销量情况 - 经销商月总销量86台，其中速腾L销量为7台，占比约8% [1] - 速腾L日均客户接待量约占店内总客户量的30% [1] - 当前库存有5台速腾L，均为精英版，指导价12.59万元，颜色为1台金色和4台白色 [1] - 销售人员单车提成为400元 [1] 目标客户画像 - 关注速腾L的人群年龄偏年轻，对外观、内饰和科技感有较高要求 [3] - 客户包括有置换需求的夫妻，例如将15年车龄的手动凯越置换为速腾L，能够接受新款比同配置老款价格高约2万元 [3] - 客户也包括预算在十几万的购车者，例如为结婚购置陪嫁车辆，预算要求15万以内的合资车，决赛圈车型为速腾和凌度 [3] 市场竞争与客户对比行为 - 内训竞品主要为凌度和思域，但客户实际对比车型非常发散，不局限在同价位，上下对比合资车和新能源成为常态 [4] - 客户在对比过程中会因性价比因素改变决策，例如有客户在计算价格后发现竞品蒙迪欧比速腾L更便宜，最终选择购买蒙迪欧 [5][6] - 新款速腾L凭借外观、内饰和配置优势（如360全景影像）能够吸引原本关注老款的客户 [4] 产品配置与销售策略 - 最畅销配置为速腾L精英版，白色最为畅销，占比约80% [7] - 厂家配车以精英版为主，选装配置（如360全景影像和抬头显示，加价5000元）且搭配非主流颜色（如金色）的车型销售困难，有成为长库龄车辆的趋势 [7] - 当前销售模式为一口价12.59万元，带终身质保并送4000元保险补贴，折算后裸车价为12.19万元 [9] - 金融方案主推银行五年期贷款，总利息15%，返点5% [8] 购车成本与金融方案 - 按揭落地价示例：指导价125,900元，优惠后121,900元，贷款额100,000元，购置税10,787元，保险4,500元，上牌费200元，双保2,699元，利息15,000元，60期月供1,916元 [10] 客户反馈与产品评价 - 少量客户反馈隐藏式门把手不如常规门把手好用 [11] - 年轻客户普遍认可外观内饰变化，但认为价格偏高，缺乏性价比 [11] 后期使用与保养成本 - 常规保养费用合计508元，包括机油298元、机滤50元、工时费160元 [12] - 保养周期：店内建议非全合成机油为5000公里或半年，全合成机油为10000公里或1年，厂家建议为10000公里或1年 [12] 当前市场动态 - 临近省补政策结束，客户有抢购需求，但销售人员难以承诺百分百抢到名额 [13]

话题1 五一期间客流量和订单量 - 上汽大众客流量和订单相比4月下旬翻倍增长 超出预期 部分销售顾问提前完成目标 [4] - 广汽本田五一头两天客流火爆 1号完全接待不过来 但3号后回落至普通周末水平 [9] - 沃尔沃客流量爆炸式增长 五一当天达40波客流（平时15波） 但4号后回落 订单仅完成12单（预期25单） [11] - 广汽丰田客流尚可但订单不成正比 看得多下手少 [15] - 比亚迪海洋网客流比4月提升30% 日均订单13个 但4号后明显下降 [18] 话题2 促销政策及效果 - 上汽大众车展价格不降反涨（涨1000-2000元） 但日均订车12台远超预期7-8台 [4] - 广汽本田促销仅为六重大礼等氛围活动 无实质优惠 客户仍猛砍价 [9] - 沃尔沃S60送首年保险 S90/XC60/XC90加送终身免费保养 但刺激有限 客户预期金融23万的XC60想砍到20万裸车 [11] - 广汽丰田促销为砸金蛋拿礼品 客户认为优惠不足缺乏诚意 [15] - 比亚迪海洋网智驾新款优惠力度大 但以清库为主 本地区补刺激购车 [18] 话题3 客户购买意向及关注因素 - 上汽大众客户购车意向明显提高 最大担忧是后期价格大跌 2-4月观望情绪浓 [5] - 广汽本田客户观望情绪强 因价格与平时无异 [9] - 沃尔沃客户犹豫不决 普遍认为淡季刚开始未来会更优惠 且担心年底新款换代 [11] - 广汽丰田客户预期高 网络信息混乱导致怀疑心态 [16] - 比亚迪海洋网客户最关注价格 担心车型更新快被背刺 经济环境差影响消费 [18] 话题4 畅销及滞销车型分析 - 上汽大众朗逸家族、途岳新锐、帕萨特家族最好卖 威然和凌度五天零订单 [5] - 广汽本田雅阁、皓影因优惠大受关注 奥德赛外其他车型艰难 [9] - 沃尔沃XC60为主力车型 S60关注度高但成交难（客户要求全款20万落地） [12] - 广汽丰田锋兰达因性价比畅销 赛那受竞品压力难卖 [16] - 比亚迪海鸥、海豹06 dmi、宋plus等流量车型好卖 海豹EV、海狮系列因价格高被淡忘 [18] 话题5 销售平淡主因 - 上汽大众订单爆发因2-4月观望客户集中释放 店内火爆现象带动犹豫客户 [5][6][7] - 广汽本田因平常活动过多稀释节日效应 地补政策不均导致需求分化 [9] - 沃尔沃受自媒体离谱报价干扰 品牌力下滑 销售士气低迷 [12][13] - 广汽丰田客户预期与优惠落差大 网络信息内卷加剧 [16] - 比亚迪因去年需求透支 车型更新过快引发背刺担忧 经济环境压制消费 [18]