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抖音生活服务“浪漫青岛”:拉动从流量到留量的城市消费增长
商业洞察· 2025-07-04 15:41
曝光量破16.1亿、支付27亿+——抖音生活服务与青岛市商务局联合举办的"浪漫青岛",通过"政府扶持+商家合作+内容营销+消费券加码"的 组合拳,将城市文化符号转化为消费动能。从线上话题引爆到线下商家增收,抖音生活服务以全链路运营实现"流量变现"与"留量沉淀"的双重目 标。 抖音生活服务通过「宝藏海岸线」和「浪漫青岛」的双IP联动,深度挖掘青岛独特的海洋文化基因与城市文化基因。通过整合政府资源、平台流 量、商家供给与用户共创,构建"文化场景化-场景内容化-内容拉动消费"的完整闭环,实现城市品牌价值提升与区域消费升级的共同增长。 政企联动打造「浪漫青岛」IP,多维资源整合激活城市浪漫经济 这个夏天,青岛的浪漫被重新定义。「浪漫青岛」是抖音生活服务通过深度挖掘青岛城市文化基因,依托城市特色场景而打造的一场长线城市营 销IP。 青岛市商务局为本次活动提供政策支持,抖音生活服务整合青岛本地餐厅、旅游景点等城市特色资源,推出"三条打卡路线"与"9家看海首选 店"等浪漫攻略为来到青岛的游客打造全方位快乐体验,带动城市搜索热度增长18%;发放的"浪漫惊喜劵包"覆盖餐饮、酒店民宿等多种消费场 景,4月25日-6月30日期间, ...
从赛场到商圈:周末“苏超”带动江苏10城消费热潮
江南时报· 2025-07-02 15:09
6月28日至29日,"苏超"第五轮比赛在连云港、盐城、苏州、南通、泰州5个城市上演,从商圈、美食、 景区消费等方面再次掀起消费热潮。商圈成为"苏超"消费主阵地,抖音生活服务数据显示,周末两天江 苏商圈团购订单消费环比6月26日至27日(周四周五)增长103%,销售额环比增长114%。赛事热度引发江 苏运动休闲类团购订单消费环比增长113%。此外,包含客场作战的淮安、镇江、扬州、宿迁、徐州在 内,10个比赛城市普遍迎来消费上涨。 商圈给球迷提供良好的观赛场所,也是"苏超"的玩梗胜地,因聚合吃喝玩乐各类商家,成为"苏超"消费 的主要场所。数据显示,从消费金额看,周末江苏消费力较强的5大商圈是南京新街口、苏州山塘街、 泰州三水湾/柳园、无锡崇安寺、常州和平路中路商圈。从实际消费的团购订单增速看,南京钟山风景 区/中山陵景区、南通如皋海阳路、苏州新区/浒墅关镇、淮安清江浦区万达广场、连云港海州万达广 场,抖音团购订单消费增长较快,环比分别有1157%、918%、167%、162%、137%的增幅。 城市维度看,镇江虽然0:2败给盐城,却成为这个周末比赛城市中酒旅消费增长最大的赢家。数据显 示,周末镇江酒旅团购订单消费 ...
“寻找原汁原味老字号”活动启动,抖音生活服务持续助力老字号焕新
财富在线· 2025-06-26 16:51
抖音生活服务创作者获得 "北京老字号体验官"称号 2024年6月,抖音生活服务推出"心动老字号·焕新计划",宣布投入亿级流量资源、免费运营扶持、产品 权益认证等几大举措,助力老字号在抖音实现产品升级、销量增长,帮助老品牌焕发新活力。作为"心 动老字号"IP的延续升级,今年"寻找原汁原味老字号"活动中,抖音生活服务将在入驻、运营扶持、传 播等多个环节更加深度地助力老字号焕发新活力。 公开报道显示,"心动老字号"是抖音生活服务推出的平台级IP,2024年持续升级,助力老字号更好更快 实现创新发展。抖音生活服务相关负责人表示,希望通过"心动老字号·焕新计划",老字号品牌可以在 抖音把故事讲得更广,把产品卖得更多,把文化传得更长久,在抖音焕发新的活力。 近日,2025老字号创新展示发布会暨"寻找原汁原味老字号"系列活动启动仪式在北京举行。活动由北京 市商务局主办、北京老字号协会承办。抖音生活服务作为支持单位,邀请 @是锤锤呀、@兔爷吉祥、 @卷儿哥吉祥 等北京本地头部达人现场参与,后续将通过老字号商家入驻扶持、经营培训、IP 联名等 长期举措,以数字化手段助力老字号品牌实现创新发展与文化传承。活动现场,参与达人被正式 ...
毕业季×看海季双引擎:抖音生活服务“宝藏海岸线”激活青岛城市消费新势能
商业洞察· 2025-06-24 17:26
在市场加速复苏、年轻人消费潜力持续释放的背景下,如何以年轻化营销撬动城市经济新增长? 6月正值看海季与毕业季双重流量窗口期,抖音生活服务为满足毕业生们的毕业仪式感,挖掘青岛城市 特色,推出毕业季专属活动,通过与毕业季消费场景的深度耦合,为商户创造内容+消费品效合一的营 销闭环,有效激活暑期消费市场;另一方面6月22日,抖音生活服务联动青岛政企以「浪漫青岛」长线 活动为抓手,在青岛台东步行街落地「海风派对集」快闪活动,更是将青岛的浪漫海滨风情与毕业季的 青春活力完美展现。 活动通过「线上内容种草+线下场景体验+场景式消费转化」的闭环模式,抖音话题播放量破2.5亿,为 青岛城市消费注入新动能,成功助力本地商家实现品牌曝光与销售转化的双重突破。 从海岸浪漫到毕业狂欢,青岛夏日限定攻略全放送! 当毕业季的离歌遇上青岛海岸的浪花,这座城市的夏日限定浪漫与青春荷尔蒙完美碰撞!想"不踩雷"地 体验此刻岛城的绝美好风光?不妨跟随抖音生活服务的城市种草推荐,深度体验青岛的城市基因,解锁 你的独家浪漫记忆! 【三条必打卡线路】 "土著美食觉醒路线"让你一秒变身地道青岛人!吃海鲜哈啤酒,在烟火气中解锁最地道的城市味道;爱 好漫游散 ...
抖音生活服务私信产品全面升级!助力线索商家轻松获客,销售跃迁
财富在线· 2025-06-20 17:33
抖音生活服务私信产品发布会 - 推出全新"私信获客"模式及产品能力体系,发布"AI即用"智能化解决方案,旨在帮助汽车、家居等线索型商家拓展获客渠道、提升客资质量 [1] - 过去一年抖音私信业务用户量同比增长34%,对话量增长25%,超90%的线索商家已将私信作为核心经营链路 [1] 私信产品四大核心能力 链路提效 - 私信用户触点涵盖短视频、直播、搜索等平台场景,直播场景下一对一应答模式可帮助商家承载更多用户 [3] - 本地推商家接入同城、团购频道等本地专属流量,便于触达周边用户 [3] - 通过欢迎语、问题列表等功能促进用户开口,一键留资卡支持便捷留资,商品卡、门店卡辅助用户决策 [3] - 自动识别高潜用户并提供主动触达能力,超60%商家前置做好意向筛选,实现沟通轮次提升25%、私信意向率提升22% [3] 智能驱动 - 平台投入AI客服能力建设,研发多个版本、多个模式的智能客服产品AI即用,与合作伙伴共建三方服务商生态 [4] 势能放大 - 通过提升私信接待服务质量保障用户体验,商家可通过及时响应用户需求、有问必答、提供优质咨询服务获得跑量与生意正向反馈 [4] - 平台为优质私信商家提供专属身份卡、主动触达用户额度提升等多项权益 [4] 体验焕新 - 商家私信管理平台升级,重构商家主动线,拆分核心能力、独立导航让动线更清晰 [5] - 从业务漏斗出发将原子能力重新分类,推出问答式交互,商家表达业务诉求后系统自动完成底层能力配置 [5] AI即用智能化解决方案 - AI即用基于行业精调大模型与深度思考的问答能力,精准预测用户进私意图,具备自我学习能力可指定人设风格 [8] - 推出入门版和Pro版,入门版配置轻量、即开即用,Pro版支持多矩阵号分组管理、大模型指令级微调、人设风格配置等 [9] - 使用AI即用的商家会话15s首响达标率提升1.3倍,用户会话评价分提升12%,进私开口率提升41%,进私留资率提升36% [9] - 智能客服通过线索清洗发问模式精准筛选高意向用户,开启该功能的商家平均对话轮次提升26%,线索有效率提升24% [9] - AI即用可提供忙碌、闲时AI客服自动托管,主动将对话转接人工,实时提供优质话术建议并自动发送留资卡片 [10] 私信实战经营方法 平台工具 - 一键开启用户触达、会话检测、咨询防骚扰功能后跑量可提升16%、线索有效性提升10% [11] - 有客服团队的商家可通过自动引导留资、快捷引导、多元留资组件提升留资率,通过智能助手提升客服人效 [11] - 小预算商家可尝试投放私信留资,有深度优化诉求的商家可选择深度转化目标投放 [13] 组织协同转型 - 初涉转型商家可补充客服职能或借助AI即用、服务商完善私信接待能力 [14] - 投手、客服、销售团队需紧密协同,投手优化投放素材,客服调整沟通话术,销售参考私信记录邀约客户到店成交 [14] 业务转型 - 超500家成熟生态伙伴具备私信全链路服务能力,帮助商家完成从广告投放到私信接待的全链路基建搭建 [15] - 抖音生活服务将启动2025年"引力计划",为各类商家提供专项扶持政策 [15]
抖音网友有自己的“苏超”搭子!南京配盐水鸭,淮安配小龙虾
南方都市报· 2025-06-11 22:33
赛事经济效应 - 江苏省城市足球联赛(苏超)开赛1个月带动全省小龙虾订单同比上涨42% [1] - 看球酒吧订单同比飙升10.6倍 环比增长18倍 [1] - 抖音生活服务数据显示 江苏省抖音团购销售额同比增长63% [1] - 泰州 常州 盐城 徐州 镇江酒吧订单分别同比增长360% 261% 247% 189% 115% [3] - 泰州酒吧销售额同比增长6倍 [3] 地域美食消费增长 - 南京盐水鸭抖音团购同比增长126% 销售额同比增长155% [3] - 淮安小龙虾抖音团购订单同比增长150% 销售额同比增长188% [3] - 徐州烧烤抖音团购销售额同比增长近50% [3] - 苏州风扇凉面 扬州炒饭抖音团购订单分别同比增长484% 385% [3] 城市线下消费表现 - 常州抖音团购订单同比增长近50% 销售额同比增长133% [5] - 无锡抖音团购订单同比增长43% 销售额同比增长126% [5] - 扬州洗浴按摩抖音团购订单同比增长114% 常州同比增长98% [3] 平台与商家联动 - 抖音生活服务发起"跟着苏超逛吃江苏"活动 联合商家推出观赛套餐 [1][5] - 活动上线赛事场馆周边打卡地图 吸引用户参与话题跟着苏超逛吃江苏 [5] - 联合南京文旅局打造苏超联赛爆火话题活动 上线20家景区 70家酒店专属套餐 [6] - 淮安队对阵南京队时推出"球迷大巴免费接送"服务 联动两地文旅官方 [5] 赛事背景与规划 - 苏超由江苏省体育局与各设区市政府联合主办 为期7个月 共13轮85场比赛 [6] - 平台将持续结合城市特色 助力商家把握"观赛经济" [6]
抖音生活服务“湾区好品”官方直播间香港首播
广州日报· 2025-06-06 22:49
随着粤港澳大湾区的不断发展,区域内的文化交流和旅游合作日益加深。记者从抖音获悉,抖音生活服务官方账号5月25日起在香港进行首次带货直播, 并展示众多特色"湾区好品"。据悉,首次带货直播吸引了众多线上用户的关注,直播累计曝光超620万次,观看超241万次,最高在线人数达11.88万。 联动香港和深圳超40个商家推出文旅套餐 据介绍,此次直播活动由抖音生活服务"城市奔赴计划"联合"抖音2025绽放多元季""烟火深圳IP"共同推出,联动香港和深圳超40个精选商家,推出香港特 色出游套餐和深圳餐饮套餐。直播激发众多用户线上下单团购,前往湾区进行线下消费。 在香港出游套餐中,香港迪士尼、香港跟团游、太平山顶缆车等游玩项目位列销量前五;深圳餐饮套餐中四季椰林、野妹、鲜潭等品牌占据销量前列,展 现"湾区好品"跨区域消费吸引力。 同时,在抖音生活服务"湾区好品"官方直播间中,主持人带领线上观众沉浸式地游览了香港维多利亚港、太平山顶等标志性地标,跟随巴士全城巡游的轨 迹在香港街巷中穿梭,感受独属于香港的活力节拍。其中独具香港特色的BIGBUS落日飞车巡游和维多利亚港景观成为人气亮点,直播间在线人数两次突 破历史峰值。此外,油尖 ...
抖音生活服务推"货款充保证金"政策,降低中小商家线上经营门槛
快讯· 2025-06-05 18:23
华尔街见闻获悉,为降低中小商家线上经营门槛,抖音生活服务近日推出"货款充保证金"政策,符合条 件的新开单门店商家,可使用销售货款直接充值店铺保证金,减轻开店初期的资金周转压力。目前,该 政策覆盖日用商超、生鲜果蔬、酒店宾馆、游玩项目等150余个类目。商家保证金充值达标后,可随时 提取货款,保障资金正常周转。 ...
大厂纷纷加码香港市场,抖音生活服务下半年将对香港餐厅开放入驻
证券时报网· 2025-06-03 22:07
值得一提的是,字节跳动也在香港加快人工智能领域布局。该公司旗下云计算与AI解决方案供应商 BytePlus,已于2024年10月正式在香港上架了本地数据中心,为本港企业提供跨平台多云解决方案,包 括计算、储存、网络数据库等一系列云基础设施服务。 近年来,字节跳动在香港的业务发展迅猛。6月3日,证券时报记者从知情人士处获悉,截至目前,抖音 APP在港月活用户超过300万,这一数字较2022年底增长了147%,较2024年同期增幅也超过60%。此 外,字节跳动也在持续加码香港市场布局力度。以抖音生活服务为例,上述知情人士透露,抖音生活服 务此前已向香港景区和酒店开放入驻,并计划2025年下半年对香港餐厅开放入驻。 记者注意到,除了字节跳动外,京东、淘宝以及美团等互联网大厂近期纷纷加码香港市场。 北京市社会科学院研究员王鹏对证券时报记者表示,整体看,随着内地市场逐渐饱和,互联网大厂将目 光投向海外,寻求新的增长。通过在香港市场的深耕细作,大厂能够积累经验,为后续拓展其他海外市 场奠定基础。"大厂加码香港市场,也将为当地传统行业的数字化转型注入动力。在拓展香港市场时, 大厂也需精准把握本地消费习惯,避免策略'水土不服 ...
传统习俗带动端午消费:五彩绳、香囊抖音团购量增长超5倍
中国金融信息网· 2025-05-29 11:34
端午及"六一"双节消费市场表现 - 端午小长假叠加"六一"儿童节双节效应带动多地文旅消费及亲子消费趋于火热 [1] - 抖音生活服务数据显示5月21日至27日端午传统食品咸鸭蛋和粽子团购订单量同比增长189%和169% [2] - 黄鳝、打糕、黄鱼等端午传统吃食销量同比增幅分别为110%、82%和71% [2] - 五彩绳、香囊等手作成为销售爆款抖音团购订单量同比增长高达934%和502% [2] 龙舟经济带动区域消费 - 广州围绕2025国际龙舟邀请赛推出650多场主题文旅活动当地酒店旅游类抖音团购订单量同比增长88% [1] - 佛山叠滘"龙船漂移"吸引游客酒店旅游类抖音团购订单量同比增幅达83% [1] - 四川广安"武胜县第29届端午龙舟赛"和湖北荆州"中国龙舟公开赛"分别拉动两地酒旅消费抖音相关团购订单量同比增幅135%和74% [1] - 四川阆中龙舟赛带动南充市抖音酒旅和餐饮订单量同比增长78% [2] - 江西南昌、浙江嘉兴因龙舟赛事助力当地酒旅和餐饮抖音团购订单量分别增长38%和33% [2] 演唱会票根经济效应 - 端午前夕抖音演唱会门票订单量同比增长65% [3] - 抖音生活服务"歌迷之城太原"活动助力当地团购销售额较4月提升24%参与主题活动商家累计销售额超400万 [3] - 张韶涵演唱会当天太原城市日支付用户数对比上月增长超30% [3] 亲子消费市场亮点 - 亲子摄影、儿童餐、亲子住宿团购订单量同比分别增长71%、64%和56% [3] - 游乐园抖音团购订单量同比增幅达170%水族馆、动物园、植物园团购订单量增幅分别为142%、119%和103% [3] - 上海海昌海洋公园抖音支付销售额较去年增长4倍登上抖音全国游玩日榜TOP1及动植物园周榜TOP1 [4] - 济南融创海世界"猪鲤"项目走红济南融创文旅城抖音团购销售额环比增长205% [4] 平台营销策略 - 抖音生活服务上线"六一生活节"结合熊出没IP推出联名商品与方特集团旗下十余个园区合作 [5] - 平台将持续挖掘节日消费需求携手多类目商家提供优质团购供给与服务 [6]