里斯战略咨询的核心方法论 - 聚焦企业独特竞争优势而非模仿竞争对手[3] - 通过定位理论帮助企业解决根本性战略问题[21][22] - 只承接关乎企业生死和兴衰的关键项目不做小外科手术[24][35] 长城汽车案例 - 2008年长城汽车营收逼近80亿元是中国皮卡之王但受政策限制无法进入一线城市[3][4] - 里斯团队建议放弃轿车业务全力聚焦SUV品类[6][8] - 依据美国市场趋势轿车份额50年从80%降至30%而多功能车持续攀升[9] - 中国SUV市场份额2008年仅5%但每年增长1个百分点呈现现在小未来大的机会[10] - 长城聚焦15万以下经济型SUV推出哈弗H6实现连续103个月国内销量冠军2016年营收突破千亿[10] 杰克缝纫机案例 - 2012年杰克因国内服装产业调整销售下滑[12][13] - 里斯建议聚焦中小服装企业提供2600-2800元/台设备放弃高端市场[13][15] - 基于全球服装业迁移规律加工环节流向低成本地区[16][17] - 中小服装企业在电商助推下采用柔性加工模式成为最快增长极[18] - 配套极致服务策略包括故障快速响应和备用机提供[19] - 2013年杰克销售额增长50%远超行业15%的平均水平试点区域增长150%-200%[19] - 五年后杰克全球销量和销售额均成为行业第一[20] 行业定位与专业原则 - 战略咨询应像脑科医院解决企业最高决策难题而非小外科手术[24][25] - 拒绝迎合客户情绪坚持专业中立原则[29][32] - 通过消费者心智研究、行业趋势洞察和经济环境分析提供客观建议[33][46] - 典型案例包括王老吉强化凉茶始祖定位、德邦物流聚焦大件快递、君乐宝首创0蔗糖酸奶、卫龙拓展魔芋健康零食[36][37][38] 咨询行业现状对比 - 麦肯锡过去20个月裁员超过10%员工数从45100人降至40000人[43] - 咨询行业普遍面临裁员和业务滑坡项目单价从千万级降至百万级[43][44] - 里斯客户预约已排至年底形成行业寒冬与公司盛夏的鲜明对比[45] - 成功关键在于持续产出现象级案例而非炒作旧项目[44][45] 专业能力构建 - 坚持市场一线调研和消费者走访[46] - 融合科学知识和实践积累的经验与直觉[46] - 对企业认知的深度构成核心竞争力[47] - 帮助企业完成自我定位和战略方向定义[47]

电商平台品类思考 - 电商平台"用品类思考"的工作方式被频繁提及，尤其在双11等大促后公布行业类目排名成为品牌宣传素材 [2] - 电商平台的品类划分与线下零售存在差异：线上以搜索逻辑为主，线下则具有场景属性和随机消费特征 [3] - 细分品类产品在电商平台更易触达目标用户，例如重口味辣酱通过内容运营精准匹配爱吃辣的年轻消费者 [4] 品类创新的核心逻辑 - 真正的品类应是"消费者购买决策时的思考方式"，而非品牌方或平台的主观概念 [2][4] - 伪品类创新问题：部分新消费品牌提出的概念（如"健康饮品"）未形成消费者决策依据，导致昙花一现 [4][5] - 有效品类需简单清晰（如"无糖茶"），能直接触发消费者认知和购买行为 [5] 消费品创新路径 - 细分路径：通过更细颗粒度划分市场（如户外运动场景细分产品） [6] - 高端化路径：升级原有品类形成新品类（如精品咖啡、精酿啤酒） [6] - 高端化失败案例（如雪糕刺客）暴露两大问题：市场合理性不足、价值点传递不清晰 [8] 高端化策略的关键 - 波司登案例显示高端定位需符合市场梯度（介于国产平价与进口奢侈品之间） [8] - 乳业品牌"认养一头牛"通过直接传递上游原料价值（认养模式）建立消费者认知 [8] - 高端化需提供明确溢价理由，复杂信息会阻碍消费者理解 [9] 消费者心智的重要性 - 信息过载时代，消费者心智基于对品牌/品类的基础认知形成 [9] - 企业过度强调产品属性而忽视心智建设会导致消费者认知混乱 [9]