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抖音生活服务公布2025职人“成绩单”:规模与质量双提升,职人贡献商品交易额同比增长超2.6倍
搜狐网· 2026-02-12 17:12
文章核心观点 - 抖音生活服务“职人经济”生态在规模与质量上实现双提升,已成为助力商家交易增长和推动生活服务数字化升级的重要力量 [1][2][13] 职人经济规模与增长 - 职人贡献的商品交易总额同比增长超2.6倍,累计创造交易额超400亿元 [1] - 认证职人总数已突破300万名 [1] - 职人直播交易额同比增长331%,短视频交易额同比增长45% [2] - 职人模式已覆盖丽人、零售、住宿等17个核心生活服务品类 [7] 行业表现与增长亮点 - 旅行社、住宿、游玩品类的职人交易额同比分别增长1162%、521%、450% [5] - 丽人、购物、美食等民生消费品类亦实现倍数增长 [5] 内容影响力与用户连接 - 全年累计超12亿用户观看职人内容,总观看时长突破30亿小时 [7] - 职人视频累计播放量超125亿次,直接带动超2500万笔消费订单 [7] - 职人内容为职人账号新增粉丝超1403万 [7] - 职人凭借专业、真实的创作建立可靠消费连接,成为连接线上线下、助力商家获客的重要力量 [7][8] 职人对商家经营的实际助力案例 - 长沙中国城戴斯酒店通过职人内容,带动线上销售额月均增长10倍 [11] - 上汽通用将数千名非营销岗位员工培育为职人主播,搭建低成本、高效率的内容获客矩阵 [11] - 汽车服务连锁品牌小拇指通过激活全国上万名员工化身职人,创造超11亿元线上销售额,并显著拉动线下到店量与整体营收 [11] 平台未来支持举措 - 平台将持续强化“助教”角色,推出更多产品化工具,提供直播能力培训、智能辅助内容创作等支持 [12] - 将优化平台、商家与职人之间的协作机制,提升生态协同效率 [12] - 将打造“宝藏职人”等专项计划,加大对表现突出职人的认可与激励 [12] - 发布了专为职人群体设计的品牌视觉体系,推动商家、平台、职人三方共生共赢 [13]
300万职人撬动400亿交易额 抖音职人经济助力商家经营
南方都市报· 2026-02-12 16:54
抖音生活服务职人经济年度成果 - 职人贡献的商品交易总额同比增长超过2.6倍,认证职人总数突破300万名,累计创造交易额超过400亿元 [1] - 职人是指店长、店员、技师教练等商家体系角色,通过认证成为商家专属内容创作者,通过短视频和直播推广商品或服务 [2] 职人生态规模与增长动力 - 职人贡献的商品交易额同比增长超过2.6倍,其中直播交易额同比增长331%,短视频交易额同比增长45% [2] - 职人模式已覆盖生活服务多个品类,旅行社、住宿、游玩品类交易额同比分别增长1162%、521%、450%,丽人、购物、美食等民生消费品类亦实现倍数增长 [4] - 认证职人已覆盖丽人、零售、住宿等17个核心生活服务品类 [4] 内容影响力与用户连接 - 全年累计超过12亿用户观看职人内容,总观看时长突破30亿小时,视频累计播放量超过125亿次 [4] - 职人内容直接带动超过2500万笔消费订单,为职人账号新增粉丝超过1403万 [4] - 职人内容呈现出从展示向专业深化的趋势,创作从偶发行为发展为常态化经营 [4] 职人对商家经营的实际助力 - 长沙中国城戴斯酒店通过职人展现专业优势,相关视频获数百万播放,直接带动酒店线上销售额月均增长10倍 [6] - 上汽通用将数千名非营销岗位员工培育为职人主播,以专业人设建立用户信任,搭建低成本、高效率的内容获客矩阵 [6] - 汽车服务连锁品牌小拇指通过体系化运营,激活全国上万名员工化身职人,创造超过11亿元线上销售额,同时显著拉动线下门店到店量与整体营收 [6] 平台未来支持举措 - 平台将持续强化“助教”角色,从多维度完善支持体系 [7] - 平台将推出更多产品化工具,针对不同阶段的职人提供直播能力培训、智能辅助内容创作等针对性支持 [7] - 平台将优化协作机制,并通过打造“宝藏职人”等专项计划,加大对表现突出职人的认可与激励 [7] 品牌愿景与生态建设 - 抖音生活服务发布了专为职人群体设计的品牌视觉体系,以体现“各行各业,在抖音被看见”的品牌愿景 [9] - 品牌坚守“简单、温暖、会心一笑”的初心,推动商家、平台、职人三方共生共赢,打造正向循环的职人生态 [9]