财务数据和关键指标变化 - 第一季度北美系统销售额达4.67亿美元，同比增长18%，季度运营率平均单位销售额为65.9万美元，同比增长8% [6][7] - 季度末会员总数达86.5万，同比增长12%，同店销售额增长4% [8] - 全球开业工作室达3298家，第一季度新开116家，其中北美93家，国际23家，关闭51家，年关闭率约6% [14] - 第一季度出售21个国际许可证，主要集中在Club Pilates，北美无许可证销售 [15] - 北美和国际待开业工作室许可证分别超1500个和1000个，但约三分之一全球许可证滞后超12个月 [15] - 季度合并收入7690万美元，同比下降4%，80%为经常性收入 [17][18] - 特许经营收入4390万美元，同比增长5%；设备收入1110万美元，同比下降20%；商品收入630万美元，同比下降25%；特许经营营销基金收入930万美元，同比增长18%；其他服务收入640万美元，同比下降19% [18][19][20] - 产品收入成本1200万美元，同比下降18%；特许经营和服务收入成本410万美元，同比下降19%；销售、一般和行政费用4550万美元，同比增长24% [21][22] - 折旧和摊销费用300万美元，同比下降33%；营销基金费用940万美元，同比增长44%；获得交易信贷860万美元，上年同期为费用450万美元 [24][25] - 第一季度净亏损270万美元，每股亏损0.10美元，上年同期净亏损380万美元，每股亏损0.29美元 [26] - 调整后净亏损770万美元，调整后EBITDA为2730万美元，同比下降9%，调整后EBITDA利润率为35.5% [27] - 截至3月31日，现金、现金等价物和受限现金为4260万美元，上年同期为2720万美元 [28] - 预计2025年北美系统销售额在19.35 - 19.55亿美元之间，全球净新增工作室160 - 180家，总收入在3.15 - 3.25亿美元之间，调整后EBITDA在1.2 - 1.25亿美元之间 [29][30] - 预计2025年总SG&A在1.45 - 1.55亿美元之间，资本支出在1000 - 1200万美元之间，全年税率为中高个位数 [31] - 预计无杠杆自由现金流转化率约为调整后EBITDA的90%，有杠杆调整后EBITDA现金流转化率为37% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特许经营业务：收入增长主要因特许权使用费收入增加，受会员和访问量同比增长支持，但特许经营许可证销售收入暂时下降 [18] - 设备业务：收入下降主要因北美安装量同比降低22% [18] - 商品业务：收入下降因销售、供应商返利和价格折扣减少，公司专注降低库存水平 [19] - 特许经营营销基金业务：收入增长因北美运营工作室数量增加带动系统销售额增长 [20] - 其他服务业务：收入下降因品牌访问费和套餐及会员收入降低，公司2023年调整策略不再经营自有工作室 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场：系统销售额和平均单位销售额增长，会员和同店销售额增加，工作室开业和关闭情况有变化 [6][7][8][14] - 国际市场：支持现有和不断增长的主特许经营商，在伦敦设立据点，计划今年在亚洲设立实体，西班牙、葡萄牙、法国、日本和澳大利亚市场表现出色 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正从激进销售型向注重效率和效果的公司转型，加强运营支持，为长期可持续增长奠定基础 [35] - 聘请新的首席营销官和首席人力资源官，全面重组资源，推出新的现场运营职能 [8][9][10] - 积极推进特许经营披露文件工作，在多数州开展销售活动，支持国际主特许经营商 [11][12] - 探索零售业务替代方案，提高盈利能力和服务水平 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务按预期发展，关键绩效指标表现良好，对优化运营和支持加盟商有信心 [6][13] - 2025年业务将趋于稳定，随着运营和加盟商健康状况改善，公司将恢复增长 [38][39] - 预计同店销售额将保持在中个位数增长范围，消费者需求未出现明显变化 [90] - 关税对业务影响较小，供应链团队与供应商合作降低影响，目前未对会员和访问量产生影响 [85][87] 其他重要信息 - 会议记录将发布在公司投资者网站，会议包含前瞻性声明，涉及风险和不确定性 [3] - 公司使用非GAAP财务指标，相关指标与GAAP指标的调节信息包含在收益报告中 [4][5] 问答环节所有提问和回答 问题：未来几个月行动的核心主题 - 公司正从激进销售型向注重效率和效果的公司转型，为长期可持续增长奠定基础，2025年业务将趋于稳定，之后有望恢复增长 [35][38][39] 问题：2025年新开工作室中Club Pilates的占比及各品牌信心情况 - Club Pilates将占今年新开工作室的一半以上，Yoga six和Pure Bar表现良好，StretchLab面临挑战，公司正全力解决 [41][42][44] 问题：预计关闭率增加的原因及品牌分布 - 第一季度关闭主要集中在Cycle Bar和StretchLab，全年关闭情况预计与此类似，BFT在国际市场可能也有一定关闭 [48] 问题：许可证销售的增长预测 - 预计未来每季度目标销售约100个许可证，Club Pilates占比高 [49][51] 问题：现场运营团队的作用及时间安排 - 现场运营团队将帮助新加盟商开业、培训员工、审计工作室，确保遵循运营手册，预计分阶段部署，最终约40人，将立即产生影响 [54][55][100] 问题：延迟开业工作室的处理流程 - 新首席运营官将评估延迟开业工作室情况，开展积极沟通活动，部分工作室有望激活，部分可能终止并重新特许经营 [59][60][61] 问题：StretchLab的营销和定价策略 - 公司在第一季度增加了StretchLab的本地营销支出，考虑增加自身投资，部署未使用的营销资金，同时考虑多种定价模式，包括月度会员制 [66][69] 问题：2025年单位展望变化的原因及信心 - 变化原因是第四季度和第一季度许可证销售不足以及第一季度关闭率略高于预期，对160 - 180家净新增工作室的指导有较高信心 [73][74][76] 问题：终止许可证的会计处理及影响 - 历史上每季度约有几百万美元收入和100万美元左右的EBITDA，具体金额需根据积压情况确定 [79][80] 问题：关税对设备和加盟商的影响 - 关税直接影响约20%的收入，主要是商品和设备销售，供应链团队与供应商合作降低影响，目前影响较小，未对会员和访问量产生影响 [85][87] 问题：指导范围的消费者因素及同店销售额节奏 - 指导范围未考虑消费者行为变化，预计同店销售额全年保持在3% - 5%的中个位数增长范围 [89][90] 问题：特许经营披露文件的重要变化及反馈 - 文件对建设成本进行了详细审查，调整后更符合实际情况，未收到负面反馈，Club Pilates有一定积压需求 [93][94][95] 问题：新工作室开业的节奏和国际扩张计划 - 2025年新工作室开业节奏为上下半年各占50%，主要集中在Club Pilates等品牌，国际扩张重点是寻找合格主特许经营商，优先考虑有潜力的国家和地区 [109][110][112]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度北美系统销售额4.67亿美元，同比增长18%，季度运营率平均单位销售额65.9万美元，同比增长8% [6][17] - 季度末总会员数86.5万，同比增长12%，同店销售额增长4% [7] - 全球开放工作室3298家，第一季度新开116家，其中北美93家，国际23家，关闭51家，年关闭率约6% [14] - 第一季度出售21个许可证，均为国际且集中在Club Pilates，北美无许可证销售 [15] - 北美和国际待开业许可证分别超1500家和1000家，但约三分之一全球许可证滞后超12个月 [15] - 第一季度合并收入7690万美元，同比下降4%，80%为经常性收入 [17][18] - 第一季度特许经营收入4390万美元，同比增长5%；设备收入1110万美元，同比下降20%；商品收入630万美元，同比下降25%；特许经营营销基金收入930万美元，同比增长18%；其他服务收入640万美元，同比下降19% [19][20][21] - 第一季度产品收入成本1200万美元，同比下降18%；特许经营和服务收入成本410万美元，同比下降19%；销售、一般和行政费用4550万美元，同比增长24%；折旧和摊销费用300万美元，同比下降33%；营销基金费用940万美元，同比增长44%；收购和交易信贷860万美元，上年同期为费用450万美元 [22][23][25] - 第一季度净亏损270万美元，上年同期为380万美元；调整后净亏损770万美元；调整后EBITDA为2730万美元，同比下降9%，调整后EBITDA利润率为35.5%，上年同期为37.5% [26][28] - 截至3月31日，现金、现金等价物和受限现金为4260万美元，上年同期为2720万美元；经营活动净现金流入580万美元，投资活动净现金流出100万美元，融资活动净现金流入500万美元 [29] - 截至3月31日，长期债务为3.791亿美元，上年同期为3.314亿美元 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 特许经营业务：第一季度特许经营收入4390万美元，同比增长5%，主要因特许权使用费收入增加，但特许经营许可证销售收入减少 [19] - 设备业务：第一季度设备收入1110万美元，同比下降20%，主要因北美安装量同比下降22% [19][20] - 商品业务：第一季度商品收入630万美元，同比下降25%，因销售、供应商返利和价格折扣减少，公司正探索提高盈利能力的替代方案 [20] - 特许经营营销基金业务：第一季度特许经营营销基金收入930万美元，同比增长18%，因北美运营工作室数量增加带来系统销售额增长 [21] - 其他服务业务：第一季度其他服务收入640万美元，同比下降19%，因品牌接入费和套餐及会员收入减少 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场：第一季度系统销售额4.67亿美元，同比增长18%，季度运营率平均单位销售额65.9万美元，同比增长8%，同店销售额增长4% [6][17] - 国际市场：第一季度新开工作室23家，出售21个许可证，主要集中在Club Pilates，在西班牙、葡萄牙、法国、日本和澳大利亚等市场取得成功 [12][15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正从激进销售型向注重效率和效果的公司转型，加强运营支持，为长期可持续增长奠定基础 [36] - 引入新的首席营销官和首席人力资源官，全面重组资源，加强运营以更好服务加盟商 [7][8][10] - 推出新的现场运营职能，计划在北美设立12名现场经理，与加盟商密切合作，推广最佳实践 [10][11] - 积极推进特许经营披露文件（FDD）工作，除Lindora外已提交所有FDD，并在多数州开展销售 [11] - 支持国际主加盟商发展，计划在亚洲设立实体，重点关注有潜力的国际市场 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前业务处于转型期，2025年将是业务稳定期，随着运营和加盟商健康状况改善，公司将恢复增长 [39][40] - 预计2025年北美系统销售额在19.35 - 19.55亿美元之间，同比增长13%；全球净新开工作室160 - 180家，同比下降29%；总收入在3.15 - 3.25亿美元之间，同比无变化；调整后EBITDA在1.2 - 1.25亿美元之间，同比增长5% [30][31] - 预计2025年总SG&A在1.45 - 1.55亿美元之间，扣除一次性租赁重组费用和监管及法律辩护费用后为1.15 - 1.2亿美元，再扣除基于股票的成本后为9900 - 1.04亿美元；资本支出约1000 - 1200万美元；全年税率为中到高个位数 [32] - 预计无杠杆自由现金流转化率约为调整后EBITDA的90%，有杠杆调整后EBITDA现金流转化率为37% [33] 其他重要信息 - 公司在第一季度对StretchLab加盟商的本地营销支出翻倍，并考虑投入更多资金，还将部署未使用的营销资金 [69] - 公司正在考虑为StretchLab采用新的定价模式，如月度会员模式 [72] - 公司供应链团队与供应商合作，降低关税对设备和商品销售的影响，目前影响较小 [88][89] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：未来几个月公司行动的核心主题 - 公司正从激进销售型向注重效率和效果的公司转型，为长期可持续增长奠定基础，2025年是业务稳定期，之后将恢复增长 [36][39][40] 问题：2025年新开工作室中Club Pilates的数量及对不同品牌的信心 - Club Pilates将占今年新开工作室的一半以上，公司对Yoga six和Pure Bar信心较高，StretchLab面临挑战，公司正全力解决 [43][44][46] 问题：预计关闭率增加的原因及品牌分布 - 第一季度关闭主要集中在Cycle Bar和Stretch Lab，全年分布预计与第一季度相似 [50] 问题：如何预测今年许可证销售的增长 - 公司目标是未来每季度销售约100个许可证，主要集中在Club Pilates [52][54] 问题：12名现场运营人员如何影响业务及是否精简业务组合 - 现场运营人员将帮助新加盟商开业、培训员工、审计工作室运营，确保遵循操作手册 [57][58][59] 问题：如何处理延迟开业的1000家工作室 - 公司新聘请的首席运营官将评估延迟原因，开展积极沟通，部分工作室可能会开业，部分许可证可能会被终止 [61][62][64] 问题：StretchLab是否投资不足及是否考虑新定价模式 - 公司在第一季度已采取措施帮助加盟商，考虑投入更多资金，也在考虑多种定价模式，包括月度会员模式 [69][72] 问题：调整单位展望的因素及对新展望的信心 - 调整原因是第四季度和第一季度许可证销售不足及第一季度关闭率略高于预期，对160 - 180家的净开业展望有较高信心 [76][77][78] 问题：终止许可证对收入和利润的影响 - 历史数据显示，每季度约有几百万美元收入和100万美元左右的EBITDA，具体今年数据因正在处理积压许可证暂未确定 [82][83] 问题：关税对设备和单位建设的影响及对加盟商的影响 - 关税对公司直接影响仅涉及20%的收入，供应链团队已采取措施，影响较小，目前未对会员和访问量产生间接影响 [88][89][90] 问题：指导区间低、高端对消费者的预期及同店销售节奏 - 目前未观察到消费者行为变化，预计同店销售全年保持在3 - 5%的中个位数增长 [92][93][94] 问题：特许经营披露文件的重要变化、反馈及潜在需求 - 文件对建设成本进行了更准确的评估，未收到负面反馈，Club Pilates有潜在需求，目前已恢复销售 [97][98][99] 问题：现场运营团队的影响时间和重点 - 团队将在三个季度内全部到位，初期将关注表现不佳的加盟商，预计7 - 8月开始产生影响 [105][106] 问题：许可证销售的潜在需求和趋势 - 公司不再通过经纪网络，而是建立自己的团队，通过多种渠道寻找加盟商，同时与私募股权有接触，初期反馈积极 [108][109] 问题：2025年新工作室开业的节奏和预期 - 新工作室开业将在上下半年各占50%，每季度约80 - 90家，主要集中在Club Pilates [115][116] 问题：国际扩张计划的更新和重点市场 - 公司寻找合格的主加盟商，重点关注墨西哥、葡萄牙、西班牙、法国、德国、澳大利亚和日本等市场 [118][119]

文章核心观点 公司在香港开设两家新旗舰店，其中Wyndham Street的Palace Three专为普拉提教练打造，体现公司对高端精品训练环境的追求，顺应健身行业变化趋势 [1][2] 公司发展 - 2022年成立，重新定义香港私人训练工作室模式，提供高端、设备齐全且可灵活预订的空间，受健身专业人士信赖 [11] - 此次在香港活力健康走廊开设两家新旗舰店，扩大品牌高端精品训练环境版图 [1] 新工作室情况 定位与设计 - Palace Three专为普拉提教练打造，引入新设计理念，是美观与功能兼具的庇护所，满足现代普拉提及客户需求 [2] - 配备高端品牌设备和配件，有天然木质装饰和声学处理，提供超私密宁静体验，融合豪华款待与临床级功能 [5] 选址与预订 - 位于Wyndham Street，靠近中环扶手电梯，连接香港繁华商业核心与高档住宅区，位置优越 [8] - 可通过公司移动应用程序预订，教练可管理日程、使用中环不同工作室，无需行政事务和长期合同 [8] 目标与意义 - 成为有想法、有抱负教练的大本营，为服务高端客户的教练提供私密、精致且位置优越的场所 [10] - 体现公司为健身专业人士提供前沿设施、提升客户体验的承诺，支持香港健身行业变化 [6] 行业趋势 - 全球普拉提和瑜伽市场预计到2032年将达到4209.8亿美元，受健康意识提高和香港居民对整体健康益处认知增加驱动 [7] - 香港高端普拉提服务复苏，对超个性化、预约式健身体验需求增加 [9]

财务数据和关键指标变化 - 总营收增长18.3%，达7.06亿美元，主要源于会员费和入会费增长17.9%，以及中心内收入增长18.7% [5] - 可比中心收入增长12.9%，高于上年同期的11.1%，全年可比中心收入指引上调至8.5 - 9.5% [6][8] - 中心会员数量较去年第一季度增长3%，季度末超82.6万，加上暂停会员，总会员数约88万 [8][9] - 平均月会费同比增长11.8%，至208美元，每个中心会员的平均收入为844美元，较上年同期增长13.3% [9] - 净利润为7610万美元，增长206%，调整后净利润为8810万美元，增长189% [10] - 调整后EBITDA为1.916亿美元，增长31.2%，调整后EBITDA利润率为27.1%，较2024年第一季度提高60个基点 [10] - 经营活动提供的净现金约增长103%，达1.84亿美元，连续四个季度实现正自由现金流，自由现金流约4100万美元 [11] - 资产负债表去杠杆化，净债务杠杆比率降至2.0倍，已将整个定期贷款的利率固定在6%以下，未来三年现金利息支出可见度清晰 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 会员费和入会费收入增长17.9%，中心内收入增长18.7%，新开业俱乐部收入增长强劲，超过预期收入计划 [5] - 可比中心业务表现良好，会员费收入增加，新会员以较高会费加入，取代低费率会员，新开业俱乐部表现符合预期，中心内业务特别是动态个人训练表现出色 [6][7] - LT Digital已有超200万订阅用户，LTH在3月实现超40%的月环比增长，Miura按计划推进，年内还有至少6家门店开业计划 [15][87][89] 各个市场数据和关键指标变化 无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 短期聚焦维持强大资产负债表和正自由现金流，同时发展业务，通过业务现金流和售后回租收益为增长提供资金，目标是实现并维持强劲的BB信用评级 [13][15] - 预计每年开设10 - 12家俱乐部，若经济形势好转、波动性降低，将加快扩张步伐 [14][24] - 持续关注宏观经济，谨慎制定价格策略，利用AI技术制定会员价格调整计划，注重提升会员体验和留存率 [32][34][35] - 积极拓展三个增长领域，包括LT Digital、Miura和LTH，致力于将LTH打造成最受信赖的营养品牌 [15][86] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司开局良好，业务表现出色，但考虑到宏观经济环境不确定性，仅适度上调收入和调整后EBITDA指引 [13] - 有信心应对各种宏观经济条件，俱乐部客流量增加，多数俱乐部达到或接近最佳运营水平，会员留存率创历史新高，中心内业务表现优异 [13][14] - 密切关注关税政策变化，目前预计不会产生重大影响，将持续监测并及时应对 [12] 其他重要信息 - 已签署三份物业售后回租意向书，预计第二季度完成交易，金额约1.5亿美元 [11] - 健身设备主要从意大利和瑞典采购，预计不会受到关税影响 [49] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 有多少俱乐部有等待名单，能否扩大范围，增加俱乐部容量是否困难 - 公司根据俱乐部运营情况灵活设置等待名单，可针对全价会员或第三方保险计划会员，今年第一季度新增会员多为全价付费客户，公司策略有效，各项指标表现良好 [18][20][21] 问题2: 俱乐部建设计划的执行能力及能否增加建设数量 - 2025年计划开设10 - 12家俱乐部，2026年有能力增加数量，公司会谨慎评估经济形势，利用资产负债表优势把握机会，若经济环境改善，将加快扩张 [23][24][25] 问题3: 第一季度未对老会员提高会费是否为计划安排，未来如何规划 - 第一季度未进行大量老会员价格调整是计划内安排，密切关注宏观经济，目前收入增长主要来自去年价格调整的会员和新老会员更替带来的价格差异，第二季度将按计划进行价格调整，公司会员留存率良好 [31][32][34] 问题4: 泳池季会员注册和活动情况 - 目前判断泳池季情况尚早，中心内业务表现良好，与以往情况基本一致 [37] 问题5: 同店中心收入增长指引中第一季度的影响以及后续季度放缓的驱动因素，消费者信心下降对业务的影响 - 公司看到会员留存率和中心内消费强劲，新会员注册受宏观经济影响，消费者决策更谨慎，但占业务比重小，目前对业绩无直接影响，若持续时间长可能有影响，因此指引较为谨慎 [40][41][43] 问题6: 关税对公司的净影响，建设设备成本是否上升，健身设备采购来源及价格情况 - 大采购受关税影响仅0.5 - 0.4%，对整体业务影响不大，如T恤采购虽价格上涨但金额小，公司通过价值工程、灵活设计和应对经济变化等方式降低影响，健身设备主要来自意大利和瑞典，无关税影响 [45][46][49] 问题7: 资产负债表杠杆目标降低，若宏观经济不稳定，资本配置策略是否会改变，是否考虑股票回购或持有更多现金 - 公司会保留资金灵活性，优先维持强大资产负债表，目标是实现BB信用评级，根据经济形势调整俱乐部建设节奏，目前不考虑股票回购 [53][54][59] 问题8: 消费者加入会员更谨慎的情况何时开始出现，哪些市场更明显 - 4 - 5月新会员注册略低于过去几年，部分原因是俱乐部更满、留存率高，需观察到6月情况，目前无需过度担忧 [61][64][65] 问题9: 能否判断公司是否从其他健康和 wellness 活动中获取更多市场份额，中心内其他业务的增长情况 - 水疗和咖啡馆业务较去年有所改善，但未达预期，有提升空间，动态个人训练业务增长显著，得益于过去两三年的战略实施，公司在经济增长或衰退环境中均有优势 [68][69][70] 问题10: 考虑到消费者不确定性，编程策略是否会调整，未来12个月有哪些新的编程亮点 - 公司按预算稳步推进现代化和资本支出计划，如部分俱乐部引入冷浸疗法和恢复项目，会根据消费者需求调整项目，适应健身潮流变化 [78][79][81] 问题11: 本季度中心运营费用杠杆效应良好，是否有时间性因素，与历史相比，增量投资回报是否改善 - 全年指引中运营费用杠杆率约为7%，主要得益于会员收入增加和部分业务（如个人训练）的增长带来的利润传导，无时间性因素，体现了业务模式的优势 [82][83][84] 问题12: LTH过去几个月的表现及未来展望，LT Health产品是否有关税风险 - LTH目标是成为最受信赖的营养品牌，3月实现超40%的月环比增长，预计未来大幅增长，LT Health产品的部分原料存在关税风险，但预计影响不大，公司将持续监测，认为至少半年内不会受影响，相信关税问题会得到解决 [86][87][91]

财务数据和关键指标变化 - 总营收增长18.3%，达到7.06亿美元，主要得益于会员费和入会费增长17.9%，以及中心内收入增长18.7% [4] - 可比中心收入增长12.9%，高于上年同期的11.1%，全年可比中心收入指引上调至8.5 - 9.5% [5][6] - 中心会员数量较去年第一季度增长3%，达到82.6万以上，总会员数约为88万 [6][7] - 平均月会费同比增长11.8%，达到208美元，平均每个中心会员收入为844美元，较上年同期增长13.3% [7] - 净收入为7610万美元，增长206%，调整后净收入为8810万美元，增长189% [8] - 调整后EBITDA为1.916亿美元，增长31.2%，调整后EBITDA利润率为27.1%，较2024年第一季度提高60个基点 [9] - 经营活动提供的净现金增加约103%，达到1.84亿美元，连续四个季度实现正自由现金流，自由现金流约为4100万美元 [10] - 资产负债表去杠杆化，净债务杠杆比率降至2.0倍，已将整个定期贷款的利率固定在6%以下 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 会员费和入会费收入增长17.9%，中心内收入增长18.7%，动态个人训练等中心内业务表现强劲 [4] - 中心会员数量增长3%，总会员数约为88万，会员保留率处于创纪录水平 [6][7] - LT Health在3月实现了40%以上的月环比增长，公司期望将其发展成为最受信任的营养品牌 [87] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注于会员体验，增加高收入和高访问量的会员，通过出售回租和业务现金流为俱乐部增长提供资金，目标是实现并保持强劲的BB信用评级 [7][14] - 计划每年开设10 - 12家俱乐部，根据经济情况灵活调整开店数量，若经济形势好转，有能力增加开店数量 [13][24] - 持续监测关税政策，目前预计不会产生重大影响，公司通过价值工程和灵活采购等方式降低潜在风险 [11][44] - 不断调整和适应市场趋势，根据消费者需求和健身潮流调整俱乐部的项目和服务 [78][80] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对宏观经济环境的不确定性持谨慎态度，但凭借强大的资产负债表和运营经验，有能力应对各种情况 [12][47] - 消费者在俱乐部内的消费和访问量增加，会员保留率提高，但新会员签约数量略有下降，需观察后续市场情况 [40][61] - 预计未来净收入将受益于利息费用的降低，公司对长期发展前景充满信心 [9] 其他重要信息 - 已完成对可能受关税影响的关键领域的审查，目前预计不会产生重大影响，将持续监测情况 [11] - 已签署三份物业出售回租意向书，预计第二季度完成，交易金额约为1.5亿美元 [10] - LT Digital已有超过200万订阅者，本周将在纽约开设工作室以生成更多内容，Miura按计划推进，将在年内开设更多门店 [14][88][89] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 有多少俱乐部有等待名单，能否增加俱乐部容量 - 公司根据俱乐部的运营情况灵活设置等待名单，包括全价会员和第三方保险计划会员的等待名单，目前策略是确保更多新会员为全价付费会员 [21] - 增加俱乐部容量并非易事，公司的重点是管理和优化现有俱乐部，以提供最佳会员体验 [20] 问题2: 公司开设俱乐部的能力和计划 - 2025年计划开设10 - 12家俱乐部，2026年有机会增加开店数量，公司会根据经济情况和市场机会灵活调整 [24][26] 问题3: 第一季度未对老会员提高会费的原因及未来计划 - 第一季度未大幅提高老会员会费是有意为之，主要是因为去年的提价在本季度产生了全额收益，以及新会员以较高费率加入带来的收入增长 [31][32] - 提价计划按预定时间表进行，第二季度将对老会员进行提价，公司通过AI驱动的复杂程序进行定价决策，目前会员保留率良好 [33][34] 问题4: 泳池季节会员签约和活动情况 - 目前判断泳池季节的会员签约和活动情况还为时过早，整体中心业务表现良好，与以往情况基本一致 [35] 问题5: 同店中心收入增长的驱动因素及消费者信心对业务的影响 - 公司看到会员保留率和中心内消费增加，表明现有会员满意度高，但新会员签约数量略有下降，不过这对整体业务影响较小 [40][41] - 公司的指导意见考虑了宏观经济波动和消费者敏感性的潜在影响，保持谨慎态度 [42] 问题6: 公司的关税风险和设备采购情况 - 公司在大部分大宗采购中未受到明显的关税影响，预计影响不超过0.5% - 0.4%，T 恤等小额采购的价格上涨对整体业务影响极小 [43] - 公司的健身设备主要来自意大利和瑞典，预计不会受到关税影响 [48] 问题7: 资本配置策略和现金使用方式 - 公司将优先保持强大的资产负债表，在宏观经济不稳定的情况下，更倾向于持有较高现金余额和较低杠杆，为未来发展储备资金，而不是进行股票回购 [54][55] 问题8: 新会员签约数量下降的原因和市场情况 - 部分俱乐部处于满负荷运营，存在自然限制，新会员签约数量略有下降，同时会员保留率提高，减少了重新签约的机会 [60][61] - 4 - 5月新会员签约数量略低于过去几年，但这一数字对整体业务影响较小，需观察后续市场情况 [61] 问题9: 公司是否在俱乐部消费中占据更多份额，以及其他业务的增长情况 - 公司的咖啡馆和水疗业务较去年有所改善，但仍有提升空间，个人训练业务的显著增长得益于过去两三年的战略布局 [67][68] - 消费者对公司品牌忠诚度高，愿意在俱乐部内进行更多消费，公司在经济增长和衰退时期都有较好的应对能力 [69][71] 问题10: 编程策略和新项目推出计划 - 公司按预算稳步推进俱乐部的现代化和资本支出项目，如冷浸池和恢复项目等，同时根据市场趋势和消费者需求不断调整和适应 [77][78] 问题11: 中心运营费用的杠杆效应和未来趋势 - 中心运营费用的改善主要得益于会员收入的增加和业务模式的优势，没有明显的时间性因素影响 [82][83] 问题12: LT Health的表现和未来展望 - LT Health在3月实现了40%以上的月环比增长，公司致力于打造最受信任的营养品牌，预计未来将实现大幅增长 [87] 问题13: LT Health产品是否有关税风险 - LT Health产品的部分原料存在潜在的关税风险，但公司认为影响不大，将持续监测情况，预计至少在半年内不会受到明显影响 [90][91]

公司业绩 - Peloton Interactive Inc (NASDAQ:PTON) 股价下跌13.8%至6.02美元，因公司公布混合的第三财季业绩 [1] - 每股亏损12美分，高于预期的7美分，但较去年同期改善73% [1] - 营收6.24亿美元超预期，但同比下滑 [1] - 公司上调2025年展望 [1] 股价表现 - 过去两年PTON财报后平均波动幅度为19% [2] - 年内股价累计下跌29.4% [2] - 14日相对强弱指数(RSI)昨日达80，显示超卖状态 [2] - 7美元关口与80日均线重合，自2月下旬以来压制涨幅 [2] 期权交易 - 看涨期权交易活跃，6.5万份看涨合约成交，远超看跌合约的8302份 [3] - 总期权成交量达日均水平的2.5倍 [3] - 最热门合约为5月9日到期执行价6美元的看涨期权，其次为6月8日看涨期权 [3] - 过去两周看涨合约24255份，看跌合约仅4447份 [4]

财务表现 - 公司2025年第一季度营收2.7666亿美元，同比增长11.6% [1] - 每股收益(EPS)为0.59美元，高于去年同期的0.53美元 [1] - 营收低于Zacks共识预期2.8154亿美元，偏差为-1.73% [1] - EPS低于Zacks共识预期0.62美元，偏差为-4.84% [1] 运营指标 - 期末总门店数2,741家，低于分析师平均预期的2,746家 [4] - 同店销售额增长6.1%，高于分析师预期的5.4% [4] - 特许经营门店同店销售额增长6.2%，高于分析师预期的5.4% [4] - 公司直营门店同店销售额增长5.1%，略高于分析师预期的5% [4] - 新开门店19家，低于分析师平均预期的23家 [4] 分业务收入 - 全国广告基金收入2194万美元，同比增长10.9%，略高于分析师预期的2155万美元 [4] - 特许经营收入9324万美元，同比增长10.7%，略低于分析师预期的9354万美元 [4] - 设备业务收入2781万美元，同比增长28.7%，高于分析师预期的2736万美元 [4] - 公司直营门店收入1.3367亿美元，同比增长9.2%，低于分析师预期的1.3620亿美元 [4] 市场表现 - 公司股价过去一个月上涨7.6%，低于标普500指数11.3%的涨幅 [3] - 公司目前Zacks评级为3(持有)，预计短期内表现将与大盘一致 [3]

财务表现 - 公司报告季度收入为6.24亿美元，同比下降13.1% [1] - 每股收益(EPS)为-0.12美元，较去年同期的-0.45美元有所改善 [1] - 收入超出Zacks共识预期6.1971亿美元，超出幅度为0.69% [1] - EPS低于共识预期-0.06美元，差异幅度为-100% [1] 订阅业务 - 订阅收入为4.185亿美元，同比下降4.4%，略高于分析师平均预期的4.17亿美元 [4] - 订阅业务毛利润为2.888亿美元，高于分析师平均预期的2.8397亿美元 [4] - 付费应用订阅用户数为57.3万，略高于分析师平均预期的56.9348万 [4] 硬件业务 - 联网健身产品收入为2.055亿美元，同比下降26.6%，略高于分析师平均预期的2.0393亿美元 [4] - 联网健身产品毛利润为2930万美元，高于分析师平均预期的2775万美元 [4] 用户指标 - 联网健身订阅用户数为288万，略高于分析师平均预期的286.2万 [4] - 平均月度联网健身用户流失率为8.1%，远高于分析师平均预期的1.4% [4] 股价表现 - 过去一个月股价上涨18.9%，同期Zacks标普500指数上涨11.3% [3] - 目前Zacks评级为3级(持有)，表明近期表现可能与大盘持平 [3]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度末付费互联健身订阅用户达288万，净增5000，同比降6%，超指引上限1万 [23] - 第三季度付费应用程序订阅用户57.3万，净减1.2万 [25] - 第三季度总营收6.24亿美元，超指引中点900万美元，互联健身产品营收2.05亿美元，同比降7400万美元或27%，订阅营收4.19亿美元，同比降1900万美元或4% [26] - 第三季度总毛利润3.18亿美元，同比增800万美元或3%，总毛利率51%，同比增780个基点，超指引100个基点 [28] - 第三季度总运营费用3.51亿美元，同比降105000000%，销售和营销费用1.06亿美元，同比降6400万美元或37%，一般和行政费用1.51亿美元，同比降200万美元或1%，研发费用6000万美元，同比降1700万美元或22% [28][29][30] - 第三季度调整后息税折旧摊销前利润8900万美元，超指引上限400万美元，同比增8400万美元 [30] - 第三季度自由现金流9500万美元，环比降1100万美元，同比增8600万美元，本财年至今自由现金流2.11亿美元 [31] - 第三季度末无限制现金及现金等价物9.14亿美元，环比增8500万美元，净债务同比降3.12亿美元或35%至5.85亿美元，过去十二个月调整后息税折旧摊销前利润3.34亿美元，同比增4.35亿美元 [31] - 上调2025财年关键指标指引中点，付费互联健身订阅用户指引范围277 - 279万，付费应用程序订阅用户指引范围54 - 55万，总营收指引范围24.55 - 24.7亿美元，调整后息税折旧摊销前利润指引范围3.3 - 3.5亿美元，总毛利率指引维持50% [32][33][34] - 预计2025财年自由现金流约2.5亿美元，Q4关税影响约500万美元 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 互联健身产品业务：第三季度营收2.05亿美元，同比降27%，毛利率14.3%，同比升1000个基点 [26][28] - 订阅业务：第三季度营收4.19亿美元，同比降4%，毛利率69%，同比升90个基点 [26][28] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场：第三季度付费互联健身订阅用户同比增长 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕四个目标展开：改善会员体验，包括提供更好的有氧体验、发展整体健康生态系统、成为更个性化的教练；在会员购物、锻炼和上网的地方接触他们；建立终身会员关系；卓越运营，优化定价和促销、降低成本 [6][7] - 改善会员体验方面：有氧业务Q3所有有氧硬件产品净推荐值超70，Tread超80，跑步锻炼同比增5%，步行锻炼同比增11%，跑步机新功能参与度提升；整体健康方面，Q3力量训练锻炼时间占比环比和同比均上升，2月推出新的壶铃课程，近7万会员完成课程，冥想课程参与度同比增7%；个性化教练方面，1月推出个性化计划，Q3末近50万会员启动计划 [8][9][10][11] - 接触会员方面：与PRECORT合作推出试点项目，在健身房提供Peloton课程，2月在德克萨斯大学奥斯汀分校开设品牌健身设施，已接触近1000名新会员；纳什维尔的微型商店测试效果良好，计划增加新地点；利用第三方零售商，如亚马逊的季节性促销活动增加硬件销售；国际市场通过AI翻译扩大影响力，3月推出AI字幕，目前每天翻译约100节课程 [13][14][15][16] - 建立终身会员关系方面：通过提高会员满意度和促进会员之间的联系来实现，Q3服务和维修满意度评分为4.5，环比升5%，同比升7%，会员支持满意度评分为4.3，环比升1%，同比升20%；1月推出团队动态功能，本季度推出社区团队，Q3会员创建近10万个团队 [17][18] - 卓越运营方面：招聘新的首席运营官和首席商务官，宣布寻找首席信息官、首席营销官和首席传播官；继续推进2亿美元的成本重组计划，正式实施全公司范围的成本改进计划 [20][21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司未来持乐观态度，认为公司在关键指标上表现良好，盈利能力持续改善，现金流状况良好，有能力应对宏观经济不确定性 [5][32] - 公司业务具有韧性，主要是订阅业务，会员留存率高且忠诚度高，但宏观经济不确定性可能影响互联健身硬件销售，不过公司有低价入门选项应对 [65][66][67] - 健身行业在经济不确定时期具有一定韧性，历史数据显示在GDP下降期间，美国健身支出仍在增长 [67][68] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议中讨论了GAAP和非GAAP财务指标，并在股东信中提供了两者的调节表 [4] - 公司的互联健身设备和Precor品牌设备目前铝含量需缴纳25%关税，Precor和中国采购的服装产品需缴纳额外关税 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何利用人工智能规划Peloton的未来？ - 公司在会员支持中使用智能代理辅助客服，提高工作效率；利用AI进行课程翻译，解决大量课程翻译难题；部署Google Gemini帮助团队成员提高创造力；通过AI赋能个性化计划，为会员提供更个性化的教练服务 [38][39][40][41] 问题2: Peloton何时会拓展新市场？ - 公司目前专注于在现有五个国家（英国、加拿大、德国、奥地利和澳大利亚）提高渗透率，国际团队正在优化增长模式和提高客户获取效率，同时利用AI翻译解锁新语言，为拓展新市场做准备，预计明年开始考虑相邻且语言相同的机会性市场 [43][44][45] 问题3: 上任五个月在关键举措上的进展，与初始预期对比，以及对恢复营收增长的看法，还有管理层变动的原因和招聘的高管类型？ - 公司在降低运营成本、改善单位经济、提高LTV - CAC比率、获取新会员成本效益、产生现金流等方面进展良好；在赢得跑步机市场、吸引新受众、发展力量训练和整体健康业务方面也有积极成果；恢复增长需在硬件创新、拓展会员接触渠道、提高会员生命周期价值等方面努力；招聘新的首席运营官是为了提高创新速度、供应链灵活性、产品质量和降低成本，寻找首席营销官和首席传播官是为了推动营收增长和传播公司故事，寻找首席信息官是为了解决技术债务问题 [49][50][51][52][53][57][58] 问题4: 宏观消费者放缓和宏观担忧对业务的整体影响，Q4指导中考虑了哪些宏观情景，是否看到任何业务板块放缓，以及关注的宏观指标？ - 3月和4月初销售有小幅疲软，但之后反弹，公司业务具有韧性，主要是订阅业务，会员留存率高且忠诚度高；宏观经济不确定性可能影响互联健身硬件销售，但公司有低价入门选项应对；历史数据显示健身行业在经济不确定时期具有一定韧性 [65][66][67][68] 问题5: 战略支柱中定价和成本控制的具体内容，以及如何看待恢复增长？ - 公司正在认真考虑设备定价，同时考虑关税影响；对于订阅价格，近三年未提价且国际市场未提价，会持续关注，如有变化会适时公布 [70][71] 问题6: 如何改善整体营销策略，以及2026财年自由现金流的影响因素？ - 公司从整体上审视营销的各个方面，包括提升客户生命周期、优化营销支出、使用媒体组合模型和留存测试等，品牌营销和绩效营销应相互补充；2025财年至今自由现金流表现良好，预计全年约2.5亿美元，2026财年预计有适度的营运资金顺风，将产生有意义的正自由现金流 [79][80][81][83][84] 问题7: 从长期来看，如何看待恢复正的营收增长趋势以及相关的构建模块，以及未来资产负债表的去杠杆方式？ - 恢复营收增长的策略包括改善会员体验以提高每位会员的平均收入，拓展会员接触渠道以增加会员数量，建立终身会员关系以降低流失率和提高客户生命周期价值；公司资产负债表健康状况改善，净债务同比下降，有足够现金支付明年2月到期的2亿美元可转换债券，优先继续去杠杆，未来有更多资本配置选择，包括偿还债务、投资战略举措、考虑无机增长机会以及可能的资本回报 [88][89][90][91][92][93][94] 问题8: 总会员数量下降速度比互联健身付费订阅用户快，是否意味着留下的用户更忠诚，对流失率、提价能力等有何影响，以及二手设备激活费的具体情况？ - 公司认为会员流失率保持稳定，上季度为1.2%，受益于会员长期忠诚度，NPS分数上升表明会员对公司价值的认可；会员数量下降包括应用程序会员的影响；二手设备激活费为通过二级市场加入的用户收取的费用，增加了公司收入和现金流，且二级市场用户流失率略有改善，订阅收入还包括内容授权收入 [100][101][103][104][105]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度末付费互联健身订阅用户达288万，净增5000，同比降6%，超指引上限1万 [24] - 第三季度付费应用程序订阅用户57.3万，净减1.2万 [25] - 第三季度总营收6.24亿美元，超指引中值900万美元，互联健身产品营收2.05亿美元，同比降7400万美元或27%，订阅营收4.19亿美元，同比降1900万美元或4% [26] - 第三季度广告和营销支出同比降46%，LTV与CAC比率同比提升超30%，达略超2倍 [27] - 第三季度总毛利润3.18亿美元，同比增800万美元或3%，总毛利率51%，同比增780个基点，超指引100个基点 [28] - 第三季度总运营费用3.51亿美元，同比降105000000%，销售和营销费用1.06亿美元，同比降6400万美元或37%，一般和行政费用1.51亿美元，同比降200万美元或1%，研发费用6000万美元，同比降1700万美元或22% [28][29][30] - 第三季度调整后EBITDA为8900万美元，超指引上限400万美元，同比增8400万美元 [30] - 第三季度自由现金流9500万美元，环比降1100万美元，同比增8600万美元，本财年至今自由现金流2.11亿美元 [31] - 第三季度末无限制现金及现金等价物9.14亿美元，环比增8500万美元，净债务同比降3.12亿美元或35%至5.85亿美元，过去十二个月调整后EBITDA为3.34亿美元，同比增4.35亿美元 [31] - 上调2025财年关键指标指引中点，包括付费互联健身订阅用户、总营收和调整后EBITDA，维持总毛利率指引 [32] - 预计2025财年自由现金流约2.5亿美元，预计第四季度关税带来约500万美元自由现金流逆风 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 互联健身产品业务 - 第三季度互联健身产品营收2.05亿美元，同比降7400万美元或27%，各产品类别销售和交付量均下降 [26] - 互联健身产品毛利率14.3%，同比升1000个基点，主要因库存减记减少、产品组合向高利润率产品转移及仓储和运输成本降低 [28] 订阅业务 - 第三季度订阅营收4.19亿美元，同比降1900万美元或4%，受付费互联健身订阅用户和付费应用程序订阅用户减少影响，部分被二手设备激活费收入抵消 [26] - 订阅毛利率69%，同比升90个基点 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度美国市场亚马逊春季大促实现同比增长 [16] - 第三季度国际市场付费互联健身订阅用户同比增长 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略 - 公司战略围绕四个目标展开，包括改善会员体验、全方位触达会员、培养终身会员和卓越运营 [6] - 改善会员体验方面，将提供更好的有氧体验、发展整体健康生态系统、成为更个性化的教练 [7][8] - 全方位触达会员方面，通过PRECORT品牌拓展商业健身房业务，开展微店测试，利用第三方零售商，拓展国际市场并推出AI字幕 [13][15][16] - 培养终身会员方面，提升会员各阶段体验，推出团队功能增强会员间联系 [17][19] - 卓越运营方面，调整领导团队，推进成本重组计划，制定全公司成本改善计划 [20][22][23] 行业竞争 - 公司是互联有氧健身领域的领导者，NPS得分高，各有氧硬件产品NPS超70，Tread超80 [9] - 公司是全球最大的力量训练订阅服务提供商 [55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务具有韧性，主要是订阅业务，会员留存率高且忠诚度高 [68] - 宏观经济不确定性可能影响互联健身硬件销售，但公司有低价入门选项应对 [68][69] - 健身行业在经济不确定时期具有韧性，消费者在困难时期不太可能缩减健身支出 [70][71] - 公司对未来充满信心，将继续提升盈利能力，实现有利润的增长 [32][51] 其他重要信息 - 公司在第三季度推出个性化计划，近50万会员已启动计划，测试显示使用计划的会员锻炼更频繁且涉及更多训练科目 [12] - 公司在第三季度推出Team Feed和社区团队功能，会员已创建近10万个团队，团队内参与度较高 [19] - 公司在第三季度与维修合作伙伴试点配备备件的专用货车，提高首次维修解决率，服务和维修MSAT为4.5，环比提升5%，同比提升7% [17] - 公司在第三季度将AI引入客服中心，会员支持MTHAT得分为4.3，环比提升1%，同比提升20% [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何利用AI规划Peloton的未来 - 公司为会员支持代理配备智能代理，减轻工作负担，让他们专注于提供人性化服务 [39][40] - 利用AI进行课程翻译，提高翻译效率，使教练能与更多语言的会员交流 [40][41] - 部署Google Gemini帮助团队成员进行创造性思考 [41] - 利用AI赋能个性化计划，已启动近50万个计划 [42] 问题2: Peloton何时拓展新市场 - 公司目前在美国以外五个国家开展业务，当前重点是在这些国家扩大市场份额，提高客户获取效率 [45][46] - 未来将考虑拓展相邻且语言相同的机会性市场，预计从明年开始 [47] 问题3: 上任五个月在关键举措上的进展，与初始预期对比，以及对恢复营收增长的看法，还有管理层变动的原因和招聘的高管类型 - 公司在降低运营成本、改善单位经济、提高LTV与CAC比率、获取新会员成本效益和产生现金流等方面取得显著进展 [52][53] - 恢复增长面临的挑战包括硬件创新、拓展零售渠道、增加线下活动和降低会员流失率 [56][57][58] - 招聘COO是为提高创新速度、供应链灵活性、产品质量和降低成本；招聘CMO和首席传播官是为推动营收增长和传播公司故事；招聘CIO是为解决技术债务问题 [60][61] 问题4: 宏观消费放缓和宏观担忧对业务的影响，Q4指导中考虑的宏观情景，是否看到业务放缓，以及关注的宏观指标 - 3月和4月初销售有小幅疲软，但随后反弹，公司业务具有韧性，主要是订阅业务，会员留存率高且忠诚度高 [68] - 宏观经济不确定性可能影响互联健身硬件销售，但公司有低价入门选项应对 [68][69] - 健身行业在经济不确定时期具有韧性，消费者在困难时期不太可能缩减健身支出 [70][71] 问题5: 战略支柱中定价和成本控制的具体内容，以及对恢复增长的看法 - 公司正在认真审视设备定价，考虑关税影响，曾提高北美划船机和国际自行车产品价格 [73][74] - 关于订阅价格调整，公司表示自上次提价已近三年，且从未在国际市场提价，会持续关注，适时发表评论 [74] 问题6: 如何改善整体营销战略，以及2026财年自由现金流的影响因素 - 公司从整体上审视营销的各个方面，包括提升客户生命周期、优化营销支出、使用媒体组合模型和留存测试等，品牌营销和效果营销应相辅相成 [83][84][85] - 2025财年公司受益于优化库存水平带来的营运资金顺风，预计2026财年有适度顺风，将产生有意义的正自由现金流 [88] 问题7: 如何看待恢复正营收增长的趋势和构建要素，以及未来资产负债表的去杠杆方式 - 恢复正营收增长的策略包括改善会员体验以提高每位会员的平均收入、全方位触达会员以增加会员数量、培养终身会员以降低流失率和提高客户终身价值 [93][94][95] - 公司资产负债表健康，净债务同比下降，有充足现金支付明年2月到期的2亿美元可转换债券，优先考虑继续去杠杆，未来可能有更多资本配置选择 [96][97][98] 问题8: 总会员数量下降速度快于付费互联健身订阅用户，是否意味着留下的用户更有粘性，对流失率和提价的影响，以及二手设备激活费的量化情况 - 公司认为会员流失率保持稳定，上季度为1.2%，受益于会员忠诚度，NPS得分上升，对公司价值有信心 [105][106] - 会员数量下降8%，订阅用户下降6%，会员数量受应用程序会员影响更大，应用程序会员下降更多 [108] - 二手设备激活费为通过二级市场加入的用户收取的费用，增加了公司收入和现金流，且二级市场订阅用户流失率略有改善 [109][110]