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1个月两次被罚!海尔消金因误导宣传等收百万级罚单,催收投诉不断
新浪财经· 2025-07-31 08:28
监管处罚与合规问题 - 公司于7月25日因营销宣传存在夸大误导、催收行为不当、贷后管理不尽职、部分信贷资金被挪用、以质价不符的收费项目调节收益分配、侵犯消费者知情权等多项违法违规行为,被国家金融监督管理总局青岛监管局合计罚款205万元[1][2][3] - 具体罚款构成包括:因前述多项违规行为罚款105万元,因人为调整贷款五级分类罚款50万元,因违规办理同业业务罚款50万元[2][3] - 公司时任董事兼总经理黄应华被警告并罚款20万元,并被取消二年任职资格[1][3][4] - 公司多名相关责任人,包括消费生态链群高级经理、贷后管理部高级经理、财务部负责人、风险管理部总经理、信息技术部总监、金融市场部负责人等分别受到警告及罚款处罚[3] - 公司于7月4日(处罚决定日期为6月25日)因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定,被中国人民银行处罚25万元[1][5] - 公司回应称处罚针对2021年以前的检查内容,已高度重视并完成整改[5] 消费者投诉与贷后管理 - 在黑猫投诉平台上,关于公司的投诉已累计超过1.6万条,投诉内容多涉及“暴力催收”、“短信轰炸”、“高额利息”等关键词[1][7] - 具体投诉案例包括催收人员对逾期用户进行“暴力恐吓催收”、轰炸家人朋友电话、发送短信轰炸等[7] - 有消费者投诉公司收取权益订单等费用,实际收取利率已超过年化36%[11] - 公司披露现有合作催收机构15家,分布在全国多个城市[14][15] 公司治理与股权结构 - 公司总经理职位目前空缺,张西铭于2023年2月就任总经理,但在2024年1月因个人原因离职,任职不足一年,后由董事长李占国代履职责[6] - 2024年4月8日,青岛监管局核准韩祥永副总经理(主持工作)的任职资格,韩祥永为公司创始团队成员,自公司成立起担任副总经理[6] - 公司第一大股东为海尔集团公司,持股比例为49%,未满足2024年4月施行的《消费金融公司管理办法》中关于主要出资人持股比例不低于50%的新规[16] - 第二大股东为北京红星美凯龙国际家具建材广场有限公司,持股25%,浙江逸荣投资有限公司和北京天同赛伯信息科技有限公司分别持股16%和10%[16] 财务业绩与业务构成 - 2024年公司实现营业总收入31.68亿元,同比增长27.25%,实现净利润4.45亿元,同比增长21.9%,两项数据同比增幅连续三年保持20%以上[17] - 2024年手续费及佣金收入为4.69亿元,同比增长66.31%,其中联合贷手续费收入3.59亿元,同比增长56.77%,会员服务收入从2023年的0元增长至5348.83万元[17] - 公司业务模式从成立初期依靠海尔集团场景发展家电分期,转向以线上现金贷款为主力,2024年末线上、线下业务占比分别为八成、两成,线下业务增幅较快[17] - 截至2024年末,公司表外联合贷、助贷业务余额为64.49亿元,同比增长108.75%[17] 融资活动与市场评价 - 公司近期发行了2025年第二期够花ABS,规模15亿元,其中优先A档票面利率为1.8%,创行业年度新低[18] - 2025年3月公司发行了第一期够花ABS,规模同样为15亿元,其中A档票面利率为2.03%[18] - 截至目前,公司累计在公开市场发行7单ABS产品,规模超百亿元,募集资金主要用于主营业务发展[18] - 中诚信国际在跟踪评级报告中指出,公司股东支持力度较强、自营业务占比较高、业务规模快速增长、营利水平不断提升等正面因素对经营和信用水平有支撑作用,但也提及国内经济复苏不及预期对公司资产质量构成挑战[18]
消费金融发展趋势怎样?
搜狐财经· 2025-07-31 08:16
核心观点 - 消费金融行业呈现数字化、场景化、普惠性增强和监管规范化四大发展趋势 [1][2][3] 数字化发展 - 数字化成为行业核心驱动力 信息技术全面渗透至业务申请、审核等环节 [1] - 消费者可通过电子设备便捷提交贷款申请和资料 金融机构利用大数据和人工智能进行快速准确审核 [1] - 信用评估体系变革 从传统抵押物和线下调查转向多维度数据构建的智能模型 包括消费记录和网络行为数据 [1] - 数字化转型显著提升服务效率和质量 降低运营成本 拓宽金融服务覆盖范围 [1] 场景化融合 - 场景化成为重要发展方向 消费金融与各种生活场景深度结合 [2] - 购物领域线上线下平台均提供分期付款服务 实现金融服务与消费行为无缝对接 [2] - 教育培训领域提供学费贷款支持技能提升和深造 [2] - 旅游出行领域支持酒店机票预订的资金周转 借助场景交易数据实现更精准风险控制 [2] 普惠性增强 - 普惠性显著提升 服务对象范围持续扩大 [2] - 覆盖以往被传统金融机构忽视的中低收入人群和年轻消费群体 [2] - 有助于弥补金融服务空白 改善生活品质 提升消费能力 促进消费市场繁荣 [2] - 推动整体经济平稳增长 缩小贫富差距 实现社会公平和均衡发展 [2] 监管规范化 - 监管规范化与严格化保障行业稳健发展 [3] - 监管部门加强市场规范管理 出台系列法律法规和政策 [3] - 对金融机构业务准入、经营行为和风险管理提出明确严格要求 [3] - 严格规范贷款利率和信息披露 确保消费者理性决策 督促机构审慎经营 [3]
营销误导催收不当 海尔消金被罚两百万!高管被取消任职资格
南方都市报· 2025-07-31 03:22
海尔消金被罚事件 - 海尔消费金融因6项违规被罚205万元 创年内消费金融行业单笔最高罚款 [1] - 6名时任高管被追责 合计罚款30万元 时任总经理黄应华被取消任职资格2年 [1][3] - 违规行为包括:营销宣传夸大误导 催收行为不当 贷后管理不尽职 信贷资金被挪用 质价不符收费 违规办理同业业务 人为调整贷款五级分类 [2][3] 公司回应与整改 - 公司回应称处罚针对2021年以前检查内容 已接受处罚并完成整改 [4] - 将严格落实监管要求 提升公司治理水平 维护消费者权益 [4] - 这是近期第二次被罚 6月30日因违反信用信息管理规定被罚25万元 [4][5] 高管变动情况 - 时任总经理黄应华被取消任职资格2年 其任职时间为2016年12月至2023年2月 [6] - 继任总经理张西铭任职不到一年 于2024年1月离职 [6] - 总经理职位已空缺超一年 由董事长李占国代行职责 [7] - 2025年4月韩祥永被核准为副总经理(主持工作) 可能为未来总经理过渡 [8] - 2025年2月陈伟被核准为副总经理 公司计划招聘2-3名副总 [8] 公司基本情况 - 成立于2014年12月 中国首家由产业发起设立的产融结合消费金融公司 [8] - 注册资本20.9亿元 主要股东:海尔集团49% 红星美凯龙25% 浙江逸荣投资16% 北京天同赛伯10% [8] 行业处罚情况 - 2025年消费金融行业罚单金额已达997.7万元 涉及8家机构 已超2024年全年918万元 [9][10] - 其他被罚公司包括:宁银消金165万元 蚂蚁消金140万元 阳光消金140万元等 [11] - 专家指出密集被罚反映"重发展 轻管理"问题 需加强合规经营和风险管理 [11]
21独家|周文龙拟出任海尔消金总经理 曾在中原消金供职10年
21世纪经济报道· 2025-07-31 03:22
高管变动 - 中原消金总经理周文龙拟出任海尔消费金融总经理,中原消金总经理职位或由内部副总经理升任,任职资格待监管审批 [1] - 周文龙自2016年起担任中原消金总经理8年,加上筹备期共10年,主导了公司自营渠道建设和线上渠道拓展 [1] - 海尔消金总经理职位空缺超1年,原总经理2023年12月离职后由董事长代履职,2024年4月批复副总经理主持工作 [2] 公司业绩与运营 - 中原消金2024年末贷款余额392.97亿元同比增长20.39%,线上业务占比96.47%,自营渠道贷款余额占比49.49% [1] - 中原消金2024年末总资产424.79亿元行业第12,营收35.27亿元行业第11,净利润5.03亿元行业第8 [2] - 海尔消金2024年末总资产293.48亿元行业第14,营收31.68亿元行业第13,净利润4.45亿元行业第10 [2] 业务模式与股东背景 - 中原消金为"银行系"机构,第一大股东中原银行持股49.25%,获得银行线下网点协同资源 [2] - 海尔消金为"产业系"公司,第一大股东海尔集团持股49%,获得消费场景资源 [2] - 海尔消金重点布局线下场景分期业务,包括教育、医美、乐居三类,2024年末乐居业务贷款余额32.7亿元同比增加19.05亿元 [3] 行业地位 - 中原消金在31家消费金融公司中处于中游偏上水平 [2] - 两家公司被评级机构作为同行业可比公司进行比较分析 [2]
蚂蚁消金拟发行20亿元金融债
北京商报· 2025-07-30 21:56
根据募集说明书,截至2024年末,蚂蚁消金资产规模3137.51亿元,较2023年末上升30.91%,其中发放 贷款和垫款规模3014.67亿元,较2023年末上升36.77%。2024年实现营业收入152.13亿元,实现净利润 30.51亿元。 北京商报讯(记者岳品瑜董晗萱)7月30日,重庆蚂蚁消费金融有限公司(以下简称"蚂蚁消金")发布 2025年第一期金融债券发行公告,拟发行20亿元金融债,期限3年,品种为固定利率,发行期限为8月4 日起至8月6日止,共3个工作日。 (文章来源:北京商报) ...
趣店上涨2.07%,报3.552美元/股,总市值5.87亿美元
金融界· 2025-07-30 21:53
股价表现 - 7月30日公司股价盘中上涨2.07%至3.552美元/股 成交金额6.5万美元 总市值5.87亿美元 [1] 财务数据 - 截至2025年3月31日 公司收入总额2578.9万人民币 同比下降53.82% [1] - 同期归母净利润1.5亿人民币 同比大幅增长303.92% [1] 公司业务 - 公司为以消费者为导向的中国科技企业 曾专注于消费者借贷解决方案业务 [2] - 当前致力于探索创新消费产品和服务 利用技术优势满足消费者日常生活基本需求 [2] 信息披露 - 预计9月5日披露2025财年中报 具体披露日期以公司公告为准 [2]
重点领域贷款增长超三成,天津消费金融工作成效显著
搜狐财经· 2025-07-30 20:45
核心政策成效 - 天津市服务消费重点领域贷款余额同比增长32% 显著高于各项贷款平均增速 [1] - 累计发放相关领域贷款超17亿元 惠及经营主体1000余家 [3] - 普惠小微企业贷款余额同比增长15.7% 较各项贷款平均增速高12.5个百分点 [3] 政策协同措施 - 联合多部门出台金融服务构建"大消费"格局工作方案 [3] - 落地金融支持体育产业高质量发展备忘录 [3] - 引导金融机构围绕以旧换新 文体旅游等重点场景创新产品服务 [3] 货币政策工具运用 - 推动服务消费与养老再贷款落地实施 [3] - 运用支农支小再贷款 再贴现工具提供低成本资金 [3] - 通过批发零售 住宿餐饮 家政服务等重点领域挖掘消费潜力 [3] 融资环境优化 - 开展金融支持民营经济"三贷四优"专项行动 [3] - 鼓励金融机构扩大首贷 续贷 信用贷投放 [3] - 破解经营主体融资难题并提升消费服务供给能力 [3] 未来工作方向 - 深化政金企协同并精准对接市场主体 [4] - 加力改进中小企业融资环境 [4] - 丰富金融产品和服务供给以满足消费领域需求 [4]
周文龙拟出任海尔消金总经理,曾在中原消金供职10年
21世纪经济报道· 2025-07-30 20:04
核心人事变动 - 原中原消费金融总经理周文龙拟出任海尔消费金融总经理,其任职资格待监管审批 [1] - 周文龙在中原消费金融供职约10年,其中担任总经理8年,主导了公司自营渠道建设与线上渠道拓展 [1] - 中原消费金融总经理一职或由内部一位副总经理升任,海尔消费金融总经理职位已空缺超1年 [1][2] 中原消费金融经营状况 - 截至2024年末,公司贷款余额392.97亿元,同比增长20.39% [1] - 线上业务占比高达96.47%,自营和合作渠道贷款余额占比分别为49.49%和50.51% [1] - 2024年末总资产424.79亿元,在31家消费金融公司中位列第12 [2] - 2024年营业收入35.27亿元,位列行业第11,净利润5.03亿元,位列行业第8 [2] - 公司第一大股东为中原银行,持股49.25%,属于“银行系”消金机构 [2] 海尔消费金融经营状况 - 截至2024年末,总资产规模293.48亿元,位列行业第14 [2] - 2024年营业收入31.68亿元,位列行业第13,净利润4.45亿元,位列行业第10 [2] - 公司第一大股东为海尔集团,持股49%,属于“产业系”消金公司 [2] - 公司持续投入线下场景分期业务,包括教育、医美、乐居三类 [3] - 其中“乐居”业务(面向有房/租房人群的大额消费贷款)2024年末贷款余额为32.7亿元,同比增加19.05亿元 [3]
21独家|周文龙拟出任海尔消金总经理,曾在中原消金供职10年
21世纪经济报道· 2025-07-30 20:04
21世纪经济报道记者李览青 上海报道 目前在31家消费金融公司中,中原消金整体处于行业中游偏上水平。2024年末的总资产规模424.79亿元 位列第12,营业收入35.27亿元位列第11,2024年全年净利润5.03亿元位列第8。 在周文龙担任海尔消金第四任总经理前,海尔消金总经理一职空缺已超1年。2023年12月原总经理张西 铭因家庭原因离职后,海尔消金董事长李占斌自2024年6月1日起代为履职总经理职务;到今年4月,监 管批复韩祥永担任公司副总经理一职(主持工作)。 海尔消金在规模上略低于中原消金,但在中诚信国际出具的海尔消金评级报告中,将两家公司作为同行 业可比公司进行比较分析。截至2024年末,海尔消金总资产规模293.48亿元位列第14,营业收入31.68亿 元位列第13,净利润4.45亿元位列第10。 近日,21世纪经济报道记者从业内获悉,原河南中原消费金融股份有限公司(下称"中原消金")总经理 周文龙拟出任海尔消费金融总经理一职,中原消金总经理一职或由内部一位副总经理升任,目前二人任 职资格均待监管审批。 在多位接近中原消金人士看来,"年轻有为、务实谦逊"是周文龙的关键词。 记者了解到,从201 ...
营销误导催收不当,海尔消金被罚两百万!高管被取消任职资格
南方都市报· 2025-07-30 18:04
近日,国家金融监督管理总局青岛监管局披露,海尔消费金融有限公司(下称"海尔消金")及相关责任 人合计被罚235万元。其中公司因6项违规被罚205万元,创年内消费金融行业单笔最高罚款;6名时任高 管同步被追责,合计罚款30万元,时任总经理黄应华更是被取消任职资格2年,处罚力度引发业内关 注。 对此,海尔消金回应,已接受处罚并完成整改。 | | | 营销宣传 | 对该公司营销宣传存在夸大 误导,催收行为不当,贷后 管理不尽职、部分信贷资金 | | | --- | --- | --- | --- | --- | | | | 存在夸大 误导,催 收行为不 当,贷后 | 被挪用,以质价不符的收费 项目调节收益分配、侵犯消 费者知情权的违法违规行为 罚款105万元,对时任该公司 | | | | | 管理不尽 职、部分 | 消费生态链群高级经理高 翔、贷后管理部高级经理胡 | | | | | 信贷资金 被挪用, | 雨森分别给予警告;对该公 | | | | 海尔消费金 | 以质价不 | 司人为调整贷款五级分类的 | 青岛金 | | 4 | 融有限公司 | 符的收费 | 违法违规行为罚款50万元, | 融监管 | | | 及 ...