政策导向 - 贵州省10月20日发布实施意见 提出打造服务消费人工智能大模型并支持服务业企业应用赋能[1] - 商务部2024年4月发布通知强调创新数字服务消费场景 今年9月联合多部门提出拓展数字服务消费[2] 技术应用与行业影响 - 服务消费AI大模型基于海量数据与强大算力 通过深度学习算法赋能不同场景 优化人力资源配置并提升企业运营效率[1] - AI大模型在文旅领域可实现游客流量分析、智能安防、应急响应管理 并为游客生成个性化旅行方案与路线规划[1] - AI技术向服务业细分领域渗透 餐饮住宿、养老托育等传统行业的消费潜能有望进一步释放[2] - 数字服务消费是以人工智能、虚拟现实等数字技术为支撑 通过线上或线上线下融合方式提供服务的消费场景[3] 行业案例 - 陕西省9月18日发布文旅行业人工智能大模型“博观”[1] - 重庆市10月18日发布“师元”教师大模型[1] - 百度健康10月18日发布百度健康AI管家[1] 专家观点与未来展望 - 利用AI技术促进服务消费是提振消费、扩大内需的有效路径 也是促进AI技术向现实生产力转化的重要举措[1] - AI大模型在服务消费中的应用是先进技术与服务业深度融合的范式革命 通过数据驱动、算力支撑和算法优化提升服务效能[2] - 未来需强化核心技术攻关 清除数据流通壁垒 完善数字基础设施建设[3] - 应推进服务业企业数字化转型能力建设 创新数字服务供给并培育数字服务消费品牌[3]

政策引导与行业趋势 - 商务部等9部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》，明确提出拓展数字服务消费，鼓励开展"人工智能+消费"典型应用案例推荐 [1] - 政策的出台标志着服务消费的数字化、智能化变革从企业自发探索走向政策有力牵引的新阶段 [2] - 拓展数字服务消费是利用人工智能等技术促进服务消费，是推动经济转型和消费升级的重要路径 [4] 文旅行业应用 - 全国首个省级文旅大模型"博观"由陕文投集团与华为合作打造，基于该模型打造的"文旅出行智能助手"可为游客提供AI伴游和行程规划服务 [4] - 在国庆中秋双节期间，AI伴游助手为陕西文旅增加了独特的智能元素 [4] 医疗行业应用 - 以狄耐克为代表的公司正推动智慧医院建设，其产品线覆盖智慧病房和智慧门诊，包括医护对讲、智能床旁交互、物流机器人等系统 [5] - 狄耐克已成功助力2000多家医院及医疗服务机构完成智慧化升级 [5] - 智慧医院等数字服务消费场景应用被认为具有广阔市场空间，预计到2025年全球数字服务市场规模将达到数万亿美元级别 [5] 线上线下消费场景重塑 - 在线上场景，AI技术帮助跨境电商商家解决图片拍摄成本高的问题，例如一家年商品交易总额约250万元到300万元的服饰配件商家已受益 [7] - 在线下场景，AI技术应用于智能零售结算台，结算效率从人力平均一分钟处理两单提升至一分钟处理10单到15单 [7] - 数字服务消费已深度融合人工智能技术，对消费和服务产业链进行全方位的效率重塑 [7] 相关ETF产品表现 - 食品饮料ETF（515170）近五日上涨1.04%，最新份额为112.2亿份，增加了5.8亿份 [11] - 游戏ETF（159869）近五日下跌7.16%，最新份额为74.7亿份，增加了900.0万份，主力资金净流入4042.4万元 [11] - 科创半导体ETF（588170）近五日下跌12.55%，最新份额为26.1亿份，增加了2.6亿份 [11] - 云计算50ETF（516630）近五日下跌4.93%，最新份额为3.7亿份，减少了100.0万份 [12]

合作与发布 - 陕西文旅行业人工智能大模型“博观”于9月18日在上海华为全联接大会上正式发布 [1] - “博观”由陕文投集团与华为公司合作打造，是全国首个省级文旅大模型 [1] - 模型开发基于行业主流开闭源大模型和高质量文旅数据集 [1] 技术能力与部署 - “博观”具备高质量生成文本、图像、视频内容的优势，可提升文旅行业内容的理解与生成效能 [1] - 模型可以进行灵活的本地化部署，支持敏捷迭代 [1] - 截至新闻发布时，“博观”正在向2.0多模态模型迭代升级 [2] 应用场景与平台 - 基于“博观”已开发“文旅+AI”四大场景应用 [1] - 一站式AI短视频创作生态平台能让文物“走进”AI历史剧，真实还原历史风貌 [1] - “文旅出行智能助手”通过“游陕西”平台AI伴游助手，为游客提供“动态组品+深度导览”功能，已覆盖超过400万用户 [1] - AI伴游助手可根据游客提供的目的地、人数、预算及偏好生成具体到行程安排、省钱秘籍、穿衣建议的旅游攻略 [1] 战略规划与发展 - 陕文投集团与华为公司合作设立华为·陕文投文旅人工智能联合创新中心，被描述为文旅行业的超级智能工厂，将诞生一系列文旅AI智能体 [2] - 合作方将专注于全面构建“文旅+AI”科技创新体系、建设应用和生态平台、建立商业模式解决方案标准化产品化的复制输出机制 [2] - 目标是加快推进“文旅+AI”深度融合，做大做强文旅万亿级产业集群 [2]