文章核心观点 - 陕西多地遭遇强降雪和低温天气，电网公司启动应急响应，通过加强调度、部署抢修力量、运用多种技术手段进行线路特巡和除冰，以保障电网稳定运行和居民取暖用电供应 [1][2] 应急响应与资源部署 - 国网陕西电力全面启动应急机制，加强电网调度与24小时值班，已部署28支抢修队伍，调配130台融冰装备及应急电源车 [1] - 在延安，电力部门部署近1000人的抢修队伍，配备10辆应急发电车、60余台便携式发电机、150余辆抢修车，24小时待命 [2] - 在易覆冰、易舞动的山区和微地形区域，设置51个观冰点，加强对“三跨”区段巡查，并部署除冰装置和防舞动措施 [1] 区域保供措施与负荷情况 - 在宝鸡，受取暖需求增长影响，12月12日电网负荷升至206.59万千瓦，供电公司对台区配电变压器实施增容改造，并对重点线路及设备开展拉网式巡视 [2] - 在海拔超2000米的秦岭山区，输电线路出现覆冰，宝鸡供电公司采用大型无人机进行除冰作业，并部署野外观冰哨点，结合远程监控与人工特巡排查隐患 [2] - 在榆林，气温降至零下4℃，供电公司党员服务队对“煤改电”用户进行上门检查，确保电采暖设备正常运行 [1] 技术应用与用户反馈 - 在山区线路除冰和巡查中，应用了大型无人机、红外测温仪、远程监控等技术手段 [1][2] - “煤改电”用户反馈显示，电采暖在雪天能保持室内温度稳定在20℃以上，取暖效果和便利性优于以往烧煤方式 [1]

此外，乌克兰DTEK能源公司报告称，敖德萨共有20个变电站遭到破坏，维修人员正在工作，争取尽快恢复居民家中的电力供应。 对此，俄罗斯方面暂无回应。（总台记者 董薇） 当地时间13日，乌克兰敖德萨州州长奥列格·基佩尔表示，敖德萨遭受了俄罗斯大规模的空袭。目前，敖德萨大部分地区断水断暖，部分地 区停电，已知有2人受伤。 ...

公司服务理念与模式转型 - 公司践行“电力有温度，服务无距离”理念，推动供电服务从“被动响应”向“主动靠前”转变，从“窗口办理”向“上门服务”延伸，从“保障用电”向“赋能生活”升级 [1] - 公司坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“获得电力”服务改革，组织旗下8个供电所共同推动服务转型 [1] - 公司通过“网格化+电管家”优质服务新模式，将全市划分为126个服务网格，每个网格配备1名“电管家”提供“一对一”专属服务，承诺服务人员30分钟内必达现场 [2] 具体服务举措与成果 - 落实“派驻经理+客户经理”双向服务模式，对重点项目制定一企一策，提供“先于所需、高于所期”的增值服务，并畅通办电绿色通道 [1] - 柳疃供电所主动对接辖区内14个重点项目，已完成送电12个，累计增容14880千伏安 [1] - 深入开展“四进走访”活动，落地“十百千电力服务专员”机制，今年累计走访各类企业632户，协助解决客户侧用电安全问题67项 [2] - 主动延伸服务链条，推出“电力+乡村振兴”、“电力+小微企业”、“电力+绿色低碳”等特色服务包，具体措施包括为种粮大户提供“灌溉用电优先保障”，为小微企业提供“能效诊断+节能改造”，为社区居民推广“峰谷电价+智能家居” [3] 未来发展规划 - 公司计划继续深化“村网共建”、“网格服务”、“数字赋能”三大工程，旨在打造“更便捷、更智能、更贴心”的现代供电服务体系 [3] - 公司的发展目标是为建设人民满意、社会认可、政府放心的“电力强市”贡献更多力量 [3]

核心观点 - 陕西省延安、宝鸡、榆林等多地遭遇降雪天气 地方政府及电力、交通等公共服务部门迅速启动应急预案 采取“机械+人工”协同作业等方式 开展除雪除冰、电网巡检和道路保畅工作 以保障生产生活秩序和民众安全出行 [1][2][4] 电力保障应对措施 - 国网延安供电公司加强电网调度运行管理 组织运维人员对重要变电站开展特殊巡视 重点检查设备外绝缘积雪、覆冰情况 目前延安电网整体运行平稳 电力供应充足 [1] - 榆林供电公司迅速启动应急预案 成立21支抢修队伍并配足应急发电装备 以随时应对突发情况 [4][5] - 榆林供电公司运维人员深入农业园区 对种植大棚供电设备开展“义诊” 帮助排查供电隐患以降低降雪对农业生产的影响 [4] - 榆林供电公司运维人员对城乡配网线路进行拉网式排查 实时监测用电负荷变化 并针对特殊群众开展入户检查 [4] 交通与道路清障应对措施 - 吴起县交通局组织养护职工采用机械清扫、抛撒融雪剂等方式 清除县域内国道、省道路面积雪 [1] - 宝鸡市公路局在国道244线潘家湾至太白段（部分路段积雪厚2厘米至5厘米）启动应急响应 调配多台除雪车、融雪剂撒布车及抢险人员赶赴一线 对重点坡道、弯道和易结冰路段进行不间断清扫和融雪处理 [2] - 宝鸡市公路局采取“机械+人工”协同方式高效推进除雪进度 力争最短时间内恢复道路通行条件 [2] - 宝鸡市公路部门为滞留司乘人员发放热水、方便面等物资 并协助驾驶员安装防滑链以帮助车辆脱困 [3] 公共安全与民生服务 - 延安市宝塔区交警积极保障学生上学安全、汽车行车安全 [1] - 吴起县交警部门对辖区急弯和陡坡等重点路段加大道路巡查力度 帮助有需要的司乘人员 [1] - 甘泉县环境卫生和园林绿化站启动清雪应急预案 组织全体环卫工人开展集中清雪作业 经数小时奋战清理了县城主要路段积雪 [2]

国家电网应对寒潮保供措施 - 公司构建全方位保供体系以应对极端天气挑战 包括工程建设 设备运维和电网调度[1] - 在工程建设方面 82项迎峰度冬重点工程覆盖20余个省份 涵盖35千伏至750千伏各电压等级 预计年底前全部投运后将提升供电能力超3000万千瓦[1] - 在设备运维层面 各地电力部门强化输变配电设备特巡与在线监测 重点开展线路冰情观测 对重要民生用户实施重点保障[1] - 在电网调度环节 国调中心提前开展寒潮专题分析 统筹全网资源调配 跨区最大输送电力已达1.12亿千瓦[1] 寒潮期间电网负荷情况 - 12月12日15时 国家电网经营区全网最大负荷达10.42亿千瓦 超去年冬季极值[1] - 西北 吉林等6个省级电网入冬以来累计28次创历史负荷新高[1] - 12月12日11时30分 北京电网负荷达2289万千瓦 较前几日增长约8% 电采暖负荷成为增长主力[2] - 12月12日11时20分 河北南网最大用电负荷达5032.4万千瓦 较上一冬季增长12% 创冬季历史新高[3] 各地区具体保供行动 - 国网北京电力优化部署抢修队伍与应急发电设备 加强"煤改电"用户及重点场所供电服务 目前首都电网运行平稳[2] - 在冀北区域 国网冀北电力通过无人机自主巡检 可视化监测远程观测等技术手段 对核心供电线路沿线实现覆冰隐患的早发现 早预警 早处置[2] - 在内蒙古呼伦贝尔极寒地区 国网蒙东电力加强对特高压通道 跨省线路 枢纽变电站等重要设备的运维保障 在易覆冰区域设置观冰站和观测点 开展24小时监测[2] - 国网河北电力通过保障网内机组满发 省间现货市场增购外电400万千瓦 优化新型储能调度等方式保障供应[3]

公司应急响应与保电措施 - 公司面对暴雪黄色预警迅速启动雨雪应急响应，全面落实“快、准、实”的工作要求 [1] - 公司运维人员强化应急值班制度，提前组织抢修队伍、准备充足物资和车辆，确保故障时能迅速响应 [1] - 公司以“雪不停、人不歇”的精神状态投入保电工作 [1] 电网安全与风险防范 - 针对降雪可能引发的线路覆冰、设备故障等问题，公司组织人员开展雪中特巡 [1] - 公司加密重点线路、台区的巡检频次，逐一排查设备隐患，落实防范覆冰、防舞动等举措 [1] 政企协同与重点用户保障 - 公司加强与属地政府的沟通协调，聚焦供水、供热等涉及民生与公共服务的重点用户 [1] - 公司主动建立“一对一”保电联络机制，精准对接用电需求，提前制定专项保电预案 [1] - 公司建立“上下联动、区域协作”的应急机制，共同应对供电服务突发应急事件 [1] 后续工作计划 - 公司将继续密切关注气象变化，强化政企联动与设备监测 [1] - 公司将以高度的责任感和使命感，全力保障辖区群众冬季安全稳定用电 [1]

电力保障措施 - 国网永年区供电公司组织党员服务队在凌晨对10千伏蔬菜基地专线开展特巡测温，以确保线路稳定运行 [1] - 针对南大堡蔬菜批发市场，公司量身定制了双回路供电方案，实现故障时线路无缝切换，从源头上杜绝断电风险 [1] - 公司成立保供专班，每天对市场内的变压器、配电箱开展专项巡查，并在特殊天气增配应急发电机，确保关键场所电力供应万无一失 [1] - 面对寒潮，公司组织运维人员对全区涉农配电线路、变压器开展拉网式特巡，及时消除设备隐患 [2] - 在各蔬菜种植集中乡镇，供电所成立应急服务队，主动上门为菜农检查卷帘机、补光灯、取暖器等用电设备 [2] 农业与民生保障 - 华北地区重要农产品集散中心南大堡蔬菜批发市场，其保电工作关乎全国“菜篮子”稳定，市场及周边冷库储存着近万吨蔬菜 [1] - 南大堡市场每天有超3000吨蔬菜发往全国各地，其恒温保鲜、冷链运输全靠电力支撑，电力稳定是保障蔬菜品质和市场价格稳定的关键 [1] - 公司的保供举措为永年区蔬菜稳产保供提供了坚实的电力支撑，守护了千家万户的光明与温暖 [2] 客户服务与支持 - 应急服务队在为菜农检查用电设备的同时，同步发放便民服务卡、普及科学节电知识，确保突发用电问题能够快速响应、高效处置 [2]

公司运营与服务 - 国网永年区供电公司共产党员服务队主动为邯郸市合运紧固件有限公司提供冬季用电负荷专项梳理服务，以应对寒潮来袭导致的企业生产用电需求攀升 [1] - 服务队以“精准测算、科学分配”为原则，携带专业设备对企业高压配电系统、生产车间用电回路进行“地毯式”核查，统计各生产线用电峰值数据并结合冬季生产计划测算总负荷阈值 [1] - 服务队根据设备优先级为企业制定分时段负荷分配方案，并指导企业优化错峰生产流程，同时协助制定老旧线路改造清单并讲解冬季用电设备巡检要点 [1] - 截至目前，永年公司已完成对该企业的负荷优化方案制定，发放《安全用电指南》，并梳理调整高压用电负荷配置3处 [2] 行业动态与影响 - 电力供应企业通过提供精准化、前置化的服务，为企业冬季满负荷生产提供电力保障，助力企业高效生产 [2]

公司近期动态与举措 - 永年区供电公司近期组织开展了用户走访调研活动，深入了解企业用电需求、供电质量及服务满意度 [1] - 在走访调研中发现，用户在生产高峰期面临电力负荷较大、亟需更可靠电力保障的问题 [1] - 公司计划通过电网升级改造和新增变电站建设来全面提升区域供电能力 [1] - 公司高度重视魏庄变电站建设项目，已多次召开专题会议研究部署建设方案，确保项目高质量完成 [1] - 魏庄变电站项目目前已进入设备调试阶段，各项工作有序推进，预计本月底正式投运 [1] - 公司未来将继续以用户满意为目标，以项目建设为支撑，为区域经济社会高质量发展提供坚实电力保障 [1] 重点项目建设进展与影响 - 魏庄变电站建设是永年区电网升级改造的重点项目，旨在解决区域供电瓶颈、优化电力资源配置 [1] - 魏庄变电站建成投运后，将有效缓解区域供电压力，提升电网运行效率 [1] - 该变电站将为周边企业和居民提供更加稳定、可靠的电力保障 [1] - 该变电站还将为永年区未来经济发展预留充足的电力容量，为招商引资和产业升级提供强有力的电力支撑 [1]

公司运营与响应 - 国网北京门头沟供电公司运维人员在12月12日顶风冒雪对辖区内10千伏配电线路开展特巡 [1] - 国网北京市电力公司于12月12日8时30分启动雨雪冰冻灾害预警应急响应 [1] - 公司通过多项措施全力保障首都电网安全稳定运行和百姓温暖过冬 [1] 电网运行状况 - 截至目前北京电网整体运行平稳 [1] - 截至目前北京电力供应充足 [1] 外部环境 - 12月12日北京迎来今冬首场降雪天气 [1] - 北京市气象台发布暴雪蓝色预警 [1] - 当日夜间最低气温将降至-10℃左右 [1]