5月27日午间，UU跑腿发布"关于强制高管午休接单的声明"（以下简称"声明"），向关注该事 件的网友道歉并回应社会关切。 声明提到，有关UU跑腿强制高管集体午休接单的话题，在网络上引发了非常大的争议与讨 论， 但让管理层午休跑腿接单是UU跑腿成立10年来一直践行的制度 。这样的制度旨在让管 理层亲自体验，与跑男"感同身受"。 对于员工中暑后却被公司劝退一事，UU跑腿表示，这完全是一个误会。 5月20日当天由于天 气炎热，的确有同事因为跑单中暑。该员工和人事沟通时情绪激动，同事在未了解背景下发表 了欠妥言论，事后双方误会已经解除。 UU跑腿发布的声明还提到，为期七天的高峰期接单体验后，收到了大量的问题反馈，也发现 了许多不合理的流程与制度。经过分析与探讨，后续UU跑腿将作出三项调整： 全面降低超时等违规处罚标准，逐步推行跑男顾客双向评价机制，以正向激励代替以 罚代管； 针对高温、高峰期及恶劣天气等，智能延长跑男配送时长，上线动态高温补贴，让跑 男多劳多得，优劳优得； 近日,有关 UU 跑腿强制高管集体午休接单的话题,在网络上引发了非常大的争议 与讨论。在此首先跟各位网友与朋友说声抱歉,同时也回应一些大家关心的问 ...

UU跑腿管理层参与跑单事件 事件背景 - 网友爆料UU跑腿管理层被要求在午休时间参与跑单业务 一高管在高温下接三单后中暑晕倒 拒绝接单的管理层员工被建议离职 [1] - 公司官方声明证实高管集体跑单属实 要求高管全员参与跑单 特殊情况需提前报备 午休时间跑单是为模拟午高峰真实体验 [3] - 创始人乔松涛回应称公司从成立至今一直要求全员跑单 近期推出50单高峰期接单体验 目的是让高管体验基层不易 [4] 管理层跑单政策细节 - 此前要求中层高管每月体验4单 近期临时增加50单高峰期接单体验 [4] - 创始人自称个人已累计接单金额超4000元 [4] - 公司对参与跑单员工提供调休、加班费等补偿措施 [3] 公司运营状况 - UU跑腿成立于2015年 成立十年完成6轮融资 最近一轮为2023年6月的B++轮融资 [4] - 工作人员透露公司存在人手紧张问题 客户下单后常出现长时间无人响应现象 尤其是远距离订单 [2][3] - 客服人员表示未收到关于强制管理层跑单及不接单就解雇的正式通知 [3] 官方解释动机 - 称管理层跑单是为优化产品改进 通过亲身体验午高峰真实场景 [3] - 创始人表示此举旨在"做个更有温度的公司" 让高管体会基层员工不易 [4]