航班截载时间调整 - 深圳机场将国内航班截载时间从40分钟缩短至38分钟 实现国内同量级机场中首次低于40分钟 [1][5] - 截载时间调整后旅客获得更充裕的手续办理时间 [1] - 此次调整是继2023年7月从45分钟缩短至40分钟后的再次突破 [5] 运行效率提升措施 - 公司通过自助设备、网上值机、一码通关、易安检等信息化手段提高前端环节效率 [6] - 在行李保障后端环节联合航司优化分拣厅布局 合理配置设备资源 整合场地资源实现全场作业效率提升 [6] - 2024年旅客吞吐量首次突破6000万人次 单日最高突破20万人次 日保障航班量最高超1300架次 [6] 旅客服务优化 - 提供多渠道值机服务 包括中山航空港、江门航空港及异地城市候机楼均可办理行李直挂 [7] - 实现国内航班全流程自助化出行 涵盖自助值机、自助行李托运、自助安检验证和自助登机 [7] - 设置4个晚到旅客值机柜台（A01、C11、F23、G23）和17、18号专属快速安检通道提供加急服务 [8] 运行保障体系 - 航班截载后需完成载重平衡计算、行李装运、餐食配送等系列保障环节 [5] - 国内大型机场因多运营主体、大体量、多航站楼运营等特点 对运行效率要求更高 [5] - 公司通过客服电话增加求助席位 及时传递晚到旅客信息并提前做好保障准备 [8]

完整社区设施标准 - 完整社区需包含四大类设施：基本公共服务设施、便民商业服务设施、市政配套设施、公共活动空间 [1] - 基本公共服务设施需涵盖社区综合服务站、幼儿园、托儿所、老年服务站、社区卫生站 [1] - 便民商业服务设施需包括综合超市、快递寄递服务、理发、洗衣、购药等生活网点 [1] - 市政配套设施需配备水电热气信等基础设施、停车充电设施、慢行系统、无障碍设施及垃圾收集服务 [1] - 公共活动空间需包含公共活动场地和绿地 [1] 社区管理与服务机制 - 完整社区需实现物业服务全覆盖并健全社区管理机制 [2] - 社区治理需建立协商机制，鼓励公众参与，聘请"社区规划师"调动居民积极性 [2] - 社区体检是建设前提，需通过摸排闲置空间和居民问卷"量身定制"实施方案 [2] - 推行"设计师进社区"活动可确保建设方案聚焦居民核心需求 [2] 重点建设方向 - 需优先完善适老化设施、托育服务设施及儿童活动场地，聚焦"一老一小"需求 [2] - 需补齐养老、托育、健身、停车、充电、便利店、早餐店、菜市场等设施短板 [3] 智慧化与资金机制 - 社区需运用互联网、大数据、AI技术建立智慧物业平台，开发居民移动端应用 [3] - 需推进监控识别设备应用及社区智能化系统改造 [3] - 建设资金可引入民间资本，市场化机构可投资运营养老院、幼儿园、社区食堂等 [3] 社会与经济价值 - 完整社区建设是城市高质量发展路径，可优化人居环境并提升资源利用效率 [1] - 建设将同步提升城市经济活力与社会治理能力，拉动经济增长 [1][3]