2025年12月11日，中国光大银行发布公告称，为提升服务品质，中国光大银行个人手机银行、个人网 银、企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统(原开放银行商户合作)、官方门户网站 将于2025年12月18日20:00-24:00进行系统升级维护。在此期间，各渠道及部分相关业务将有可能受到影 响而无法正常使用，请您提前做好相关业务安排。 由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电中国光大银行24小时客户服务热线95595咨 询。感谢您长期以来对中国光大银行的支持与厚爱，祝您使用愉快! ...

系统维护安排 - 公司将于2025年11月25日23:00至次日02:00进行网络系统升级维护 [1] - 公司将于2025年11月28日23:00至次日02:00进行第二次网络系统升级维护 [1] - 维护期间官方网站、个人网银、企业网银、手机银行、微信银行可能间歇性无法访问 [1]

系统维护安排 - 公司计划于2025年11月28日至11月29日进行系统维护，以提升金融服务质量 [1] - 维护期间手机银行APP和微信公众号的贷款申请及放款业务将于11月28日22时至11月29日0时暂停 [1] - 个人养老金账户相关服务及直销保险业务将于11月29日1时至3时暂停 [1] 受影响业务范围 - 华为和京东渠道的借钱贷款业务在11月28日22时至11月29日0时暂停服务 [1] - 企业网银的汇总回单下载和交易明细下载功能在11月29日2时至4时50分暂停 [1] - 储蓄卡和信用卡业务在11月28日20时至11月29日6时可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢 [1]

系统维护安排 - 公司计划于2025年11月27日22:00至11月28日05:00进行系统维护 [1] - 公司计划于2025年12月01日22:00至12月02日05:00进行系统维护 [1] - 公司计划于2025年12月04日22:00至12月05日05:00进行系统维护 [1] 受影响的个人业务功能 - 系统维护期间个人手机银行的权益领取、查询、兑换、使用等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的用户注册、用户注销、未绑卡用户登录及登录密码重置等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的主题卡专区卡包定制、主题盲盒勋章查询等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行权益专区的成长值发放及明细查看、星级查看功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间个人手机银行的邮惠商家成长值查看、客户个性化设置、一键登录、交通出行功能将暂时无法使用 [1] 受影响的企业及平台业务功能 - 系统维护期间微信银行、企业网银、企业手机银行及邮储企业助手小程序的权益相关功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间企业手机银行的用户注册、用户注销、登录、登录密码重置等功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间企业手机银行的创建企业、企业信息维护、企业管理功能将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间易企营平台的登录注册及功能使用将暂时无法使用 [1] - 系统维护期间U函通、智慧教育、智慧医院系统的登录注册及信息维护功能将暂时无法使用 [1] 其他受影响服务 - 系统维护期间非手机银行、个人网银渠道线上开立个人养老金资金账户及账户使用功能将暂时无法使用 [1]

系统升级维护公告 - 中国光大银行计划于2025年11月20日20:00至24:00进行系统升级维护 [1] - 升级涉及个人手机银行、个人网银、企业网银、银企通、企业手机银行、金融服务开放平台系统及官方门户网站等多个渠道 [1] - 系统维护期间各渠道及部分相关业务可能受影响无法正常使用 [1]

系统升级安排 - 公司计划于2025年11月22日21:00至24:00进行系统升级 [1] - 公司计划于2025年11月29日21:00至24:00进行系统升级 [1] 受影响的服务范围 - 系统升级期间企业网银将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间同业网银和银企直联将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴业管家门户和兴业管家App将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴E招标和银银平台将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间远程代发和自助柜面将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴业普惠和财资云将出现短暂无法正常使用的情况 [1] 客户服务指引 - 如遇服务不可用的情况建议客户稍后重试 [1] - 客户如有疑问可致电公司24小时全国统一客服热线 [1]

系统维护安排 - 中国建设银行将于2025年11月14日22:00至11月15日6:00进行系统升级维护 [1] - 维护期间个人手机银行、企业网银、商户网银、个人网银等平台可能存在交易不稳定的情况 [1] - 公司建议客户根据自身需要提前做好相应安排 [1]

欧洲市场业务进展 - 公司成功中标业内领先银行伦敦分行数据平台一期项目 [1] 东南亚及港澳市场业务拓展 - 在印尼市场与某头部数字银行开展联合运营业务 推动业务规模快速增长 [1] - 在港澳市场中标某商业银行多个数据实施项目 [1] - 在港澳市场与多家全球金融科技公司达成战略合作并形成联合方案 [1] - 企业网银 数字钱包 积分权益平台等产品落地案例在港澳市场持续增加 [1] 核心系统项目进展 - 承接的某跨国银行香港和国际分行新一代核心银行系统项目已顺利进入系统测试阶段 [1] - 核心系统项目的推进使公司在当地的品牌知名度得到进一步提升 [1]

公司AI能力与出海战略 - AI能力加持下公司出海战略取得初步成效并吸引全球金融机构积极关注 [1] 欧洲市场进展 - 成功中标业内领先银行伦敦分行数据平台一期项目 [1] 印尼市场进展 - 与某头部数字银行开展联合运营业务 [1] - 联合运营业务使公司业务规模呈现快速增长 [1] 港澳市场进展 - 中标某商业银行多个数据实施项目 [1] - 与多家全球金融科技公司达成战略合作并形成联合方案 [1] - 企业网银、数字钱包、积分权益平台等产品落地案例持续增加 [1] 核心系统项目进展 - 承接的某跨国银行香港和国际分行新一代核心银行系统项目已顺利进入系统测试阶段 [1] - 该项目使公司在当地的品牌知名度得到进一步提升 [1]

系统维护公告 - 公司将于2025年11月7日22:00至11月8日3:00进行系统升级维护 [1] - 维护期间手机银行、企业网银、个人网银、ATM、快捷支付、信用卡、外汇类交易、个人贷款、代发代收业务将出现短时间不可用现象 [1] - 系统维护总时长为5小时 [1]