普惠金融战略方向 - 公司以服务人民为核心 将普惠金融作为财富管理突破服务边界和拓展深度的核心新方向 [1] - 公司践行以人民为中心的发展理念 通过精准服务和技术创新推动专业服务普惠化 并融合金融需求与民生关怀 [1] 精准服务与全场景覆盖 - 公司聚焦传统金融服务触达效率低和精准度不足的痛点 加快普惠数智经营服务中心建设 形成总部加分中心的服务布局 [2] - 公司自主研发全流程人机协同金融服务平台 整合人工智能和大数据行为分析技术 构建感知发现至分析提升的闭环服务系统 [2] - 平台已服务超500万中小投资者 并通过人工外呼为89万人提供个性化金融辅导 [2] - 公司向6.7万符合适当性的中小投资者免费赠送智能投顾工具 助力3万名老年客户便捷办理线上业务 开展9.5万人次的投资者教育活动 [3] 技术创新与专业服务普惠化 - 公司打造信谛听AI智数平台 将机构级服务降维至更广泛层面 使无技术基础群体也能享受专业服务 [4] - 平台由八个部门协同攻坚 仅用52天完成系统搭建 是国内证券行业首家运用大模型辅助投资者的AI策略投研平台 [4] - 平台开放策略回测、市场趋势预警和组合归因分析等功能 投资者通过自然语言交互即可获取精准结果 [4] - 平台以20TB全品类金融数据为支撑 提供近20年全周期金融数据资产 涵盖股票、基金、债券和农产品期货等 [4] - 平台通过Alpha实验工坊等四大模块串联策略构建至收益归因全流程 支持策略验证和投顾辅助 [5] 乡村金融服务与民生融合 - 公司依托全国317家营业部线下网络 将金融普及和需求对接深度融合乡村民生关怀 [7] - 在315投资者保护宣传日 公司联合银行在乡村搭建展台 发放防非反诈和股东权益保护宣传资料 普及金融基础知识 [7] - 公司针对乡村特色文旅转型需求 提供定制化金融服务支撑 并通过党支部联动普及金融知识和防范诈骗 [7] - 公司开展乡村走访慰问 为困难群众和老党员送去生活物资 同时摸清特殊群体金融需求以实施精准服务 [8]

文章核心观点 - 公司以普惠金融为核心方向 通过技术创新和服务下沉 实现金融服务对中小投资者和乡村地区的精准覆盖 践行"金融为民"理念 [2][3][7] 普惠金融服务体系 - 构建"1+3"总部加分中心服务布局 形成覆盖全国中小投资者的全场景服务体系 [3] - 自主研发人机协同金融服务平台 整合人工智能和大数据行为分析技术 实现"感知发现-触达跟进-分析提升"闭环 [3] - 已服务超500万中小投资者 累计通过人工外呼为89万人提供个性化金融辅导 [3] 普惠服务具体措施 - 向6.7万符合适当性投资者免费赠送智能投顾工具 [4] - 助力3万名老年客户便捷完成线上业务办理 [4] - 开展9.5万人次的投资者教育活动 [4] 技术创新应用 - 打造行业首家大模型辅助投资平台"信谛听AI智数平台" 仅用52天完成系统搭建 [5][6] - 平台基于20TB全品类金融数据 提供近20年全周期金融数据资产 [6] - 通过自然语言交互实现策略回测和市场预警等功能 降低专业使用门槛 [6] 乡村金融服务 - 依托全国317家营业部网络 深入乡村开展金融普及活动 [7] - 在清溪村通过发放宣传资料和现场讲解等方式 提升村民风险防范意识 [7] - 针对南庄营村特色文旅转型需求 联合党支部提供定制化金融服务 [7] 民生关怀结合 - 开展走访慰问活动 为困难群众和老党员送去生活物资 [8] - 通过民生关怀摸清乡村特殊群体金融需求 为精准服务奠定基础 [8]

普惠金融战略方向 - 金融本质是服务人民 普惠金融是财富管理突破服务边界、拓展广度与深度的核心新方向 [1] - 公司以做好普惠金融大文章为目标 践行"以人民为中心"发展理念 通过精准服务回应差异化需求 技术创新推动专业服务普惠化 金融需求对接与民生关怀深度融合 [1] 精准服务体系建设 - 加快普惠数智经营服务中心建设 形成"1+3"总部加分中心服务布局 构建覆盖中小投资者的全场景服务体系 [2] - 自主研发全流程人机协同金融服务平台 运用人工智能和大数据行为分析技术 主动挖掘投资者理财难题 [2] - 建立多层级服务方案与全流程智能坐席辅助模块 整合短信电话在线客服实现一键触达 [2] - 已服务超500万中小投资者 累计通过人工外呼为89万人提供个性化金融辅导 [2] 普惠服务具体举措 - 向6.7万符合适当性中小投资者免费赠送智能投顾工具 [3] - 助力3万名老年客户便捷完成线上业务办理 [3] - 开展9.5万人次投资者教育活动 [3] 技术创新突破 - 打造"信谛听AI智数平台" 将机构级服务降维至更广泛层面 [4] - 国内证券行业首家运用大模型辅助投资者的人工智能策略投研平台 [4] - 开放策略回测、市场趋势预警、组合归因分析等功能 支持自然语言交互 [4] - 以20TB全品类金融数据为支撑 提供近20年全周期金融数据资产 [4] - 通过四大模块串联策略构建、组合优化、业绩回测、收益归因全流程 [5] 乡村金融服务 - 依托全国317家营业部线下网络 将金融服务下沉乡村 [6] - 联合银行机构向村民普及金融知识 发放防非反诈、反洗钱等宣传资料 [7] - 针对特色文旅转型村庄提供定制化金融服务 开展金融知识普及活动 [7] - 通过走访慰问困难群众和老党员 摸清乡村特殊群体金融需求 [7] 战略定位与展望 - 普惠实践始终围绕人民需求核心 将金融专业性与民生温度紧密结合 [8] - 未来将持续通过金融科技赋能与服务网络延伸 服务实体经济与乡村振兴 [8]