系统维护时间安排 - 9月5日23:00至23:20及9月6日23:30至23:50期间 企业网银 企业掌银标准版与各专属版本 分化票据 代发工资 存款 投资 融资业务 银企直联 银企云联 公众号服务 分行特色业务 B2B支付 网上交易市场业务 个人电子工资单及工资卡扫码服务将暂停 [1] - 9月6日23:00至9月7日6:00期间 个人掌银内首页 财富 生活等频道的广告 产品 资讯 活动推荐 抽奖 礼券 热门活动 月卡 星级专区 小豆乐园答题 客带客营销 对公营销 客户活动查询 语音助手 立即减活动 资产提升 AUM积分 支付派奖 智能助手活动推送 权益查询与兑换 利率优惠券及企业红包业务将出现多次交易缓慢 每次影响时长1分钟以内 [2] - 9月7日1:00至4:00期间 国际业务部分客户交易将出现2次暂停服务 每次影响时长约1分钟 [2] - 9月7日2:00至6:00期间 第三方支付机构网络支付业务（含网关支付 快捷支付 代收业务）将出现多次秒级瞬断 每次影响1分钟以内 [2] - 9月7日2:30至6:00期间 托管和保证金部分客户交易将出现2次暂停服务 每次影响时长约2分钟 [2] 业务影响范围 - 企业银行业务涉及网银 掌银 票据 代发工资 存款 投资 融资 银企直联 云联 公众号 分行特色 B2B支付及网上交易市场服务 [1] - 个人银行业务涉及掌银电子工资单 首页频道内容 营销活动 抽奖系统 礼券管理 月卡服务 星级专区 小豆乐园 客带客裂变 客户活动查询 语音助手 立即减活动 资产提升积分 支付派奖 权益管理及贷款利率优惠券 [2] - 国际业务 第三方支付业务（网关支付 快捷支付 代收） 托管业务及保证金业务均被纳入影响范围 [2] 服务恢复承诺 - 公司对带来的不便深表歉意并将尽快恢复服务 同时提供客户服务热线作为协助渠道 [3]

系统维护时间安排 - 7月18日23:00至7月19日1:00个人掌银相关业务及个人网银扫码登录、人脸认证等功能将出现2次暂停服务每次影响时长1分钟以内 [1] - 7月18日23:00至23:20及7月19日23:20至23:40缴费中心无感出行模块的无感支付签约、离场扣款等功能将各出现1次暂停服务每次影响时长5分钟以内 [1] - 7月18日23:00至23:20及7月19日23:20至23:40生活缴费、政务民生、出行服务等功能将各出现1次暂停服务每次影响时长10分钟以内 [1] - 7月18日23:00至23:20及7月19日23:30至23:50个人账户、对公账户动账短信通知等业务将各出现1次响应时间延长每次影响时长2分钟以内 [1] 机具及数字人民币服务影响 - 7月18日23:00至24:00及7月19日23:00至24:00新增、更新主密钥和更新工作密钥的少量机具可能出现重新签到现象 [2] - 7月19日1:00至1:30及7月20日1:00至1:30数字人民币APP农行模块、个人掌银等系统的数字人民币模块将各出现1次暂停服务影响时长2分钟以内 [2] - 7月19日2:00至6:00及7月20日2:00至6:00储蓄国债部分客户交易将各出现1次暂停服务每次影响时长约2分钟 [2] 信用卡及网银服务中断 - 7月19日2:00至6:00微银行信用卡微信服务模块部分交易将出现3次秒级瞬断现象 [2] - 7月19日4:20至4:30及7月20日4:30至4:40个人网银相关业务将各出现1次暂停服务每次影响时长2分钟以内 [2] 营销及企业服务暂停 - 7月19日23:00至7月20日0:20个人掌银系统的抽奖、体验赢好礼等渠道营销服务将暂停服务 [3] - 7月19日23:00至7月20日6:00个人掌银相关业务及个人网银扫码登录等功能将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [3] - 7月19日23:00至7月20日6:00企业网银、企业掌银等业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [3] 企业专属服务影响 - 7月19日23:00至7月20日6:00企业掌银标准版及各专属服务版本将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [4] - 7月19日23:00至7月20日6:00手机银行用户服务模块中一键登录、手机号透传等业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [5] - 7月19日23:00至7月20日6:00企业网银、企业掌银标准版及各专属服务版本等业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [5] 支付渠道及跨境交易影响 - 7月19日23:00至7月20日6:00静态聚合码、手机银行、POS等渠道的条码支付业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [6] - 7月19日23:00至7月20日6:00银联卡跨行POS消费、ATM取现转账等传统跨行发卡侧业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [6] - 7月19日23:00至7月20日6:00受理侧POS渠道业务将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [6] - 7月19日23:00至7月20日6:00发行的维萨、万事达卡的境外交易将出现多次交易缓慢或中断每次影响时长1分钟以内 [6] - 7月20日2:00至2:20及3:20至3:40企业网银端的对公自贸账户历史明细查询等功能将各出现1次暂停服务每次影响时长10分钟以内 [6] ATM及网络商户交易影响 - 7月20日3:00至6:00ATM存取款、掌银注册等功能将出现交易失败每次影响时间30分钟以内 [7] - 7月20日3:20至3:25及4:30至4:35网络商户中国农业银行及他行动账类交易将各出现1次交易偶发失败每次影响时长约1分钟 [7]