且高阶智驾事故数据稀缺导致定价过度依赖模拟测试和车企有限的实际数据 [9] - 长期来看,随着L4/L5级技术成熟,事故责任将逐渐从驾驶员转移至系统提供商,传统车险可能被“系统责任险+用户意外险”的组合取代,“智驾险”可能演变为与自动驾驶里程挂钩的订阅服务 [10]