春节期间交通保障工作部署 - 中牟新区交通运输局在春节期间紧扣保通保畅、安全生产、服务优化三条主线开展保障工作[3] - 该局聚焦保通保畅、安全生产、服务优化核心任务，强化统筹调度与部门协同联动[3] - 2月18日当天，该局累计在岗值守273人次，以保障运输秩序平稳有序、旅客出行安全顺畅[3] 具体服务与保障措施 - 在路网运行防护方面，组织50名养护人员、13台作业车辆对重点路段开展隐患排查、绿化修剪和废弃物清理[4] - 在运输市场监管方面，出动执法人员16人次、车辆5台次，检查各类营运车辆106台次，打击违规运营[4] - 在公交接驳保障方面，投入189名服务人员、170台公交车辆，通过加密班次、延长运营时间实现重点区域旅客零滞留[4] - 在客运场站管控方面，严格执行“三不进站、六不出站”规定，落实车辆例检与“三品”检查等源头防控[4] - 在窗口形象提升方面，加强高速出入口绿化养护与环境保洁，并安排专人值守以优化出行环境[4] 一线服务执行情况 - 在地铁鲁庙站，志愿者引导乘客有序候车、解答出行疑问，并对老人、孕妇、残疾人等特殊乘客提供主动搀扶、护送上车等服务[3] - 志愿者为怀抱婴儿的乘客提拿行李、贴心照看，并针对独居老人逐一核对站点、提醒下车[3] 未来工作方向 - 中牟新区交通运输局表示将持续紧盯假期客流变化，优化运力调配、强化安全监管、升级服务举措[5] - 该局旨在以更严实的作风和更暖心的服务，守护市民和游客平安畅行，为新区新春文旅融合与节日祥和有序提供交通保障[5]

新能源汽车出行服务与保障 - 春节假期新能源汽车出行量激增，部分服务区充电需求从平日约60辆暴增至单侧超600辆次，面临“一桩难求”的困境[1] - 交通执法部门启动“跨区充电”疏导机制，通过引导车辆至对向服务区充电等方式，单日成功疏导245辆新能源车，使单服务区累计服务充电车辆达900余辆次[1] - 行业通过“固定+移动”模式提升充电能力，春运期间全省新增固定充电停车位750个，投放移动充电车位312个，较2025年国庆基础增加23.1%[3] - 提供充电桩使用情况实时推送服务，改善车主出行体验，避免盲目排队[3] 高速公路便民服务创新 - 行业在全国率先大规模开放高速公路收费站公共区域，在重点路段临时开放和共享沿线99个收费站，免费提供停车、休息、如厕服务[4] - 设置醒目的临时停靠点指示牌，并由执法人员靠前指引，方便司机快速获知信息[6] - 在便民服务点向司乘人员赠送福字、年味小礼品等，并送上方言祝福，增添节日氛围[6] - 针对特殊人群提供精准帮助，如为术后行动不便老人提供轮椅并引导至无障碍卫生间，为受困车辆内的儿童提供取暖场所等[6] 智慧交通科技应用 - 行业以AI技术为核心驱动力，对全省高速公路路面监控进行全天候智能解析，可精准识别道路拥堵、异常停车、交通事故等12类交通事件[8] - 全路网配置160台无人机，拓展其在高速公路立体监测、事故应急与快速处置中的应用场景[8] - 构建“5分钟、10分钟、15分钟”应急救援三级响应层级网络，支撑导航App拥堵预警、服务区信息屏、一键报警等便捷服务[10] 春节假期运营数据与成效 - 春节假期前3天（2月15日至17日），全省高速公路出口总流量达851万辆，交通流量较平日明显增长[10] - 行业累计投入执法人员2732人次，无人机起降296次，及时精准发布出行服务信息近20条，保障了路网总体运行平稳有序[10]

运营保障方案 - 公司在2月15日至2月23日期间按照休息日组织运营，线网于6:30开班 在2月14日和2月28日两个调休上班日，线网于6:00开班 [1] - 为保障铁路夜间到达乘客，2月13日4号线武汉火车站往玉龙路方向末班车延时至23:40，武昌火车站末班车时间为次日00:04 [1] - 公司全时段动态监测客流，针对旅游和探亲客流叠加调整重点线路高峰时段运力，并增加备用列车数量 根据国铁火车站到达情况适时调整相关线路运营时间 [1] - 公司重点加强“四站一场”交通枢纽站及钟家村、园博园、永安堂等重点车站的大客流保障，相关车站提前备足物资和人员，适时启动应急预案 [1] 票务与促销活动 - 公司通过“武汉文旅”小程序开售“骐骥武汉 驰骋江湖”2026新春旅游卡，整合地铁出行和著名景点游览权益 [2] - 在2月12日至5月10日期间，公司在5座车站（2号线天河机场站、汉口火车站、中山公园站、7号线黄陂广场站、8号线黄浦路站）发售“甘露山1日票”，每套售价38元，激活后24小时内无限次乘坐轨道交通 [6] - “甘露山1日票”附赠滑雪卡大礼包，含2张18元滑雪票立减券、1张1小时初级道延时券和1张200元滑雪培训课程代金券 [6] - 春运期间，公司联合第三方平台推出扫码过闸优惠：使用云闪付APP乘车码或银联手机Pay可享8折优惠，单笔最高立减1元 支付宝用户每周最高可领10元地铁乘车优惠券 [6] 节日氛围营造 - 地铁7号线园博园站出站即可看到满园彩灯 [5] - 1号线开行了“万马奔腾贺新春”武汉剪纸非遗专列 [9] - 为迎接马年春节，公司对线网多座重点车站进行节日布置，江汉路、街道口等十余座车站的站台门上张贴喜庆春联 [10] - 汉口火车站、江汉路、街道口等十多座车站增设了马年祝福语音播报 [10] - 王家湾站、街道口站、黄鹤楼站组织了“五福也过年”新春主题活动 [10]

西单更新场警务服务站便民创新服务 - 警务服务站位于西单商圈，面积182平方米，自2022年1月10日启用后实行365天全年无休，春节期间也正常服务 [1] - 站内配备身份证自助制证机、出入境自助签注机、政务一体机等多台自助设备，可自助办理100多项业务，实现“进一扇门，办多件事” [1][3] - 服务站提供母婴室、轮椅、雨伞、饮水机等多项便民设施，并设有6个自主研发的反诈互动体验项目，成为兼具“服务+宣传”的创新窗口 [1][3] 身份证自助制证机成为“网红”服务点 - 身份证自助制证机支持“多拍优选”，市民可挑选最满意的照片，被网友称为“最美证件照拍摄机”，吸引市民专程前往打卡 [2] - 高峰期一天有二三十人办理身份证换发或补领业务，春节期间照常服务，无需预约，随到随办 [2] - 市民操作流程包括拍照、选片、确认、缴费，全程仅需约五分钟 [2] 沉浸式反诈宣传与主动服务 - 服务站设置“电诈魔音”等沉浸式反诈互动体验项目，通过典型话术播放和环绕立体声，提升群众对诈骗话术的辨识和防范能力 [4] - 值守民警会邀请群众体验反诈项目，并定期组织周边群众上反诈课，同时通过“红墙卫士”宣传矩阵“走出去”发布诈骗案例 [4] - 每天安排一名民警和两名警辅人员全天候值守，提供咨询、求助等服务，春节期间有公安IP“诚诚”形象共同值守 [2] 北京春节交通保障措施 - 为保障春节出行，市交通部门协调“八站两场”周边9条地铁线路在假期客流高峰日延时运营，5条线路提前开门运营 [5][6] - 具体延时安排包括：地铁2号线22日至24日延时运营至次日2:00；7号线21日至24日分别延时至次日1:00或2:00；4号线、14号线、3号线、10号线、首都机场线、大兴机场线及19号线均有不同日期和时段的延时运营 [6] - 2号线、7号线、9号线、10号线、16号线于23日、24日提前至5:00开门运营，以满足早间返程需求 [6] - “八站两场”已实现地铁接驳全覆盖，交通部门构建了地铁、公交、出租网约车、机场巴士协同的接驳服务体系 [5] 北京电力春节保障与应急服务 - 国网北京市电力公司节日期间安排万余名电力员工在岗值守，两级电力调度控制人员24小时监控电网运行 [6][7] - 公司运用红外、超声波等技术，安排2100余名运维人员对设备开展状态检测，增加远程视频轮巡频次，排查安全隐患 [7] - 为应对春节期间350余处重点街区、景区、交通枢纽等“大客流”“大负荷”挑战，公司主动对接重点保障客户，包括对“八站两场”、地铁等86户交通枢纽客户开展用电安全服务，并检查故宫博物院、北京环球影城等热门景点用电设施 [7] - 节日期间畅通线上购电渠道，包括网上国网App、支付宝、微信生活缴费等，并确保网上国网App、95598热线全天候响应客户诉求 [8]