优速通

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为什么恩施大峡谷的VIP“优速通”,33天就凉了
36氪· 2025-09-11 17:14
1 试运行仅33天,湖北恩施大峡谷景区的VIP"优速通"服务就在一片"这啥玩意儿?"的吐槽声中光速下线,比某些明星人设崩得还快。 "优速通"这东西,大家其实并不陌生。 从迪士尼的"尊享卡"到环球影城的"快速通行证",这种"花钱买时间"的操作,早已成为国际主题乐园的财富密码,全球游客一边骂一边抢,真香定律永不 过时。 然鹅,当同样的玩法被生搬硬套到以自然景观为核心的恩施大峡谷时,翻车翻得比过山车还刺激——不仅没解决"人从众"的排队难题,反而精准踩中了老 百姓"最恨特权插队"的雷区。 9月3日晚,恩施大峡谷官方公众号发布公告:咱试运行的VIP"优速通",即日起,没啦!谢谢大家骂我们,我们听到了。 说白了,自然景区和人造乐园根本是两码事。主题乐园是你掏钱造梦我收钱圆梦,而自然景区本质是公共资源、是人类共同遗产。 你在这儿搞"花钱就能快人一步",那不是商业创新,那叫挑战XX核心价值观。 有网友说得更直白:"基础服务都做得一团糟,还想着搞VIP圈钱?您配吗?" 景区运营方天天琢磨怎么搞钱不是问题,问题是你不能只会CTRL+C/CTRL+V。恩施大峡谷这波33天速通体验卡,完美演绎了:抄作业可以,但你连名字 都抄就过分了 ...
680元“优速通”被叫停,自然景区“抄”不了迪士尼的作业
36氪· 2025-09-08 09:34
核心观点 - 湖北恩施大峡谷景区在试运行VIP"优速通"服务33天后因公众质疑公平性和运营不成熟而暂停服务 [1][3] - 自然景区与国际主题乐园存在资源属性差异 直接照搬付费优先模式易引发公平性质疑 [6][19] - 成功案例显示增值服务需建立在扎实基础体验之上 并通过动态定价和精细化运营实现商业与体验平衡 [10][11][25] 行业商业模式演变 - "优速通"模式起源于迪士尼1999年免费FastPass系统 后演变为付费增值服务 [7][10] - 国际主题乐园优速通价格采用动态定价机制:北京环球影城区间400-1800元 上海迪士尼区间360-2500元 高峰期达门票价格2-3倍 [11] - 该模式成为重要盈利引擎:迪士尼2025财年第三季度主题公园部门盈利增长13%至25.2亿美元 [13] 景区运营差异 - 恩施大峡谷2024年游客量突破200万人次 2025年五一期间单日接待量达2.7万人次创历史峰值 [16] - 景区优速通定价680元(含370元门票) 实际附加服务价值310元 但仅覆盖交通工具优先权 [19] - 未实现通道物理隔离和排队体验优化 被质疑"变相鼓励付费插队" [19] 成功运营要素 - 国际乐园通过沉浸式排队设计(主题造景/电视屏幕)和独立通道维护体验公平性 [10] - 河南万岁山武侠城以80元三日畅玩低价策略结合500+互动节目 实现日均数万客流量 [23][25] - 核心逻辑需以基础体验为前提 通过IP内容和沉浸式环境衍生增值服务 [25] 市场接受度表现 - 北京环球影城2025年五一期间优速通产品(全项1350-1750元/5项720元/3项530元)全部售罄 [12] - 但过量销售可能导致体验贬值 出现"大家都买优速通就失去优势"的负面反馈 [27]