事件进展与官方确认 - 保时捷中国于2025年12月31日正式终止了郑州中原保时捷中心的经销业务，并通过短信通知了相关车主 [1] - 保时捷相关负责人确认短信内容属实，并将此次突发事件归因于投资方东安控股集团的自身资金链问题 [1] - 公司表示正在积极推动事情妥善解决，并高度关注郑州中原及贵阳孟关保时捷中心的经营异常情况 [1] 事件背景与经销商状况 - 郑州中原保时捷中心于2025年12月突然闭店，展厅内车辆几乎被清空 [1] - 该中心的母公司东安控股集团有限公司于2025年12月26日发布通告，承认集团实际经营困难，并决定暂停郑州中原保时捷、贵阳孟关保时捷及郑州东锦大众店的营业 [1] - 东安控股方面曾回应称不存在跑路情况，公司已成立专业团队处理，后续会慢慢恢复正常 [1] 客户影响与解决方案 - 对于受影响的客户，其车辆后续售后服务及尚未使用的官方延长保修、服务套餐可转移至临近的郑州郑开保时捷中心继续使用 [1] - 对于涉及新车单证无法交付或定金相关事宜的客户，保时捷中国正积极与涉事方及授信银行沟通协商解决方案 [1] - 公司表示正在全力与涉事方及授信银行沟通，探讨已订购车辆及受合格证质押影响客户的合理、合法解决方案 [1]

新浪科技讯 1月5日晚间消息，"郑州中原保时捷中心疑似闭店跑路"一事又有新进展，据保时捷车主晒 出的保时捷短信通知，由于授权协议终止，郑州中原保时捷中心于2025年12月31日终止经销业务。 新浪科技讯 1月5日晚间消息，"郑州中原保时捷中心疑似闭店跑路"一事又有新进展，据保时捷车主晒 出的保时捷短信通知，由于授权协议终止，郑州中原保时捷中心于2025年12月31日终止经销业务。 此前，"郑州中原保时捷中心疑似闭店跑路"引发关注，保时捷中国此前回应称，高度关注保时捷授权经 销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况，目前与警方和相关部门正在现场核查事实。对于此次事件 给各位车主及消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意，将积极推动事件妥善处理，将消费者合法权 益放在首位。 该门店经销商东安控股此前也发布公告称，郑州中原保时捷暂停营业，店内全体员工放假，具体恢复营 业时间待定，放假期间员工薪酬（劳务外包除外）暂时按照当地最低生活标准发放。 根据车主收到的来自保时捷的短信通知，郑州中原保时捷中心终止经销业务后，用户的客户档案和车辆 的后续售后服务需求（如保养/维修/车间活动等）和尚未使用的保时捷官方延长保修服务、保时捷 ...

事件概述 - 保时捷中国于2025年12月31日解除了与郑州中原及贵阳孟关保时捷中心的经销商协议 原因是两家中心的行为严重违反了协议及法律 损害了公司及客户权益 并对品牌声誉造成严重负面影响和重大损失 [1] - 此次经营异常事件的起点可追溯至2025年12月23日 当时有网友发帖称郑州中原保时捷中心展厅被搬空 导致已支付定金的消费者无法提车 部分服务无法兑现 同期贵阳孟关保时捷中心也被曝闭店 [4] 事件原因与责任方 - 保时捷中国表示 此次突发事件系投资方东安控股集团的自身资金链问题所致 [4] - 东安控股集团于2025年12月26日发布停业通告 承认因经营困难暂停旗下郑州中原保时捷中心等门店业务 并存在拖欠员工工资、车辆合格证及客户定金等情况 [5] 保时捷中国的应对措施 - 公司正在积极推动事情妥善解决 对于已订购车辆及受合格证质押影响的客户 正在全力与涉事方及授信银行沟通协商 探讨解决方案 [4] - 对于受售后服务影响的客户 其仍可在其他保时捷中心使用和享受保时捷品牌官方出售的保养套餐及原厂质保服务 [4] - 公司通过短信向用户提供了明确解决方案 车主的客户档案、车辆后续售后服务及尚未使用的官方延长保修和服务套餐 可前往临近的郑州郑开保时捷中心继续使用 车主需在2026年1月6日前致电客服中心操作转移服务 [5] - 对于仅限涉事中心使用的卡券及售后产品 车主需尽快联系东安集团协商 [5] 经销商网络现状 - 截至新闻发布时 保时捷在河南的渠道只剩下郑州郑开保时捷中心 在贵阳则仅剩观山湖保时捷中心门店 [2] 涉事投资方（东安控股集团）的承诺 - 关于员工账款问题 集团预计在30日内分批次、按比例处理完毕 [5] - 关于员工工资问题 集团预计在60日内发放完毕 [5] - 关于停业期间的社保 集团将正常缴纳 [5] - 关于拖欠客户车辆合格证的问题 集团正在积极与各银行、厂家沟通 近期有望达成沟通结果 尽快交付合格证 [5] - 关于供应商欠款 集团将会分批次解决 [5] - 关于客户定金和储值保养问题 集团将会分批次有序解决 [5]

事件概述 - 保时捷中国于2025年12月31日解除了与郑州中原及贵阳孟关两家保时捷中心的经销商协议，原因是其行为严重违反了协议、损害了公司及客户权益并对品牌声誉造成重大损失 [1] - 此次经营异常事件的起点是2025年12月23日，两家中心被曝闭店，导致消费者无法提车及服务无法兑现，事件起因被归咎于投资方东安控股集团的自身资金链问题 [5] 保时捷中国的应对措施 - 对于已订购车辆及受车辆合格证质押影响的客户，公司正与涉事方及银行沟通协商解决方案 [5] - 对于受售后服务影响的客户，其保时捷官方保养套餐及原厂质保服务可在其他保时捷中心继续使用 [5] - 公司通过短信通知客户，其档案、车辆售后及未使用的官方延长保修等服务可转移至临近的郑州郑开保时捷中心，转移服务需在2026年1月6日前操作 [6] - 对于仅限涉事中心使用的卡券等资产，客户需联系东安控股集团协商解决 [6] - 事件发生后，保时捷在河南的销售渠道仅剩郑州郑开保时捷中心，在贵阳仅剩观山湖保时捷中心 [3] 涉事经销商集团的情况 - 投资方东安控股集团于2025年12月26日发布停业通告，承认因经营困难暂停业务，并存在拖欠员工工资、车辆合格证及客户定金等情况 [6] - 该集团承诺在30日内分批次处理员工账款，60日内发放完毕员工工资，并正常缴纳停业期间社保 [6] - 对于拖欠的客户车辆合格证，集团正与银行及厂家沟通以期尽快交付；客户定金和储值保养等问题将分批次有序解决 [6]