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美团花七年时间跑出一条新赛道
36氪· 2025-05-30 20:25
美团闪购发展历程 - 2019年美团闪购作为外卖之外的新尝试启动,初期面临产业链基础设施不足和互联网与商家误解的挑战[1] - 最初聚焦生鲜到家领域,但受限于国内生鲜标准化问题,尝试了"菜大全"、"美团买菜"、"美团优选"等多种模式[2] - 通过六年试错,最终鲜花和医药成为突破口:2021年七夕日单量达650万单,医药日单从2019年20万增至2021年百万单[5] 业务模式探索 - 尝试覆盖骑手能搬运的所有商品品类,包括大卖场、生鲜、鲜花、医药等[3] - 行业普遍经历拓品类困境:京东到家聚焦商超3C,淘宝小时达选择3C数码、服饰、快消等优势领域[4] - 推出闪电仓模式:2020年试水,2022年达5000家,2024年10月突破3万家,目标未来三年达10万家[9] 战略调整与成效 - 2024年实施两大战略:降低品牌商入驻闪电仓成本,推进"官方旗舰店合作仓"计划[10] - 名创优品推出24小时定制闪电仓,标志主流品牌认可该模式[11] - 下沉市场布局加速,三四线城市新开便利店闪电仓超1800家[11] - 2024年闪购GTV约2500亿元,其中闪电仓贡献五分之一[11] 行业竞争格局 - 即时零售赛道被正式定义:淘宝闪购上线,京东推出"秒送",抖音布局小时达[13][17] - 美团从本地生活服务向零售转型,战略定位调整为"零售+科技"[12] - 行业预估即时零售未来可能占电商大盘1/10,品牌开始为即时零售改造供应链[13] 业务数据表现 - 闪购日订单常态在三四百万单,峰值六七百万单,增长慢于早期外卖[6] - 2022年超过50%闪购用户来自外卖转化,用户年均下单次数6-7次(外卖35-40次)[17] - 外卖单均盈利从2019年Q2的0.36元提升至2022年1元[7] - 2024年品牌独立后DAU峰值达650万[17]