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人形机器人如何“放心用”?头部险企连推专属产品,尚需跨越三大核心障碍
每日经济新闻· 2025-11-26 22:44
行业前景与市场规模 - 人形机器人作为人工智能与机械工程的集大成者,在生产制造、社会服务、特种作业等领域有广阔的应用前景[1] - 预计到2035年,我国人形机器人整机市场规模有望达到千亿元人民币级别[1] - 2035年至2040年,人形机器人将进入场景智能阶段,整机市场规模可达1000亿元至3000亿元;2045年后有望突破10万亿元级别,在用人形机器人数量将超过1亿台[8] 保险产品创新与市场响应 - 2024年9月以来,平安财险、太保财险、人保财险等头部机构密集推出具身智能专属保险产品,覆盖机器人本体损失、第三者责任、网络安全、数据泄露等多个维度[1] - 太保产险推出全国首个专为人形机器人商业化应用设计的保险产品“机智保”,支持按天、周、月投保的灵活期限[3] - 人保财险构建“机器人本体损失险+第三者责任险”双轨保障体系,首次将网络安全事件、操作异常引发的系统崩溃纳入赔付范围[3] - 平安产险推出“具身智能综合金融解决方案”,形成“保险+科技+资本”的闭环生态[4] 实际应用与早期案例 - 2024年8月,人保作为世界人形机器人运动会官方合作伙伴,为参赛企业提供定制化风险保障[4] - 2024年7月,人保财险为宁波一家人形机器人关键零部件企业落地首单应用保险,提供总保额400万元的综合保障[4] - 大家财险为“外骨骼机器人”产品提供承保服务,承保因产品缺陷导致的人身伤害或财产损失[4] 行业风险特征与挑战 - 人形机器人在实际应用中面临人身安全、财产损失及责任认定三重风险[6] - 人形机器人集成了机械、电子、AI算法等关键模块,任一模块故障都可能引发连锁反应,导致责任主体涉及硬件供应商、软件开发商、系统集成商等多方[7] - 机器人技术快速迭代,基本三个月为一个周期,导致风险特征持续动态变化,对保险产品条款与费率的敏捷调整提出挑战[7] - 联网机器人已成为黑客攻击重点目标,数据泄露、系统被控等新型风险无法被传统财产险和责任险覆盖[9] 政策支持与发展环境 - 2025年政府工作报告明确提出实施“人工智能+”行动,重点支持智能机器人等新一代智能终端的研发与应用[10] - 国家金融监督管理总局表示将推动研发机器人等新兴领域的保险产品[10] - 宁波市发布政策,对保费费率不超过3%的投保企业,给予不超过实际缴纳保费金额80%、最高200万元的补助[10] 未来发展路径与建议 - 行业面临风险数据积累不足导致精算困难、传统保险条款适配性差、产品责任与网络安全责任边界模糊三大核心障碍[11] - 业内建议开发算法责任险、系统失效险等新型险种,建立动态保费机制,并将软件升级、人机交互等因素纳入保障[12] - 推动标准化风险评估体系与数据共享平台建设,利用区块链技术提升理赔效率,是未来的重要发展方向[12]