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15分钟医保服务圈
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河南通许县打造“15分钟医保服务圈 ” 助力营商环境优化
中国发展网· 2025-05-27 14:45
中国发展网讯 李文苹 记者赵凯华报道 "现在镇上10分钟就能办完新生儿医保,不用再跑县城,这对我 们小微企业主来说真是重大利好!"在四所楼镇医保服务站办完业务的侯先生深有感触。河南通许县始 终将优化服务效能作为营商环境建设的重要抓手,深入贯彻落实2025年省重点工作中关于抓好开封等城 市一刻钟便民生活圈全国试点工作的战略部署,具体通过服务效能倍增、助企惠民保障网络、监管效能 提升等计划,切实提升医疗保障领域政务服务质效,成功打造县乡村三级医保服务体系,以"15分钟医 保服务圈"的特有模式将高频服务事项下沉至基层,有效降低群众和企业办事成本,提升政务服务效 能,成为优化区域营商环境的典型案例。目前全县12个乡镇(街道)实现医保服务站全覆盖,村级服务 点覆盖率达30%,为市场主体和群众构建了便捷高效的医保服务生态。 一、服务效能倍增计划 (一)构建"一窗通办"服务体系。一是实施全科式窗口改革,通过全员轮岗制和"政务服务七步工作 法"、"1+1+N工作法",落实一次性告知制、承诺制、首问负责制、容缺办理制,坚守通许医保"十不 让"规范,实现16项高频业务"一窗受理、即时办结"。二是创新"二时服务"模式,建立"早晚弹 ...