暑期出境游市场表现 - 市场呈现两极分化特征，高性价比产品与高客单价的小包团、定制团成为主流 [2] - 日本和欧洲是暑期出境游热门目的地，日本因资源丰富、服务意识强且价格不高而受青睐，欧洲市场表现稳定 [2] - 东南亚目的地表现不及预期，游客顾虑多且直飞航班减少，尽管价格极具性价比，游客总数相比往年减少很多 [2] - 行业整体毛利率从往年的8%到10%降至约5%，竞争激烈及客户对品质需求提升但抗拒涨价是主要原因 [2] 市场新兴趋势与产品 - 出境游“中转”机票预订量同比增长三成，“超长中转”机票产品因比直飞便宜四成左右而受欢迎，尤其受大学生群体青睐 [3] - “超长中转”不仅节省成本，例如一个旅行团可节省一万多元预算，还能让游客在中转城市进行短暂游览，提升性价比 [3] - 小众目的地如巴尔干地区有游客选择，但未形成热潮，旅行社因开发成本高、收客少且质量参差不齐而兴趣不大，仅少量定制团成行 [4] 旅行社业务策略与运营 - 旅行社需从具体业务上“腾笼换鸟”并从管理上“涅槃重生”，以在市场中突围 [6] - 散客生意难做，老客户是业务基本盘，核心在于坚持服务以做好品牌和赢得市场 [6] - 管理模式需不断创新，例如山东新东方文旅将带队导游培养成旅拍摄影师，作为增值服务环节获得客户好评 [6] - 旅行社在机票、酒店等资源价格和行程安排上具有优势，能有效避免游客“踩坑”，部分客户自行安排行程的实际花费可能更高 [6] - 随着入境免签政策落地，入境游市场显著增长，旅行社可发挥服务优势拓展地接业务，寻找新的利润增长点 [6]

暑期游市场概况 - 2025年暑运出行高峰从6月17日开始，6月25日出现首个出行小高峰，主要客流结构为学生群体 [2][3] - 暑运期间预计出现三个客流高峰：7月上旬、7月中下旬至8月中旬、8月下旬，客流波动规律与往年一致 [3] - 暑期游跨度长且多为刚需，西北、东北等避暑目的地因交通便捷和成本降低更受欢迎 [2] 出行需求分析 - 亲子游是暑期第一大刚需，民航国内航线亲子客群占比预计达35%，北京、西安为热门亲子旅行目的地 [4] - 避暑游需求旺盛，西北、云南、东北等平均温度低于25℃的地区酒店预订增幅居前 [4] - 暑期热度蹿升最快的避暑游城市TOP10包括新疆博尔塔拉、云南昭通、内蒙古鄂尔多斯等 [4] 交通与价格趋势 - 暑运期间民航首次乘飞机出行的旅客预计达600万人，枢纽机场首乘服务需求较大 [4] - 国内热门航线包括广州—北京、成都—北京、广州—乌鲁木齐，铁路热门线路包括上海—北京、广州—长沙等 [4] - 暑期机票价格未快速飙升，长线目的地如昆明、乌鲁木齐仍有3—5折机票 [5] - 国际航班供给增加使出境机票价格同比下降15%，8月下旬价格较7月便宜一半 [2][8] 中转出行趋势 - 暑期"超长中转"机票产品需求上升，中转联程产品占比提高，经北京、成都、昆明等枢纽城市中转的客流量较大 [7] - 长航线中转航班更具性价比，如拉萨飞北京经成都中转比直飞便宜100多元 [7] - 出境中转机票比直飞便宜四成，预订量同比增长30%，热门境外中转地为韩国仁川、中国香港等 [8] 新增交通资源 - 航空公司新增避暑航线如郑州—伊宁、天津—乌鲁木齐，高铁线路沿热门旅游景区开行，如南昌至景德镇加开8趟城际列车 [6] - 新增航线与铁路调图平抑了暑期出行价格，提升热门地区交通便捷性 [6] 出境游市场 - 暑期国际机票平均支付价格同比下降15%，加拿大、韩国、日本等目的地降幅近两成 [8] - 出境游需求同比增长六成以上，西班牙、意大利、泰国等目的地机票价格下降15%左右 [8]