下一代跨境链战略发布 - 亚马逊全球开店在杭州峰会上发布“下一代跨境链”战略，致力于以技术和运营能力赋能跨境电商企业实现“从本地仓库到全球客户”的一站式全球销售，标志着卖家将迈向“上线即售全球”的新阶段 [1] - 该战略的发布正值亚马逊第三方卖家业务25周年及全球开店业务进入中国10周年的里程碑时刻 [1] 2026年四大业务战略重点 - 公司围绕2026年四大战略重点揭晓40余项创新举措，四大重点为“AI驱动，赋能优品创新篇”、“破界拓疆，开辟增长新大陆”、“智慧链动，重塑全球新跨境”以及“本地助力，共创跨境新未来” [2] 供应链与物流基础建设 - “下一代跨境链”涵盖“全球速启”、“全球优化”、“全球深耕”三个阶段，旨在通过一次上架、一次入仓实现全球销售，需要强大供应链和AI技术支撑 [3] - 速启阶段推出“跨境销售计划”，帮助卖家将美英等主要站点的库存以有竞争力价格上线至全球其他站点，并由亚马逊负责跨境配送 [4] - 速启阶段同时推出“源仓全球履约服务”，卖家在货源地仓库入库即可在国际站点销售，亚马逊负责全球直配，该模式已在Haul实践，明年将扩展至更多目的地和商品 [4] - 深耕阶段卖家可使用目的地亚马逊物流配送货源地库存，为客户提供卓越配送体验并支持品牌建设 [5] - 公司宣布全球首发“亚马逊全球智能枢纽仓”，并在中国深圳设立全球首个此类仓库，将于2026年3月向中国卖家开放 [5] - 亚马逊全球物流宣布新增越南为启运地，从海防和胡志明开通发往美国的服务，并计划于2026年扩展至加拿大、澳大利亚等新目的地 [5][6] - 在配送速度方面，2024年亚马逊向Prime会员当日或次日送达了超过90亿件商品，数据显示当日达商品销量较两日达平均提升20% [6] AI技术全链路赋能 - AI技术在跨境电商各环节的爆发式应用是支撑“下一代跨境链”速度与效率的关键 [7] - 公司发布了突破性的Agentic AI创新及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析等全流程的AI工具 [7] - 公司揭晓了全新的卖家平台，将利用生成式AI打造智能管理中心，简化复杂任务并预测卖家需求 [7] - 亚马逊卖家助手将集成“全球拓展探测器”，提供业务机遇洞察、定制建议及上线指导 [8] - 亚马逊卖家助手全面升级引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力，已在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将拓展至更多站点 [8] - 公司已开发和上线一千多个AI工具，涵盖消费者和卖家两端，未来将与卖家共同探索利用AI提升数据分析及端到端运营效率 [9] 全球站点拓展与商机多元化 - 亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余大国际站点已全面向中国卖家开放 [10] - 2025年中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点销售额增长超过15%，在新兴站点销售额增长超过30% [10] - 墨西哥和巴西站点上线新卖家激励计划和亚马逊物流新选品计划，为品牌型卖家提供高达5%的初始销售奖励及Prime产品上线福利 [10] - 加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋和印度等站点也公布了一系列卖家激励和费用减免计划 [10] - 亚马逊Haul超值购已拓展至全球26个国家和地区，选品增长相比启动时已超过400%，品类从原有范围拓展至厨具、玩具、儿童服装等 [11] - 针对中东市场，将推出“阿联酋远程配送计划”及从中国直发沙特、阿联酋的International Easy Ship项目，后者将使长尾品类配送时效缩短一半 [11] - 针对印度市场，2026年将推出优化后的“新卖家入门大礼包”，包括首年降低50%的佣金、购物节展示资源及全方位广告支持 [12] - 针对欧洲市场，2026年将实施史上最大规模之一的费用下调，包括降低低价商品和包裹类商品的物流费用，以及下调服装、家居、食品杂货等重点品类的销售佣金 [12] 本地化服务与卖家增长 - 2025年以来，中国卖家新上线选品数量较去年同期增长近25% [12] - 销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量增长均超过20%，销售额超过1000万美金的中国卖家数量增幅近30% [12] - 亚马逊全球开店亚太区创新中心成立一年来，已举办20场活动，超过1000位卖家亲临交流，近7万位卖家线上参与互动 [13] - 创新中心内设置了“艾拉小屋”，展示智能家居、户外运动等品类的突破性产品，为卖家提供创新标杆 [13]

亚马逊全球开店战略升级与“下一代跨境链”发布 - 亚马逊全球开店在2025年杭州峰会上全新推出“下一代跨境链”，并围绕2026年四大业务战略重点揭晓40余项具体创新举措，旨在助力中国出口跨境电商企业高质量出海 [1][11] - 2026年四大战略重点包括：AI驱动赋能优品创新、破界拓疆开辟增长新大陆、智慧链动重塑全球新跨境、本地助力共创跨境新未来 [1][11] - 公司高管提出，出海的下一个时代特征是“轻舟也能远渡重洋”，从启航第一天起目的地就是世界各地 [1][11] 跨境电商行业价值跃迁 - 行业正在发生三重价值跃迁：供应链管理从成本中心变为增长引擎；竞争优势从销售驱动变为价值驱动；卖家组织能力在AI赋能下从区域单面手变为全球多面手 [3][13] - “下一代跨境链”的推出正是为了应对这些行业跃迁 [3][13] “下一代跨境链”核心架构与功能 - 其愿景是让出口跨境电商企业实现“一次上架、一次入仓，即可全球销售”，涵盖“全球速启”、“全球优化”和“全球深耕”三个阶段 [5][15] - 在速启阶段，卖家可快速获取全球消费者对产品的真实反馈，以发现高潜力选品 [5][16] - 在优化阶段，卖家可通过工具优化产品详情页、定价、促销和广告，并可灵活使用现有库存池进行全球配送 [5][16] - 在深耕阶段，卖家可直接使用出口目的地的亚马逊物流（FBA）为其在货源地的库存进行配送 [5][16] 物流与供应链解决方案升级 - 亚马逊宣布全球首发“亚马逊全球智能枢纽仓”，并在深圳设立全球首个此类仓库，计划于2026年3月全面开放给中国卖家 [5][16] - 亚马逊全球物流将持续拓展全球航线，新增越南为启运地，从海防和胡志明开通发往美国的服务，并计划于2026年进一步扩展至加拿大、澳大利亚等新目的地 [7][18] - 公司还提供多渠道配送服务及库存共享池，以支持卖家在亚马逊之外渠道的发展，降低缺货率并提高库存周转率 [9][20] AI技术深度融入与工具创新 - “下一代跨境链”的高效依赖于AI技术在跨境电商各个环节的爆发式应用和提效 [7][18] - 亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具 [7][18] - 全新升级的卖家平台将成为一个智能管理中心，利用生成式AI简化复杂任务、预测卖家需求并提醒机会 [7][18] - “亚马逊卖家助手”全面升级引入Agentic AI功能，实现自主推理、规划和行动，并即将集成“全球拓展探测器”提供业务洞察与定制建议 [8][19] - 该助手已在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将逐步拓展至更多国际站点 [8][19] 全球市场拓展与本地化支持 - 亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余个国际站点已全面向中国卖家开放 [9][20] - 墨西哥和巴西站点宣布上线新卖家激励计划和亚马逊物流新选品计划，为品牌型卖家提供5%的初始销售奖励 [9][20] - 亚马逊全球开店在中国通过“全球创新+本地服务”双轴策略提供支持，已设立5大区域性中心、位于12个城市的办公室、以及亚太区创新中心和培训中心 [9][20] 中国卖家业绩表现 - 2025年，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品 [9][20] - 截至2025年10月，中国卖家在亚马逊美欧等成熟站点的销售额同比增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30% [9][20] - 2025年年初至9月，中国卖家新上线选品数量较去年同期增长近25% [10][21] - 同期，销售额达到200万、500万、800万美元的中国卖家数量同比增长均超过20%，销售额超过1000万美元的中国卖家数量同比增幅近30% [10][21]

公司战略与愿景 - 亚马逊全球开店提出“下一代跨境链”战略，旨在让跨境电商企业实现“从本地仓库直达全球客户”，其核心是帮助卖家，特别是中小卖家，进行全球市场布局，而非仅限大型买家 [1] - 公司高层表示，希望卖家出海的第一天就能以全世界为目的地进行全球布局，并为小卖家提供测试全球市场的方法 [1] 产品与服务升级 - 发布“下一代跨境链”具体方案，允许卖家一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓，即可实现全球销售，并涵盖多阶段数据洞察能力 [1] - 同步首发全球智能枢纽仓，提供从货源地始发的全球一体化仓储分拨，首个GWD仓库落户中国深圳，计划于2026年3月全面开放给中国卖家 [1] - 发布全新的卖家平台，利用生成式AI改变卖家在亚马逊上管理业务的方式 [1] - 新卖家平台将成为一个智能管理中心，生成式AI可简化复杂任务、预测卖家需求并提醒潜在机会 [2] - 智能管理中心配备亚马逊卖家助手，该助手已全面升级引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力，目前在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将拓展至更多站点 [2] 技术应用与赋能 - 公司强调利用AI让卖家跨境全流程变得高效 [1] - 此前公司已面向消费者和卖家上线一千余个AI工具，但卖家使用多集中于制作创意和文案等前期阶段 [2] - 公司希望通过“下一代跨境链”新方案，赋能卖家利用AI提高数据分析能力 [2]