公司社区服务举措 - 兴业银行济南分行以社区支行为单位策划“情暖社区，关爱银龄”系列服务活动，旨在解决社区老年群体的实际需求 [1] - 公司联合社区合作机构搭建“便民服务站”，为老人提供老花镜、热水壶和应急药品箱等基础便民支持 [1] - 公司组建“上门服务小组”为行动不便的独居老人提供上门服务，并走访社区8户高龄、独居老人，赠送米、油和手写祝福贺卡 [1][2] 公司金融服务举措 - 公司聚焦老年群体防诈骗问题，专门举办“银发防骗小课堂”，通过典型案例拆解和情景模拟电话诈骗等方式提升老人金融安全意识 [1] - 公司计划推出包含“专属理财咨询、定期防骗提醒、上门便民服务”的“银发金融服务包” [2] - 公司计划进一步优化网点适老设施，以常态化、精细化服务为社区老人打造有温度的金融服务 [2]

社区建设现状与目标 - 全国已建成全国示范性老年友好型社区2290个 [1] - 计划到2023年底建成5000个全国示范性老年友好型社区 [18] - 目标到2035年实现老年友好型社区城乡全覆盖 [18] 无障碍与智能化改造 - 社区建设口袋公园并配备坡道，方便坐轮椅的老年人顺畅出行 [1][3] - 对单元入口及服务站等设施进行无障碍改造以方便老人出行 [6] - 为60岁以上失能失智、独居、孤寡老人安装电感、烟感、气感和AI马桶水位监测器等智能设备，主动发现需求并及时服务 [5] - 在农村社区通过网格员包户方式保障70岁以上老人户户有人管，提供代买药品、健康监测等服务 [16] 老年志愿服务参与 - 我国登记老年志愿者超过5000万人，社区志愿服务是老有所为的重要平台 [7] - 社区引导老年人参与社区建设管理、公益慈善等活动，搭建志愿服务平台 [7] - 例如79岁志愿者近10年通过慈善茶座募集善款近60万元用于帮助社区困难群众 [7] 互助养老与邻里支持 - 社区开展“老帮老”志愿服务活动，老年志愿者与独居、高龄老人进行“一对一”或“一对多”结对帮扶 [9] - 例如66岁志愿者结对帮扶7名困难老年人，提供上门理发、代取快递、代买药品等服务 [11] - 社区推行“时间银行+积分兑换”激励制度，记录银龄志愿者服务积分 [11] - 农村日间照料中心由120多名义工轮流排班，无偿为老年人提供服务 [12][14] - 对独居、孤寡等困难老人进行“一对一”帮扶，例如志愿者全程陪同老人到县城看病 [16]

政策执行成果 - "十四五"期间完成特殊困难老年人家庭适老化改造224万户 [1] - 建成示范性社区居家养老服务网络500个 [1] - 建成示范性老年友好型社区2990个 [1] - 建成老年助餐点8.6万个 [1] 财政补贴覆盖 - 高龄津贴、经济困难老年人服务补贴、失能老年人护理补贴等各类津贴补贴惠及4945.2万老年人 [1]

核心观点 - 民政部在“十四五”期间于养老服务领域取得显著进展 通过多项具体工程和补贴政策增进了老年人福祉 [1] 家庭与社区养老设施建设 - 完成特殊困难老年人家庭适老化改造224万户 [1] - 建成示范性社区居家养老服务网络500个 [1] - 建成示范性老年友好型社区2990个 [1] 养老服务与补贴覆盖 - 建成老年助餐点8.6万个 [1] - 高龄津贴、经济困难老年人服务补贴、失能老年人护理补贴等各类津贴补贴惠及4945.2万老年人 [1]

养老服务网络建设 - "十四五"期间建成示范性社区居家养老服务网络500个[1] - 建成示范性老年友好型社区2990个[1] - 建成老年助餐点8.6万个[1] 老年人家庭适老化改造 - 完成特殊困难老年人家庭适老化改造224万户[1] 老年人津贴补贴覆盖 - 高龄津贴、经济困难老年人服务补贴、失能老年人护理补贴等各类津贴补贴惠及4945.2万老年人[1]