核心观点 - 中山家的电器有限公司通过起诉行业龙头公牛集团广告合规性并推出以“诚信标注”为卖点的新产品 正式进军排插市场 此举被视为中小企业挑战行业龙头、推动营销规范与公平竞争的新尝试 [1][3][9] 诉讼争端与营销规范争议 - 争端始于2025年8月 家的电器通过自媒体发布视频 质疑公牛集团“10户中国家庭 7户用公牛”广告语的合规性 称其“大字吹牛 小字免责” [3] - 公牛集团于2025年11月向家的电器发出律师函 指控其商业诋毁和不正当竞争 随后向法院提起诉讼 索赔经济损失420万元及合理开支近6万元 [3] - 家的电器采取反诉策略 以广告涉嫌违反《广告法》为由 将公牛集团诉至法院 质疑其广告语涉嫌虚假宣传和不正当竞争 [3] - 家的电器指出公牛广告中小字备注的字体过小 且调查样本代表性存疑 该备注为“数据来源于2022年央视市场研究股份有限公司对全国31个省/直辖市/自治区的105个城市3771个样本的调查” [4] - 公牛集团回应称其广告数据真实、来源权威 并已按规范标注 认为家的电器诉讼是为了获取不正当市场竞争优势 [6] - 国家市场监督管理总局近期发布的《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》提出 广告中引证内容的出处及适用范围应当显著标明 [6] 家的电器的新产品与市场战略 - 家的电器正式进军排插市场 推出UNI系列产品 核心卖点为“线长诚信标注” 即标注实际可用“线长”而非“全长” 以解决行业标注“潜规则” [1][7] - 新产品采用PC耐高温材料替代传统PP材料 导致单个产品成本增加约30% [7] - 公司提出“传播自媒体化、产品生态化、智能化”的三化战略 [9] - 公司宣布不会在主流电商平台开设官方旗舰店 而是通过赋能线下经销商转型 建立“线上引流、线下体验”的新零售模式 [9] 行业背景与市场格局 - 家的电器成立于2008年 专注于墙壁开关插座 年营收规模约8亿元 是国内电工电气领域的“隐形冠军” [3] - 排插市场长期由公牛集团主导 其市场份额超过60% [9] - 过去十年 包括正泰、飞雕、德力西、西门子、施耐德及小米等品牌曾尝试挑战公牛的市场格局 但效果不明显 [9] - 消费电子行业电商渗透率已超过50% [10] 行业观察与讨论 - 有观点认为 “大字吸睛、小字免责”现象在消费电子行业普遍存在 不应仅指向一家企业 [6] - 行业需要新进入者带来创新和活力 关键在于建立公平的规则和健康的竞争环境 [10] - 无论诉讼结果如何 此次风波已让“小字营销”问题受到广泛关注 将促使广告宣传更规范、产品标准更透明 [10]

公司创始人形象与近期舆论压力 - 公司创始人雷军过往履历被众多“满分标签”堆砌，但在2025年遭遇前所未有的舆论“围剿”[2] - 2026年跨年直播时长4.5小时创下车圈纪录，但创始人神情与言谈间流露出焦虑情绪，并提及“被黑之后有心理阴影”[2] 2025年主要争议事件概述 - 2025年对公司及创始人而言是被争议贯穿的一年，涉及安全事故、营销诚信、产品权益与品牌形象等多方面风波[4] - 创始人曾吐槽公司是“全网最惨的车企”[4] 争议一：3·29铜陵SU7高速爆燃事件 - 2025年3月29日，一辆处于NOA状态的小米SU7以116km/h时速发生碰撞后瞬间爆燃，造成3名大四女生遇难[5] - 家属对系统反应、车锁解锁及电池包安全设计提出质疑，小米SU7高速碰撞爆燃话题登顶热搜[5] - 事故导致公司市值两日累计蒸发3800亿港元[5] 争议二：SU7 Ultra“锁马力”事件 - 2025年4月30日，公司向SU7 Ultra车主推送更新，将宣传的1548匹最大马力锁定，日常使用仅输出约900匹，需完成赛道考核解锁[6] - 小米SU7Ultra锁马力话题冲上热搜第一，车主集体投诉认为侵犯选择权、导致车辆价值降低[6] - 公司随后致歉，解释为保障驾驶安全，并暂停版本推送，承诺在4-8周内通过新版本解决[6] 争议三：“风味机盖”产品争议 - 2025年5月，SU7 Ultra价值4.2万元选装的碳纤维前舱盖被车主发现内部无导流结构，与发布会宣传的“复刻纽北原型车空气动力学设计”不符[7] - 小米SU7碳纤维机盖虚假宣传话题阅读量超5亿，车主组建维权群要求“退一赔三”[7] - 公司致歉并提供免费更换或全额退款方案，后续庭审中法务团队提交84页证据辩护引发二次争议[7] 争议四：“绿化带战神”恶意剪辑事件 - 2025年下半年起，大量经恶意剪辑的小米汽车冲入绿化带事故视频集中传播，形成“绿化带战神”网络标签[9] - 2026年1月，创始人明确该标签是黑水军恶意行为，强调公司事故率低于行业平均水平，宣布法务将协助车主维权[9] 争议五：“小字营销”商业诚信争议 - 2025年9月至12月，公司多条产品线宣传中使用小字标注引发质疑，例如“逆光之王”标注“为产品设计目标”，“0-100km/h加速1.98秒”注明“不含起步时间”等[10] - 创始人在2026年直播中承认此为行业陋习，宣布整改措施，包括统一使用更清晰字体及简化宣传物料标注[10] 争议六：商标权误读事件 - 2025年12月初，公司法务投诉抖音主播“小冯来助农”视频，理由为“关联雷氏营销”“丑化小米高管形象”，被网络误读为“小米不让农民卖小米”[11] - 小米起诉卖小米的农民话题上热搜，公司随后澄清投诉针对账号恶意行为，与农产品销售及“小米”二字使用无关，涉事主播发布道歉视频[11] 公司2025年业务表现 - 2025年公司汽车全年交付量超41万辆，超额完成目标[12] - 首款SUV车型YU7上市半年销量超15万辆，SU7系列累计交付突破50万辆，稳坐新势力单一车型销量第一[12] - 第三季度汽车业务首次实现单季盈利，毛利率达到25.5%[12] - 在智能驾驶全域无图覆盖、自研3nm芯片落地等技术上取得突破，成功挤入新势力第一梯队[12] 争议反映的行业深层问题 - 公司遭遇的争议触及安全底线、营销诚信、产品权益、品牌形象和行业规范等多个核心维度[12] - 这些问题反映了智能汽车产业快速发展阶段，企业在技术研发、产品管控、营销伦理、舆情应对等多方面的能力考验，暴露出跨界企业在新赛道的适配难题[12] - 争议引发了行业对智能汽车发展边界、企业规模扩张与风险管控平衡的深度思考[13] 争议对行业规范的推动作用 - “爆燃”事件推动新能源车企重新审视辅助驾驶系统安全边界及电池包热失控防护标准[13] - “锁马力”争议倒逼车企反思性能宣传与实际交付的一致性，重视消费者选择权[13] - “风味机盖”风波让行业关注手机营销思维与汽车产品属性的适配问题，警惕宣传与实物不符的诚信风险[13] - “绿化带战神”事件推动行业强化恶意舆论治理，车企完善舆情应对，平台收紧内容审核[13] - “小字营销”争议被视作行业营销规范的标志性事件，推动相关监管政策进一步明确规范[13] - 商标权误读事件成为社交媒体时代品牌舆情风险管控的典型案例，凸显公共事件沟通中精准传递信息的重要性[13] 2026年开年新风波 - 元旦前后，公司计划与长期批评公司的自媒体KOL合作引发粉丝强烈抵制，公司随后终止合作并处罚相关人员[14] - 近期，有百万粉丝汽车博主发布视频质疑公司汽车实验室先进性，称4台5吨推力激震器在行业内比较基础甚至落后[14]